Пациент-врач или особое отношение при лечении коллег
C GКогда в клинику приходят известные люди или друзья и коллеги, то их лечащие врачи могут чувствовать себя некомфортно. VIP статус может привести к тому, что пациенты получать помощь быстрее и им будет уделяться больше внимания. Но предвзятое лечение приносить больше вреда чем пользы, это называется „VIP-синдромом“.
Является ли обычным делом предоставление пациентам-врачам особого подхода при лечении, выяснила группа ученых из США из Института рака Уиншипа при Университете Эмори в Атланте, штат Джорджия.
21 онколог из института прошли опрос.
Авторы во главе с Анной Макнейр Эйвингер обнаружили, что большое значение имеет являются ли пациенты коллегами или нет: 13 из 21 опрошенных врачей (62%) испытывали негативные чувства при общении со своими коллегами, такие как стресс, дискомфорт и чувство осуждения.
С другой стороны, девять участков (43%) испытывали положительные эмоции, некоторые, например, чувствовали уважение. 13 респондентов (62%) сообщили о разнице в их обычном подходе к пациенту-врачу и пациенту-неврачу. Семь респондентов (33%) заявили, что, они будут чаще привлекать других коллег для консультаций, если врач-пациент попросит их об этом. „Я чувствую, что мой пациент-врач пытается требовать или диктовать свое мнение при лечении“, - утвердительно ответили одиннадцать респондентов.
Многие сами пользуются привилегиями
Десять участников (48%) сообщили, что делились персональными контактами с пациентом-врачом. 18 (86%) заявили, что их разговоры с пациентам-врачами отличались от разговоров с пациентами-неврачами, например, используя больше профессионального жаргона или более подробно рассказывая об исследованиях и последних данных. Ни один из опрошенных не сказал, что предлагает своим коллегам другие методы лечения или обследования, чем остальным пациентам.
Однако пациенты-врачи уже получили определенные привилегии, в которых другим пациентам было отказано, говорится в заявлении 17 из 21 респондента (81%). Наиболее частые преимущества включали - предоставление личных контактных данных, предоставление большего времени, а также более быстрая запись на прием и возможность запрашивать дополнительные консультации и второе мнение.
Большинство врачей говорили о противоречие между желанием относиться к каждому пациенту одинаково и справедливо и признанием того, что у пациентов-врачей есть привилегии, но эти привилегии не обязательно должны быть неправильными. Большинство респондентов заявили, что они сами будут пользоваться такими привилегиями или уже пользовались ими.
Как избежать особого отношения
Исследовательская группа под руководством Макнейра Эйвингера считает, что для решения сложных задач лечения пациентов-врачей, необходимы рекомендации и обучение.
Поэтому мы собрали несколько советов, как избежать особого обращения:
1. Все разговоры о лечении должны быть задокументированы в медицинской карте. Следует избегать частных консультаций.
2. Врачи должны признать свои эмоции и оценить, могут ли они обеспечить объективную и профессиональную помощь. Если эмоциональный стресс слишком велик, полезно передать пациента другому коллеге, который может оказать более объективную помощь.
3. Лечите всех конфиденциально.
4. Врач должен признать, что пациент-врач является врачом, но он не должны строить догадок о том, что пациент уже знает о своей болезни.
5. Имейте в виду, что у пациента-врача может возникнуть соблазн заняться самолечением или отказаться от последующих обследований. Посоветуйте коллеге не делать этого.