ПРАВИЛА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ПРИЛОЖЕНИЯ «ТЕННИСБОТ»

19 июня 2024

Настоящие Правила регулируют порядок обработки и использования персональных данных Пользователей мобильного Приложения “ТЕННИСБОТ” (далее по тексту “Приложение”). 

Пользователь, регистрируясь в Приложении, соглашается на сбор и использование своих персональных данных и информации о себе в соответствии с настоящими Правилами и политикой, указанной ниже:

1.  ТЕРМИНЫ:

·        Пользователь – лицо, использующее Приложение. Пользователь является субъектом персональных данных.

·        Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к физическому лицу, являющемуся Пользователем Приложения.

·        Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, распространение, предоставление доступа, обезличивание, блокирование, удаление персональных данных.

·        Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

·        Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

·       Пользовательские данные – это информация, которая автоматически собирается или генерируется при использовании Приложения.

·       Оператор – организация, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая и (или) осуществляющая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

·       Обработчик персональных данных - любое лицо (кроме сотрудников оператора данных), которое обрабатывает данные от имени Оператора, в том числе партнеры Оператора, оказывающие услуги по обработке персональных данных по договору.

Сайт - https://www.tennisbot.ru

Приложения (TelegramBot) - https://t.me/tennispartnerbot

Приложения (AppleStore) - https://apps.apple.com/me/app/tennisbot/id6475140196

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Настоящие Правила определяют политику ТОО «Теннисбот интернейшенал» (далее – Оператор) в отношении обработки персональных данных и действуют в отношении всей информации, которую Приложение может получить от Пользователя во время пользования Приложением. Регистрация в Приложении означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящими Правилами, политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь не имеет право пользоваться Приложением.

2. Действие настоящих Правил распространяется на все процессы по обработке персональных данных, а именно: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, предоставление доступа, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, осуществляемых, как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

3. Оператор может вносить изменения в настоящие Правила. При внесении изменений в заголовке указывается дата последнего обновления Правил. 

4. Оператор обязан опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к настоящим Правилам обработки персональных данных Пользователей Приложения.

3. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих принципов:

1. Обработка персональных данных осуществляется на законной основе;

2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, определенных и законных целей; 

3. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям Положения;

4. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных;

5. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных;

4. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, установленных действующим законодательством и Оператором.

2. Биометрические персональные данные (сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека), Оператором не обрабатываются.

3. При отсутствии необходимости письменного согласия субъекта на обработку его персональных данных факт добровольного предоставления таких данных субъектом или его представителем признается сторонами как факт предоставления персональных данных с согласия субъекта.

4.Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам на основании заключенного с этим лицом договора. При этом Оператор в договоре обязует лицо, осуществляющее обработку персональных данных, соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные законом и настоящими Правилами.

5. В случае если Оператор поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет Оператор. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, несет ответственность перед Оператором.

6. Оператор обязуется и обязует иные лица, получившие доступ к персональным данным Пользователя, не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законом.

7. Оператор должен сообщить Пользователю о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, характере подлежащих получению персональных данных, перечне действий с персональными данными, сроке, в течение которого действует согласие, и порядке его отзыва, а также о последствиях отказа субъекта персональных данных дать письменное согласие на их получение.

8. Документы, содержащие персональные данные, создаются на основе получения персональных данных от Пользователя во время использования им Приложения в сети интернет;

9. Для оказания услуг Пользователь предоставляет Оператору следующие Персональные данные:

·      фамилию и имя Пользователя;

·      пол Пользователя;

·      изображение Пользователя;

·      дату рождения Пользователя;

·      город проживания Пользователя;

·      уровень спортивного мастерства Пользователя; 

·      контактный телефон Пользователя;

·      адрес электронной почты (e-mail);

·      иные сведения, которые необходимо сообщить Пользователю о себе в Приложении.

Оператор может собирать информацию о том, как осуществляется доступ к Приложению и как Приложение используется («Пользовательские данные»). Пользовательские данные могут включать в себя информацию об адресе интернет-протокола, посещенных страницах Приложения, дату и время посещения, время, проведенное на этих страницах, уникальные идентификаторы устройств и другие диагностические данные.

10. Оператор может обрабатывать персональные данные в следующих целях:

·      повышения осведомленности Пользователя о продуктах и услугах Оператора;

·      заключения с Пользователем договоров и их исполнения;

·      информирования Пользователя о новостях и предложениях Оператора;

·      идентификации Пользователя в Приложении;

·      обеспечения соблюдения законов и иных нормативных правовых актов в области персональных данных;

5. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

  1. Пользователь обязан:

·      Предоставить Оператору информацию о персональных данных, необходимую для пользования Приложением.

·      Своевременно сообщить Оператору об изменении персональных данных, внести соответствующие изменения в Приложении;

·      Соблюдать требование о запрете обсуждения в Приложении политики, религии, пропаганды наркотиков, оружия, ЛГБТ.

·      Соблюдать правила общения в сети, а именно: не переходить на угрозы и личные оскорбления других Пользователей

·      Соблюдать весь список правил, указанный в ПУНКТЕ 9 данного соглашения 

2. Пользователь имеет право:

·      Пользоваться Приложением и услугами Приложения в соответствии с условиями договора;

·      Писать личные сообщения другому Пользователю в тестовый период или промо-период Приложения в установленный Оператором срок действия промо-кода; 

·      Получить доступ к данным других Пользователей (номер телефона или ник-нейм в мессенджере) при наличии «Про-версия»;

·      Публиковать фотографии или видео матчей, в том числе, где изображены другие Пользователи;

·      Информировать Оператора о случаях нарушения настоящих Правил со стороны других Пользователей.

·      Изменить, удалить персональные данные из Приложения в порядке, предусмотренном ст.10 Правил;

·      Пожаловаться или заблокировать других Пользователей с помощью клавиш внутри приложения, переходя на "Профиль игрока" или через дополнительные клавиши на карточках "Заявка на игру", "Анкета", "Результат матча", и аналогичные. 

 3. Оператор обязан:

·      Предоставлять Пользователю по его запросу   информацию, касающуюся обработки его персональных данных, либо отказать на законных основаниях.

·      По требованию Пользователя не позднее 7 дней с момента получения требования уточнить обрабатываемые персональные данные, блокировать или удалять неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные персональные данные.

·      Уведомлять Пользователя об обработке персональных данных в том случае, если персональные данные были получены от третьих лиц, за исключением следующих случаев:

а. Пользователь уведомлен об осуществлении обработки его персональных данных соответствующим Оператором;

б. Персональные данные получены Оператором на основании закона или в связи с исполнением договора, стороной которого является Пользователь;

в. Персональные данные созданы Пользователем в процессе пользования Приложением или получены из общедоступного источника;

г. Оператор осуществляет обработку персональных данных для статистических или иных исследовательских целей, либо научной, литературной или иной творческой деятельности, если при этом не нарушаются права и законные интересы Пользователя;

4. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку своих персональных данных, незамедлительно прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено соглашением между Оператором и Пользователем. Об уничтожении персональных данных Оператор обязан уведомить субъекта персональных данных. В случае поступления требования Пользователя о прекращении обработки персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке немедленно прекратить обработку персональных данных.

5. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, как с использованием, так и без использования средств автоматизации.

7. Оператор имеет право:

·      Пользователям с версией "Про-версия" предоставлять данные других Пользователей, а именно: номер телефона или ник-нейм в мессенджере 

·      Предоставлять Пользователям право писать личные сообщения другому Пользователю без "Про- версии" в тестовый период или промо-период на срок действия промо-кода 

·      Публиковать в Приложении информацию об активности каждого Пользователя (участие в играх, результатах, достижениях, платежах и др.)

·      Публиковать фотографии или видео матчей с изображением Пользователей;

·      Блокировать Пользователей, нарушивших требование о запрете обсуждения в Приложении политики, религии, пропаганде наркотиков, оружия, ЛГБТ, а также нарушивших правила поведения и оскорбляющих или угрожающих другим Пользователям (ПУНКТ 9, правил);

·      Блокировать Пользователей, на которых поступила жалоба о неправомерном поведении в течении 24 часов (в процессе пользования Приложением) на период разбирательства в случае поступления жалобы от других Пользователей или компетентных органов;

6. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИ ИХ ОБРАБОТКЕ

1. При обработке персональных данных Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

2. Обеспечение безопасности персональных данных достигается, в частности:

·     определением угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;

·     применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;

·     применением прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;

·     оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;

·     обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;

·     сохранением всех необходимых доказательств и данных в случае несанкционированного доступа к персональным данным;

·     восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

1. Оператор, нарушивший обязательства, предусмотренные настоящими Правилами и законом, несёт ответственность за ущерб, понесённый Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законом.

2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

·     Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

·     Была получена от третьего лица до момента её получения Оператором.

·     Была разглашена с согласия Пользователя.

3. Пользователь, нарушивший обязательства, предусмотренные настоящими Правилами, несет ответственность в соответствии с действующим законом.    

8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

1. Оператор вправе вносить изменения в настоящие Правила обработки персональных данных без согласия Пользователя, указывая в шапке как дату первой публикации, так и дату новой редакции Правил.

2. Правила обработки персональных данных вступают в силу с даты размещения в Приложении.

9. КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩАЕТСЯ 

1.    Размещать контент, содержащий сексуальные изображения или материалы для взрослых.

2.    Пропагандировать потребление наркотиков или других запрещенных веществ.

3.    Публиковать материалы, содержащие насилие, угрозы или оскорбления в адрес других пользователей.

4.   Проводить пропаганду идеологий, связанных с экстремизмом или насилием.

5.    Распространять фейковые новости или манипулировать информацией.

6.   Нарушать авторские права других пользователей или компаний.

7.    Разглашать личные данные других людей без их согласия.

8.   Оскорблять или унижать других пользователей на основе их расы, пола, сексуальной ориентации или других характеристик.

9.   Размещать рекламный контент без согласия администрации приложения.

10.Злоупотреблять возможностями чата или форума для спама или других аналогичных действий.

11. Публиковать фотографии или видео с изображением насилия над животными.

12. Создавать несанкционированные копии приложения или его содержимого.

13. Использовать приложение для передачи вирусов или других вредоносных программ.

14. Размещать материалы, которые могут повлечь за собой законное преследование пользователей (например, призывы к терроризму).

15. Публиковать непристойные комментарии или материалы.

16. Оскорблять или клеветать на компанию или ее продукты.

17. Публиковать материалы, содержащие ненормативную лексику или мата.

18.Размещать ссылки на вредоносные или опасные сайты.

19. Использовать приложение для незаконных целей.

20.    Нарушать любые другие правила и положения, установленные администрацией приложения.

10. УДАЛЕНИЕ АККАУНТА / ПРОФИЛЯ 

1.     Для удаление учетной записи Пользователь должен: 

а) Нажать на фотография (аватар) в верхнем левом углу экрана

б) Нажать на меню (…) в верхней части экрана справа

в) Перейти в раздел «Редактировать контакты» 

г) Нажать на клавишу внизу экрана «Удалить аккаунт»

д) Подтвердить, нажатием на клавишу «Да» удаление учетной записи/аккаунта 

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

11.1 Международные реквизиты Исполнителя

Полное наименование: ТОВАРИЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "Теннисбот интернейшенал"

БИН: 231040027843

Контактный телефон: +7 925 053 55 11 (Whats’App)

Контактный e-mail: mail@bot.tennis

11.2 Российский реквизиты Исполнителя

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТЕННИСБОТ.РУ"

Номер счета: 40702810201020002730

ИНН: 7736361915 / ОГРН: 1247700433947

Юридический адрес: г Москва, ул Кравченко, д 12, кв./оф. ПОМЕЩ. 11П

Реквизиты в АО "АЛЬФА-БАНК"

БИК: 044525593 / К/с: 30101810200000000593 в ГУ БАНКА РОССИИ ПО ЦФО

Контактный телефон: +7 925 053 55 11 (Whats’App)

Контактный e-mail: mail@bot.tennis