Perguntas Frequentes - Kesney Store

1. Como funciona o acesso?

Você recebe um acesso válido por 30 dias, com suporte incluso. Basta entrar e usar.

2. A entrega é automática?

• Sim, se a compra for feita pelo site: O acesso é enviado automaticamente após o pagamento.

• Se for pelo WhatsApp, a entrega é manual e pode levar alguns minutos.

3. Posso alterar algo na conta?

Não. Apenas no perfil. Alterações na conta resultam em perda do suporte.

4. Qual o prazo de entrega?

• Pelo site: Automática após o pagamento.

• Pelo WhatsApp: Normalmente de 5 a 30 minutos.

5. O que acontece se minha conta parar de funcionar?

Se o problema for na conta, oferecemos suporte. Caso seja algo externo, os dias usados serão descontados e o restante reembolsado.

6. Posso compartilhar minha tela com alguém?

Não. A tela é para uso pessoal.

7. Como faço para contratar?

Se for pelo site, basta comprar que a entrega é automática. Se for pelo WhatsApp, chama informando a tela desejada e envio assim que o pagamento for confirmado.