ПРАВИЛА ВОЗВРАТА СРЕДСТВ

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА СРЕДСТВ

Правила возврата средств (Refund Policy) Telegram-бота «WhySpyBot»

Редакция от 22 июня 2026 г.

1. Сведения об исполнителе.

ДЕРТЛЯН ФИЛИПП ЮРИКОВИЧ, ИНН: 236703427602, ОГРНИП: 326237500282548, статус: ИП, e-mail: Philippnba2019@gmail.com, Telegram: @SupWhySpy.

2. Условия возврата

2.1. Пользователь вправе отказаться от Подписки и потребовать возврата в течение 3 (трёх) календарных дней с момента оплаты при условии, что функции Сервиса не активировались (авторизация Telegram-аккаунта не выполнялась).

3. Случаи, когда возврат не производится

3.1. После активации Сервиса и начала оказания услуг возврат не производится.

3.2. Исключение: возврат производится, если Сервис был недоступен более 72 часов подряд по вине Исполнителя.

4. Расторжение договора Пользователем

4.1. Пользователь вправе расторгнуть договор, направив уведомление Исполнителю. Возврат средств за неиспользованный период осуществляется в соответствии с настоящими Правилами.

5. Порядок оформления возврата

5.1. Для возврата направьте обращение на e-mail: Philippnba2019@gmail.com.

5.2. В обращении укажите: Telegram ID / username, дату и сумму оплаты, причину обращения.

5.3. Срок рассмотрения обращения — 30 (тридцать) дней с момента его получения.

5.4. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата; срок зачисления зависит от платёжного сервиса и банка Пользователя.

6. Заключительные положения

6.1. Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Публичной оферты (https://telegra.ph/PUBLICHNAYA-OFERTA-06-22-11) и применяются с учётом ГК РФ и Закона РФ «О защите прав потребителей».



Report Page