ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ "Квант VPN"
Тех. поддержка1. ВВЕДЕНИЕ
В этой Политике конфиденциальности объясняется, как наш сервис VPN собирает, использует, передает и защищает вашу личную информацию, когда вы пользуетесь нашими веб-сайтами, приложениями и иными сервисами (совместно именуемыми "Сервисы"). Используя Сервис VPN, вы соглашаетесь на сбор и использование вашей информации в соответствии с данной Политикой конфиденциальности.
Мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и будем обрабатывать вашу личную информацию только в соответствии с применимыми законами о защите данных, включая Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR).
2. ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ СОБИРАЕМ
Мы собираем минимальный объем информации, необходимой для предоставления наших Сервисов. Это может включать в себя:
Информация об аккаунте
• Адрес электронной почты для создания аккаунта, связи и восстановления утерянных паролей
• Имя, идентификатор Telegram и имя пользователя (если применимо)
Платежная информация (для платных подписок)
• Сумма платежа, валюта и дата
• Частичная информация о кредитной карте
• Страна и почтовый индекс для налоговых целей
• Адрес электронной почты плательщика для предотвращения мошенничества
Все платежи обрабатываются нашими доверенными партнерами, как указано в наших ссылка на условия обслуживания. Эти партнеры имеют доступ к платежным данным исключительно для обработки платежей и предотвращения мошенничества.
3. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ
Мы используем вашу информацию для:
• Управления вашим аккаунтом
• Предоставления, обслуживания и улучшения наших Сервисов
• Обработки платежей и предотвращения мошенничества
• Ответов на запросы в службу поддержки и решения технических проблем
• Отправки важных уведомлений об аккаунте и маркетинговых сообщений
4. ПЕРЕДАЧА ИНФОРМАЦИИ
Мы НЕ продаем, не обмениваем и не передаем вашу личную информацию третьим лицам, за исключением случаев, описанных ниже:
• Доверенным поставщикам услуг, которые помогают с обработкой платежей, поддержкой клиентов, доставкой электронной почты, аналитикой и рекламой. Эти поставщики связаны строгими соглашениями о конфиденциальности.
• Компетентным органам, если это требуется по закону или для защиты наших законных прав. Мы тщательно рассматриваем каждый запрос и предоставляем только минимально необходимые данные. Мы будем выполнять только запросы из стран, где политический режим общепризнанно считается демократическим, согласно широко признанным международным стандартам и индексам.
• Другим компаниям группы Сервиса VPN для ведения ежедневных бизнес-операций и поддержания наших Сервисов.
• В случае слияния, поглощения или продажи активов, но и в этом случае приобретающая организация будет связана настоящей Политикой конфиденциальности.
5. РАСПОЛОЖЕНИЕ VPN-СЕРВЕРОВ
Наш VPN Сервис предлагает серверы в различных странах мира, чтобы обеспечить нашим пользователям оптимальную скорость и подключение. Хотя мы стремимся выбирать юрисдикции с надежной защитой конфиденциальности, некоторые наши серверы могут находиться в странах с более низким уровнем демократии, согласно общепризнанным международным стандартам и индексам.
При подключении к серверам в этих местах VPN покажет предупреждение, чтобы информировать вас о потенциальных рисках. Эти риски включают повышенную вероятность того, что местные правительства могут попытаться вмешаться в ваш интернет-трафик или запросить доступ к данным пользователей. VPN не рекомендует использовать эти серверы, если вы обеспокоены возможным вмешательством или слежкой со стороны правительства.
Чтобы минимизировать риск, мы рекомендуем подключаться к серверам в странах с сильными демократическими институтами и строгими законами о конфиденциальности. Наш VPN Сервис не работает напрямую с правительствами в странах с низким уровнем демократии и не передает туда никаких пользовательских данных. Однако наш VPN сервис не несет ответственности за любые действия, предпринятые местными правительствами в таких странах.
Пожалуйста, учитывайте эту информацию при выборе местоположения сервера. Если у вас есть вопросы или опасения по поводу конфиденциальности в конкретном месте, обратитесь в нашу службу поддержки за советом.
6. ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ
Мы храним вашу личную информацию только до тех пор, пока это необходимо для предоставления наших Сервисов.
Когда информация больше не нужна, она удаляется или анонимизируется.
7. ВАШИ ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
В зависимости от вашего местоположения, у вас может быть право:
• Получить доступ, исправить, удалить или запросить копию ваших данных
• Возражать против определенной обработки данных или ограничивать ее
• Отозвать согласие на маркетинговые коммуникации
• Подать жалобу в местный орган по защите данных
Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами, используя методы, указанные ниже. Мы ответим на проверенные запросы в течение 30 дней.
8. МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ
Мы очень серьезно относимся к безопасности ваших данных и используем физические, технические и административные меры защиты в соответствии с отраслевыми стандартами, включая:
• Шифрование данных в состоянии покоя и при передаче
• Брандмауэры, контроль доступа и системы обнаружения вторжений
• Строгие политики доступа сотрудников и обучение правилам безопасности
В маловероятном случае утечки данных мы оперативно уведомим затронутых пользователей и предпримем немедленные действия для защиты наших систем.
9. МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ
Ваша информация может передаваться и обрабатываться в странах, отличных от вашей собственной, включая США и Европейский Союз. В этих странах могут действовать другие законы о защите данных.
Однако мы обеспечиваем наличие соответствующих мер защиты, таких как стандартные договорные положения, одобренные Европейской комиссией, для защиты ваших прав и свобод. Используя наш VPN сервис, вы даете согласие на передачу ваших данных в соответствии с описанием.
10. ПЕРЕДАЧА БИЗНЕСА
Если наш VPN сервис будет участвовать в слиянии, поглощении или продаже активов, ваша личная информация может быть передана приобретающей организации. Тем не менее, она будет и далее подчиняться обещаниям, данным в Политике конфиденциальности, действующей на момент передачи.
11. ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ДЕТЕЙ
Наш VPN Сервис не предназначен для использования детьми младше 18 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию несовершеннолетних. Если мы обнаружим, что у нас есть данные ребенка младше 18 лет, мы немедленно удалим их.
12. ОБНОВЛЕНИЯ ЭТОЙ ПОЛИТИКИ
Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в наших практиках или услугах. Мы уведомим вас о существенных изменениях по электронной почте или через заметное уведомление на наших веб-сайтах до вступления изменений в силу. Ваше дальнейшее использование VPN после изменений означает принятие пересмотренной Политики конфиденциальности.
13. КОНТАКТЫ
Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности или о наших методах обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:
https://t.me/kvant_vpn_admin