ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Сервис: Telegram-бот @tgram_parsing_bot Редакция от: 08.08.2026 Администрацией сервиса является физическое лицо, контакт: teleparsing@gmail.com

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Сервис — программный комплекс, функционирующий в виде Telegram-бота @tgram_parsing_bot, а также все связанные с ним каналы, чаты поддержки и веб-ресурсы Администрации.

1.2. Администрация — лицо, указанное в преамбуле настоящего Соглашения, владеющее Сервисом и определяющее порядок его работы.

1.3. Пользователь — дееспособное физическое лицо либо надлежащим образом уполномоченный представитель юридического лица, начавшее использование Сервиса.

1.4. Аккаунт — учётная запись Пользователя в Telegram, посредством которой осуществляется доступ к Сервису.

1.5. Тариф — совокупность условий предоставления доступа к функциям Сервиса: объём, срок, перечень доступных функций и стоимость.

1.6. Данные — сведения, полученные Пользователем при помощи Сервиса из открытых источников Telegram (публичные группы, каналы, чаты), включая, но не ограничиваясь: идентификаторы, имена пользователей, отображаемые имена, публичная активность.

1.7. Результат — выгрузка, отчёт, статистика или иной файл, сформированный Сервисом по запросу Пользователя.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Настоящее Соглашение является офертой и регулирует отношения между Администрацией и Пользователем при использовании Сервиса.

2.2. Целевое назначение Сервиса — аналитика аудитории: исследование состава и активности публичных сообществ, оценка пересечений аудиторий, определение тематических интересов, подготовка маркетинговых и исследовательских отчётов.

2.3. Сервис является инструментом обработки открытых данных. Администрация не формирует, не проверяет и не гарантирует достоверность, полноту или актуальность сведений, поступающих из источников Telegram.

2.4. Сервис не предназначен для организации массовых рассылок, автоматических приглашений, обзвонов, а равно любых форм несогласованных коммуникаций.

3. АКЦЕПТ СОГЛАШЕНИЯ

3.1. Полным и безоговорочным акцептом настоящего Соглашения признаётся любое из следующих действий Пользователя: запуск бота командой /start, нажатие кнопки подтверждения, оформление либо оплата любого Тарифа, направление первого запроса на обработку.

3.2. Совершая указанные действия, Пользователь подтверждает, что: ознакомился с текстом Соглашения в полном объёме; согласен с ним; обладает необходимой правоспособностью; достиг возраста, допускающего заключение подобных сделок по законодательству страны своего пребывания.

3.3. Если Пользователь не согласен с каким-либо положением Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сервиса.

4. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ. ЗАПРЕЩЁННЫЕ ДЕЙСТВИЯ

4.1. Пользователю категорически запрещается:

а) Несогласованные коммуникации:

• использовать Данные и Результаты для массовых рассылок, в том числе рекламных, информационных, политических, благотворительных;
• осуществлять автоматические или ручные приглашения в группы и каналы без согласия приглашаемых лиц;
• использовать Данные для холодных звонков, SMS-, email- или мессенджер-рассылок.

б) Противоправное использование:

• использовать Сервис для мошенничества, фишинга, социальной инженерии, вымогательства;
• преследовать, шантажировать, запугивать, доксить (деанонимизировать) лиц, сведения о которых получены через Сервис;
• собирать данные для дискриминации по любому признаку либо для причинения иного вреда;
• обходить или пытаться обойти законодательство о персональных данных, применимое к Пользователю.

в) Технические нарушения:

• перепродавать, передавать, сдавать в аренду или иным образом предоставлять доступ к своему Аккаунту третьим лицам без письменного согласия Администрации;
• совершать попытки реверс-инжиниринга, декомпиляции, вмешательства в работу Сервиса;
• создавать искусственную нагрузку, использовать сторонние скрипты для автоматизации обращений к боту сверх лимитов Тарифа;
• регистрировать множественные Аккаунты с целью обхода лимитов, блокировок или получения бесплатных периодов.

г) Перепродажа Данных:

• передавать, публиковать, продавать или иным образом распространять полученные Результаты третьим лицам, если иное прямо не согласовано с Администрацией.

4.2. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в аналитических и исследовательских целях, соблюдая законодательство страны своего резидентства и страны, к аудитории которой относятся обрабатываемые сведения.

4.3. Пользователь обязуется самостоятельно соблюдать условия использования Telegram, а также обеспечивать законность любых последующих операций с полученными Данными.

5. ТАРИФЫ, ОПЛАТА И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ

5.1. Доступ к функциям Сервиса предоставляется на условиях действующих Тарифов, публикуемых непосредственно в интерфейсе бота и/или в официальном канале Сервиса.

5.2. Администрация вправе в одностороннем порядке в любое время:

• вводить новые Тарифы и отменять существующие;
• изменять стоимость, состав функций, лимиты запросов, объёмы выгрузок, скорость обработки;
• вводить, изменять и отменять акции, скидки, бесплатные и пробные периоды;
• вводить технические ограничения на отдельные функции.

5.3. Новые условия вступают в силу с момента их публикации в интерфейсе бота либо в официальном канале Сервиса, если не указан иной срок. Уже оплаченный и активный период доступа предоставляется на условиях, действовавших на момент оплаты; изменённые условия применяются со следующего расчётного периода.

5.4. Оплата производится авансом. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств Администрации.

5.5. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента открытия доступа к оплаченному функционалу. Возврат уплаченных средств не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных императивными нормами применимого законодательства, а также случаев, когда доступ не был предоставлен по вине Администрации.

5.6. Неиспользование Пользователем оплаченного функционала в течение оплаченного периода не является основанием для возврата средств или продления срока.

5.7. При досрочном прекращении доступа по основаниям, предусмотренным разделом 6, уплаченные средства не возвращаются и не подлежат зачёту.

6. ПРАВА АДМИНИСТРАЦИИ. БЛОКИРОВКА ДОСТУПА

6.1. Администрация вправе без предварительного уведомления, без объяснения причин и без возврата денежных средств ограничить, приостановить либо полностью прекратить доступ Пользователя к Сервису в случаях, когда, по обоснованному мнению Администрации, имеет место:

• нарушение любого положения раздела 4 настоящего Соглашения;
• поступление жалоб третьих лиц на действия Пользователя, связанные с использованием Данных;
• поступление обращений от Telegram, правообладателей, регуляторов или органов государственной власти;
• попытка обхода лимитов, блокировки или платёжных механизмов;
• предоставление Пользователем недостоверных сведений при оплате, инициирование необоснованного возвратного платежа (chargeback);
• действия, создающие угрозу работоспособности, безопасности или репутации Сервиса.

6.2. Администрация вправе применять любые меры по своему усмотрению: предупреждение, снижение лимитов, временную приостановку, полную и бессрочную блокировку Аккаунта и связанных с ним Аккаунтов.

6.3. Администрация вправе отказать любому лицу в предоставлении доступа к Сервису без объяснения причин.

6.4. Администрация вправе в любой момент изменять функциональность Сервиса, приостанавливать его работу для технического обслуживания, а также прекратить работу Сервиса полностью, уведомив Пользователей за [7] дней в официальном канале.

6.5. Администрация вправе вести технические журналы обращений Пользователя (идентификатор аккаунта, время, тип и параметры запроса) в целях обеспечения безопасности, разрешения споров и исполнения требований законодательства, и предоставлять их уполномоченным органам по мотивированному запросу.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

7.1. Пользователь несёт полную и единоличную ответственность за любые действия, совершаемые им с использованием Сервиса, а также за любое последующее использование полученных Данных и Результатов.

7.2. Пользователь самостоятельно определяет цели и способы дальнейшей обработки полученных Данных и в отношении такой обработки выступает лицом, ответственным за её законность, включая соблюдение требований законодательства о персональных данных, о рекламе, о защите конкуренции и о связи.

7.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие правовых оснований для обработки Данных, а также исполнение обязанностей перед субъектами данных (информирование, реагирование на запросы об удалении и т. п.).

7.4. Пользователь обязуется возместить Администрации любые убытки, штрафы, судебные расходы и иные издержки, возникшие вследствие нарушения Пользователем настоящего Соглашения или применимого законодательства, а также самостоятельно урегулировать претензии третьих лиц, предъявленные Администрации в связи с действиями Пользователя.

7.5. Пользователь несёт ответственность за сохранность доступа к своему Аккаунту. Все действия, совершённые с использованием Аккаунта, считаются совершёнными Пользователем.

8. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ АДМИНИСТРАЦИИ

8.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). Администрация не гарантирует бесперебойной, безошибочной работы Сервиса, соответствия Сервиса ожиданиям Пользователя, а также достижения Пользователем каких-либо коммерческих результатов.

8.2. Администрация не несёт ответственности за:

• достоверность, полноту и актуальность Данных, поступающих из источников Telegram;
• любые действия Пользователя и третьих лиц с полученными Данными и Результатами;
• упущенную выгоду, недополученный доход, репутационный вред и иные косвенные убытки Пользователя;
• недоступность Сервиса вследствие сбоев Telegram, хостинг-провайдера, платёжных систем, сетей связи, а равно вследствие обстоятельств непреодолимой силы;
• блокировку аккаунта Пользователя в Telegram или ином сервисе;
• утрату Результатов, не сохранённых Пользователем самостоятельно.

8.3. В той мере, в какой это допускается применимым правом, совокупный размер ответственности Администрации перед Пользователем по любым основаниям ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за последний оплаченный расчётный период.

8.4. Ничто в настоящем Соглашении не исключает и не ограничивает ответственность Администрации в случаях, когда такое исключение или ограничение прямо запрещено императивными нормами применимого законодательства.

9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

9.1. Исключительные права на Сервис, его программный код, алгоритмы, интерфейс, название и оформление принадлежат Администрации.

9.2. Пользователю предоставляется ограниченная, отзывная, неисключительная и непередаваемая лицензия на использование Сервиса в объёме, определённом Тарифом, исключительно в целях, предусмотренных п. 2.2.

9.3. Любое воспроизведение, модификация, распространение элементов Сервиса без письменного согласия Администрации запрещено.

10. ИЗМЕНЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ

10.1. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение в любое время.

10.2. Актуальная редакция публикуется и доступна по команде бота /terms. Изменения вступают в силу с момента публикации, если не указан иной срок.

10.3. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с внесёнными изменениями. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию.

11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. К настоящему Соглашению применяется право РФ.

11.2. Все споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен; срок ответа на претензию — 30 дней с даты её получения по адресу teleparsing@gmail.com.

11.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации, если иное не установлено императивными нормами законодательства о защите прав потребителей.

11.4. Признание отдельного положения Соглашения недействительным не влечёт недействительности остальных положений.

11.5. Соглашение составлено на русском языке. При наличии переводов преимущественную силу имеет русскоязычная редакция.

11.6. Контакты для связи: teleparsing@gmail.com.

Начиная использование бота @tgram_parsing_bot, Пользователь подтверждает, что прочитал, понял и принял условия настоящего Соглашения в полном объёме.