❗️ ПРИНИМАЙТЕ ГРУЗ ПРАВИЛЬНО!
━─━────༺༻────━─━
Обязательно делайте видео-фиксацию приёма груза в ТК и его распаковки!
Какой-либо диалог о компенсации будет возможен только при наличии видео.
Это значит, что не достаточно будет привезти Ваш заказ домой и после просто написать, что чего-то не хватает, предоставив нам только фото товара!
Для того чтобы разговор проходил предметно - от Вас необходимо видео вскрытия груза!
Подробное видео, начиная от постановки коробки перед камерой
━─━────༺༻────━─━
⚠️ ПОМНИТЕ!
Показать вскрытие груза — это именно Ваша ответственность!
Только так мы сможем убедится, что недостача была выявлена именно во время вскрытия груза
Мы не можем нести ответственность за доставку по РФ и доверять только словам и простым фотографиям.
━─━────༺༻────━─━
На видео вскрытия Вы должны будете показать, что коробка действительно не вскрывалась до начала видео.
Снимать всё от и до одним кадром, без пауз!
Показывать на камеру каждый товар вплоть до пустой коробки и пересчитывать его.
Без этого, вполне вероятно, что в рассмотрении вопроса о возмещении или компенсации, Вы получите отказ
━─━────༺༻────━─━
Требования к видео-фиксации:
👉 Качество не меньше 1080p.
👉 На видео должно быть на 100% понятно, что это Ваш груз.
👉 Груз должен быть чётко виден со всех сторон. Мы должны убедиться, что он не был вскрыт абсолютно нигде.
👉 Видео должно быть записано одним кадром, без пауз и ускорений видео.
👉 На видео нужно показать каждый товар.