Ответы на вопросы клиентов из zoom-чата (онлайн-вебинар 05.04.2023)

Как понять (узнать) что мои акции разблокированы?

Если активы будут разморожены, то Банк уведомит Вас индивидуальным сообщением по электронной почте и/или смс-сообщением.

Что с дивидендами? Техподдержка пишет в чате, что всё в штатном режиме. Но, ждем дивиденды с февраля. Написали на альфатраст, ответ: запросили у брокера. Прошел месяц, ответа нет. Проблема в брокерах? Или поддержка как-то может содействовать всё-таки?

Основная часть выплат зачисляется в штатном режиме, но по некоторым эмитентам наблюдаются задержки. Летом 2022 один из брокеров сменил депозитарий. С этого момента поступление дивидендов и иных выплат на брокерский счет происходит неритмично. По этой же причине появились расходы при зачислении дивидендов по отдельным бумагам.

Мы направляем запросы брокеру с целью уточнения статуса выплат, но ответ получаем не так быстро, как бы этого хотелось. В некоторых случаях брокеру приходится запрашивать разъяснения у своего депозитария.

По мере получения информации от брокера, мы сразу же уведомляем клиента.

Полное ДУ в USD. Что с облигациями ABHUKR, срок погашения которых истек в прошлом ноябре? Дефолт эмитента?

Формального (объявленного) дефолта по бумагам нет, но эмитент не в состоянии произвести выплаты из-за отказа платежных агентов. В данный момент идет процесс реструктуризации долга. Недавно сформированный комитет кредиторов планирует обратиться в Национальный банк Украины для получения разрешения на проведение соответствующих процедур.

Мы будем информировать клиентов – держателей евробондов ABH UKR – о новостях по мере их поступления.

Вопрос по английскому брокеру: в случае положительного исхода - разблокировки счетов регулятором в конце апреля, какой дальнейший план? Перевод бумаг (уже есть куда?) либо продажа и перевод денег в РБ (есть рабочий маршрут?)

Инфраструктурные вопросы, касающиеся вывода активов, прорабатываются Банком еще с весны прошлого года. Ранее мы уже сообщали об открытии счета у нового брокера в ОАЭ, а также о ведении переговоров с иными финансовыми институтами с целью открытия «запасных» инвестиционных счетов.

Технические вопросы, связанные с проведением платежей и/или переводом бумаг можно будет решить только после получения решения OFSI. К сожалению, мы не знаем, какой вариант вывода активов будет одобрен регулятором, так как наша заявка еще находится на рассмотрении.

Главная цель – это вернуть доступ к активам их законным владельцам, нашим клиентам. Добиться этого необходимо с минимальными расходами, в максимально сжатые сроки и без риска повторной блокировки.

Будут ли принудительно продаваться расконвертированные российские акции?

На данный момент акции, полученные в ходе расконвертации, продать нельзя из-за действующих в Российской Федерации ограничений.

Есть вероятность, что при зачислении расконвертированных акций на счет ДУ мы предложим клиентам расторгнуть трастовые сделки и перевести активы на индивидуальные счета, открытые у российских брокеров.

Когда мы получим выписки депозитариев с подтверждением зачисления ценных бумаг, то свяжемся с клиентами для обсуждения данного вопроса.

По английским брокерам вопрос: кого вы называете первым и вторым? Как мне понять у какого из них мои активы. Заявки в ofsi же поданы не в один день

Если у Вас открыт счет ДУ по приказу в долларах США, то с вероятностью 99% Ваши активы заблокированы у британского брокера №1. По ответу OFSI понятно, что регулятор обещает решение о разблокировке счета у данного брокера принять до конца апреля.

Если у Вас открыт счет Полного ДУ, то Ваши активы заблокированы у британского брокера №2. По данному брокеру OFSI сообщит о сроках рассмотрения ходатайства в ближайшее время.

Если договоритесь с киприотами переводить будете только ценные бумаги или можно будет перевести и свободные средства?

Технически междепозитарные переводы возможны как в части ценных бумаг, так и в части денежных средств. Все будет зависеть от условий полученной лицензии.

Напоминаем, что новый европейский брокер готов открывать индивидуальные инвестиционные счета клиентам с активами на сумму не менее $250 000.

Есть ли запасной план по Ситибанку, на случай прекращения его работы в РФ во втором квартале 2023 года? Не пропадут ли наши нерасконвертированные АДР в этом случае?

Запасного плана нет, так как единственный инструмент для получения расконвертированных акций ряда эмитентов – это процедура расконвертации проводимая АО КБ "Ситибанк" (Россия).

Ранее депозитарий уже подтвердил, что бумаги расконвертированы и будут зачислены на счет Доверительного управляющего в ближайшее время. Однако, подтверждения данной операции у нас до сих пор нет. Мы продолжаем торопить коллег, чтобы они все же выполнили свои обещания.. По мере получения новой информации по данному вопросу мы оповестим владельцев ценных бумаг.

Будет ли возможность продолжать работать с брокером их ОАЭ, как с английскими брокерами или перевод туда всего пула акций только для их продажи?

На текущий момент главная задача Банка – это вывести активы в любом доступном виде и вернуть клиентам доступ к ним.

Перспективы восстановления прежнего режима оказания услуг по ДУ крайне маловероятны, так как существует риск повторной блокировки. Также есть ряд сложностей, связанных с проведением трансграничных платежей, что не позволит в нормальном режиме исполнять распоряжения клиентов на пополнение и вывод средств с трастовых счетов.