ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА NAVION
NAVION • Апрель 23## 1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) сервиса NAVION (далее — «Исполнитель», «NAVION») заключить договор на оказание услуг по предоставлению безопасного доступа в интернет на условиях, изложенных ниже (далее — «Договор»).
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом оферты считается совершение Пользователем действий, указанных в п. 1.4 настоящей оферты.
1.4. Акцептом оферты являются:
- активация тестового доступа через Telegram-бот NAVION;
- успешная оплата любого тарифного плана;
- иные действия, подтверждающие фактическое использование функционала Сервиса;
- подтверждение согласия с условиями настоящей Оферты и Политики конфиденциальности перед первой оплатой (в Telegram-боте и/или на сайте NAVION).
1.5. Договор считается заключенным с момента акцепта оферты.
1.6. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями, понимает их содержание и принимает их полностью, без оговорок.
1.7. Настоящая оферта разработана и применяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.8. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в законных целях и с соблюдением законодательства Российской Федерации.
## 2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю услуги по предоставлению безопасного доступа в интернет, а Пользователь обязуется принять и оплатить эти услуги.
2.2. Доступ к услугам предоставляется через:
- Telegram-бот NAVION;
- официальный сайт NAVION.
2.3. Услуги оказываются путем предоставления Пользователю индивидуальных технических данных доступа, требуемых для использования Сервиса.
2.4. Исполнитель заявляет отсутствие ведения журналов содержимого пользовательского трафика и журналов посещаемых ресурсов.
## 3. Услуги и тарифы
3.1. NAVION может предоставлять бесплатный тестовый доступ. Параметры теста (объем, срок, условия активации) определяются Исполнителем и отображаются в интерфейсе Сервиса.
3.2. NAVION предоставляет платные тарифы, включая периоды 1, 3, 6 и 12 месяцев (либо иные периоды, опубликованные в интерфейсе бота/сайта).
3.3. Актуальная стоимость тарифов указывается в интерфейсе Telegram-бота и/или на сайте NAVION на момент оплаты.
3.4. Стоимость услуг указывается в российских рублях.
3.5. Исполнитель вправе изменять тарифы и стоимость услуг в одностороннем порядке с уведомлением не менее чем за 7 (семь) календарных дней до вступления изменений в силу.
3.6. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченный период действующей подписки.
## 4. Порядок оплаты
4.1. Оплата услуг производится в форме 100% предоплаты через доступные платежные инструменты, интегрированные в Telegram-бот и/или на сайте NAVION.
4.2. До первой оплаты Пользователь обязан подтвердить согласие с Публичной офертой и Политикой конфиденциальности.
4.3. Услуга считается оплаченной с момента подтверждения зачисления денежных средств платежной системой.
4.4. После подтверждения оплаты доступ к услуге предоставляется автоматически.
4.5. Исполнитель не несет ответственности за задержки обработки платежей, вызванные платежными системами, банками или иными третьими лицами.
4.6. Подтверждением оплаты является электронное уведомление платежной системы и запись в учетной системе Исполнителя.
## 5. Права и обязанности Исполнителя
5.1. Исполнитель обязуется:
- предоставлять доступ к услугам в течение оплаченного периода;
- поддерживать работоспособность инфраструктуры на разумном техническом уровне;
- обеспечивать защиту канала передачи данных;
- предоставлять информационную поддержку через доступные каналы NAVION;
- информировать о значимых технических работах, влияющих на доступность Сервиса.
5.2. Исполнитель вправе:
- временно ограничивать доступ на период профилактических и аварийных работ;
- приостанавливать или прекращать обслуживание при нарушении Пользователем условий оферты;
- изменять функционал Сервиса и технические параметры;
- вносить изменения в настоящую оферту.
## 6. Права и обязанности Пользователя
6.1. Пользователь обязуется:
- использовать Сервис только в законных целях;
- не использовать Сервис для противоправной деятельности;
- не передавать данные доступа третьим лицам;
- не предпринимать действия, нарушающие работу инфраструктуры Исполнителя;
- своевременно оплачивать выбранные тарифы.
6.2. Пользователь вправе:
- получать доступ к оплаченной услуге в рамках выбранного тарифа;
- обращаться в поддержку NAVION;
- прекратить использование Сервиса в любое время;
- обратиться за возвратом денежных средств в случаях и порядке, предусмотренных правилами возврата NAVION.
## 7. Ограничения использования
7.1. Запрещено использование Сервиса для:
- распространения вредоносного ПО;
- DDoS-атак, флуда, спама;
- несанкционированного доступа к информационным системам;
- нарушений прав интеллектуальной собственности;
- иных действий, запрещенных законодательством Российской Федерации.
7.2. При выявлении нарушений Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя без предварительного уведомления.
## 8. Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с Договором и законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несет ответственность за:
- качество интернет-доступа у Пользователя;
- ограничения со стороны провайдеров и иных третьих лиц;
- действия третьих лиц;
- несовместимость оборудования/ПО Пользователя;
- любые убытки, вызванные нарушением Пользователем закона или условий оферты.
8.3. Максимальная ответственность Исполнителя ограничивается суммой оплаты Пользователя за соответствующий оплаченный период.
## 9. Порядок разрешения споров
9.1. Споры решаются путем переговоров.
9.2. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.3. До обращения в суд обязателен претензионный порядок. Срок рассмотрения претензии — до 15 (пятнадцати) рабочих дней.
## 10. Срок действия и расторжение
10.1. Договор действует с момента акцепта оферты до полного исполнения обязательств сторонами.
10.2. Пользователь может прекратить использование Сервиса в любой момент.
10.3. Условия возврата денежных средств определяются правилами возврата NAVION.
10.4. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при существенном нарушении условий оферты Пользователем.
## 11. Заключительные положения
11.1. Актуальная редакция оферты публикуется в официальных каналах NAVION (включая Telegram-бот и сайт).
11.2. Исполнитель вправе изменять оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если иное не указано дополнительно.
11.3. Пользователь самостоятельно отслеживает актуальную редакцию оферты.
11.4. Недействительность отдельного положения оферты не влечет недействительность остальных положений.
11.5. К правоотношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.