ПРАВИЛА ЗАКУПКИ

Закупки – это ваша возможность приобретения растений из Таиланда и Индонезии с моей помощью. Я выкупаю эти растения у садовников в необходимом количестве и привожу в Москву бережно и быстро. Можно заказать даже всего одно растение!

СХЕМА ЗАКУПКИ

🌿 Я объявляю открытие и закрытие закупки в телеграме ДайТай. Так же там публикуются все технические объявления о сроках и тп. После закрытия в течение нескольких дней происходит доставка в Москву. Далее вы можете забрать растения самовывозом + я максимально быстро отправляю посылки в регионы.

🌿 Заказ растений происходит на сайте. Вы добавляете желаемое растение (или несколько) в корзину, нажимаете кнопку "Оформить", корректно заполняете поля с данными, отправляете их и далее ждете от меня подтверждение и данные для оплаты в свой телеграм, обычно это вечером. Так как на сайте сейчас нет возможности создавать личный кабинет и хранить данные заказов, то советую делать скрин корзины для себя.

Если не получается добавить растение в корзину, это значит, что кто-то вас опередил и позиция закончилась.

Пожалуйста, даже если мы с вами давно знакомы, пишите ваш тг-ник или имя, как оно указано у вас в телеграме, и номер телефона правильно, иначе я не смогу вас найти.

Положить позицию в корзину и подержать ее там сколько-то дней или недель не получится. Такой способ брони сайт не поддерживает. Корзина не сохраняется.

🌿 Растения находятся в Таиланде/Индонезии у садовника, пока закупка не будет закрыта. Непосредственно перед отправкой корни очищаются от грунта и растения едут в РФ с корневой системой, обернутой в мох и пакет. Все эти растения – неадапты. Настоятельно рекомендую почитать статьи об адаптации азиатских растений (мне нравятся те, что лежат в ВК в сообществе "Библиотека ароидных"). В целом, это не сложно и я не предлагаю растения, которые совсем плохо переносят пересылку. Плюс быстрая доставка исключает критическое пересыхание корней. Но всё равно растения испытывают стресс и иногда нуждаются в особой заботе после получения.

🌿 Некоторые растения продаются без возможности выбора, потому что их у садовника много (опт), тогда в описании это указано. Я всё равно контролирую отгрузку и вы получите примерно такое растение, как на фото.

🌿 Некоторые растения представлены в единственном экземпляре, тогда в описании я указываю, что продается именно растение с фото.

🌿 Перед отправкой я делаю фото растений для вас. Помните, небольшие повреждения листьев неизбежны практически всегда. Растения живые, могут быть заломы, пятнышки, пожелтение. О спорах и возвратах смотрите далее.

🌿 Не делаю фото микро-сеянцев антуриумов до 4 листьев и семян.

ПОИСК РАСТЕНИЙ НА ЗАКАЗ

🌿 Если вы хотите приобрести растение, которое не представлено в предложениях на сайте и его предполагаемая рыночная стоимость превышает 30 тысяч рублей, вы можете заказать у меня услугу поиска такого растения. Услуга платная. Я начинаю поиски только после предоплаты услуги, которая составляет 30% предполагаемой рыночной стоимости растения. В результате я предлагаю вам до 3-х вариантов на выбор. Если в результате вы приобретете у меня один из предложенных вариантов, стоимость поиска входит в оплату растения. Если вас не устроил ни один из вариантов, поиск прекращается и услуга считается оказаной.

ОПЛАТА

🌿 На оплату без учета рассрочки отводится 24 часа. С рассрочкой первый взнос – не менее 50%, остаток суммы вносится до момента отправки заказа по России.

🌿 Есть рассрочка для растений стоимостью до 30 тыс. Оплата брони от 50% стоимости. Для более дорогих условия другие (договорные).

🌿 Оплата производится переводом по реквизитам, которые я присылаю в подтверждении заказа.

🌿 Вы можете отменить заказ полностью или частично до перевода оплаты. После перевода отмена невозможна.

🌿 Будьте внимательны, в подтверждении всегда указаны полные названия растений из вашей корзины, количество и стоимость, эти данные известны только мне. Мошенникам эта информация не видна. Любое пришедшее вам сообщение об оплате, но без данных о вашем заказе – мошенническое.

ДОСТАВКА

🌿 Когда ваш заказ готов к отправке, я пишу вам об этом и согласовываю доставку. Пожалуйста, не пишите мне с вопросами "А когда?", это очень отвлекает и задерживает отправку.

🌿 Отправляю посылки по РФ и РБ. Соответственно, участвовать могут только жители РФ и РБ, сейчас я не могу отправлять растения в другие страны.

🌿 Минимальная сумма заказа с отправкой в регионы – 1500 рублей.

🌿 Почтовые расходы оплачивает покупатель по чеку с почты. Упаковка и утепление по сезону от меня бесплатно. СДЕК отправляю с оплатой при получении. Рекомендую выбирать СДЕК, он дешевле и значительно быстрее, я на договоре.

🌿 Передержка платная, 25 рублей в день за одно растение. Платной адаптации растений или клонов и проращивания семян нет.

🌿 Самовывоз, если вы в течение 2 недель после того, как я вам написала, не забираете растения, они выставляются на продажу. Семена антуриумов так же не оставляю у себя. Если вы все же никак не можете забрать заказ вовремя, и попросили об отсрочке, ок, но я не несу материальную ответственность за состояние растений и семян.

СПОРНЫЕ СИТУАЦИИ

🌿 Растения без выбора идут без выбора и отказы потом по причине «мне не нравится» не принимаются.

Это закупка. Привезти большое растение так, чтобы не помялся ни один листик – невозможно. Некоторые виды плохо переносят даже заботливый переезд. Обычно я предупреждаю об этом, но иногда и устойчивые виды стрессуют. Если для вас это критично, лучше поискать другие способы приобретения.

🌿 И про отказы. Два утраченных листа у алоказии – не аргумент для отказа. Возврат оплаты делаю, если растение не приехало, мертво в моих руках или вижу, что оно не доедет к вам, или приехал не тот ботанический вид (например, вместо алоказии лонгилоба – алоказия бисма). Так же оплату можно оставить на вашем депозите в счет следующих заказов (по желанию).

🌿 Рекомендую распаковку записывать на видео.

🌿 Возвращаю оплату или заменяю растение (при наличии), если оно погибло у вас менее, чем через 3 дня после получения.

🌿 Приобретение семян антуриумов – лотерея и риск. Семечко может не прорасти, также есть шанс свободной мутации, которая может быть как очень интересной и ценной, так и смертельной (альбинизм). Я не несу ответственность за все эти варианты, считаю, что вы осознанно берете риски на себя.

🌿 Я несу ответственность за состояние растений до момента отправки, после – нет. Если почта или СДЕК потеряли посылку, я буду участвовать в поисках, конечно.

🌿 Если у вас какая-то не описанная здесь ситуация, вопросы, просьбы, что-то особенное по оплате или доставке, пожалуйста, пишите мне в тг на @malloryknox00, договоримся. Главное – не молчите, потому что заказ молчащего клиента я отменяю.

ПРО ИНДОНЕЗИЮ

🌿 Индонезийские растения доставляются отдельно от тайских, поэтому сроки могут не совпадать.

🌿 Индонезийские растения преодолевают больше сложностей в пути и едут дольше, поэтому состояние их чаще хуже, чем у тайских. Со своей стороны я стараюсь им помочь после распаковки, но и от вас потребуется повышенное внимание. Их адаптация, бывает, длится месяцами.

🌿 Прошу обратить внимание на названия индонезийских антуриумов и не терять приставку Indo на этикетках в коллекции. В Индонезии своя собственная селекция и чаще всего не имеет ничего общего с американской или тайской. Так же индонезийские селекционеры любят красиво называть свои гибриды, но при этом их родословную обычно узнать невозможно, так как родительские растения – это потомки антуриумов, которые завезли в страну еще голландские колонизаторы пару веков назад и которые до сих пор находят индонезийцы в заброшенных садах.

Напоминаю, что у закупки есть чат, где можно задать вопросы, поделиться эмоциями и красотой, найти отзывы и увидеть, у кого как растут растения из прошлых закупок. Правда, там в основном про антуриумы.

Присоединиться к чату закупки

Как всегда, вопросы можно задать и лично мне в тг =>🍀@malloryknox00

ВСЕМ УДАЧНОЙ ОХОТЫ И ЛЕГКОЙ АДАПТАЦИИ 💚