ПРО «НИШИ» В HANDMADE
Елена Шубина
Нишеванием в маркетинге называется разделение услуг по товарам и сегментам. И первое, чему учат маркетологи желающих продвигаться через соцсети, это тому, что они должны выбрать один продукт, один товар, одну услугу и упорно ее продавать. Говорят, что вещь показанная человеку пять раз постепенно проникнет к нему в голову и рано или поздно заставит себя купить.
Так то оно так, да не совсем так..
После марафона «Как продавать рукоделие» у меня было три консультации с рукодельницами. Две платные, одна подарочная, хотя не суть. И все эти три прекрасные дамы жаловались на то, что не могут выбрать тот самый единственный товар, который может стать их нишей, потому что шьют, вяжут и готовят они разное, а тут на марафоне говорят, что так делать нельзя. Надо только носки вязать 🤦♀️
Давайте спокойно разберёмся…
Допустим, вы плетете сумки из рафии. Красивая оригинальная вещь, спору нет. Но сколько человеку нужно сумок из рафии, даже если представить себе утопическое, что каждая женщина мечтает ее купить? Одна в год? Скорее, одна-две за всю жизнь. Ну допустим, купить еще в подарок подружке, хотя вы много знаете женщин, кто дарит подружкам то, что есть у них самих?
Значит, чтобы регулярно продавать сумки из рафии, вам нужен постоянный приток подписчиц. Причем ни одна-две в месяц, а много, не все же готовы прямо сейчас взять и купить.
А где его взять, этот поток? Рекламу в запрещенных соцсетях сейчас на Россию не дать, в контакте таргет кусается… Конкурсы проводить? Акции «отметь подругу»? Раздаривать свое ради призрачного перепоста? Часами масфалловить? А время и деньги на это где брать?
Вот и получается, что нишевание для обычной среднестатистической рукодельницы так себе затея. Вот если вы создаете бренд, планируете поставки в магазины, открываете производство, ставите изделие на поток, тогда да, это имеет смысл. Но большинство людей, занимающихся хендмейд, никаких производств не открывают, а творят для себя + чуть-чуть на продажу.
Так как тогда быть?
Для начала откройте свой блог и посмотрите на своих подписчиков. Кто это? Здесь ваши родственники, друзья, коллеги, какие-то покупатели, несколько случайных людей, но, уверена, большую часть подписчиков вы точно знаете. ВОТ ЭТО И ЕСТЬ те люди, которые у вас потенциально могут что-то купить. Которых вы можете регулярно обшивать, украшать, обеспечивать приятными вещами. Вам нужно просто понять, что им нужно. И предложить это.
Или убедить их в том, что им это нужно!
Расскажу на примере кондитерского блога. Есть у нас Кондитер, а у нее есть клиентка Анюта. Анюта заказала у Кондитера торт на свой день рождение. Ну день рождения, как известно, только раз в году, поэтому что ж, забудем о ней до следующего года?
Нет, не забудем, потому что у Анюты есть сын-школьник, который, как видно из ее блога, увлекается машинками. Значит печем или ищем в своих закромах фото торта с машинками и пишем пост о том, как круто подарить сыну школьнику такой торт.
Еще у Анюты есть муж. Мужчины сладкое обычно не любят и подарки им выбирать ох как сложно. Но наш Кондитер умеет делать несладкие торты из немучных продуктов. Есть же всякие там печеночные торты, мясные торты. Пишем пост, показываем, кидаем идею о прекрасном и полезном подарке мужу. Два в одном, так сказать, и подарок сделала, и стол накрыла - сплошная экономия. А есть же еще 23 февраля, день ВДВ, день Военно-Морского флота, явно есть где развернуться с мужской тематикой.
Девочки друг другу сладкое не дарят, так и обидеть можно. Но если у Анюты есть подружка, которая жить не может без сладостей, то у нашего Кондитера есть для нее диетический торт. Рассказываем о торте, восхваляем женскую дружбу. Теперь Анюта знает, с чем пойти в гости к подруге.
А еще у нас есть капкейки, нежные, как облако, и красивые, как во французском кино. Очень фотогеничные. Так и просятся на девичник и потом в Ин-м. Пишем пост про девичник, подбираем образы из гламурных журналов, делаем красивую зарисовку с капкейками и шампанским, и, даст бог, вдохновим Анюту на девичник.
А есть еще Пасха к куличами, Рождество с кексами, есть тема «зашли учительнице сына коробку роскошного зефира» и «подари маме тортик из ее юности». При желании, вкусе и фантазии, можно сделать так, что Анюта за заказами будет ходить, как домой. Но для этого нужно что? Правильно, АССОРТИМЕНТ.
Иными словами, не майтесь, девочки, с нишеванием. Плохая эта тема для творца. Учитесь красиво фотографировать, «вкусно» писать, вдохновляюще подавать свои работы и генерируйте идеи. Подсказывайте людям, чего у них еще нет. 😉
Елена Шубина