Пишем сообщение кандидату: 19 кейсов

Черт, как нам начать писать эту статью? Когда мы врываемся в ваше личное пространство, даже с помощью этого текста, нам нужно как-то представить материал, который последует дальше.

А вы каждый день так или иначе выстраиваете личные отношения с кем-то, врываясь в личное пространство человека. Как сделать это деликатно? Ну, или хотя бы попытаться.

Сегодня мы собрали для вас 19 идей: как начать сообщение или письмо кандидату так, чтобы это выглядело искренне и не бесило человека.

Представиться

1. Рассказать о том, кто вы такая / такой

Простые идеи в этом списке тоже будут, так что начнем с них. Кандидату интересно, какую компанию вы представляете.

Пример:

Иван, привет! Меня зовут Вера. Я из компании «Пауль Прав», мы разрабатываем приложение, которое помогает принимать решения и систематизировать мысли.

Комментарий:

Хорошо, когда в первом же приложении вы рассказываете о том, зачем вообще ваша компания работает. Но, скажем, если вы Газпром, то это необязательно. Переходите сразу к стеку.

2. Рассказать о том, как вы нашли кандидата

Если вы прошли непростой путь поиске кандидата, то вы можете ему об этом рассказать. 

Пример:

Женя, доброе утро! Я рекрутер из компании «Put in». Я увидел(а), что ты часто отвечаешь на вопросы про Elixir на SO и у тебя это круто получается :) 

Пример: 

Влада, привет! Меня зовут Иван, я рекрутер в «Look As Shenko». Нашла твои контакты среди ребят, которые контрибьютят в вот этот репозиторий (Go). Круто, что тебе интересны такие проекты — мы как раз делаем кое-что похожее :)

3. Что-то личное и забавное

Тут нужно быть очень осторожным со своим желанием пошутить. Это может быть уместно, но, пожалуйста, адекватнометр свой подкручивайте. 

Хороший пример:

Миша, привет! Меня зовут Лена, я рекрутер из компании Kobzon и я уже выпила 3 чашки кофе, а сейчас только 10 часов. Нам нужен тестировщик в команду: кофе у нас, как понимаешь, крутой, и вот, что по задачам:

Плохой пример: 

Миша, привет! Меня зовут Лена, и это сообщение тебе пишет мой кот, потому что у меня лапки.

Сразу честно

4. Поделиться болью

Да, жаловаться не всегда уместно, но иногда можно. Есть хороший пример у Тани, которая смогла обратить внимание кандидата, который не отвечал её коллегам.

Пример:

Василиса, привет! Я tech-рекрутер в MeowWof, у меня есть интересная вакансия, но почему-то мне никто не отвечает — я в отчаянии.

5. Попросить помочь

Это можно даже использовать как хорошее психологическое упражнение: учимся просить о помощи. Конечно, стоит обращаться за ней к тем, кто очевидно готов её предоставить. Например, народ регулярно просит совета / репоста / подсказки от Фила в Twitter. И вообще в Twitter довольно много ребят, готовых пообщаться, помочь, а там... кто знает, чем дело кончится. Нетворкинг!

Пример:

Валерий, привет! Меня зовут Маша, я ищу DevOps инженера с опытом работы с Debian / Ubuntu. Но всё никак не могу разрбраться — в чем между ними разница. Можешь объяснить?

Отсылка к опыту / команде

6. Интересно пообщаться

Можно потешить самолюбие кандидата и привлечь внимание.

Пример:

Света, добрый день! Всегда хотела познакомиться с кем-нибудь из "НазваниеКомпании". Решила написать тебе.

Комментарий:

Не используйте слишком часто, а только в случаях, когда компания реально известна на рынке чем-то и вы сможете ответить на вопрос «А почему ты мечтала познакомиться с кем-то из "НазваниеКомпании"?».

7. У нас в команде твои коллеги

Прием, который можно использовать, если у вас в команде есть ребята из той же компании, что и кандидат. 

Пример:

Евгений, привет! У нас в команде работают твои бывшие коллеги из компании «Have Fun», я подумал(а), что тебе тоже будет интересно присоединиться.

8. Отсылка к знаменитому коллеге

Если у вас в команде есть ребята, на которых можно сослаться, то почему бы это не сделать? 

Пример:

Оля, привет! Меня зовут Гоша, я работаю в команде с Козулей и мы хотим пригласить тебя на собеседование.

Общий опыт / знакомство

9. Любой общий опыт

Всегда +100 к общению, если вы ссылаетесь на то, что у вас есть общий опыт. Например, вы учились в одном ВУЗе, бывали в одних и тех же местах, слушаете похожую музыку, ну или у вас есть общие друзья. 

Пример:

Света, привет! Меня зовут Виктория, я увидела тебя в друзьях у Жени Иванова — кажется, мы оба с ним хорошо знакомы. Мы сейчас ищем Java разработчика, может пообщаемся?

Пример:

Света, привет! Меня зовут Виктория, вижу, что ты тоже был в Териберке в том году — удалось застать Северное Сияние?

Отсылка к реплике

10. Пост в социальных сетях

Если вас интересует какой-то конкретный кандидат и вы нашли больше одного его профиля в социальных сетях — отлично. Находим свежие публикации и пробуем зацепиться за что-нибудь. Чаще всего (!) кандидаты рассказывают о работе / жалуются на жизнь в Twitter. Скажем, кандидат пишет: «когда кто-то ставит задачу и ставит дедлайн не спрашивая тебя — это боль!». Видим, что кандидат раздражен. Пишем:

Пример:

Привет, Иван! Меня тоже бесит, когда кто-то ставит задачу и не спрашивает меня, сколько реально на неё можно потратить времени.

11. Участие в подкасте / вебинарах 

В целом та же история. Но для того, чтобы знать, на что ссылаться, нужно слушать подкасты.

Пример:

Слава, доброе утро! Слушал(а) вчера подкаст, где вы рассказывали про...

12. Обсуждение в чате 

Логика та же. Подписываемся на профильные чаты разработчиков в ТГ и немного почитываем их. На самом деле, на любую реплику можно что-нибудь написать / ответить и перейти в личный чат. Например, кандидат пишет: «Да блин, у нас Java 8 всё ещё считается современным стеком». А вы:

Пример:

Саша, привет! Вижу, что ты написала про Java 8 — мы в компании сражаемся с этим и перебираемся на Java 12.

Новостные поводы

13. Новости вашей компании 

Только сразу договоримся: новость должна быть не из разряда «мы растем!». Рассказывайте про действительно важные вехи: привлеченные инвестиции, поглощение компаний, выход на новый рынок, разработка нового продукта внутри.



Пример:

Привет, Аня! Меня зовут Гоша, я из компании «Иноагент». Мы запускаем новый продукт для тех, кто хочет эмигрировать в другие страны и собираем команду. 

14. Новости рынка

Тут нужно довольно уверенно разбираться в стеке компании и хорошенько разобраться, в чем новость. Например, вы используете новый фреймворк Svetle (JS), и решили обратить внимание кандидата именно на это: 

Пример:

Женя, привет! Меня зовут Вера, я из компании «I Believe I Can Code» и пока все говорят про Svetle, мы его используем. Приходи к нам, научим и будем разбираться вместе. 

15. Ситуация

Пока на слуху история с Xsolla (ну или с Wildberries). И многие рекрутеры использовали эту ситуацию: начали писать разработчикам из этих компаний, намекая, что готовы предложить более крутые условия. Нам кажется, что тут нужно быть крайне деликатным и внимательным: нельзя давить на человека или пользоваться чьими-то ошибками вот так в лоб, поэтому мы бы написали вот что: 

Пример:

Привет, Олег! Я Саша, рекрутер из «Букин Банк». Прочитал(а) новости про вашу команду — возможно, сейчас не лучшее время, но знай, что если ты рассматриваешь предложения, мы с удовольствием пообщаемся.

Следите за руками

16. Ты обновил(а) опыт

Кто тут внимательный рекрутер? Вы! Поэтому вы можете заметить, если у кандидата вдруг стал более подробным профиль на Linkedin. 

Пример:

Маша, привет! Меня зовут Федя, я рекрутер в компании «Спай». Вижу, что ты обновила профиль на Linkedin — возможно, ты теперь рассматриваешь предложения? У нас есть вакансия. 

17. Ты вступил(а) в чат про поиск работы

Если вы состоите в чатике типа Jobs for web developers, то будете видеть, кто туда вступает. Находим кандидата в других социальных сетях, проверяем, подходит ли он, если да, пишем! 

Пример:

Всеволод, доброе утро! Я Валя из компании «Джеймс Донт». Вижу, что ты вступил в чат про поиск работы — поресечила, нашла твоё CV. Мы как раз ищем человека с таким стеком — пообщаемся?

18. Примечательная деталь

Не обязательно сразу писать кандидату про вакансию. В конце концов, я ≠ работа. Если человек выгладывает крутые фотки, интересно пишет, делится ценными советами или у него есть любопытное хобби — вы можете обратить на это внимание. 

Опять же — выстраивание отношений долгосрочно тоже крайне полезная штука. 

Пример:

Лера, привет! Я Игнат, рекрутер из «Варентино». Прочла твой пост про тайм-менеджмент и впервые попробовал принцип помодоро — очень толковый подход, спасибо за совет.

Отсылка к предыдущему опыту общения

19. Вы или коллеги уже общались с кандидатом когда-то

Если у вас правда был опыт общения — здорово же! Можно ссылаться на него. 

Пример:

Катя, привет! Это Вера из ШайнБрайтЛайкЭДаймонд. Помнишь, мы с тобой общались по поводу вакансии аналитика в 123Brain? Так вот сейчас у меня есть гораздо более крутая вакансия для тебя.