ПЕРЕНОС И ВОЗВРАТ БИЛЕТОВ

Правила возврата и переноса билетов

1. Возврат билета осуществляется только при наличии уважительной причины.

  Для рассмотрения заявки на возврат необходимо предоставить подтверждающие документы или иные доказательства уважительности причины.

2. Возврат средств менее чем за 7 дней до мероприятия 

осуществляется с удержанием 50% от стоимости билета.

3. За 1 день до мероприятия и в день проведения мероприятия возврат денежных средств не осуществляется.

4. Перенос билета является приоритетным вариантом.

  В случае если посетитель не может присутствовать на мероприятии, организатор в первую очередь рассматривает возможность переноса билета на другую дату или мероприятие, а не его отмену и возврат денежных средств.

5. Решение о возможности возврата или переноса билета принимается организатором 

с учётом предоставленных обстоятельств и подтверждающих документов.

6. При оформлении возврата или переноса посетитель обязан 

обратиться к организатору до наступления установленного срока, предоставив необходимую информацию и подтверждения.