ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

XPNet

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ представляет собой официальное публичное предложение (оферту) VPN-сервиса XPNet VPN (далее – Исполнитель, XPNet) о заключении договора на предоставление услуг защищенного интернет-соединения на изложенных ниже условиях (далее – Договор).

1.2. Согласно положениям статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ признается публичной офертой. Полное и безоговорочное принятие условий данной оферты любым физическим лицом (далее – Пользователь, Заказчик) влечет заключение Договора на указанных условиях.

1.3. Настоящая Оферта разработана в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

1.4. Акцептом (принятием) настоящей оферты признается совершение Пользователем следующих действий:

активация тестового доступа к услугам через Telegram-бот @xpnetvpn_bot или официальный Сайт Сервиса;
осуществление оплаты любого тарифного плана;
использование реферального бонуса для получения услуг;
совершение любых иных действий, свидетельствующих о фактическом использовании функционала Сервиса.

1.5. Договор считается заключенным с момента совершения Пользователем действий, указанных в пункте 1.4, на условиях, изложенных в настоящей оферте.

1.6. Совершая акцепт оферты, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями Договора, полностью понимает их содержание и принимает все условия без каких-либо изъятий и ограничений.

1.7. Пользователь подтверждает, что использует услуги Сервиса исключительно в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и в законных целях.

2. Предмет договора

2.1. В соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель принимает на себя обязательство по предоставлению Заказчику услуг защищенного интернет-соединения посредством технологии виртуальной частной сети (VPN), а Заказчик обязуется принять указанные услуги и произвести их оплату в порядке и на условиях, определенных настоящей офертой.

2.2. Доступ к услугам обеспечивается через:

специализированный Telegram-бот @xpnetvpn_bot;
официальный Сайт Сервиса,

посредством которых осуществляется генерация уникальных ключей подключения и управление подписками.

2.3. Услуги предоставляются путем выдачи Заказчику индивидуального ключа доступа (конфигурационного файла), содержащего технические параметры для установления зашифрованного соединения с серверами Исполнителя.

2.4. Исполнитель гарантирует конфиденциальность передаваемых данных и не ведет журналирование действий Пользователей в сети интернет.

3. Услуги и тарифы

3.1. БЕСПЛАТНЫЙ ТЕСТОВЫЙ ДОСТУП:

Исполнитель предоставляет возможность ознакомления с услугами на следующих условиях:

объем предоставляемого трафика, период действия и условия активации определяются Исполнителем и отображаются в интерфейсе Сервиса;
Исполнитель оставляет за собой право изменять параметры тестового доступа (объем трафика, срок действия, количество активаций) в одностороннем порядке без предварительного уведомления;
актуальные условия тестового периода доступны в интерфейсе Telegram-бота @xpnetvpn_bot и на официальном Сайте Сервиса;
скорость соединения: без технических ограничений (зависит от пропускной способности серверов).

3.2. КОММЕРЧЕСКИЕ ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫ:

Исполнитель предлагает следующие варианты платных подписок:

Базовый тариф (1 месяц): стоимость устанавливается Исполнителем и отображается в интерфейсе бота/сайта, предоставляется безлимитный трафик;
Оптимальный тариф (3 месяца): стоимость устанавливается Исполнителем и отображается в интерфейсе бота/сайта, предоставляется безлимитный трафик;
Расширенный тариф (6 месяцев): стоимость устанавливается Исполнителем и отображается в интерфейсе бота/сайта, предоставляется безлимитный трафик;
Максимальный тариф (12 месяцев): стоимость устанавливается Исполнителем и отображается в интерфейсе бота/сайта, предоставляется безлимитный трафик.

3.3. Стоимость услуг определяется в российских рублях и является актуальной на момент внесения оплаты Заказчиком.

3.4. Исполнитель сохраняет за собой право на изменение стоимости тарифных планов с обязательным информированием Пользователей не менее чем за 7 (семь) календарных дней до момента вступления изменений в юридическую силу.

3.5. Корректировка ценовой политики не применяется к ранее оплаченным услугам и не влияет на действующие подписки Заказчиков.

3.6. Все тарифные планы включают возможность выбора географического расположения серверов из списка доступных локаций. Количество одновременно подключённых устройств определяется условиями тарифного плана в соответствии с п. 3.7 настоящей оферты.

3.7. ПОДКЛЮЧЕНИЕ УСТРОЙСТВ:

Базовое количество одновременно подключённых устройств устанавливается Исполнителем и отображается в интерфейсе Сервиса для каждого тарифного плана.
Пользователь вправе приобрести дополнительные слоты устройств сверх базового количества. Стоимость дополнительного слота устанавливается Исполнителем и отображается в интерфейсе Telegram-бота @xpnetvpn_bot и на официальном Сайте Сервиса.
В целях технической реализации ограничений по устройствам Сервис автоматически регистрирует технические идентификаторы подключаемых устройств (наименование устройства, ОС, версия ОС, дата и время подключения) в соответствии с Политикой конфиденциальности.
При превышении допустимого количества устройств Исполнитель вправе ограничить подключение нового устройства без возврата средств.

4. Порядок оплаты

4.1. Оплата услуг Исполнителя осуществляется Заказчиком в форме 100% предоплаты через интегрированную платежную систему на официальном Сайте Сервиса или в Telegram-боте @xpnetvpn_bot.

4.2. Исполнитель принимает оплату следующими способами: банковские карты международных и российских платежных систем (Visa, Mastercard, МИР), электронные кошельки, платежи через мобильных операторов и иные способы, доступные через платежного агрегатора.

4.3. Услуга признается оплаченной с момента фактического зачисления денежных средств на счет платежной системы, обслуживающей транзакции Исполнителя.

4.4. После успешного проведения платежа Заказчик незамедлительно получает автоматический доступ к приобретенной услуге посредством генерации уникального ключа подключения.

4.5. Исполнитель не принимает на себя ответственность за возможные задержки в обработке платежей, возникающие по причинам, находящимся вне сферы его контроля (технические сбои платежных систем, банков-эквайеров, проблемы на стороне банка-эмитента карты Заказчика).

4.6. Документом, подтверждающим факт оплаты, служит электронное уведомление платежной системы, направляемое Заказчику, а также соответствующая запись в учетной системе Исполнителя.

4.7. Дополнительные слоты устройств приобретаются единовременно и действуют бессрочно в течение всего времени существования ключа доступа, к которому они привязаны. При каждом продлении подписки дополнительные слоты сохраняются автоматически без необходимости повторной оплаты.

В случае если Пользователь не продлевает подписку и ключ доступа аннулируется, все привязанные к нему дополнительные слоты устройств аннулируются одновременно с ключом без возврата денежных средств за неиспользованные слоты.

Дополнительные слоты устройств не могут быть перенесены на другой ключ доступа, проданы или переданы третьим лицам.

5. Реферальная программа

5.1. Исполнитель реализует программу привлечения новых Пользователей (реферальная программа), в рамках которой каждый Заказчик получает индивидуальную реферальную ссылку для приглашения третьих лиц.

5.2. Условия начисления вознаграждений:

за каждое успешное привлечение нового Пользователя, создавшего первый ключ доступа по реферальной ссылке, приглашающая сторона получает вознаграждение в размере 15 (пятнадцать) рублей на внутренний баланс учетной записи;
приглашенный Пользователь получает приветственный бонус в размере 15 (пятнадцать) рублей на внутренний баланс.

5.3. Накопленные средства на внутреннем балансе могут быть использованы исключительно для оплаты тарифных планов Сервиса или приобретения дополнительных услуг, включая дополнительные слоты устройств.

5.4. Вывод денежных средств с внутреннего баланса на банковские карты, электронные кошельки или иные платежные инструменты не предусмотрен условиями программы.

5.5. Исполнитель оставляет за собой право на аннулирование начисленных бонусов и блокирование учетной записи при выявлении фактов злоупотребления условиями программы, включая, но не ограничиваясь: создание множественных фиктивных аккаунтов, применение автоматизированных средств для массовой регистрации, мошеннические действия.

5.6. Условия реферальной программы могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке с предварительным уведомлением Пользователей через Telegram-канал @xpnetvpn и Telegram-бот @xpnetvpn_bot.

6. Права и обязанности исполнителя

6.1. Исполнитель принимает на себя следующие обязательства:

обеспечить предоставление Заказчику доступа к VPN-серверам в течение оплаченного периода;
поддерживать работоспособность серверной инфраструктуры на уровне не менее 95% (девяносто пять процентов) времени в течение календарного месяца;
гарантировать шифрование передаваемого трафика и обеспечение конфиденциальности соединения;
предоставлять консультационную и техническую поддержку Пользователям через функционал Telegram-бота @xpnetvpn_bot или официального Сайта Сервиса;
своевременно информировать Заказчиков о планируемых технических работах, способных повлиять на доступность услуг.

6.2. Исполнитель обладает правом:

приостановить предоставление услуг на период проведения профилактических или аварийных технических работ с предварительным уведомлением Заказчиков;
заблокировать доступ Заказчика к услугам в случае выявления нарушений условий настоящего Договора;
вносить изменения в условия настоящей оферты с соблюдением установленного порядка уведомления;
прекратить предоставление услуг с возвратом денежных средств за фактически неиспользованный период подписки;
изменять перечень доступных локаций серверов в зависимости от технических и экономических факторов.

6.3. Исполнитель гарантирует отсутствие ведения журналов активности Пользователей (логов посещенных веб-ресурсов, передаваемых данных) и не осуществляет мониторинг содержимого интернет-трафика Заказчиков.

7. Права и обязанности пользователя

7.1. Заказчик принимает на себя следующие обязательства:

использовать предоставляемые услуги исключительно в законных целях и в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;
не применять Сервис для осуществления противоправных действий;
сохранять конфиденциальность ключей доступа и не передавать их третьим лицам;
воздерживаться от действий, направленных на нарушение функционирования серверной инфраструктуры Исполнителя;
своевременно производить оплату выбранных тарифных планов;
соблюдать правила использования Сервиса и положения настоящей оферты.

7.2. Заказчик обладает правом:

использовать приобретённый ключ доступа на количестве устройств, соответствующем приобретённому тарифу и дополнительно оплаченным слотам устройств;
самостоятельно выбирать географическое расположение сервера из перечня доступных локаций;
обратиться за возвратом денежных средств в соответствии с условиями Политики возврата;
получать техническую поддержку и консультации по вопросам настройки и использования услуг;
в любой момент отказаться от дальнейшего использования Сервиса с соблюдением установленного порядка.

8. Ограничения использования

8.1. Категорически ЗАПРЕЩАЕТСЯ использование услуг Исполнителя для осуществления противоправных действий, включая, но не ограничиваясь:

создание и распространение компьютерных вирусов, троянских программ, шпионского и иного вредоносного программного обеспечения;
организация DDoS-атак, флуда и иных действий, направленных на нарушение работоспособности сетевых ресурсов третьих лиц;
несанкционированный доступ к информационным системам, взлом учетных записей, кража персональных данных;
массовая рассылка нежелательных сообщений (спам) через электронную почту, мессенджеры или иные каналы коммуникации;
нарушение исключительных прав на объекты интеллектуальной собственности, включая незаконное распространение защищенного авторским правом контента;
совершение любых других действий, запрещенных законодательством Российской Федерации.

8.2. При установлении факта нарушения Заказчиком условий, указанных в пункте 8.1, Исполнитель вправе незамедлительно заблокировать доступ к услугам без предварительного уведомления и без возврата уплаченных денежных средств.

9. Ответственность сторон

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с положениями настоящего Договора и действующего законодательства Российской Федерации.

9.2. Исполнитель НЕ принимает на себя ответственность за:

качество, стабильность и скорость интернет-соединения Заказчика, предоставляемого его интернет-провайдером;
блокирование доступа к VPN-серверам со стороны интернет-провайдеров Заказчика или государственных регулирующих органов;
действия или бездействие третьих лиц, в том числе платежных систем, хостинг-провайдеров, операторов связи;
техническую несовместимость устройств и программного обеспечения Заказчика с применяемыми технологиями VPN;
любые прямые или косвенные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования услуг Сервиса;
содержание информации, передаваемой Заказчиком через установленное VPN-соединение;
административное или уголовное преследование Заказчика в случае использования Сервиса противоправно.

9.3. Максимальный размер ответственности Исполнителя в любом случае ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за текущий расчетный период (месяц или иной оплаченный период подписки).

9.4. Заказчик несет полную личную ответственность за использование услуг Исполнителя и обязуется самостоятельно урегулировать все претензии третьих лиц, возникшие в связи с таким использованием.

10. Порядок разрешения споров

10.1. Все споры, разногласия и претензии, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, подлежат урегулированию путем проведения переговоров между Сторонами.

10.2. В случае невозможности достижения согласия в ходе переговоров спор передается на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Исполнителя в соответствии с подведомственностью и подсудностью, установленными действующим процессуальным законодательством Российской Федерации.

10.3. До момента обращения в судебные органы соблюдение претензионного порядка урегулирования спора является обязательным. Заказчик направляет письменную претензию через функционал Telegram-бота @xpnetvpn_bot, официального Сайта Сервиса или иным доступным способом. Срок рассмотрения претензии и направления мотивированного ответа составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента ее получения.

11. Срок действия и расторжение договора

11.1. Настоящий Договор вступает в законную силу с момента акцепта Заказчиком настоящей оферты и действует до момента полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.

11.2. Заказчик имеет право в любой момент односторонне отказаться от услуг путем прекращения их использования и удаления ключей доступа.

11.3. При отказе Заказчика от платных услуг до истечения оплаченного периода возврат денежных средств осуществляется в порядке, предусмотренном Политикой возврата Исполнителя.

11.4. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящей оферты с предварительным уведомлением за 3 (три) календарных дня.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящая оферта является официальным публичным документом Исполнителя и доступна для ознакомления на официальном Сайте Сервиса и в Telegram-боте @xpnetvpn_bot в разделе юридических документов.

12.2. Текст оферты может быть изменен и дополнен Исполнителем в одностороннем порядке без получения предварительного согласия Заказчиков. Обновленная редакция приобретает юридическую силу с момента ее официального размещения.

12.3. Заказчик принимает на себя обязательство по самостоятельному отслеживанию изменений условий настоящей оферты путем периодического ознакомления с актуальной версией документа.

12.4. В случае признания судом недействительным какого-либо отдельного положения настоящей оферты это не влечет за собой недействительности остальных положений и оферты в целом.

12.5. К правоотношениям Сторон, возникающим из настоящего Договора, применяются нормы материального и процессуального права Российской Федерации.

12.6. Признание Стороной факта заключения настоящего Договора осуществляется в форме акцепта оферты, что в соответствии с действующим законодательством приравнивается к подписанию письменного договора обеими Сторонами.

12.7. Исполнитель вправе изменить адрес официального Сайта Сервиса в одностороннем порядке по техническим или организационным причинам. Такое изменение не является изменением существенных условий настоящего Договора и не требует его перезаключения.

12.8. Актуальный адрес официального Сайта Сервиса публикуется Исполнителем в Telegram-канале @xpnetvpn и Telegram-боте @xpnetvpn_bot. Изменение адреса Сайта не влечёт каких-либо дополнительных обязательств Исполнителя по уведомлению Пользователей, помимо публикации актуального адреса в указанных каналах.