ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ NAVION
NAVION • Апрель 23## 1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки информации пользователей сервиса NAVION (далее — «Сервис», «NAVION»).
1.2. Политика разработана с учетом требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иного применимого законодательства Российской Федерации.
1.3. Политика применяется к взаимодействию Пользователя с функционалом NAVION через Telegram-бот и официальный сайт NAVION.
1.4. Перед первой оплатой Пользователь подтверждает согласие с Публичной офертой и настоящей Политикой (в Telegram-боте и/или на сайте).
1.5. Использование Сервиса после публикации настоящей Политики означает согласие Пользователя с ее условиями.
1.6. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он обязан прекратить использование Сервиса.
## 2. Термины
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка данных — любое действие с данными (сбор, запись, хранение, уточнение, использование, удаление и т.д.).
2.3. Telegram-бот NAVION — программный интерфейс в Telegram для доступа к функционалу Сервиса.
2.4. Технические идентификаторы — данные, требуемые для технического предоставления услуги (например, Telegram ID, системные параметры устройства, метки времени подключения).
## 3. Какие данные обрабатываются
3.1. NAVION не запрашивает и не обрабатывает ФИО, адрес проживания, паспортные данные и иные сведения, напрямую идентифицирующие личность, если иное не требуется законом.
3.2. NAVION может обрабатывать ограниченный набор технических данных:
- Telegram ID (при использовании Telegram-бота);
- технические параметры устройств (например, тип устройства/ОС и версия ОС);
- данные о времени и факте подключения для обеспечения работоспособности подписки;
- внутренние технические идентификаторы, требуемые для выдачи и обслуживания доступа к Сервису.
3.3. Платежные реквизиты банковских карт и платежных инструментов не передаются в распоряжение NAVION; обработка оплаты осуществляется платежными провайдерами.
3.4. NAVION не анализирует содержимое интернет-трафика Пользователя и не ведет журнал посещаемых ресурсов.
## 4. Цели обработки данных
4.1. Технические данные обрабатываются исключительно для:
- авторизации и идентификации пользователя в системе;
- создания и обслуживания данных доступа;
- предоставления оплаченных услуг и проверки статуса подписки;
- поддержки пользователей и обработки обращений;
- защиты сервиса от злоупотреблений и обеспечения информационной безопасности;
- формирования обезличенной статистики для улучшения качества услуг.
## 5. Основания и условия обработки
5.1. Основанием обработки является:
- исполнение договора с Пользователем;
- согласие Пользователя в случаях, предусмотренных законом;
- иные основания, установленные законодательством Российской Федерации.
5.2. NAVION хранит технические данные в течение срока, требуемого для достижения целей обработки, либо в течение сроков, установленных законом.
5.3. После достижения целей обработки данные удаляются или обезличиваются, если хранение не требуется по закону.
## 6. Передача данных третьим лицам
6.1. NAVION не продает и не передает данные пользователей третьим лицам в коммерческих целях.
6.2. Передача данных допускается только в случаях:
- когда это требуется для оказания услуги (например, платежным провайдерам в рамках платежного процесса);
- при наличии согласия Пользователя;
- по законному требованию уполномоченных государственных органов.
## 7. Защита информации
7.1. NAVION применяет организационные и технические меры защиты информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
7.2. Доступ к техническим данным предоставляется только уполномоченным лицам в пределах, требуемых для выполнения служебных задач.
## 8. Права пользователя
8.1. Пользователь вправе получить информацию об обработке его данных.
8.2. Пользователь вправе требовать уточнения, блокирования или удаления данных при наличии законных оснований.
8.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку в случаях, когда обработка основана на согласии, если иное не установлено законом.
8.4. Для реализации прав Пользователь направляет обращение через каналы поддержки NAVION.
## 9. Изменение Политики
9.1. NAVION вправе изменять настоящую Политику в одностороннем порядке.
9.2. Актуальная редакция публикуется в официальных каналах NAVION (включая Telegram-бот и сайт) и вступает в силу с момента публикации, если не указано иное.
9.3. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Политики.
## 10. Контакты и заключительные положения
10.1. Вопросы по обработке данных и реализации прав Пользователя направляются через официальные каналы поддержки NAVION.
10.2. К отношениям, возникающим в связи с настоящей Политикой, применяется законодательство Российской Федерации.