План мероприятий по открытию салона красоты - Менеджмент и трудовые отношения дипломная работа

Главная

Менеджмент и трудовые отношения
План мероприятий по открытию салона красоты

Инвестиционная деятельность на рынке услуг. Необходимость обновления имеющейся материально-технической базы, наращивание объемов, освоение новых видов деятельности. Планирование мероприятий по привлечению инвестиций, оценки риска проекта создания солярия.


посмотреть текст работы


скачать работу можно здесь


полная информация о работе


весь список подобных работ


Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
1.2. Краткий сравнительный анализ салонов красоты
1.4. Оценка и описание конкурентов на рынке Салонов красоты
1.4.1. Статистический анализ уровня цен
2. Концепция плана создания «Студии загара»
2.1.1. Характеристика услуг и оборудования
2.1.2. Технические особенности проекта
2.2.1. Ценообразование предоставляемой услуги
2.2.2. Организационный план и схема управления
2.3. Планирование производственных мощностей
3. Оценка экономической целесообразности предприятия
3.2. Расчёт показателей безубыточности
3.3. Анализ чувствительности проекта по показателю « Чистый приведённый доход»
4. Безопасность и санитарно-гигиенические условия труда на рабочем месте
4.1. Характеристика санитарно гигиенических условий труда
4.1.2. Требования к помещениям для работы с ПК
4.1.3. Общие требования к организации рабочих мест пользователей ПК
4.1.4. Требования к уровням шума и вибрации на рабочих
4.1.5. Требования к микроклимату, содержанию аэроионов и вредных химических веществ в воздухе, на рабочих местах, оборудованных ПК
4.1.6. Выбор системы вентиляции и расчет необходимого воздухообмена
4.1.7. Требования к освещению, выбор системы освещения и расчёт осветительной установки
4.1.9. Характеристики электрооборудования и применяемой электрической сети
Процесс приумножения денег и все последующие операции с заработанным капиталом в той или иной мере сопряжены с риском. Он возникает тогда, когда реальные события отличаются от ожидаемых. Риск может обуславливать как выигрыш, так и потери. Если мы надеемся на удачу и бездействуем, то это - пассивная позиция. Если мы пытаемся застраховаться от негативных воздействий и обеспечить благоприятный исход в будущем, это - активная позиция.
В связи с развитием рыночных отношений предпринимательскую деятельность в нашей стране приходится осуществлять в условиях нарастающей неопределенности ситуации и изменчивости экономической среды. Значит, возникает неясность и неуверенность в получении ожидаемого конечного результата, а, следовательно, возрастает риск, то есть опасность неудачи, непредвиденных потерь. В особенности это присуще начальным стадиям освоения предпринимательства
Говоря о капитале, нужно отметить, что в любой момент времени соседствуют одни юридические и физические лица, у которых имеется некоторый излишек финансовых средств, и другие - у которых их не хватает. Для нормального развития экономики постоянно требуется мобилизация, распределение и перераспределение финансовых средств между ее сферами и секторами. Понятно, что тема риска неразрывно связана с капиталом. Мы можем рисковать при том условии, что что-либо имеем.
Реальное инвестирование в сферу услуг сопряжено с многочисленными рисками, степень влияния которых на его результаты существенно варьируется в рыночной экономике.
Предмет работы - разработка основных разделов плана мероприятий по открытию салона красоты.
Цель работы - планирование мероприятий по привлечению инвестиций, оценки риска проекта создания солярия.
- дать классификацию потребностей на существующем рынке;
- определить характеристики базовых единиц оборудования, потребность в их количестве и квалификации обслуживающего персонала;
- произвести анализ рисков инвестиционного проекта создания солярия методом анализа чувствительности.
Значение анализа для планирования и осуществления инвестиционной деятельности трудно переоценить. При этом особую важность имеет предварительный анализ, который проводится на стадии разработки инвестиционных проектов и способствует принятию разумных и обоснованных управленческих решений.
Главным направлением предварительного анализа является определение показателей возможной экономической эффективности инвестиций, т.е. отдачи от капитальных вложений, которые предусмотрены по проекту. Как правило, в расчетах принимается во внимание временной аспект стоимости денег. Это крайне важный показатель. Реальность данных возврата средств в настоящее время крайне актуальна.
Объект исследования - инвестиции в проект ООО «Колибри» по организации «Студии загара».
В первой главе будут рассмотрены основные характеристики рынка сферы услуг, его сущность, основные задачи по формированию клиентской базы, оценка и описание потребностей и возможностей создания бизнеса.
Во второй главе приведён анализ ситуации на рынке косметологических услуг, и описан бизнес-план «Студии загара», проектная и экономическая основа проекта.
В третьей главе приводится экономический расчет «Студии загара», а также рассматриваются сравнительные характеристики проекта.
В четвёртой были исследованы санитарно-гигиенические условия труда для салона красоты «Колибри».
Заключение делает выводы из исследования, список литературы приводит перечень использованной и упоминавшейся литературы и законодательных актов.
Приложения содержат табличные данные, которые было бы нецелесообразно приводить в работе из-за формата и большого объема.
Популярность салонов красоты непрерывно растет по мере того, как люди с имеющимися в их распоряжении доходами агрессивно стараются сохранить свой внешний вид и стремятся обеспечить себе оптимальное здоровье в приятном окружении.
Сегодня открытие какого-либо предприятия индустрии красоты, будь то просто салон красоты или СПА - центр, уже не является просто «развлечением для жен и любовниц», это бизнес, который, в случае успешной работы способен приносить серьезную прибыль.
По данным московской консалтинговой группы «Магазин готового бизнеса», на российском рынке в первый год работы банкротами становятся треть салонов, а из оставшихся, только половина показывает стабильно положительные финансовые результаты.
Анализируя ситуацию на рынке салонов красоты, я обратила внимание, что ассортимент предлагаемых салонов в одном из престижных районов города Санкт-Петербурга - Петроградском, оставляет желать лучшего. Поэтому целесообразно будет открыть салон именно в этом районе города.
В настоящее время в городе Санкт- Петербурге около тысячи салонов красоты, а также просто обычных парикмахерских, которые стригут пенсионеров и за счёт этого с трудом до сих пор существуют. Петроградский район не является исключением. В поле моего зрения попала парикмахерская «Колибри» расположенная на улице Мира 12. Она находится во дворе, из-за чего её не сразу видно, что на руку конкурентам. Главными конкурентами этой парикмахерской являются 2 салона: «Заноза» и «Нимфа». Салон «Заноза» находится чуть дальше на той же улице, по адресу ул. Мира д.17. Салон «Нимфа» находится на перекрестке с улицей Б. Монетной д.25. Но в этих салонах есть свои недостатки. Салон «Заноза» не предоставляет услуги перманентного макияжа, а в салоне «Нимфа» недостаточно современный солярий.
В настоящее время женщин объединяет одна проблема - похудения. Этим то я и собираюсь воспользоваться, и поставить в своём салоне паровую кабину (фито-сауна) «Кедровая бочка», которая способствует похудению. Этим я надеюсь привлечь больше клиентов. Со своим предложением я обратилась к владельцу этой парикмахерской Иванову В.П.
Ранее это помещение являлось его квартирой, которую он переделал в парикмахерскую, которая занимает большую площадь -100 кв метров. Мною был предложен проект по переделыванию его парикмахерской в современный салон высокого уровня специализирующийся в основном на людях среднего и высшего класса.
Парикмахерская ООО «Колибри» зарегистрированная по адресу г. Санкт-Петербург 197136 ул. Б. Монетная дом 20. ИНН:007807456813. Принадлежит на правах частной собственности гражданину Иванову П.Н. 1964 года рождения уроженца города Ленинград прописанного по адресу г. Санкт-Петербург, улица Зеленина д. 5 кв.14, а так же являющегося учредителем и директором парикмахерской ООО «Колибри». Общая площадь парикмахерской составляет 100 кв.м. и стоимость его фондов составляет 650 000 рублей. Парикмахерская работает пять лет и за последние полгода ее ежемесячный чистый доход составляет 50000 рублей. За последние 6 месяцев её прибыль упала на 53%, это обусловлено потерей клиентов. В связи с открытием новых салонов в близи ООО «Колибри», которые более современней нашей парикмахерской. Сложившаяся ситуация образовала жесткую конкуренцию, которая привела парикмахерскую практически к разорению.
Проект заключается в открытии на базе имеющейся парикмахерской, и зарегистрированного как Общество Ограниченной Ответственностью. При открытии салона красоты не каких юридических препятствий быть не может, т.к. на основании ст. 92 п.1 Гражданского кодекса РФ ООО может быть реорганизовано или ликвидировано по единогласному решению его участников, а так же на основании ст. 93 п.1 Гражданского Кодекса РФ. Участник общества вправе продать или иным образом уступить свою долю в уставном капитале…. Гражданский кодекс Российской Федерации Часть первая официальное издание. - М.: Юрид.лит.,2004.
Для размещения проектируемого салона был выбран Петроградский район (Приложение 1). Общая численность рабочего населения района составляет около ****** человек. Проведенные маркетинговые исследования рынка в этом районе выявили наличие потенциального неудовлетворенного спроса на данный вид услуг.
Источником финансирования выступает Сбербанк РФ Северо-западный. В котором будет взят кредит на сумму 1 368 097 руб. на один год под 13% годовых, в качестве залога по кредитоспособности банку предлагается стоимость парикмахерской ООО «Колибри» которая составляет 650 000 рублей.
Для быстрой окупаемости проекта и более экономного производства, в салоне будет установлена паровая кабина «Кедровая Бочка» стоимостью ***** руб. Планируется также установление турбо солярия, модели Luxura V9 48 XL Intensive, стоимостью 392 000 руб.
Планируется окупиться через двадцать восемь месяцев, с ежегодной выплатой процентов в сумме 177852,61. Таким образом, сумма для выплаты банковского кредита будет браться из чистой прибыли с ежемесячным взносом в банк ***** рублей. Что гарантирует возврат банку денежных средств в сумме 1 723 802,22 рублей. Директору парикмахерской предлагается проект по расширению сферы деятельности, что поможет занять определенное место в сложившейся ситуации, повысить репутацию бывшей парикмахерской, получая дополнительный доход.
Некоторые крупные косметологические клиники преувеличивают, когда говорят о наличии филиалов по всей стране - на самом деле они просто возят по городам - миллионникам устаревшее оборудование и предлагают свои услуги. Исключением из правил можно назвать опыт екатеринбургской клиники лазерной косметологии Linline, которая пытается создать собственную федеральную сеть по франчайзинговой схеме.
В настоящее время на рынке Санкт-Петербурга осуществляют свою деятельность около 400 парикмахерских и 85 салонов красоты, расположенных в различных районах города. Так как я планируется открывать салон «Колибри» в Петроградском районе, исследования проводятся непосредственно именно по этому району.
1.2. Краткий сравнительный анализ салонов красоты
Особо следует остановиться на учете национального характера использования услуг. Особенно, если учесть достаточную, в частности, экспансию товаров ряда стран на российском рынке потребления косметико-парфюмерной продукции. Основная ошибка экономически развитых стран заключалась в неконтролируемости предметов и продуктов экспорта, точнее их качества, что привело к появлению, в частности, на парфюмерном рынке России некачественных товаров по явно завышенной цене, не на натуральной основе, зачастую с просроченными сроками реализации, что вызвало, как показали многочисленные исследования, весьма устойчивое негативное отношение к большинству зарубежных товаров. Кроме этого, следует учитывать национальную культуру использования различных товаров широкого потребления не всегда красочно оформленных, но экологически чистых. Подобное положение также применительно к названию салона. Так среди населения и потенциальных клиентов салонов красоты укрепилось и вполне обоснованно, что иностранному названию салонов соответствует высокая стоимость предоставляемых услуг, связанная как с высокой стоимостью используемых парфюмерно-косметических препаратов, так и высокой классностью мастеров.
Все вышеуказанное требует учета национальной культуры использования парфюмерно-косметических товаров, их реализации и при проведении рекламной компании. Савчук В.П., Прилипко С.И., Величко Е.Г. Анализ и разработка инвестиционных проектов. - К.: 2004 С.19
На основании информации, полученной в ходе проведения опроса, была сформирована информационная база маркетингового исследования.
Уровень цен в косметических Салонах, расположенных в исследуемом микрорайоне
Уровень цен в косметических Салонах, расположенных в центральных районах СПб
Далее был проведен статистический анализ информации о ценах, представленных в Таблице 1.1.
Основными целями проведенного статистического анализа явились:
a) расчет основных статистических характеристик;
b) проверка гипотез различия между уровнями цен в Салонах Красоты, расположенных в анализируемом микрорайоне и в центральных районах города.
Как явствуют результаты расчетов уровни цен в среднем для Салонов Красоты, расположенных в центральных районах города существенно, хотя и статистически незначимо, отличаются в более высокую сторону от уровня цен на аналогичные услуги в Салонох Красоты, расположенных в исследуемом микрорайоне.
Однако наблюдается статистически значимое различие в “разбросе” цен между двумя анализируемыми группами Салонов Красоты. Вышеуказанное существенное различие имеет место для следующих видов услуг:
Причем, наиболее высокая дисперсия имеет место для Салонов Красоты, расположенных в центральных районах города. Это свидетельствует, в первую очередь, об их дифференциации по качеству, уровню обслуживания и количеству предоставляемых услуг.
Таблица 1.2. Анализ достоинств и недостатков конкурентов.
Ценовая политика данных салонов примерно одинакова: цены колеблются в пределах 10%.
Обобщенный анализ показывает, что ориентировочно 15 - 20% Салонов Красоты можно условно отнести к “элитным”. Уровень цен в Салонах Красоты, расположенных в центральных районах города, в которых обслуживается та часть населения, которая не может по финансовым возможностям посещать “элитные”, практически не отличается от уровня цен в Салонах Красоты, расположенных в исследуемом районе, а порой и ниже. На это положение в дальнейшем при подготовке предложений было обращено особенное внимание.
Согласно классическим законам маркетинга Нефедьев А. Информационно-аналитическое обеспечение процесса управления инвестиционными рисками //Финансовый бизнес. - 2003. - №6. - с.25-26. , при формировании успешной позиции любого предприятия должны учитываться три основных элемента - польза потребителя, целевой рынок и конкуренты.
С точки зрения пользы потребителя, в своем позиционировании салон красоты, должно подчеркивать:
несомненные преимущества, которые дает человеку ухоженная внешность, отличия и преимущества предоставляемых в данном салоне услуг, эмоциональные причины, мотивы, побуждающие клиента прийти за услугами в данный салон (хорошие специалисты, отличная репутация, хорошие условия обслуживания).
К примеру, кадровый потенциал многих салонов красоты насчитывает более 70 % людей, не связанных профессионально с данным сегментом рынка, что естественно, сказывается отрицательно на общем имидже салонов красоты.
С точки зрения второго элемента - целевого рынка и выбора оптимального сегмента рынка, рекламная деятельность услуг салона должна быть ориентирована на потенциальных потребителей услуг. При этом решающими факторами являются новизна и конкурентоспособность предоставляемых услуг, способность салона красоты удовлетворить существующие и перспективные потребности рынка.
Потенциальными клиентами салонов красоты являются на сегодняшний день:
3. Профессиональная деятельность - не имеет значения
4. Среднемесячный доход - от 10 000
5. Семейное положение - не имеет значения
Специалист в различных сферах деятельности - *
Так, например, салон красоты «Заноза», «Нимфа» имеют по два рабочих места парикмахера, а салон красоты «Лель» - три. Количество косметических кабинетов, рабочих мест по маникюру и педикюру во всех рассматриваемых салонах ровно единице. Что касается наличия соляриев у салонов красоты, то их число колеблется от 1 до 3. Один солярий имеет салон «Нимфа», два солярия у салона красоты «Лель» и три солярия у салона красоты «Заноза». Наличие трёх соляриев говорит о том, что дирекция салона красоты «Заноза» считает эту услугу очень выгодной, а затраты на приобретение соляриев быстро окупаемыми.
Таблица 1.5. Проанализируем уровень цен в салонах конкурентах.
Из таблицы 1.5 видно, что уровень цен у анализируемых конкурентов средний или высокий. Это говорит, что их деятельность направлена на людей с достатком от 10000 руб. в месяц на человека в семье.
Однако при анализе можно увидеть, что у салона красоты «Нимфа» более привлекательный уровень цен, чем у других рассматриваемых салонов. Так же видно, что салоны оказывают далеко не все виды услуг, в основном это касается маникюра и педикюра. Исходя из таблицы можно увидеть, что услуги которые в меньшинстве у конкурентов. И ввести эти услуги, в частности маникюр и педикюр, в открываемый салон «Колибри».
Сначала я сделала сводный анализ салонов, которые являются потенциальными конкурентами, для того, чтобы, сделать выводы о конкурентоспособности каждого из них.
Таблица 1.6. Сводный анализ салонов
Салон «Заноза» находится на расстоянии двух остановок от метро «Петроградская», и на данный салон осуществляет весь спектр услуг, характерный для салонов красоты. Профессиональный уровень и имидж данного салона находится на достаточно высоком уровне, что обусловлено высокими ценами на осуществляемые услуги.
Салон красоты «Лель» расположен недалеко от станции метро «Горьковская», но находится во дворе, что не очень выгодно салону, т.к. клиент может не заметить его. Так же как и салон «Заноза» осуществляет весь спектр услуг, характерный для салонов красоты. Профессиональный уровень и имидж находятся на хорошем уровне и являются привлекательными для клиента. Уровень цен колеблется от среднего до высокого.
Салон красоты «Миледи» рядом с метро «Петроградская», что очень удобно для клиента. Уровень цен данного салона приравнивается к уровню цен салона красоты «Заноза», что при условии, что имидж и уровень профессионализма во многом уступают.
Салон красоты « Нимфа» расположен непосредственно напротив метро Горьковская», благодаря чему, клиент сразу его видит. Салон имеет средний уровень профессионализма и непривлекательный имидж. Однако может привлечь клиента сравнительно низкими ценами.
Исходя из всего выше перечисленного можно сделать вывод, что для того, что бы салон был конкурентоспособным, необходимо провести маркетинговые исследования по населению проживающему в Петроградском районе и по их среднему достатку, для того, что бы уровень цен и качество услуг устраивало потенциальных клиентов.
Из таблицы 1.7 видно, что на оплату услуг жители г. Санкт-Петербурга (в том числе и Петроградского района) расходуют лишь 18 %.
Таблица 1.8. Профессиональный статус жителей Санкт-Петербурга.
Таблица 1.9. Процент жителей Петроградского района старше 16-ти лет. Статистическая фирма «РОТГИС» www.rotgic.spb.ru
Рис. Процент жителей Петроградского р-на старше 16-ти лет
Из диаграммы видно, что доля женского населения Петроградского района г. Санкт-Петербурга на 12% выше, чем мужского, что является благоприятным фактором для открытия салона красоты в этом районе.
Таблица 1.10. Образование жителей района Статистическая фирма «РОТГИС» www.rotgic.spb.ru
Как следует из таблицы, наибольший процент жителей Петроградского района имеют среднее специальное/техническое и высшее/неоконченное образование, что составляет группу потенциальных клиентов нового салона.
Таблица 1.11. Усредненные данные по занятости жителей района
Работающие составляют самую многочисленную группу. Однако домохозяйки и студенты вместе составляют 21%.Так как эти три группы были упомянуты в качестве основных клиентов, следует отметить, что это достаточно большая группа людей (79%).
Таблица 1.12. Уровень благосостояния, как доход на чел./руб. в мес .
Так как потенциальными клиентами салона «Колибри» являются люди, доход которых на одного человека в семье составляет более 6500-8500 руб. в месяц, то в этом отношении эта группа небольшая. Однако, если салон будет работать в направлении снижения на некоторые услуги, ряд услуг может стать доступен и другим группам людей, чей доход не достигает 6500 руб. в месяц.
Следовательно, благоприятными для открытия салона являются такие факторы как:
-превышение женского населения над мужским,
Неблагоприятными факторами оказались:
-низкий уровень благосостояния населения,
-направление расходования жителями своих финансовых средств.
Таким образом, в соответствии с проведёнными исследованиями и полученными данными могут быть определены следующие сегменты для предлагаемых услуг:
- женщины с возрастом от 20 до ** лет (составляют 42,56% жителей)
- мужчины с возрастом от 25 до 54 лет (составляют * жителей)
- люди имеющие среднее специальное, техническое, высшее и незаконченное высшее образование (составляют 72% жителей)
- работающие, учащиеся, студенты, домохозяйки (составляют *жителей)
- имеющие уровень благосостояния, как доход на человека в семье более 6500-8500 руб. (составляют *жителей).
Таким образом, основной сегмент для салона «Колибри» представляют женщины (в большей степени) и мужчины (в меньшей степени), имеющие уровень доходов от 5500-6500 тыс. руб. в зависимости от вида услуг до **** тыс. руб. и больше на человека в семье.
В настоящее время на рынке Санкт-Петербурга осуществляют свою деятельность более 400 парикмахерских и 85 салонов красоты, расположенных в различных районах города. Так как проектируемый салон будет находиться в Петроградском районе, мною было проведено исследование по этому району.
Обобщенный анализ показывает, что ориентировочно 15 - 20% Салонов Красоты можно условно отнести к “элитным”. Уровень цен на услуги в Салонах Красоты в разных районах города практически не отличаются.
Исходя из всего выше перечисленного можно утверждать, что салон конкурентоспособен на основании проведенного маркетингового исследования по населению и салонам красоты находящихся в Петроградском районе.
Это подтверждает, что на оплату услуг жители г. Санкт-Петербурга (в Петроградском районе) расходуют лишь 18 %.
Потенциальными клиентами салона «Колибри» будут являться люди, доход которых на одного человека в семье составляет более 6500-8500 руб. в месяц.
Следовательно, благоприятными для открытия салона являются такие факторы как:
-превышение женского населения над мужским,
В соответствии с проведёнными исследованиями и полученными данными могут быть определены следующие сегменты для предлагаемых услуг:
-женщины с возрастом от 20 до ** лет (составляют 42,56% жителей)
-мужчины с возрастом от 25 до 54 лет (составляют ** жителей)
-люди имеющие среднее специальное, техническое, высшее и незаконченное высшее образование (составляют ** жителей)
-работающие, учащиеся, студенты, домохозяйки( составляют ** жителей)
-имеющие уровень благосостояния, как доход на человека в семье более 6500-8500 руб. (составляют ** жителей).
Таким образом, предполагаемыми клиентами салона «Колибри» будут женщины (в большей степени) и мужчины с уровнем дохода от 7500 рублей/мес. проживающие поблизости.
2. Концепция создания « Студии Загара»
Солярий megaSun 4000 нового поколения для небольших студий. В нем превосходно сочетается прекрасный дизайн, функциональность, комфорт и простота обслуживания. "Прекрасное - не зависит от габаритов" - вот девиз разработчиков этого солярия. Небольшие габариты позволяют размещать эти солярии даже в небольших помещениях. Имея такие прекрасные характеристики, солярий подходит как для использования в солнечных студиях, так и для частного использования. Одной из отличительных черт солярия megaSun 4000 является равномерность излучения вдоль всей области загара. Дизайн возможен как в мягкой синеве, так и матовой бронзе. Простота сервисного и ежедневного обслуживания делают данную модель особенно привлекательной.
Если у Вас срочные дела или Вы не любите долгое время проводить в солярии, то это решение для Вас. Существенная экономия места при эффективном загаре. Возможность использование системы CPI делает солярий по настоящему экономичным. Овальная форма внутренней поверхности позволяет добиться равномерности облучения тела клиента. Расположенный в крышке солярия центральный вентилятор позволяет создать комфортную для клиента температуру внутри кабины. Эффективная система кондиционирования ламп позволяеты добиться их оптимального излучения. Наличие удобно расположенной панели управления, с интуитивно понятным интерфейсом, позволяет легко управлять рабочими режимами солярия. В соляриях серии "megaSun Tower" используются лампы мощностью как 120 Вт, так и 180 Вт. Установленные в солярии комбинированные лампы, с различным спектральным составом в верхней и нижней её части, позволяют уйти от дополнительного сеанса для лица и области декольте.
Солярий " megaSun Tower pureEnergy "
Последняя разработка солярия фирмы KBL, отвечает самым современным требованиям для получения ровного и безопасного загара. "megaSunTower pureEnergy" - это сила при мягком воздействии и идеальном загаре. Дизайн и конструкция солярия - это органичное сочетание металла и пластика.
- электронное управление питанием ламп;
- "революционная" система охлаждения тела клиента;
- освежающее действие морского бриза;
- интенсивное получение загара ног - делают этот солярий настоящей звездой!
На все солярии необходимо порядка 1300 тыс. рублей (40 тыс. долларов) и энергетическая мощность помещения ** кВт.
Предполагается установить одну установку для определения фототипа кожи и выдачи рекомендуемого времени загара на каждом из установленных в студии загара соляриев - Mega Sun basic care
Предполагается установить следующее оборудование:
- полнофункциональную, разветвлённую сеть управления соляриями с управлением от компьютера администратора.
- установить на компьютере администратора программное обеспечение автоматизированной системы управления салоном.
- установить домашний кинотеатр, проектор, видеомагнитофон и жидкокристаллический телевизор.
- аудио система с выходом не менее чем десяти аудиосигналов с интерфейсом подсоединения на акустические динамики. Должна быть проведена сеть подачи аудиосигнала в каждую из кабинок, где может находиться клиент студии загара.
- оборудование мини бара, кофе и коктейль-бара.
- развёрнутая высокопроизводительная система вентиляции и кондиционирования воздуха в студии загара
Анализ качества услуг фирмы. План мероприятий по обновлению материально-технической базы. Затраты на повышение квалификации персонала. Технико-экономические показатели эффективности мероприятий, направленных на улучшение качества предоставляемых услуг. дипломная работа [141,4 K], добавлен 12.05.2011
Маркетинговый план деятельности массажного салона, анализ отрасли и конкурентной среды, обзор предоставляемых услуг. Технологические характеристики основного оборудования: массажных кресел RT-Z05 и RT-H09, массажного стола Beach-001. План оценки риска. бизнес-план [29,2 K], добавлен 07.11.2011
Общая характеристика и направления деятельности проектируемого предприятия, оценка его места и значения на рынке парикмахерских услуг. Формирование маркетингового, производственного и финансового плана. Определение необходимых капитальных вложений. бизнес-план [37,0 K], добавлен 05.12.2014
Построение дерева целей. Расчет коэффициентов относительной важности. Дерево мероприятий для подцели "выбор парикмахерских и косметических услуг". Определение удельных весов альтернатив. Сетевой график реализации мероприятий, нахождение критического пути. курсовая работа [735,8 K], добавлен 07.10.2013
Принципы формирования бизнес-плана инвестиционного проекта и критерии оценки эффективности. Характеристика рынка косметологических услуг: объем, динамика, сегментация, конкуренция. Оценка потребительского спроса, разработка плана маркетинга новой услуги. дипломная работа [2,0 M], добавлен 23.01.2016
Описание фирмы и предоставляемых ею услуг. Комплекс мероприятий по маркетингу, способствующих продвижению услуг на рынке. Инвестиционный и финансовый план. Организационная структура управления ночного клуба, принципы оплаты труда работников. Анализ риска. бизнес-план [33,7 K], добавлен 24.04.2013
Деятельность, достижения и цели салона красоты "Модный город". Классификация рисков и последствия их реализации. Экспертная оценка и значение рисков. Система управления рисками компании. Оценка эффективности риск-менеджмента салона красоты "Модный город". контрольная работа [234,6 K], добавлен 11.01.2017
Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д. PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах. Рекомендуем скачать работу .

© 2000 — 2021



План мероприятий по открытию салона красоты дипломная работа. Менеджмент и трудовые отношения.
Реферат по теме Необхідність і сутність перестрахування. Суб’єкти перестрахування та їх характеристика. Методи перестрахування: факультативне перестрахування, облігаторне перестрахування
Почему Калинов Темное Царство Сочинение
Реферат по теме Электротехнические измерительные приборы
Көз Турында Сочинение 4 Класс
Контрольная работа: Выбор технологии и состава оборудования для производства проката рельса Р75 из стали 45Г
Дипломная работа: Форми та методи державної підтримки експортерів
Реферат по теме Маркетинговая информационная система
Реферат по теме Обследование хирургического больного
Реферат: Reading From
Небольшое Сочинение С Чего Начинается Родина
Алкогольный Синдром Плода Реферат
Реферат по теме Социальное обеспечение как функция государства
Курсовая работа по теме Ампутация конечностей у мелких животных
Реферат: Политическое и правовое учение Томаса Гоббса
Курсовая работа по теме Структура и техника уголовного закона
Дипломная работа: Технологічний процес удосконалення виготовлення з овочевої продукції в їдальнях
Курс Лекций На Тему Философия
Курсовая Работа На Тему Теоретические И Методологические Основы Управления Оборотными Средствами
Курсовая работа по теме Методика развития быстроты у конькобежцев
Курсовая работа по теме Организация радиосвязи между наземными и спутниковыми станциями системы звукового радиовещания
Гражданский иск в уголовном деле - Государство и право курсовая работа
Роль культурной коммуникации в современном обществе - Культура и искусство реферат
История государства и права Древнего Египта - История и исторические личности реферат