Penjelasan Divisi

ᝰ.ᐟCEO

01. Koordinasi Utama: Mengelola operasional harian tim sesuai visi dan arahan dari Owner & Founder.

02. Akuntabilitas: Menyelesaikan kendala operasional secara profesional sebelum berkoordinasi dengan Owner.

03. Integritas & Keadilan: Menjadi teladan dalam penegakan SOP serta objektif dalam menilai kinerja staf.

04. Kerahasiaan Sistem: Menjaga keamanan data internal, dokumen strategis, dan operasional toko.

05. Komitmen Posisi: Memenuhi masa jabatan dan menyelesaikan proses serah terima tugas secara bertanggung jawab.

ᝰ.ᐟPENANGGUNG JAWAB (PJ) DIVISI

01. Memimpin, mengawasi, dan bertanggung jawab penuh atas alur kerja harian serta keaktifan anggota di divisinya masing-masing.

02. Menjadi garda terdepan dalam menjaga kualitas (quality control) hasil kerja divisi serta membantu anggota yang mengalami kesulitan teknis.

03. Mengumpulkan rekap kinerja divisi secara berkala dan melaporkan kendala ke Petinggi.

ᝰ.ᐟKURIR

01. Bertanggung jawab memastikan pesanan sampai ke tangan pelanggan dengan aman dan tepat waktu.

02. Memahami alur pengiriman dan sistem operasional yang berlaku di toko.

03. Disiplin, teliti, tanggap, dan bertanggung jawab terhadap tugas yang diberikan.

ᝰ.ᐟCUSTOMER SERVICE / CS

01. Menjadi garda utama dalam menyapa, melayani, dan merespons pesanan pelanggan yang masuk.

02. Memiliki gaya bahasa yang ramah, sabar, dan solutif dalam menangani komplain pelanggan.

03. Aktif berkoordinasi dengan kurir setelah pesanan selesai diproses.

ᝰ.ᐟSEKRETARIS

01. Bertanggung jawab penuh atas sistem administrasi dan surat-menyurat toko.

02. Mengelola surat masuk dan keluar secara rapi dan terstruktur.

03. Melakukan pendataan staf, menyusun absensi berkala, serta mencatat notulen di setiap rapat.

04. Memiliki ketelitian tinggi dalam menyusun teks formal.

05. Mampu melakukan rekap orderan, setiap ada orderan yang berhasil masuk.

06. Mampu membuat wording untuk di up ke channel.

ᝰ.ᐟEDITOR

01. Mengedit dan menyunting aset visual (foto/video) untuk kebutuhan konten toko, salah satunya poster perayaan hari besar.

02. Menguasai aplikasi editing dasar dan mampu menjaga kualitas visual tetap rapi

Price? 900 c

n : Jika admin edit hiatus berarti tidak ada gaji & jika tidak ada cust tidak di hitung.

ᝰ.ᐟKONTEN

01. Merancang ide kreatif dan memproduksi konten harian agar channel tetap aktif dan estetis.

02. Sistem kerja bergantian sehingga variasi konten tidak monoton.

03. Bersedia menjadi pengisi suara atau bakat harian (seperti mengisi sesi podcast) agar suasana channel lebih hidup.