ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора об оказании услугРедакция от 14 февраля 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Исполнителя, адресованным неопределённому кругу лиц, заключить Договор об оказании услуг на условиях, изложенных ниже, в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
1.2. Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой (акцепт), и не требует подписания на бумажном носителе.
1.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями Оферты, понимает их и принимает в полном объёме без каких-либо оговорок.
Термины и определения:
• Договор — настоящая Оферта, акцептованная Заказчиком, вместе со всеми приложениями.
• Исполнитель — Васильев Егор Дмитриевич, ИНН 667475364014.
• Заказчик — физическое или юридическое лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты.
• Услуга — услуги по обеспечению безопасного интернет-соединения и защите персональных данных Заказчика, описанные в разделе 2.
• Сайт Исполнителя — https://t.me/yegshoh_bot
• Период подписки — оплаченный период доступа к Услуге (месяц, квартал, год и т.д.).
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги по обеспечению безопасного интернет-соединения и защите персональных данных (далее — «Услуга»), а Заказчик обязуется принять и оплатить их в порядке, установленном настоящим Договором.
2.2. Конкретный состав Услуги, тарифы и условия доступа определяются на Сайте Исполнителя и/или при оформлении заявки Заказчиком. Информация о тарифах и условиях, актуальная на момент оплаты, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
2.3. Услуга предоставляется для личного использования Заказчиком. Передача доступа третьим лицам не допускается.
2.4. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания Услуги, оставаясь при этом ответственным перед Заказчиком за их действия.
2.5. Акцепт Оферты осуществляется путём совершения любого из следующих действий:
• оплата Услуги Заказчиком;
• направление Заказчиком заявки Исполнителю;
• регистрация на Сайте Исполнителя (при наличии такой процедуры);
• иные действия, однозначно выражающие намерение Заказчика заключить Договор.
3. Сроки оказания Услуг
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Услуге в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента подтверждения поступления оплаты, если иное не оговорено дополнительно.
3.2. Услуга предоставляется на оплаченный Период подписки. Период подписки начинается с момента активации доступа.
3.3. По истечении оплаченного Периода подписки доступ к Услуге прекращается. Продление доступа осуществляется путём новой оплаты.
3.4. Исполнитель не несёт ответственности за задержку предоставления доступа, вызванную обстоятельствами непреодолимой силы или действиями третьих лиц, не зависящими от Исполнителя.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
• оказать Услугу в сроки, установленные разделом 3 настоящего Договора;
• обеспечить Заказчику доступ к необходимым разделам Сайта;
• обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с законодательством РФ;
• уведомлять Заказчика об изменениях условий Оферты путём публикации актуальной редакции на Сайте.
4.2. Исполнитель вправе:
• приостановить оказание Услуги в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора;
• изменять условия Оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте и применяются только к новым договорам, заключаемым после даты публикации. Ранее заключённые договоры исполняются на прежних условиях до окончания оплаченного Периода подписки.
4.3. Заказчик обязуется:
• предоставлять достоверные сведения о себе при оформлении заявки;
• использовать Услугу исключительно в личных, некоммерческих целях;
• не передавать реквизиты доступа третьим лицам;
• не воспроизводить, не копировать и не распространять материалы и информацию, полученные в ходе оказания Услуги;
• своевременно оплачивать Услуги в соответствии с выбранным тарифом;
• самостоятельно отслеживать изменения условий Оферты на Сайте Исполнителя.
4.4. Заказчик вправе:
• требовать надлежащего оказания Услуги в соответствии с условиями Договора;
• обратиться к Исполнителю с претензией в порядке, установленном разделом 6 настоящего Договора;
• отказаться от Услуги и потребовать возврата средств в соответствии с разделом 5 настоящего Договора.
5. Цена и порядок расчётов
5.1. Стоимость Услуги определяется действующим тарифом, указанным на Сайте Исполнителя на момент оформления заявки.
5.2. Оплата производится в безналичном порядке способами, указанными на Сайте Исполнителя.
5.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счёт Исполнителя или иное подтверждение успешного платежа в зависимости от выбранного способа оплаты.
6. Возврат денежных средств
6.1. Заказчик вправе отказаться от Услуги и потребовать возврата денежных средств в следующих случаях:
• Услуга не была предоставлена в срок, установленный п. 3.1 Договора, по вине Исполнителя — возврат в полном объёме;
• Услуга оказана ненадлежащего качества и Исполнитель не устранил недостатки в разумный срок — возврат в полном объёме;
• Заказчик отказывается от Услуги по собственному желанию до начала её оказания (до активации доступа) — возврат в полном объёме;
• Заказчик отказывается от Услуги по собственному желанию после начала её оказания — возврат пропорционально неиспользованному Периоду подписки за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов.
6.2. Для получения возврата Заказчик направляет письменное обращение Исполнителю через Сайт с указанием основания возврата и реквизитов для перечисления средств.
6.3. Исполнитель рассматривает обращение и осуществляет возврат в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения обращения при наличии оснований.
6.4. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано Сторонами.
7. Претензионный порядок
7.1. До обращения в суд Стороны обязаны принять меры к урегулированию спора в досудебном порядке.
7.2. Заказчик направляет претензию Исполнителю через Сайт или по контактным данным, указанным в разделе 10 настоящего Договора. Претензия должна содержать: суть требования, ссылку на нарушенные условия Договора, желаемый способ урегулирования.
7.3. Исполнитель рассматривает претензию и даёт письменный ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента её получения.
7.4. Если Стороны не достигли договорённости в досудебном порядке, спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством РФ.
8. Конфиденциальность и персональные данные
8.1. Стороны обеспечивают конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
8.2. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика исключительно в целях надлежащего исполнения настоящего Договора и не передаёт их третьим лицам без согласия Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
8.3. Заказчик, акцептуя Оферту, даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме, необходимом для оказания Услуги.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: действиями властей, эпидемиями, стихийными бедствиями, блокадой, эмбарго и иными чрезвычайными обстоятельствами, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить.
9.2. Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней.
9.3. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 30 (тридцати) календарных дней, каждая из Сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке с возвратом денежных средств за неоказанную часть Услуги.
10. Ответственность сторон
10.1. Исполнитель несёт ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора и законодательством РФ.
10.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
• невозможность использования Услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя (технические сбои на стороне Заказчика, ограничения провайдеров связи, действия третьих лиц);
• прямые или косвенные убытки Заказчика, возникшие вследствие ненадлежащего использования Услуги;
• содержание ресурсов в сети Интернет, к которым получает доступ Заказчик.
10.3. В случае ненадлежащего исполнения обязательств по Договору по вине Заказчика ответственность Исполнителя исключается.
10.4. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничена стоимостью оплаченного Заказчиком Периода подписки.
11. Срок действия Оферты
11.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до её отзыва Исполнителем.
11.2. Исполнитель вправе изменить или отозвать Оферту в любой момент. Изменения публикуются на Сайте. Для ранее заключённых договоров изменения не применяются до окончания оплаченного Периода подписки.
11.3. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
12. Прочие условия
12.1. Применимое право — законодательство Российской Федерации.
12.2. Языком Договора и взаимодействия Сторон является русский язык.
12.3. Бездействие одной из Сторон не означает отказа от своих прав по настоящему Договору.
12.4. Если какое-либо положение Договора будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.
12.5. Ссылки на сторонние сайты на Сайте Исполнителя размещены исключительно в информационных целях; Исполнитель не несёт ответственности за их содержание.
13. Контакты
Исполнитель: Васильев Егор Дмитриевич
ИНН: 667475364014
Сайт / поддержка: https://t.me/yegshoh_bot