Ответы на часто задаваемые вопросы

Ответы на часто задаваемые вопросы

AstroTeam

Что делать, если я не могу зайти на канал?

Эта проблемы по большей части касается устройств, которые работают на IOS
Если вы не можете попасть в наш телеграм-канал из ТикТока или Инстаграм по прямой ссылке, то скачайте приложение Telegram в AppStore или GooglePlay , введите в поиске телеграм искомый канал и наслаждайтесь любимыми фильмами и сериалами!

Что делать, если я не могу найти нужный фильм?

Каждому фильму в ТикТок или Инстаграм, присвоен код. Для того, чтобы найти нужный фильм, вам необходимо зайти в наш бот @AstroFilms_bot , нажать на 🔎поиск, и ввести ТОЛЬКО нужный код.

Что делать, если я не могу найти нужный фильм в боте?

Если вы не можете найти в нужный фильм в боте, то тому есть две причины.

1. Данный фильм не может быть опубликован на нашем канале из-за отсутствия авторских прав на картину у наших партнеров.
2. Данный фильм еще просто не успели выгрузить в бота, так как бот обновляется каждый день и список фильмов становится только больше. Подождите немного, и мы дадим ссылку на искомую картину.

Что делать, если информация в статье не помогла мне решить мою проблему?

В таком случае вы можете отписать владельцу канала или менеджеру. Когда у них будет свободное время, они вам помогут, если проблема действительно стоит их внимания.

Почему на канале выходят посты разных форматов?

На канале есть 2 вида постов.
1. Контент посты. Это посты, которые создает администрация площадки. В них находятся исключительно контент и ссылки на некоторых наших партнеров.
2. Рекламные посты. Это оплаченные рекламные интеграции. Пост и время размещения устанавливает рекламодатель. За содержание рекламных постов администрация ответственности не несет!