# ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
## BatareikaVPN**Дата последнего обновления:** 01 марта 2026 г.
---
## 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей VPN-сервиса **BatareikaVPN** (далее — «Сервис»).
1.2. Сервис предоставляется через:
- Telegram-бот @BatareikaVPNbot
- Веб-сайт https://batareikavpn.ru
1.3. Используя Сервис, Пользователь:
- Соглашается с условиями настоящей Политики
- Даёт согласие на обработку своих персональных данных
1.4. Если Пользователь не согласен с Политикой, он должен немедленно прекратить использование Сервиса.
---
## 2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
**Персональные данные** — информация, позволяющая идентифицировать Пользователя.
**Обработка данных** — сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, передача, удаление персональных данных.
**Администрация** — лица, управляющие Сервисом и обрабатывающие персональные данные.
**Пользователь** — физическое лицо, использующее Сервис.
---
## 3. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ
### 3.1. Данные, которые мы СОБИРАЕМ:
**Обязательные данные:**
- Telegram ID (уникальный идентификатор пользователя)
- Дата регистрации в Сервисе
- Информация о подписке (тариф, дата начала, дата окончания)
**Опциональные данные (если доступны):**
- Username в Telegram
- Имя пользователя (отображаемое имя в Telegram)
**Данные об использовании:**
- История платежей (дата, сумма, тарифный план)
- Информация о реферальной активности (кто пригласил, кого пригласил)
- Использованные промокоды
- Дата последней активности в боте
### 3.2. Данные, которые мы НЕ СОБИРАЕМ:
**Мы НЕ собираем и НЕ храним:**
- IP-адреса при использовании VPN
- Посещённые сайты
- Содержимое переданных данных
- Логи VPN-активности
- Время и продолжительность VPN-сессий
- Объём переданного трафика (кроме тарифа 14 дней с лимитом)
- Информацию о загружаемых файлах
**Политика "No Logs"** — мы НЕ ведём логирование вашей онлайн-активности.
---
## 4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
4.1. Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
**Предоставление Сервиса:**
- Создание и управление аккаунтом Пользователя
- Предоставление доступа к VPN
- Генерация уникального VPN-ключа
- Активация и продление подписки
**Обработка платежей:**
- Проведение платёжных операций
- Подтверждение оплаты
- Учёт платежей
**Реферальная программа:**
- Учёт приглашённых пользователей
- Начисление бонусов
**Поддержка пользователей:**
- Обработка обращений в техническую поддержку
- Решение технических проблем
- Ответы на вопросы
**Улучшение Сервиса:**
- Анализ популярности тарифов
- Статистика использования функций бота
- Выявление технических проблем
4.2. Данные НЕ используются для:
- Рекламных рассылок (без согласия)
- Продажи третьим лицам
- Профилирования поведения
- Отслеживания онлайн-активности
---
## 5. ОБРАБОТКА ПЛАТЁЖНЫХ ДАННЫХ
5.1. Платёжная информация обрабатывается через сторонние платёжные системы:
- **RuKassa** (обработка платежей картами и СБП)
5.2. Администрация **НЕ хранит**:
- Номера банковских карт
- CVV-коды
- Пароли от банковских аккаунтов
- Иные конфиденциальные платёжные данные
5.3. Администрация получает от платёжной системы только:
- Подтверждение успешной оплаты
- Сумму платежа
- Дату и время операции
---
## 6. ХРАНЕНИЕ И ЗАЩИТА ДАННЫХ
### 6.1. Место хранения:
Данные хранятся на защищённых серверах на территории Российской Федерации.
### 6.2. Меры защиты:
- Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
- Защищённый доступ к базе данных
- Регулярное резервное копирование
- Ограниченный доступ (только администраторы)
- Аутентификация и авторизация
### 6.3. Срок хранения:
- **Активные данные:** в течение срока подписки + 30 дней
- **История платежей:** 3 года (требование законодательства)
- **Реферальная информация:** до удаления аккаунта
---
## 7. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
7.1. Администрация **НЕ продаёт, НЕ сдаёт в аренду и НЕ передаёт** персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей.
7.2. Данные могут быть переданы третьим лицам **только** в следующих случаях:
**Платёжные системы:**
- Минимальный объём данных для обработки платежа
- Telegram ID и сумма платежа
**Правоохранительные органы:**
- При наличии официального запроса
- В случаях, предусмотренных законодательством РФ
- При выявлении незаконной деятельности
7.3. Данные о VPN-активности **НЕ могут** быть переданы, так как они **не собираются и не хранятся**.
---
## 8. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
### 8.1. Пользователь имеет право:
**Доступ к данным:**
- Запросить информацию о хранящихся данных
- Получить копию своих персональных данных
**Исправление данных:**
- Исправить неточные данные
- Обновить устаревшую информацию
**Удаление данных:**
- Удалить свой аккаунт
- Запросить удаление персональных данных
**Ограничение обработки:**
- Отозвать согласие на обработку данных (с прекращением использования Сервиса)
**Портируемость данных:**
- Получить данные в структурированном формате (JSON)
### 8.2. Как реализовать права:
Для реализации своих прав обратитесь в службу поддержки:
- **Telegram:** @batareiakvpn_support_bot
Срок ответа: **до 7 рабочих дней**.
---
## 9. УДАЛЕНИЕ ДАННЫХ
9.1. Пользователь может удалить свой аккаунт в любой момент через бота (команда или кнопка в меню).
9.2. При удалении аккаунта:
- VPN-доступ блокируется немедленно
- Персональные данные удаляются в течение **30 дней**
- История платежей хранится **3 года** (требование законодательства)
- Возврат средств за неиспользованную подписку не производится
9.3. Автоматическое удаление:
- Данные неактивных пользователей (без подписки более 1 года) удаляются автоматически
9.4. Данные, которые остаются после удаления:
- Обезличенная статистика (без привязки к Telegram ID)
- История платежей (для бухгалтерского учёта, без персональных данных)
---
## 10. COOKIES И АНАЛИТИКА
10.1. **Telegram-бот:**
- Не использует cookies
- Не использует аналитические системы
10.2. **Веб-сайт (batareikavpn.ru):**
- Может использовать технические cookies для работы сайта
- Не использует рекламные cookies
- Не передаёт данные рекламным сетям
10.3. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера.
---
## 11. БЕЗОПАСНОСТЬ VPN
11.1. **Шифрование:**
- Весь трафик шифруется по протоколу VLESS + Reality
- Невозможно перехватить или прочитать ваши данные
11.2. **Отсутствие логов:**
- Мы НЕ записываем историю посещённых сайтов
- Мы НЕ храним информацию о вашей онлайн-активности
- Мы НЕ можем предоставить логи VPN-активности (так как их нет)
11.3. **DNS-запросы:**
- Используются собственные DNS-серверы (без логирования)
- Запросы не передаются провайдеру
---
## 12. НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ
12.1. Сервис предназначен для лиц старше **18 лет**.
12.2. Мы не собираем намеренно данные лиц младше 18 лет.
12.3. Если стало известно, что Пользователь младше 18 лет, Администрация вправе заблокировать аккаунт.
---
## 13. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ
13.1. Администрация вправе изменять Политику в одностороннем порядке.
13.2. Новая версия Политики вступает в силу с момента её публикации.
13.3. Актуальная версия всегда доступна:
- В боте @BatareikaVPNbot (команда /policy или кнопка в меню)
- На сайте https://batareikavpn.ru
13.4. Уведомления об изменениях:
- Пользователи уведомляются о существенных изменениях через бота
- Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой версией
---
## 14. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
14.1. Администрация принимает все разумные меры для защиты данных, но не может гарантировать абсолютную безопасность.
14.2. Пользователь обязан:
- Не передавать VPN-ключ третьим лицам
- Использовать надёжный пароль Telegram
- Включить двухфакторную аутентификацию в Telegram
14.3. Администрация не несёт ответственности за утечку данных в результате:
- Взлома аккаунта Telegram Пользователя
- Передачи VPN-ключа третьим лицам
- Вирусов или вредоносного ПО на устройстве Пользователя
---
## 15. КОНТАКТЫ
15.1. По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
**Telegram-бот:** @BatareikaVPNbot
**Поддержка:** @batareiakvpn_support_bot
**Веб-сайт:** https://batareikavpn.ru
15.2. Срок ответа на запросы: **до 7 рабочих дней**.
---
## 16. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
16.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения.
16.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»
- Иным применимым законодательством РФ
16.3. Вопросы, не урегулированные Политикой, регулируются законодательством РФ.
---
**Дата публикации:** 01 марта 2026 г.
**BatareikaVPN** — мы ценим вашу приватность. Без логов. Без слежки. Только ваша безопасность.