Откуда брать опыт для резюме?

Вступление

Один случай из нашей практики. Как-то раз к нам пришел Игорь - совершенно нулевый парень без опыта работы. Единственное, что у него было, это оконченный курс от Skillbox и несколько шаблонных работ, которые штампуются всеми студентами этой школы.

Его проблема заключалась в следующем - он никак не мог привлечь внимание работодателей. Он искал работу уже больше 3 месяцев, а на собеседование сходил лишь раз! Помнишь, как в старом меме: лишь раз, КАРЛ!!!

Точную конверсию он не помнит, но как заявлял в начале, он успел откликнуться где-то на 100-120 вакансий. Причем Игорь думал, что это много.

Но проблема была не в количестве вакансий, вернее не только в нем, а в том, какая у него была конверсия из резюме в тестовое и собеседование. Она была в районе 3%. То есть на 100 вакансий, ему прислали всего 3 тестовых задания, и 1 раз позвали на собеседование.

Уже по традиции...

Для сравнения, средняя конверсия, с которой мы обычно работаем - это 10-12%. Да, здесь идет речь о джунах.

Почему конверсия была такой маленькой?

1. Первая причина - это абсолютно пустое резюме. Ну вот реально: Имя, Фамилия, навыки. Ну еще немного о том, как учился. И все...

2. Вторая причина - не было портфолио. Не всем оно нужно, но для Junior разработчика это почти что must have.

3. Третья причина (на первый взгляд не совсем очевидная) - это то, как он искал работу. Об этом поговорим чуть позже.

Работы было очень много, причем мы понимали, что тут нужно комплексное решение, а не просто спросить у кандидата недостающую информацию.

За дело взялся наш главный Senior HR - Паша, который должен был продать Игоря хотя бы на этапе резюме и сделать из 3% -> 10-15%.

Паша довольно долго работал HR в Yandex и МТС и последние несколько лет занимался подбором кандидатов на топовые позиции: Тим-лиды, Архитекторы, СTO и тд. А тут - джун, да и еще без опыта. Это был целый челлендж - сделать из его резюме конфетку, да такую, чтобы казалось, что это сам Линус Торвальдс работу ищет.

Теперь подробнее о том, что мы делали.👇

Первая причина - Резюме

Да, после того, как мы увидели резюме, сразу стало понятно - даже если рассылать его в миллион компаний, делу это не поможет. Помимо того, что в резюме не было ни опыта работы, ни проектов, в нем банально отсутствовали контакты и ссылки на соц сети. 🤷‍♂️

Мы принялись это исправлять.

Сначала Паша скинул небольшой бриф для Игоря, чтобы тот смог подготовить информацию о себе для резюме.

• Был ли какой-то опыт работы, пусть даже не разработчиком?
• Что делал в вузе, принимал ли участие в каких-то вузовских мероприятиях?
• Какие курсы посещал, что учил?
• В каких технология силен больше, а в каких меньше?
• Какие проекты делал на курсе в Skillbox?
• Были ли какие-то достижения на курсе или в универе? В идеале в том, что можно измерить.
• Есть ли какие-нибудь рекомендации от работодателей?
• Какими языками владеешь?

И еще кучу разной инфы, которую бы мы, гипотетически, могли добавить в наше резюме.

В итоге, оказалось, что наш Игорь не так прост, как могло показаться.

1. У Игоря обнаружился "не релевантный", как он сказал, опыт работы в салоне связи, а также 3 небольших проекта с фриланса, причем с отзывами от клиентов. Так еще и в салоне связи он написал какой-то скрипт для эксель таблицы и оптимизировал какие-то там расчеты. Бум, добавляем!

2. Сюда же внесли некоторые достижения которые у него были на работе. Про то как 3 месяца подряд делал план продаж, показывал крутые результаты и вообще всегда был молодцом!

3. Помимо фриланса, Игорь также успел сделать несколько шаблонных проектов в рамках скиллбокса. Отмечаем и добавляем в портфолио.

4. Паша с Игорем подсуетились и даже получили рекомендации от его бывшего работодателя. Опять бинго, добавляем.

5. Игорь один раз участвовал на Хакатоне, к сожалению, их команда ничего не выиграла, но это не повод не включить это в резюме. Забираем.

6. Мы добавили еще немного инфы в графу о себе, контакты, образование, soft skills, языки и хобби. Кстати, Игорь в детстве занимался плаванием и даже что-то выигрывал на соревнованиях. Обязательно добавляем!

Затем они с Пашей обернули все это дело в симпатичный шаблончик, добавили "мишуры", выделили самое главное, и почти полностью заполнили первую страницу. 💅

По итогу у нас получилось неплохое такое резюме и можно было переходить к портфолио.

Вторая причина - портфолио

Портфолио, или вернее его отсутствие, также тормозило Игоря в получении откликов от компаний. Поэтому мы решили его добавить.

Начали мы с того, что собрали всю кодовую базу, что была у Игоря, залили ее на гитхаб, и сделали репозитории публичными, чтобы наши потенциальные работодатели могли потыкать и посмотреть, что же там написано.

Тут очень важный момент. Просто добавить проект на Github не достаточно. Первое, на что будет смотреть работодатель - это readme.md файл, лицо проекта. Именно поэтому к его оформлению нужно отнестись также, как и к резюме.

Что должно быть в readme.md?

Не буду вдаваться в подробности оформления, скажу лишь о базовой структуре:

1. Назначение проекта (для чего он?)
2. Системные требования (версия языка, требования к ресурсам, системные зависимости, нужные расширения)
3. Шаги по установке, сборке, запуску - очень важно.
4. Примеры использования или (в идеале) ссылки на документацию

Тут Игорю пришлось заморочиться и написать 5 разных readme.md файла для каждого проекта. На все это дело Игорь взял несколько дней, и спустя почти одну неделю вернулся с оформленным портфолио.

Получилась красота! В итоге у нас собралось 5 небольших проектов, с хорошо оформленными readme.md файлами. Сразу было понятно, о чем речь, и вызывало впечатление в целом очень приличного разработчика.

Третья причина - поиск

После того, как с резюме и портфолио было покончено, мы принялись за поиск. Вернее, мы хотели посмотреть, как и где ищет работу сам Игорь.

У нас во время трекинга есть прям специальная консультация, на которой мы смотрим, как и где человек откликается на вакансии. Отсюда можно узнать очень много нового. Например, на каких ресурсах идет поиск, на какие вакансии откликается соискатель, какое сопроводительное письмо отсылает (и отсылает ли вовсе), и много еще чего интересного.

По результатам такой консультации мы увидели, что:

1. Игорь оооочень тщательно отбирает вакансии. Да так, что на просмотр каждой вакансии у него уходит минут по 15. Посмотрит, почитает требования, посмотрит сайт компании, взвесит все за и против и лишь затем примет решение, откликаться ему или нет.

Ну то есть, если бы он уже получил оффер, то наверное тратить 15 минут на обдумывание есть смысл, но тут задача просто пойти на собеседование. Ну хоть на какое-нибудь.

Поэтому мы рекомендовали Игорю тратить не более 3-5 минут на вакансию, и в среднем делать в день 20-30 откликов!

Хочешь работать - люби и на вакансии пооткликаться.

2. Игорь не отправлял никакого сопроводительного письма. Поэтому мы рекомендовали ему сделать шаблон и подправлять его для каждой вакансии, в которую он откликается, чтобы у компании создавалось чувство, что ты идешь к ним целенаправлено.

3. Игорь использовал только один источник вакансий. Кроме hh.ru есть LinkedIn (про то, как тут искать вакансии, расскажем в отдельной статье), Superjob, headz.io, различные телеграм чаты с вакансиями. Тут у Игоря было преимущество в том, что на нашем карьерном трекинге мы также присылали ему вакансии от наших партнеров, но при условии, что он не бросит поиски.

Результат

После двух недель такой работы с Игорем начали появляться первые результаты.

За неделю поиска Игорь успел откликнуться на 83 вакансии. Почти сделал свой 3 месячный план 😄

Из 83 вакансий 21 компания ответила ему. 7 компаний прислали ему тестовое задание и еще 4 компании позвали сразу же на собеседование. Итого 11 компаний перешли на второй этап - это 13.2%.

👉 Почти на 10% больше чем изначально было у Игоря.

В итоге у нас получилась вот такая вот воронка из компаний, на которые мы дальше делали ставки и уже с ними работали на этапе тестового задания или собеседования, параллельно продолжая поиски.

В конечном итоге такими темпами Игорь смог выйти на первый оффер уже к концу месяца, и конечная конверсия в оффер составляла в районе 2.5% от количества откликов, что почти равно той конверсии, которая у Игоря раньше была в начале воронки.

Если подытожить:

1. Откликнулись на 83 вакансии.

2. 21 компания ответили -> 25.3%

3. 11 компаний перешли на этап тестового или собеседования ->13.2%

4. 2 компании прислали Игорю оффер в конце месяца. ->2.4%

Про то, как Игорь проходил собеседования и решал тестовые я также как-нибудь тебе расскажу.

Ну а на этом у меня все, возвращайся в бота и продолжай обучение.

А вот и кодовое слово: Илон, отправь его ответным сообщением в боте, чтобы продолжить.