ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования компьютерного клуба Затмение, сайта и Telegram-ботов Затмение (далее — «Сервис»).

1.2. Запуская бота, регистрируясь, создавая бронирование, оплачивая услуги или используя Сервис иным способом, пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением и принимает его полностью.

1.3. При несогласии с условиями Соглашения пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

2. УСЛУГИ КЛУБА

2.1. Сервис предоставляет услуги компьютерного клуба, включая доступ к игровым ПК, PS-залам, игровым пакетам, бронированию мест и сопутствующим товарам клуба.

2.2. Перечень услуг, доступность мест, цены, скидки и ограничения отображаются пользователю до подтверждения бронирования или оплаты.

2.3. Бронирование считается подтверждённым после успешного завершения процедуры, указанной в Сервисе. При онлайн-оплате подтверждение производится после получения уведомления об успешном платеже от платёжного провайдера.

3. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

3.1. Пользователь обязуется указывать достоверные сведения и не передавать доступ к своему аккаунту другим лицам.

3.2. Пользователь обязан соблюдать правила клуба, требования администрации, правила пожарной безопасности и законодательство Российской Федерации.

3.3. Запрещены мошенничество, попытки обхода оплаты, вмешательство в работу Сервиса, использование чужих аккаунтов и любые противоправные действия.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ДОСТУП

4.1. Сервис предоставляется «как есть». Администрация принимает меры для стабильной работы, но не гарантирует абсолютную бесперебойность и отсутствие технических ошибок.

4.2. Администрация вправе временно ограничить или прекратить доступ при нарушении Соглашения, злоупотреблениях, подозрении на мошенничество, требованиях закона или платёжного провайдера.

4.3. Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность данных аккаунта и последствия передачи доступа третьим лицам.

5. ПЛАТЕЖИ И ВОЗВРАТЫ

5.1. Оплата производится по цене и условиям, показанным до совершения платежа.

5.2. Платёж может обрабатываться сторонним платёжным провайдером. Для проведения платежа необходимые данные могут быть переданы такому провайдеру согласно Политике конфиденциальности.

5.3. Если услуга не была оказана по технической вине Сервиса или доступ фактически не был предоставлен, пользователь может обратиться в поддержку для рассмотрения возврата.

5.4. Обращение по возврату желательно направить в течение 24 часов с момента оплаты, указав дату, сумму и описание ситуации.

5.5. Возврат не производится за время или товар, которые были фактически предоставлены и использованы, если иное не предусмотрено законодательством.

6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

6.1. Названия, дизайн, тексты, программный код и иные материалы Сервиса охраняются законодательством.

6.2. Копирование, распространение, перепродажа или изменение материалов без разрешения правообладателя запрещены.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

7.1. Обработка пользовательских данных регулируется Политикой конфиденциальности Затмение.

8. ИЗМЕНЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ

8.1. Администрация вправе изменять Соглашение. Актуальная редакция публикуется в Сервисе.

8.2. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает принятие изменений.

9. КОНТАКТЫ

9.1. По всем вопросам пользователь может обратиться в службу поддержки через Telegram-бот Затмение.

Используя Сервис, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и принимает его условия.

MELLIVORA