PinUp уже не тот...

Эта история началась с компенса, за не рабочие платежки:

Тут надо сделать отступление – работаем с PinUp уже больше 2 лет (с 18.06.2021). У нас выстроились отличные рабочие отношения, с компенсациями в случае проебов со стороны продукта. Да, друзья, никто не идеален и такое вот иногда случается.

Дальше пошла какая-то странная история:

Продолжение 30 мая:

6 июня:

15 июня:

Я это показываю не для того чтобы кого-то в чем-то обвинить, просто такая задержка уже должна была меня насторожить, но все-таки 2 года нормальной работы позади, так что думаю все будет норм, но не тут-то было. )

Чуть позже интересуемся – почему зависла выплата за май. Диалог проходит 15 июня, напоминаю, что в PinUp всегда все было четко, выплаты до 5 числа следующего месяца, а тут уже 15 – выплат нет. Мы начинаем немного нервничать.

Тут менеджер начинает ссылаться на сообщение от 22 мая.

И начинает резать нам май )

На наш вопрос что уведомлять нужно заранее об изменениях условий, а не после пролива получаем такой ответ. Про компенс естественно забыли.

Как удобно – просто менеджер не успел нас предупредить) Или просто не захотел)

Дальше идет более детальная разборка по каждому потоку – итогом которой становится «радостная новость» от менеджера что не весь траф на ревшару перекинут, а только часть. Нам от такой новости не очень радостно.

В общем менеджер подтвердил, что это коллегиальное решение, а не его личное и рыпаться бесполезно:

В общем дальнейшие переписки ни к чему особому не привели:

Аргументы о том что траф качественный в тотале упирается в то что мы не так смотрим и смотреть в новой системе надо по потокам. Суть новой системы в том что если конкретный деп окупается - за него платят, если нет то и оплаты не будет.

Мы работали с разными продуктами, но для меня на 198 FD – 2695 RD в мае это качественный траф, но у PinUp другое мнение на этот счет.

Ну в общем дальше по классике:

Ну а дальше стало еще интереснее. С учетом всех срезов за май и июнь мы не досчитались еще небольшой суммы.

Приключения на этом не закончились, в PinUp решили все предыдущие периоды прогнать по новым KPI и срезать там тоже, ну а почему бы и нет? )

Т.е. суммарно нам срезали не 4325, а еще 2393 за прошлые периоды. Около 7 тыс. в тотал.

Хочу обратить внимание на несколько моментов, которые не очень хорошо характеризуют PinUp как партнера:

1.      Предупреждение о новой системе 22 мая, т.е. уже почти после окончания месяца залива. По факту – изменение условий постфактум.

2.      Изменение условий по другим периодам, опять-таки постфактум.

3.      Отсутствие какой-либо реакции от руководства, им откровенно наплевать, так как главная задача налутать денег с партнеров.

P.S. Скрины переписки другой тимы. Тут примерно такой-же контекст, дали капу, капу отлили и 8 августа стали резать июль.

Трафик по отчетам:

Но у PinUp свой взгляд на эти вещи. Т.е. в логике PinUp за те депы что окупились и приносят прибыль они платят, а за те, что не окупились они не платят. Это очень удобно я считаю, для рекла, но не для тех, кто заливает. Т.к. в любом трафе есть % кто просто залетел с одним депом, продукт ему не зашел и он свалил, и это не вина рекла, это проблема продукта. И это охрененно переложить ответственность за продукт на арбитражников.