Pedidos y Entregas

Para realizar su pedido puede ser de dos maneras:

•contactar directamente con nuestra ilustradora y realizar su orden tanto de la agencia como de la tienda.

•utilizar nuestro bot de telegram Bell y solicitar si desea servicio de la agencia o de la tienda. Si desea servicio de la agencia nuestro bot lo dirigirá directamente a nuestra ilustradora. Para solicitar artículos de la tienda deberá buscar nuestro Catálogo y solicitar el artículo deseado y el código que este posee junto al material que desee en caso de tener varias opciones

En cualquiera de los casos se entregará al final una copia de la ficha de pedido con todas las especificaciones y el costo final de su orden para comprobar no existan errores.

Se recibirán pedidos todos los días de la semana. Las órdenes de artículos de la tienda tendrán un rango de 3 días para elaboración y empaquetado, y artículos personalizados o de la agencia tendrán un mínimo de 7 días para su diseño. Cualquier otro período de tiempo deberá ser acordado con la ilustradora.

Los pedidos podrán ser recogidos en las direcciones siguientes: kilómetro 101, Matanzas o la Universidad Camilo Cienfuegos; acordando el punto específico y la hora con nuestra ilustradora.

Servicio a domicilio serán con costo adicional y solo después de las 2 de la tarde hasta las 6 de la tarde.