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La Rédaction
Modifié le 28/07/22 14:53


Figaro Emploi









[NEGOCIER UNE AUGMENTATION] Bien décidé à obtenir une augmentation de salaire cette année ? Pour y parvenir, vous devrez la jouer serré : être persuasif et éviter les pièges dans lesquels tombent beaucoup de salariés.
Une augmentation salariale vise à récompenser votre performance au sein de l'entreprise. Inutile donc de pousser la porte du bureau de votre manager sans avoir préparé vos arguments. Réfléchissez à ce que votre contribution apporte à l'entreprise. "Il faut s'appuyer sur des réussites factuelles comme l'augmentation d'une marge commerciale, la mise en place d'un outil de suivi, la parfaite gestion d'un fournisseur", explique Gaëlle Marre, directrice associée du cabinet OfficeTeam. "Il est également possible de se baser sur ses capacités à rentrer dans un projet, tenir des délais serrés , s'intégrer dans une nouvelle équipe", complète Frédéric Onado, responsable opérationnel au sein de la société Avisto.
Pour que votre demande ait des chances d'aboutir, " n'en parlez pas à votre manager dans le couloir entre deux rendez-vous ", insiste Gaëlle Marre. Si vous ne souhaitez pas aborder le sujet à l'occasion de votre entretien annuel d'évaluation, sollicitez un rendez-vous formel avec lui.
Daniel Porot , auteur de l'ouvrage 101 secrets pour bien négocier votre salaire… ou une augmentation , recommande d' attirer l'attention de votre N+1 avec une formule susceptible d'éveiller sa curiosité . Par exemple : "J'aimerais vous rencontrer. Ma demande a un caractère confidentiel mais n'est pas très urgente." Cela permettra à votre manager d'organiser une entrevue en dehors de ses périodes de rush. Optimisez vos chances en formulant cette demande après avoir relevé un défi remarquable ou acquis de nouvelles compétences.
Vous souhaitez être augmenté : mais savez-vous de combien ? Demander "un petit plus" à votre manager ne donnera aucun crédit à votre démarche. Pour montrer à votre patron que vous avez les pieds sur terre, "essayer de mesurer ce que votre travail apporte à l'entreprise en termes d'augmentation de gains, de diminution de coûts et d'évitement d'erreurs", précise Daniel Porot. Un rapide coup d'œil aux études de rémunération des cabinets de recrutement ainsi qu'aux conventions collectives qui définissent les grilles de salaire vous permettra de vous positionner de manière réaliste. Votre N+1 appréciera en outre que vous preniez en compte, dans vos calculs, le fait que l'entreprise traverse une période économiquement difficile , si c'est le cas.
Les phrases du type "C'est 10% de plus ou je claque la porte" ou "Jj veux une revalorisation de salaire sinon je lève le pied" peuvent anéantir tous vos espoirs de voir votre rémunération augmenter. Votre manager peut notamment se sentir trahi. Et pour cause : "il prend lui-même des risques en mettant ses collaborateurs sur des projets ambitieux", rappelle Frédéric Onado. Ce type de réaction peut vous faire passer pour un mercenaire et "rompre la relation de confiance que vous avez instaurée avec votre manager", poursuit Gaëlle Marre. Gardez plutôt en tête que la négociation est un dialogue qui a pour objectif de trouver une solution à un problème posé, non celui de faire prévaloir la loi du plus fort.
En sollicitant votre manager, vous le rendez responsable du sort de votre demande d'augmentation. Or, dans les grands groupes, il n'est généralement pas le seul à décider. Par conséquent, veillez à ne pas faire pression sur lui en exigeant de vous rendre une réponse dans les plus brefs délais. Votre N+1 se trouve, de fait, entre le marteau (vous) et l'enclume (sa hiérarchie). Et s'il juge pertinente votre demande, ce n'est pas forcément le cas de ses supérieurs qui peuvent, pour des raisons économiques, ne pas abonder dans son sens.
Votre patron accepte d'augmenter votre rémunération et s'engage sur un montant ? Si ce chiffre ne correspond pas à vos attentes, ne vous empressez pas de l'accepter. Car selon Daniel Porot, vous pouvez encore faire monter les enchères. Comment ? En appliquant la technique de l'écho, qui consiste à répéter le chiffre et à marquer un temps de silence. "Elle oblige votre interlocuteur à reprendre la parole et à justifier sa proposition", explique-t-il. S'il a une marge de manœuvre, votre manager reviendra, à coup sûr, sur ce montant. Avec une phrase du style : "je suis prêt à faire la moitié du chemin" ou encore "je vous ai proposé 100 euros. Je peux finalement aller jusqu'à 130 euros".
[AUGMENTATION DE SALAIRE] Difficile de demander une augmentation de salaire à son employeur. Voici les clés pour négocier son salaire et obtenir gain de cause.
Sommaire



Ne pas justifier sa démarche
Choisir le mauvais timing
Faire une estimation à la louche
Avoir recours au chantage
Exiger une réponse immédiate
Accepter trop vite




1ère erreur : Ne pas justifier sa démarche

Une...
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Vous n’avez pas été augmenté depuis 4 ans, 5 ans, 10 ans...  

Quel cadre juridique lorsque l’on vous refuse une augmentation de salaire ?

Vérifiez si vous êtes bien payé avec le produit de recherche de salaires de Glassdoor

Que faire si votre augmentation de salaire est refusée ? 5 conseils


Ne vous lancez pas dans une comparaison avec les autres salariés , sauf si vous subissez une injustice flagrante. Les autres salariés ont peut-être une prime d’ancienneté, un salaire plus élevé car ils maîtrisent une langue rare ou ont d’autres compétences que vous, etc. 



Ne tombez pas dans le chantage en disant que vous partirez, que vous ne travaillerez plus, etc. 


Conseil 2 : Demandez pourquoi vous n’êtes pas augmenté

Conseil 3 : Plan B pour demander autre chose


Vous pouvez demander un 13ème mois
Vous pouvez demander des jours de congés supplémentaires
Vous pouvez demander des tickets restaurants ou des chèques cadeaux
Si vous habitez loin, demandez une voiture de fonction
Interrogez votre patron sur le versement d’une prime exceptionnelle, ou d’une prime pour objectifs
Négociez pour avoir un jour de télétravail supplémentaire
Vous pouvez aussi demander une formation professionnelle. Dans ce cas, votre entreprise investit sur vous, forme un manager de haut niveau ce qui vous permettra à terme d’augmenter votre salaire


Conseil 4 : Faire le point sur vos erreurs

Conclusion : après un refus d’augmentation de salaire...

Accueil du blog Les actualités Glassdoor Comment réagir après un refus d'augmentation de salaire ?
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Vous étiez certain de mériter cette augmentation de salaire mais votre patron vient de la refuser… ou du moins, vous craignez que ça arrive lorsque vous ferez votre demande.
Même si votre augmentation de salaire est refusée, vous pouvez optimiser votre réaction pour reprendre le dessus et ne pas repartir bredouille. 
Découvrez 5 conseils efficaces pour savoir comment réagir après un refus d’augmentation de salaire !
Lorsque vous avez de bons résultats, que vous avez travaillé dur, vous attendez logiquement une augmentation de votre salaire pour vous récompenser ou au moins une prime. 
Dans certaines entreprises, les augmentations de salaires et les primes sont automatiques. Vous gagnez un peu plus selon vos résultats et grâce à une prime d’ancienneté sans avoir besoin de demander d’augmentation .
Mais si vous voulez obtenir une augmentation de salaire conséquente, ou si votre entreprise ne vous augmente pas automatiquement, n’attendez pas de miracle : vous devez vous jeter à l’eau et faire la demande vous-même. 
En moyenne, les salaires augmentent chaque année. Mais souvent, ce sont les nouvelles embauches qui tirent le salaire vers le haut, car à ce moment-là, négocier son salaire est plus simple. Vous devrez donc négocier pour obtenir votre augmentation : personne ne va le faire pour vous. 
Par exemple, en 2020, les hausses de salaires ont été grandement freinées par rapport à 2019.
D’après une étude du cabinet Deloitte, la progression des salaires a diminué de 0,4% entre 2019 et 2020. C’est lié au fait qu’il y a eu moins de recrutements.
Mais en 2021, la croissance d’ici la fin de l’année devrait être de 5% environ d’après la Banque de France. Cela signifie que si les ventes augmentent, si votre entreprise sort la tête de l’eau, vous pouvez avoir votre part du gâteau en tant que salarié, et demander une augmentation. 
Depuis le 6 mai 2015, une jurisprudence de la Cour de cassation oblige votre employeur à justifier les augmentations de salaire et les refus d’augmentations . 
Si vos collègues ont été augmentés et que vous ne l’êtes pas, ou que vous l’êtes moins que vos collègues, votre patron doit pouvoir justifier sa décision en s’appuyant sur des éléments vérifiables.
Cela signifie qu’il doit pouvoir vous donner une raison précise et vérifiable. Les excuses floues ne fonctionnent pas, elles sont considérées comme une rupture d’égalité de traitement et sanctionnées.
“ Combien je vaux dans le monde du travail ?” Vous vous êtes sûrement déjà posé cette question.  
Pour savoir où vous vous situez par rapport aux salariés avec un diplôme et une expérience similaires à la vôtre, vous pouvez utiliser l’outil de comparaison de salaire de notre site web. 
Vous pouvez même comparer les salaires dans les différents secteurs pour voir si l’herbe est plus verte ailleurs !
Vous devez éviter à tout prix d’entrer dans une situation de conflit ou de menacer votre patron.
S’il refuse, ne vous mettez pas en colère et ne dites pas à votre patron que vous quitterez l’entreprise ou que vous arrêterez de travailler sérieusement. 
Le même conseil s’applique envers vos collègues : même si vous pensez qu’ils sont dans votre camp, n’allez pas vous plaindre trop, car ils pourraient répéter vos propos.
Même si votre patron refuse de vous augmenter, il y a des chances pour qu’il vous fasse confiance dans votre travail. Si vous donnez une image négative suite à son refus, vous risquez de rester en conflit par la suite et de perdre la chance d’être augmenté. 
Gardez en tête l’idée que vous êtes un produit sur le marché du travail. #capitalisme
Si vous êtes bon, soit votre patron finira par vous augmenter, soit vous trouverez un poste qui paie mieux dans une autre entreprise. Telle est la loi du marché. 
Alors restez courtois, et n’abimez pas votre réputation en passant pour une personne colérique.
Evitez ces deux erreurs classiques : 
Si vous commencez à lister vos tâches respectives, vous n’en sortirez pas. Ayez des éléments plus concrets. 
Vous risquez de perdre votre emploi en entrant en conflit. Et si votre patron a réellement besoin de vous à ce moment-là, il gardera une dent contre vous et vous remplacera dès qu’il le pourra. Personne n’aime les manipulateurs au travail ...
La première chose que vous devez faire, c’est demander à votre patron pourquoi il refuse votre augmentation.
Essayez de comprendre les facteurs externes de son refus. 
Est-ce lui qui bloque ou est-ce le service RH, le service financier ? Était-ce un mauvais moment pour demander car il était sur un projet plus urgent ?
Parfois, ce n’est pas votre patron qui tient les cordons de la bourse.
Mais soyez vigilant. Cette réponse peut aussi masquer un refus. 
Les responsables d’équipe utilisent souvent des excuses générales comme des difficultés de trésorerie, des difficultés temporaires pour repousser les augmentations.
Tout en restant calme, creusez un peu plus et demandez des éléments précis de réponse pour justifier le refus de votre augmentation.
Ensuite, ne jugez pas la situation à chaud. 
Attendez quelques heures ou quelques jours, et réfléchissez-y pour savoir si effectivement vos résultats n’ont pas été suffisants, si vous avez manqué une opportunité, si le problème vient de l’entreprise ou si c’est de la mauvaise foi ou pure mesquinerie de la part de votre manager. 
Si vous arrivez à la conclusion que votre chef d’équipe et votre entreprise ne reconnaissent pas vos efforts, rendez-vous au conseil n°5 !
Si votre employeur a refusé votre demande d’augmentation, ça arrive, mais vous n’êtes pas obligé de partir sans rien.
Malgré votre déception, profitez de ce moment pour faire d’autres demandes. 
Après avoir accepté le refus avec calme, restez proactif et montrez que vous êtes déterminé à obtenir un avantage pour vos bons résultats. 
Pour reprendre la main, dites par exemple que vous êtes déterminé à poursuivre votre carrière dans cette entreprise car vos projets actuels ou les projets à venir vous intéressent. 
Évoquez votre désir d’évoluer, de prendre plus de responsabilités, mais d’avoir la reconnaissance financière qui va avec. 
Cherchez avec votre supérieur ce qui lui semblerait juste comme rétribution. Souvent, si une augmentation sur le long terme n’est pas possible, votre employeur peut vous donner autre chose en compensation. 
Évoquez le cas des avantages en nature . Par exemple,  
L’avantage en formulant une autre demande, c’est que vous pouvez vous adapter aux difficultés de votre entreprise et au refus de votre employeur de vous augmenter. 
Par exemple, si votre entreprise est en difficulté de trésorerie, accorder des jours de télétravail sera plus simple. 
Inversement, si l’entreprise a connu des ventes record mais craint l’année suivante, une prime exceptionnelle lui sera plus facile à verser qu’une augmentation. 
Attention aux promesses d’augmentations futures. L’engagement que prend votre patron a l’oral n’a pas de valeur juridique. Sachez donc que cette promesse ne repose que sur votre confiance. Demandez toujours une preuve écrite. 
Vous avez échoué dans cette demande d’augmentation, mais vous pouvez vous améliorer d’ici votre prochaine tentative. 
Avant de recommencer, vous devez réfléchir aux raisons du refus.
Gardez bien en tête les raisons données par votre employeur, surtout si elles sont chiffrées. 
Si votre employeur évoque des raisons floues, le problème est peut-être relationnel. Travaillez sur votre sympathie, tissez plus de liens avec les autres salariés.
Parfois, vous arrivez juste au mauvais moment. 
Votre boss n’avait-il pas un problème plus urgent à ce moment-là ? Une mauvaise nouvelle venait de tomber, comme une perte de clients ou un problème avec votre fournisseur ?
De votre côté, travaillez-vous depuis longtemps dans cette entreprise ? Est-ce que vous revenez de congé? 
Soyez patient. Malgré son refus, votre manager comprend que vous visez plus haut. Il peut refuser mais garder votre demande en tête et vous proposer une augmentation plus tard, ou vous faire monter les échelons.
Si vous ne comprenez pas le refus, vous pouvez aussi tenter de demander l’avis d’une personne plus expérimentée que vous dans l’entreprise. 
Une personne qui a eu un parcours similaire au vôtre peut vous donner un point de vue extérieur.
L’essentiel, c’est que vous compreniez les VRAIS critères en jeu, ceux sur lesquels vous pouvez agir pour ne plus subir de refus d’augmentation de salaire. 
Si après un ou plusieurs refus vous estimez que vous ne serez jamais augmenté malgré vos résultats et alors que vous souhaitez progresser, cherchez un poste ailleurs. 
Certaines entreprises et certains chefs d’équipe ne reconnaissent pas la valeur de leurs salariés, n’investissent pas dans leurs compétences. Si c'est vraiment le cas, vous gagnerez plus ailleurs et c'est le moment de penser à partir. 
Mais ne claquez pas la porte juste après votre entretien.
Continuez à travailler correctement, et en parallèle, mettez à jour votre CV , envoyez-le à des cabinets de chasseurs de têtes, regardez les différentes offres d’emploi dans d’autres entreprises.
Si vous parvenez à obtenir une offre d’emploi ferme dans une autre entreprise, votre entreprise actuelle s’alignera peut-être sur l’autre offre en termes de salaire pour vous garder. 
Quoi qu’il en soit, si vous partez, ne dites pas que ce départ est lié au salaire. 
Dites que dans l’autre entreprise, vous pouvez avoir plus de responsabilités, qu’on vous fait confiance et que vous pouvez avancer dans votre carrière. Vous ne savez pas ce qui vous attend, et vous reviendrez peut-être un jour dans cette entreprise… à la place de votre boss !
Vous ne devez pas vous sentir coincé. C’est un refus temporaire, certes, mais de nombreuses opportunités s’offrent à vous en termes d’avantages dans votre entreprise actuelle ou ailleurs. 
Le plus difficile, c’est d’accepter le refus sur le moment, mais gardez les yeux sur l’objectif futur. A vous de continuer de travailler votre personal branding pour rebondir ensuite !
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