ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

AImotherBot

Версия 1.0

Дата вступления в силу: 15 ноября 2025

Последнее обновление: 15 ноября 2025

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между AImotherBot (далее — «Мы», «Сервис») и пользователем сервиса AImotherBot (далее — «Вы», «Пользователь»).

1.2. AImotherBot — это сервис, который позволяет владельцам малого онлайн-бизнеса создавать AI-ботов для автоматического общения с клиентами через мессенджеры.

1.3. Используя сервис AImotherBot, вы полностью и безоговорочно принимаете условия настоящего Соглашения.

1.4. Возрастное ограничение: Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Используя сервис, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет.

1.5. Если вы не согласны с условиями настоящего Соглашения, пожалуйста, не используйте сервис.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Мы предоставляем вам доступ к сервису AImotherBot для создания и управления AI-ботами, которые автоматически отвечают на сообщения ваших клиентов.

2.2. Функции сервиса включают:

Создание AI-ботов на основе информации с вашего сайта
Автоматические ответы на вопросы клиентов
Режим подтверждения ответов перед отправкой
Автономный режим работы бота
Обучение бота на основе ваших правок
Интеграцию с мессенджерами (Telegram и другие)
2.3. Один пользователь может создать несколько ботов в рамках доступных лимитов тарифного плана.
2.4. Сервис предоставляется в формате SaaS (Software as a Service) через Telegram-бота и веб-интерфейс.

3. РЕГИСТРАЦИЯ И АККАУНТ

3.1. Для использования сервиса необходимо пройти регистрацию через Telegram-бота @AImotherBot.

3.2. При регистрации вы предоставляете:

Ваш Telegram ID (автоматически)
Username Telegram (при наличии)
URL вашего сайта для обучения бота
Токен бота от @BotFather (для подключения вашего бота)
3.3. Вы несёте полную ответственность за:
Сохранность токена вашего бота
Все действия, совершённые через ваш аккаунт
Конфиденциальность доступа к вашему Telegram-аккаунту
3.4. Вы обязуетесь немедленно уведомить нас о любом несанкционированном доступе к вашему аккаунту.
3.5. Один пользователь может создать несколько ботов. Количество ботов зависит от вашего тарифного плана.

4. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА

4.1. Разрешено использовать сервис для:

Автоматизации общения с клиентами вашего бизнеса
Ответов на типовые вопросы клиентов
Обработки заказов и консультаций
Любой законной предпринимательской деятельности
4.2. Запрещено использовать сервис для:
Рассылки спама или нежелательных сообщений
Распространения незаконного, оскорбительного, дискриминационного контента
Фишинга, мошенничества или введения пользователей в заблуждение
Нарушения прав третьих лиц (авторских прав, товарных знаков и т.д.)
Любой незаконной деятельности
Создания ботов для распространения hate speech, насилия, порнографии
Попыток взлома, обхода ограничений или нарушения работы сервиса
4.3. Лимиты использования:
Количество сообщений в день зависит от тарифного плана
Размер базы знаний (страниц сайта) ограничен тарифным планом
Мы оставляем за собой право изменять лимиты с уведомлением за 7 дней
4.4. Вы несёте полную ответственность за:
Контент, который ваш бот отправляет клиентам
Информацию, размещённую на вашем сайте и используемую для обучения бота
Соблюдение законодательства РФ и страны вашего нахождения

5. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

5.1. Все права на сервис AImotherBot, включая исходный код, дизайн, товарные знаки и другие элементы, принадлежат нам.

5.2. Вы получаете ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использовать сервис в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

5.3. Контент, который вы загружаете в сервис (информация с сайта, сообщения, правки), остаётся вашей собственностью.

5.4. Вы предоставляете нам право использовать ваш контент исключительно для:

Работы сервиса (обучение и ответы вашего бота)
Улучшения качества сервиса (анонимизированная аналитика)
5.5. Мы не используем ваш контент для обучения моделей, продажи третьим лицам или других целей без вашего явного согласия.

6. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

6.1. СЕРВИС ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ "КАК ЕСТЬ" (AS IS) без каких-либо гарантий.

6.2. Мы не гарантируем:

Бесперебойную работу сервиса 24/7
Отсутствие ошибок или неточностей в ответах бота
Полную совместимость со всеми типами сайтов
Сохранность данных в случае форс-мажора
6.3. Мы не несём ответственность за:
Ошибки AI-модели: Бот может давать неточные, неполные или некорректные ответы. Вы несёте ответственность за проверку ответов в режиме подтверждения.
Упущенную выгоду: Потерянные продажи, клиентов или доход из-за работы или неработы бота.
Потерю данных: В случае технических сбоев, хакерских атак или других непредвиденных обстоятельств.
Действия третьих лиц: Сбои в работе провайдеров AI, Telegram, хостинг-провайдеров и других партнёров.
Ваш контент: Претензии третьих лиц к информации, которую ваш бот отправляет клиентам.
Нарушение законодательства: Если вы используете сервис для незаконной деятельности.
6.4. Максимальная ответственность: Наша совокупная ответственность по всем претензиям не может превышать сумму, уплаченную вами за последний месяц использования сервиса. Для бесплатных пользователей — 0 рублей.
6.5. Форс-мажор: Мы не несём ответственность за неисполнение обязательств по причинам, находящимся вне нашего контроля (стихийные бедствия, войны, санкции, сбои интернета, действия властей и т.д.).

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

7.1. Обработка ваших персональных данных регулируется нашей Политикой конфиденциальности, с которой вы можете ознакомиться командой /legal.

7.2. Используя сервис, вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности.

8. ПЛАТЕЖИ И ПОДПИСКА

(Раздел будет актуализирован при запуске платных тарифов)

8.1. Сервис может предоставляться на бесплатной или платной основе в зависимости от тарифного плана.

8.2. Бесплатный тариф:

Режим подтверждения ответов
Ограниченное количество сообщений
Базовый функционал
8.3. Платные тарифы (при запуске):
Автономный режим работы
Увеличенные лимиты сообщений
Дополнительные функции
Стоимость и условия будут указаны на сайте и в боте
8.4. Оплата производится через доступные платёжные системы (ЮKassa, Stripe и др.).
8.5. Возвраты: Условия возврата средств будут указаны при запуске платных тарифов.

9. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОСТУПА

9.1. Мы можем ограничить или прекратить ваш доступ к сервису в случае:

Нарушения условий настоящего Соглашения
Использования сервиса для незаконной деятельности
Неоплаты подписки (для платных тарифов)
Злоупотребления ресурсами сервиса
По требованию государственных органов
9.2. При блокировке аккаунта вы получите уведомление с указанием причины.
9.3. Вы можете прекратить использование сервиса в любой момент:
Удалить ваших ботов
Обратиться в службу поддержки для удаления аккаунта
9.4. При удалении аккаунта:
Все ваши данные будут удалены в течение 90 дней
Ваши боты перестанут отвечать клиентам
Доступ к сервису будет прекращён
Оплаченная подписка не возвращается (пропорционально неиспользованному периоду)

10. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ СОГЛАШЕНИЯ

10.1. Мы оставляем за собой право изменять условия настоящего Соглашения.

10.2. При внесении изменений мы уведомим вас:

Сообщением в Telegram-боте за 7 дней до вступления изменений в силу
10.3. Продолжение использования сервиса после вступления изменений в силу означает ваше согласие с новыми условиями.
10.4. Если вы не согласны с изменениями, вы можете прекратить использование сервиса до вступления изменений в силу.

11. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

11.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

11.2. Досудебный порядок: Перед обращением в суд вы обязуетесь направить нам письменную претензию на email: support@aimother.bot

11.3. Мы обязуемся рассмотреть претензию в течение 30 календарных дней с момента получения.

11.4. Если спор не урегулирован в досудебном порядке, он передаётся в суд по месту нахождения оператора сервиса или по месту вашего нахождения (в зависимости от характера спора).

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

12.1. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

12.2. Бездействие с нашей стороны в случае нарушения вами условий Соглашения не означает отказ от права требовать исполнения этих условий в будущем.

12.3. Настоящее Соглашение составляет полное соглашение между вами и нами относительно использования сервиса.

Используя сервис AImotherBot, вы подтверждаете, что:

✅ Прочитали и поняли настоящее Соглашение
✅ Вам исполнилось 18 лет
✅ Согласны со всеми условиями

Дата последнего обновления: 15 ноября 2025

Версия: 1.0