ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ VLESSHUB

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Администрацией сервиса VLESSHUB (далее — «Администрация») и пользователем (далее — «Пользователь») при использовании VPN-сервиса VLESSHUB (далее — «Сервис»).

1.2. Использование Сервиса, включая установку приложений, подключение к серверам, получение пробного доступа или оплату услуг, означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения.

1.3. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сервиса.

1.4. Пользователь подтверждает свою правоспособность и право на заключение настоящего Соглашения.

2. Описание услуг

2.1. Сервис предоставляет Пользователю доступ к виртуальной частной сети (VPN) с целью повышения уровня конфиденциальности при использовании сети Интернет.

2.2. Сервис не гарантирует полной анонимности, невозможности отслеживания действий Пользователя или абсолютной защиты данных.

2.3. Сервис предоставляет доступ к различным типам серверов, включая:

основные серверы, входящие в оплаченный тариф (включая использование через Wi-Fi);
дополнительные серверы, предназначенные для работы в мобильных сетях.

2.4. Дополнительные серверы предоставляются исключительно в качестве бонуса и на условиях «как есть» (as is).

Администрация не гарантирует их доступность, стабильность или соответствие ожиданиям Пользователя.

2.5. Отсутствие доступа к дополнительным серверам не является основанием для возврата денежных средств или предъявления претензий.

2.6. Администрация вправе изменять состав, характеристики и доступность серверов без предварительного уведомления.

2.7. Актуальная информация о тарифах и характеристиках публикуется в официальных источниках Сервиса.

3. Пробный период

3.1. Пользователю может быть предоставлен пробный доступ сроком 1 (один) день.

3.2. Пробный период предназначен исключительно для оценки качества, стабильности и совместимости Сервиса.

3.3. Приобретая платный доступ, Пользователь подтверждает, что:

он полностью протестировал Сервис;
его устраивает качество и функциональность;
Сервис соответствует его ожиданиям.

4. Условия оплаты и возврат средств

4.1. Услуги предоставляются на условиях полной предоплаты.

4.2. С момента предоставления доступа услуга считается оказанной в полном объёме.

4.3. Денежные средства, уплаченные Пользователем, не подлежат возврату, включая, но не ограничиваясь случаями:

неудовлетворённости Пользователя;
несовместимости с оборудованием, ПО или сетью;
блокировок со стороны третьих сервисов;
частичного использования Сервиса.

4.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за выбор тарифа и проверку совместимости Сервиса до момента оплаты.

4.5. Исключения возможны исключительно по усмотрению Администрации.

5. Правила использования

5.1. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в законных целях.

5.2. Запрещается:

использование Сервиса для противоправной деятельности;
рассылка спама, фишинг, распространение вредоносного ПО;
проведение DDoS-атак;
нарушение авторских прав;
действия, создающие чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Сервиса.

5.3. Пользователь несёт полную ответственность за все действия, совершаемые с использованием Сервиса.

6. Политика добросовестного использования (Fair Use)

6.1. Сервис предоставляет безлимитный трафик исключительно для личного и разумного использования.

6.2. Использование, существенно превышающее средние показатели (включая объём более 150 ГБ в течение расчётного периода), может быть признано Администрацией недобросовестным использованием Сервиса.

6.3. Администрация самостоятельно определяет факт недобросовестного использования и не обязана раскрывать критерии или методы его определения.

6.4. В случае выявления такого использования Администрация вправе по своему усмотрению и без предварительного уведомления применить одну или несколько следующих мер:

ограничение скорости соединения;
временное ограничение доступа к Сервису;
аннулирование текущей подписки без компенсации, включая сокращение или полное обнуление оставшегося оплаченного периода;
полная блокировка учётной записи без возможности восстановления.

6.5. Администрация также вправе потребовать дополнительную оплату за использование Сервиса сверх установленного порога добросовестного использования.

Размер такой оплаты определяется как стоимость одного расчётного периода (месячной подписки), действующей на момент выставления требования, за каждые 150 ГБ потреблённого трафика сверх указанного лимита.

6.6. В случае отказа Пользователя от внесения дополнительной оплаты Администрация вправе ограничить или полностью прекратить доступ к Сервису без возврата денежных средств.

7. Передача доступа и ограничения использования

7.1. Пользователь вправе предоставлять доступ к Сервису третьим лицам (включая членов семьи и друзей) исключительно в пределах количества устройств, предусмотренных оплаченным тарифом.

7.2. Пользователь несёт полную ответственность за все действия третьих лиц, получивших доступ к Сервису с использованием его учётной записи.

7.3. Запрещается:

передача доступа с превышением установленного лимита устройств;
массовое распространение доступа;
перепродажа, аренда или иное коммерческое использование Сервиса;
использование Сервиса в целях предоставления доступа неограниченному кругу лиц.

7.4. В случае выявления нарушений, указанных в настоящем разделе, Администрация вправе по своему усмотрению и без предварительного уведомления применить одну или несколько следующих мер:

ограничение скорости соединения;
временное ограничение доступа к Сервису;
аннулирование текущей подписки без компенсации, включая сокращение или полное обнуление оставшегося оплаченного периода;
полная блокировка учётной записи без возможности восстановления.

7.5. Применение указанных мер осуществляется по усмотрению Администрации и не требует дополнительного обоснования перед Пользователем.

8. Права и обязанности Администрации

8.1. Администрация вправе:

предоставлять доступ к Сервису в рамках оплаченного тарифа;
изменять функциональность, состав и характеристики Сервиса без предварительного уведомления;
проводить технические работы, которые могут временно ограничивать доступ;
ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Сервису в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением.

8.2. Администрация прилагает разумные усилия для обеспечения работоспособности Сервиса, однако не гарантирует его непрерывную или безошибочную работу.

8.3. Администрация не обязана предоставлять техническую поддержку и осуществляет её по своему усмотрению.

8.4. Администрация не ведёт логов пользовательской активности в объёме, позволяющем отслеживать действия Пользователя, за исключением технически необходимых данных, обеспечивающих функционирование и безопасность Сервиса.

8.5. Администрация вправе по своему усмотрению определять факт нарушения настоящего Соглашения и применять меры без предоставления доказательств Пользователю.

8.6. Администрация вправе ограничить или полностью прекратить доступ Пользователя к Сервису без возврата средств в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением.

9. Политика данных

9.1. Сервис не ведёт логов пользовательской активности в объёме, позволяющем отслеживать действия Пользователя, за исключением технически необходимых данных.

9.2. Администрация принимает разумные меры защиты информации, но не гарантирует абсолютную безопасность.

10. Отказ от гарантий и ограничение ответственности

10.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is) и «по мере доступности» (as available).

10.2. Администрация не гарантирует:

бесперебойную и непрерывную работу Сервиса;
отсутствие ошибок, сбоев или задержек;
совместимость с оборудованием, программным обеспечением или сетью Пользователя;
доступность всех функций и серверов в любой момент времени.

10.3. Администрация не несёт ответственности за:

действия или бездействие Пользователя;
любые прямые, косвенные, случайные или последующие убытки;
сбои, ограничения или нестабильность интернет-соединения;
действия третьих лиц, включая провайдеров, сервисы и государственные органы;
блокировки, ограничения или санкции со стороны сторонних сервисов при использовании VPN.

10.4. Сервис не гарантирует полной анонимности, невозможности отслеживания действий Пользователя или абсолютной защиты данных.

10.5. В любом случае совокупная ответственность Администрации по любым требованиям Пользователя ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за последние 30 (тридцать) дней.

11. Третьи лица

11.1. Сервис зависит от третьих сторон (провайдеры, дата-центры, платёжные системы).

11.2. Администрация не несёт ответственности за их действия.

12. Форс-мажор

12.1. Администрация не несёт ответственности за сбои вследствие форс-мажора, включая блокировки, санкции и действия государственных органов.

13. Изменение Соглашения

13.1. Администрация вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение без предварительного уведомления Пользователя.

13.2. Актуальная версия Соглашения публикуется в официальных источниках Сервиса и вступает в силу с момента такой публикации.

13.3. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.

13.4. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения Соглашения.

14. Применимое право

14.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Сингапура.

14.2. Все споры подлежат рассмотрению в судах Сингапура.

15. Контакты

Telegram: @kkojlhg