ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
XPNet1. Общие положения
1.1. Настоящий документ представляет собой официальное публичное предложение (оферту) VPN-сервиса XPNet VPN (далее – Исполнитель, XPNet) о заключении договора на предоставление услуг защищенного интернет-соединения на изложенных ниже условиях (далее – Договор).
1.2. Согласно положениям статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ признается публичной офертой. Полное и безоговорочное принятие условий данной оферты любым физическим лицом (далее – Пользователь, Заказчик) влечет заключение Договора на указанных условиях.
1.3. Настоящая Оферта разработана в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1.4. Акцептом (принятием) настоящей оферты признается совершение Пользователем следующих действий:
- активация тестового доступа к услугам через Telegram-бот @xpnetvpn_bot или веб-сайт xpnet.ru;
- осуществление оплаты любого тарифного плана;
- использование реферального бонуса для получения услуг;
- совершение любых иных действий, свидетельствующих о фактическом использовании функционала Сервиса.
1.5. Договор считается заключенным с момента совершения Пользователем действий, указанных в пункте 1.4, на условиях, изложенных в настоящей оферте.
1.6. Совершая акцепт оферты, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями Договора, полностью понимает их содержание и принимает все условия без каких-либо изъятий и ограничений.
1.7. Пользователь подтверждает, что использует услуги Сервиса исключительно в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и в законных целях.
2. Предмет договора
2.1. В соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель принимает на себя обязательство по предоставлению Заказчику услуг защищенного интернет-соединения посредством технологии виртуальной частной сети (VPN), а Заказчик обязуется принять указанные услуги и произвести их оплату в порядке и на условиях, определенных настоящей офертой.
2.2. Доступ к услугам обеспечивается через:
- специализированный Telegram-бот @xpnetvpn_bot;
- веб-сайт xpnet.ru,
- посредством которых осуществляется генерация уникальных ключей подключения и управление подписками.
2.3. Услуги предоставляются путем выдачи Заказчику индивидуального ключа доступа (конфигурационного файла), содержащего технические параметры для установления зашифрованного соединения с серверами Исполнителя.
2.4. Исполнитель гарантирует конфиденциальность передаваемых данных и не ведет журналирование действий Пользователей в сети интернет.
3. Услуги и тарифы
3.1. БЕСПЛАТНЫЙ ТЕСТОВЫЙ ДОСТУП:
Исполнитель предоставляет возможность ознакомления с услугами на следующих условиях:
- Объем предоставляемого трафика, период действия и условия активации определяются Исполнителем и отображаются в интерфейсе Сервиса
- Исполнитель оставляет за собой право изменять параметры тестового доступа (объем трафика, срок действия, количество активаций) в одностороннем порядке без предварительного уведомления
- Актуальные условия тестового периода доступны в интерфейсе Telegram-бота @xpnetvpn_bot и на веб-сайте xpnet.ru
- Скорость соединения: без технических ограничений (зависит от пропускной способности серверов)
3.2. КОММЕРЧЕСКИЕ ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫ:
Исполнитель предлагает следующие варианты платных подписок:
- Базовый тариф (1 месяц): стоимость устанавливается Исполнителем и отображается в интерфейсе бота/сайта, предоставляется безлимитный трафик
- Оптимальный тариф (3 месяца): стоимость устанавливается Исполнителем и отображается в интерфейсе бота/сайта, предоставляется безлимитный трафик
- Расширенный тариф (6 месяцев): стоимость устанавливается Исполнителем и отображается в интерфейсе бота/сайта, предоставляется безлимитный трафик
- Максимальный тариф (12 месяцев): стоимость устанавливается Исполнителем и отображается в интерфейсе бота/сайта, предоставляется безлимитный трафик
3.3. Стоимость услуг определяется в российских рублях и является актуальной на момент внесения оплаты Заказчиком.
3.4. Исполнитель сохраняет за собой право на изменение стоимости тарифных планов с обязательным информированием Пользователей не менее чем за 7 (семь) календарных дней до момента вступления изменений в юридическую силу.
3.5. Корректировка ценовой политики не применяется к ранее оплаченным услугам и не влияет на действующие подписки Заказчиков.
3.6. Все тарифные планы включают возможность выбора географического расположения серверов из списка доступных локаций и неограниченное количество одновременных подключений в рамках одного ключа доступа.
4. Порядок оплаты
4.1. Оплата услуг Исполнителя осуществляется Заказчиком в форме 100% предоплаты через интегрированную платежную систему на сайте xpnet.ru или в Telegram-боте @xpnetvpn_bot.
4.2. Исполнитель принимает оплату следующими способами: банковские карты международных и российских платежных систем (Visa, Mastercard, МИР), электронные кошельки, платежи через мобильных операторов и иные способы, доступные через платежного агрегатора.
4.3. Услуга признается оплаченной с момента фактического зачисления денежных средств на счет платежной системы, обслуживающей транзакции Исполнителя.
4.4. После успешного проведения платежа Заказчик незамедлительно получает автоматический доступ к приобретенной услуге посредством генерации уникального ключа подключения.
4.5. Исполнитель не принимает на себя ответственность за возможные задержки в обработке платежей, возникающие по причинам, находящимся вне сферы его контроля (технические сбои платежных систем, банков-эквайеров, проблемы на стороне банка-эмитента карты Заказчика).
4.6. Документом, подтверждающим факт оплаты, служит электронное уведомление платежной системы, направляемое Заказчику, а также соответствующая запись в учетной системе Исполнителя.
5. Реферальная программа
5.1. Исполнитель реализует программу привлечения новых Пользователей (реферальная программа), в рамках которой каждый Заказчик получает индивидуальную реферальную ссылку для приглашения третьих лиц.
5.2. Условия начисления вознаграждений:
- За каждое успешное привлечение нового Пользователя, создавшего первый ключ доступа по реферальной ссылке, приглашающая сторона получает вознаграждение в размере 15 (пятнадцать) рублей на внутренний баланс учетной записи
- Приглашенный Пользователь получает приветственный бонус в размере 15 (пятнадцать) рублей на внутренний баланс
5.3. Накопленные средства на внутреннем балансе могут быть использованы исключительно для оплаты тарифных планов Сервиса или приобретения дополнительных услуг.
5.4. Вывод денежных средств с внутреннего баланса на банковские карты, электронные кошельки или иные платежные инструменты не предусмотрен условиями программы.
5.5. Исполнитель оставляет за собой право на аннулирование начисленных бонусов и блокирование учетной записи при выявлении фактов злоупотребления условиями программы, включая, но не ограничиваясь: создание множественных фиктивных аккаунтов, применение автоматизированных средств для массовой регистрации, мошеннические действия.
5.6. Условия реферальной программы могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке с предварительным уведомлением Пользователей.
6. Права и обязанности исполнителя
6.1. Исполнитель принимает на себя следующие обязательства:
- обеспечить предоставление Заказчику доступа к VPN-серверам в течение оплаченного периода;
- поддерживать работоспособность серверной инфраструктуры на уровне не менее 95% (девяносто пять процентов) времени в течение календарного месяца;
- гарантировать шифрование передаваемого трафика и обеспечение конфиденциальности соединения;
- предоставлять консультационную и техническую поддержку Пользователям через функционал Telegram-бота @xpnetvpn_bot или веб-сайта xpnet.ru;
- своевременно информировать Заказчиков о планируемых технических работах, способных повлиять на доступность услуг.
6.2. Исполнитель обладает правом:
- приостановить предоставление услуг на период проведения профилактических или аварийных технических работ с предварительным уведомлением Заказчиков;
- заблокировать доступ Заказчика к услугам в случае выявления нарушений условий настоящего Договора;
- вносить изменения в условия настоящей оферты с соблюдением установленного порядка уведомления;
- прекратить предоставление услуг с возвратом денежных средств за фактически неиспользованный период подписки;
- изменять перечень доступных локаций серверов в зависимости от технических и экономических факторов.
6.3. Исполнитель гарантирует отсутствие ведения журналов активности Пользователей (логов посещенных веб-ресурсов, передаваемых данных) и не осуществляет мониторинг содержимого интернет-трафика Заказчиков.
7. Права и обязанности пользователя
7.1. Заказчик принимает на себя следующие обязательства:
- использовать предоставляемые услуги исключительно в законных целях и в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;
- не применять Сервис для осуществления противоправных действий;
- сохранять конфиденциальность ключей доступа и не передавать их третьим лицам;
- воздерживаться от действий, направленных на нарушение функционирования серверной инфраструктуры Исполнителя;
- своевременно производить оплату выбранных тарифных планов;
- соблюдать правила использования Сервиса и положения настоящей оферты.
7.2. Заказчик обладает правом:
- использовать приобретенный ключ доступа на любом количестве устройств и операционных систем, поддерживающих технологию VPN;
- самостоятельно выбирать географическое расположение сервера из перечня доступных локаций;
- обратиться за возвратом денежных средств в соответствии с условиями Политики возврата;
- получать техническую поддержку и консультации по вопросам настройки и использования услуг;
- в любой момент отказаться от дальнейшего использования Сервиса с соблюдением установленного порядка.
8. Ограничения использования
8.1. Категорически ЗАПРЕЩАЕТСЯ использование услуг Исполнителя для осуществления противоправных действий, включая, но не ограничиваясь:
- создание и распространение компьютерных вирусов, троянских программ, шпионского и иного вредоносного программного обеспечения;
- организация DDoS-атак, флуда и иных действий, направленных на нарушение работоспособности сетевых ресурсов третьих лиц;
- несанкционированный доступ к информационным системам, взлом учетных записей, кража персональных данных;
- массовая рассылка нежелательных сообщений (спам) через электронную почту, мессенджеры или иные каналы коммуникации;
- нарушение исключительных прав на объекты интеллектуальной собственности, включая незаконное распространение защищенного авторским правом контента;
- совершение любых других действий, запрещенных законодательством Российской Федерации.
8.2. При установлении факта нарушения Заказчиком условий, указанных в пункте 8.1, Исполнитель вправе незамедлительно заблокировать доступ к услугам без предварительного уведомления и без возврата уплаченных денежных средств.
9. Ответственность сторон
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с положениями настоящего Договора и действующего законодательства Российской Федерации.
9.2. Исполнитель НЕ принимает на себя ответственность за:
- качество, стабильность и скорость интернет-соединения Заказчика, предоставляемого его интернет-провайдером;
- блокирование доступа к VPN-серверам со стороны интернет-провайдеров Заказчика или государственных регулирующих органов;
- действия или бездействие третьих лиц, в том числе платежных систем, хостинг-провайдеров, операторов связи;
- техническую несовместимость устройств и программного обеспечения Заказчика с применяемыми технологиями VPN;
- любые прямые или косвенные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования услуг Сервиса;
- содержание информации, передаваемой Заказчиком через установленное VPN-соединение;
- административное или уголовное преследование Заказчика в случае использования Сервиса противоправно.
9.3. Максимальный размер ответственности Исполнителя в любом случае ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за текущий расчетный период (месяц или иной оплаченный период подписки).
9.4. Заказчик несет полную личную ответственность за использование услуг Исполнителя и обязуется самостоятельно урегулировать все претензии третьих лиц, возникшие в связи с таким использованием.
10. Порядок разрешения споров
10.1. Все споры, разногласия и претензии, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, подлежат урегулированию путем проведения переговоров между Сторонами.
10.2. В случае невозможности достижения согласия в ходе переговоров спор передается на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Исполнителя в соответствии с подведомственностью и подсудностью, установленными действующим процессуальным законодательством Российской Федерации.
10.3. До момента обращения в судебные органы соблюдение претензионного порядка урегулирования спора является обязательным. Заказчик направляет письменную претензию через функционал Telegram-бота @xpnetvpn_bot, веб-сайта xpnet.ru или иным доступным способом. Срок рассмотрения претензии и направления мотивированного ответа составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента ее получения.
11. Срок действия и расторжение договора
11.1. Настоящий Договор вступает в законную силу с момента акцепта Заказчиком настоящей оферты и действует до момента полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
11.2. Заказчик имеет право в любой момент односторонне отказаться от услуг путем прекращения их использования и удаления ключей доступа.
11.3. При отказе Заказчика от платных услуг до истечения оплаченного периода возврат денежных средств осуществляется в порядке, предусмотренном Политикой возврата Исполнителя.
11.4. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящей оферты с предварительным уведомлением за 3 (три) календарных дня.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящая оферта является официальным публичным документом Исполнителя и доступна для ознакомления на веб-сайте xpnet.ru и в Telegram-боте @xpnetvpn_bot в разделе юридических документов.
12.2. Текст оферты может быть изменен и дополнен Исполнителем в одностороннем порядке без получения предварительного согласия Заказчиков. Обновленная редакция приобретает юридическую силу с момента ее официального размещения.
12.3. Заказчик принимает на себя обязательство по самостоятельному отслеживанию изменений условий настоящей оферты путем периодического ознакомления с актуальной версией документа.
12.4. В случае признания судом недействительным какого-либо отдельного положения настоящей оферты это не влечет за собой недействительности остальных положений и оферты в целом.
12.5. К правоотношениям Сторон, возникающим из настоящего Договора, применяются нормы материального и процессуального права Российской Федерации.
12.6. Признание Стороной факта заключения настоящего Договора осуществляется в форме акцепта оферты, что в соответствии с действующим законодательством приравнивается к подписанию письменного договора обеими Сторонами.