ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора возмездного оказания услуг

Настоящая Публичная оферта является официальным предложением Индивидуального предпринимателя / физического лица, осуществляющего предпринимательскую деятельность, далее — Исполнитель, адресованным неопределенному кругу лиц, заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях.

Акцептом настоящей Оферты признается полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем совершения конклюдентных действий, включая, но не ограничиваясь: регистрацией на Сайте, оформлением подписки, оплатой услуг, началом использования Сервиса, созданием учетной записи или иными действиями, свидетельствующими о намерении воспользоваться услугами Исполнителя.

1. Термины и определения

Сайт — интернет-ресурс Исполнителя, размещенный по адресу: https://claudexia.tech/

Сервис — программно-аппаратный комплекс, предоставляющий Пользователю доступ к AI-сервисам, цифровым функциям, инструментам, подписке, личному кабинету и иным связанным возможностям, размещенным на Сайте.

Услуги — предоставление доступа к Сервису, подписке, AI-функциям, цифровым возможностям и сопутствующим сервисам на условиях настоящей Оферты.

Пользователь — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или представитель юридического лица, принявший условия настоящей Оферты.

Аккаунт — учетная запись Пользователя, создаваемая на Сайте для доступа к Сервису.

Подписка — платный доступ к Сервису на определенный срок, объем или тариф, указанный на Сайте.

Тариф — объем, состав, срок и стоимость Услуг, определяемые на Сайте.

2. Предмет договора

2.1.

Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к Сервису, AI-инструментам, подписке и иным цифровым услугам, а Пользователь обязуется принять и оплатить такие Услуги в порядке и на условиях настоящей Оферты.

2.2.

Состав, функциональность, срок действия, ограничения, стоимость и иные параметры Услуг определяются на Сайте и/или в интерфейсе Сервиса, а также в описании соответствующего Тарифа.

2.3.

Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять состав, функциональность, описание и стоимость Тарифов, размещая актуальную информацию на Сайте. Новые условия применяются с момента их размещения, если иное не указано Исполнителем.

2.4.

Пользователь подтверждает, что до акцепта Оферты ознакомился с условиями настоящего документа, тарифами, функционалом Сервиса и принимает их в полном объеме.

3. Порядок заключения договора

3.1.

Договор считается заключенным с момента акцепта Оферты Пользователем.

3.2.

Акцептом Оферты являются, в том числе, следующие действия:

• регистрация Аккаунта;
• оформление и оплата Подписки;
• нажатие кнопки оплаты или подтверждения заказа;
• фактическое использование Сервиса;
• пополнение баланса, если такая функция предусмотрена;
• иные действия, явно выражающие согласие с условиями Оферты.

3.3.

Исполнитель вправе отказать в предоставлении Услуг при нарушении Пользователем условий настоящей Оферты, законодательства или при наличии признаков злоупотребления Сервисом.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель вправе:

• изменять функциональность Сервиса, состав Услуг и Тарифы;
• временно приостанавливать работу Сервиса для технического обслуживания;
• ограничивать доступ Пользователя при нарушении условий Оферты;
• направлять Пользователю сервисные сообщения, уведомления и информацию о работе Сервиса;
• использовать обезличенные данные Пользователя для улучшения качества Услуг.

4.2. Исполнитель обязуется:

• предоставить Пользователю доступ к оплаченным Услугам;
• поддерживать работоспособность Сервиса, за исключением периодов технических работ, сбоев и обстоятельств, не зависящих от Исполнителя;
• обеспечивать обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации;
• предоставлять Пользователю информацию о порядке использования Сервиса и Услуг.

4.3. Пользователь вправе:

• получать доступ к Услугам в соответствии с оплаченным Тарифом;
• получать информацию о состоянии своей Подписки и Аккаунта;
• обращаться к Исполнителю по вопросам работы Сервиса;
• отказаться от дальнейшего использования Сервиса при условии соблюдения настоящей Оферты и законодательства.

4.4. Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверные данные при регистрации и оплате;
• не передавать третьим лицам доступ к своему Аккаунту, если иное не предусмотрено Сервисом;
• не использовать Сервис для нарушающей закон, вредоносной, мошеннической или несанкционированной деятельности;
• самостоятельно обеспечивать конфиденциальность своих учетных данных;
• своевременно оплачивать Услуги;
• соблюдать условия настоящей Оферты и правила использования Сервиса.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

5.1.

Стоимость Услуг определяется в соответствии с Тарифами, размещенными на Сайте, либо отображается в интерфейсе Сервиса перед оплатой.

5.2.

Оплата производится в безналичном порядке с использованием платежных средств, доступных на Сайте.

5.3.

Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю либо уполномоченному платежному оператору.

5.4.

Если Услуги предоставляются в формате Подписки, ее стоимость списывается единовременно либо периодически, в зависимости от выбранного Тарифа и условий оплаты.

5.5.

Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность указания платежных данных.

6. Доступ к сервису

6.1.

Доступ к Сервису предоставляется после успешной оплаты, если иное не указано на Сайте.

6.2.

Срок доступа определяется выбранным Тарифом или Подпиской.

6.3.

Исполнитель вправе ограничить, приостановить или прекратить доступ Пользователя в случае:

• нарушения условий настоящей Оферты;
• предоставления недостоверных данных;
• попытки несанкционированного доступа к Сервису;
• злоупотребления функциями Сервиса;
• использования Сервиса способами, способными нарушить его работоспособность.

6.4.

Пользователь понимает и соглашается, что Услуги носят цифровой характер и предоставляются в объеме, предусмотренном выбранным Тарифом и функциональностью Сервиса.

7. Возврат денежных средств

7.1.

Возврат денежных средств возможен только в случаях и порядке, прямо предусмотренных настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.

7.2.

Если Пользователю был предоставлен доступ к цифровому Сервису, AI-функциям, подписке или иной нематериальной услуге в полном объеме либо в объеме, соответствующем оплаченному Тарифу, возврат денежных средств не производится, за исключением случаев, когда такой возврат обязателен по закону.

7.3.

При наличии технической невозможности предоставления оплаченного доступа по вине Исполнителя возврат может быть произведен пропорционально неоказанной части Услуг.

7.4.

Вопросы возврата рассматриваются Исполнителем на основании обращения Пользователя, направленного по контактам, указанным на Сайте.

8. Персональные данные и конфиденциальность

8.1.

Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации, оплате и использовании Сервиса, в целях исполнения настоящего Договора, улучшения качества Услуг, направления уведомлений и выполнения требований законодательства.

8.2.

Исполнитель принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных и конфиденциальной информации Пользователя.

8.3.

Пользователь обязуется не раскрывать третьим лицам информацию, доступ к которой получен в рамках использования Сервиса, если такая информация не предназначена для свободного распространения.

8.4.

Исполнитель вправе передавать данные третьим лицам только в случаях, предусмотренных законодательством, либо если это необходимо для исполнения настоящей Оферты, включая платежные, технические и сервисные интеграции.

9. Интеллектуальная собственность

9.1.

Все права на Сайт, Сервис, программное обеспечение, дизайн, базы данных, тексты, интерфейсы, логотипы, элементы бренда и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю или иным законным правообладателям.

9.2.

Пользователю предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использования Сервиса исключительно в целях, предусмотренных настоящей Офертой.

9.3.

Запрещается копирование, модификация, декомпиляция, распространение, перепродажа, сдача в аренду, публичный показ, передача прав доступа, а также иное использование объектов интеллектуальной собственности без письменного согласия правообладателя, если иное прямо не разрешено Сервисом.

10. Отказ от ответственности

10.1.

Исполнитель не несет ответственности за убытки Пользователя, возникшие вследствие:

• неправильного использования Сервиса;
• предоставления Пользователем недостоверных данных;
• сбоев в работе интернета, оборудования, платежных систем и третьих лиц;
• действий, совершенных третьими лицами с использованием данных Пользователя;
• обстоятельств непреодолимой силы.

10.2.

Исполнитель не обещает бесперебойную и безошибочную работу Сервиса, если иное прямо не указано на Сайте.

10.3.

Исполнитель не несет ответственности за решения, принятые Пользователем на основании результатов работы AI-сервисов. Пользователь самостоятельно оценивает применимость и достоверность полученной информации.

10.4.

Совокупная ответственность Исполнителя по настоящей Оферте ограничивается размером фактически уплаченной Пользователем суммы за соответствующий период оказания Услуг, если иное не предусмотрено обязательными нормами закона.

11. Форс-мажор

11.1.

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.

11.2.

К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, находящиеся вне разумного контроля Сторон, которые невозможно было предвидеть или предотвратить.

11.3.

В случае наступления таких обстоятельств срок исполнения обязательств продлевается на период действия форс-мажора.

12. Срок действия оферты

12.1.

Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до момента ее отзыва Исполнителем.

12.2.

Исполнитель вправе в любое время изменять условия Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

12.3.

Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Оферты.

13. Порядок разрешения споров

13.1.

Все споры и разногласия Стороны стремятся урегулировать путем переговоров и направления претензии.

13.2.

Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) календарных дней с момента ее получения, если иной срок не установлен законом.

13.3.

При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14. Заключительные положения

14.1.

Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

14.2.

Недействительность отдельного положения настоящей Оферты не влечет недействительности остальных положений.

14.3.

Пользователь подтверждает, что обладает необходимой дееспособностью и правом заключать настоящий Договор.

14.4.

Настоящая Оферта является публичной, доступна на Сайте и применяется ко всем Пользователям, акцептовавшим ее условия.

15. Реквизиты Исполнителя

Полное наименование: не указано

ИНН: 380122798724

ОГРН/ОГРНИП: не указано

Контактный телефон: +7 999 685-90-92

Контактный e-mail: semax.semax@yandex.ru

Сайт: https://claudexia.tech/