Открытие магазина по продаже одежды

Купить одежду на любой вкус можно сегодня без труда – в любом крупном городе существует немалое количество магазинов одежды, ориентированных на разный контингент потребителей. Если предприниматель поставил перед собой цель открыть магазин мужской одежды, он должен тщательно проверить открывающиеся перспективы, потому что во многих случаях их попросту нет – рынок не испытывает потребности в новых предложениях. Но нельзя и говорить о том, что открытие своего магазина одежды не имеет шансов на успех, главное, уметь чувствовать требования рынка.

В случае открытия магазина только и исключительно мужской одежды нужно понимать психологию своего потребителя, а мужчины в большинстве своём не сильно интересуются последними веяниями моды, и покупают одежду зачастую только в случае необходимости. В связи с этим магазин, ориентированный на женщин или предлагающий одежду вообще для всех, имеет всегда больше посетителей, и даже мужчины в универсальных магазинах одежды чаще покупают товар, потому что приходят туда зачастую с тем, кто советует им приобрести ту или иную вещь (жёны, подруги). Заставить мужчину целенаправленно пойти в специализированный магазин за одеждой несколько трудней.

Но нельзя упускать из вида и такую особенность данного рынка как высочайший уровень конкуренции. Он был всегда и будет всегда, многие предприниматели считают подобное направление лёгким для старта, не требующим больших финансовых вложений, а значит, обещающим большие прибыли при минимуме усилий. Правда же несколько отличается от этого устоявшегося мнения. Выйти на рынок и удержаться на нём удаётся единицам, все остальные вынуждены закрывать бизнес меньше, чем через год после старта. Причём это может случиться даже в том случае, если бизнес-планирование было проведено идеально, были учтены все факторы и особенности местного рынка, проведено не одно исследование. В связи с этим подобное начинание отличается очень большими рисками, и начинать с открытия огромного магазина не стоит, только если речь идёт не о работе по франшизе. Но даже в этом случае запредельное количество конкурентов будет вынуждать искать альтернативные варианты развития собственного бизнеса, пытаться предложить своему потребителю что-то такое, чего нет ещё нигде. И в случае с одеждой приходится искать потребителей, которым нужно несколько нестандартная продукция, которой не торгуют в каждом подобном магазине. Но тогда риски вопреки всему тоже только увеличиваются…

В связи с этим нужно сразу либо самостоятельно разбираться в маркетинге, либо создать свою команду маркетологов, которые смогут точно выявлять потребности потребителей и изучать все изменения рынка. Существует множество способов открыть свой магазин одежды, но многие из них могут не подходить в том или ином случае. В связи с этим целесообразно содержать свой собственный маркетинговый отдел, который постоянно будет следить за спросом и находить новые пути развития бизнеса. Задача несколько упрощается, если приходится работать по франшизе да, потому что в этом случае многие вопросы с определением целевой аудитории и привлечением клиентов решены франчайзером. Однако даже в этом случае для развития хотя бы сам предприниматель должен проводить маркетинговые исследования. В случае с магазином именно мужской одежды дело обстоит несколько проще, потому что мужчины не так подвержены моде, да и в целом меньше уделяют внимания своему внешнему виду. Однако в случае работы с молодёжной одеждой приходится наоборот постоянно обновлять коллекции и следить за новыми тенденциями в мире моды.

Чтобы начать работу, нужно зарегистрироваться как субъект предпринимательской деятельности. Проще всего зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель, потому что в этом случае потребуется значительно меньше средств на регистрацию, да и сама процедура будет выполнена гораздо быстрее. Если есть необходимость в регистрации юридического лица, то лучше выбрать общество с ограниченной ответственностью, потому что в этом случае будет возможность пользоваться упрощённой системой налогообложения. Это предполагает перечисления в пользу государства в размере 6 процентов от доходов или 15 процентов от операционной прибыли.

Для работы нужно правильно указать коды ОКВЭД , и подобная деятельность полностью подпадает под определение (ОКПД 2) 47.71 Услуги по розничной торговле одеждой в специализированных магазинах, хотя может потребоваться в дополнение (ОКПД 2) 47.72 Услуги по розничной торговле обувью и изделиями из кожи в специализированных магазинах (ОКПД 2) 47.77 Услуги по розничной торговле часами и ювелирными изделиями в специализированных магазинах и (ОКПД 2) 47.78 Услуги прочей розничной торговли в специализированных магазинах (для аксессуаров). При регистрации юридического лица следует рассчитывать на сумму примерно в 20 тысяч рублей, хотя регистрации индивидуального предпринимателя обойдется гораздо дешевле.

Одним из самых важнейших моментов в организации подобного бизнеса является поиск необходимого помещения и места работы. Учитывая, что торговля будет вестись только мужскими вещами, которых обыкновенно в магазинах представлено даже несколько меньше, чем женских, не потребуется аренда слишком большого помещения. Однако всё же стоит учитывать, что магазин должен иметь достаточную для демонстрации всей одежды и проходов площадь, а также служебные помещения и примерочные кабинки. Таким образом, размер помещения должен быть 70-100 квадратных метров.

В некоторых случаях может быть достаточно и небольшого помещения, в котором торгуют небольшим перечнем товаров, а иногда и наоборот для размещения всех коллекций нужны значительные пространства. Однако в любом случае экономить на размерах помещения не стоит, аренда небольшого магазина может быть целесообразна только в том случае, если для ведения бизнеса не требуется больше пространства. Неудобный и тесный магазин может отпугнуть значительное число покупателей. Также очень важно выбрать местоположение своего магазина, от этого будет зависеть число клиентов вообще. Самый оптимальный вариант - это аренда помещения на территории торгового комплекса, потому что в этом случае не придётся проводить полномасштабную рекламную кампанию для привлечения клиентов, торговый центр и так не испытывает недостатка в посетителях. Но в этом случае придётся работать с большим количеством конкурентов, которые располагаются в непосредственной близости, и нужно заставить клиента выйти именно в свой магазин, а не чужой. На это будет влиять и расположение магазина и уже в самом центре, наиболее прибыльными считаются места возле кинотеатров, кафе и недалеко от входа, а вот размещение на верхних этажах или в отдалённых крылах здания может существенно сказаться на притоке клиентов.

Если нет возможности арендовать помещение на территории торгового комплекса, то в первую очередь нужно искать возможности аренды помещения в центральных районах города. Размещение в спальных кварталах не всегда можно назвать удачным, хотя всё зависит от того, на кого ориентирован магазин. Если предлагается к покупке недорогая одежда, а жилой квартал действительно большой, то можно рассчитывать на успех в подобном начинании. Ввиду большого количества предложений на таком рынке сегодня редко потребитель отправляется за одеждой в какой-то определённый магазин, ему гораздо проще купить её в том магазине, который находится в шаговой доступности. Стоимость аренды помещения сильно отличается в зависимости от местоположение в городе и даже самого города.

На территории торговых комплексов стоимость аренды будет самой высокой, но это сумма зачастую оправдана количеством посетителей. В центральных районах города снять помещение тоже будет обходиться в немалую сумму, очень усреднённая стоимость ста квадратных метров в месяц составляет 80 тысяч рублей.

В небольших городах она будет значительно меньше, но там зачастую открытие своего магазина мужской одежды нецелесообразно, потому что имеется уже достаточно предложений конкурентов, которые специализируются на продаже всей одежды: мужской, женской, детской. Но в любом случае меньшее количество посетителей и не столь высокие цены в небольших населенных пунктах на одежду будет окупаться невысокой стоимостью аренды. В больших городах наименьшую цену будут требовать за помещения, расположенные в спальных кварталах.

Далее следует заняться оборудованием своего помещения. При необходимости проводится ремонт помещения, на что могут потребоваться дополнительные средства. Сотрудникам необходимо своё рабочее место с компьютерами и периферийными устройствами, оборудованная касса, принимающая безналичный расчёт. На всё это может уйти до ста тысяч рублей. Далее следует задуматься о декорировании помещения, если концепция магазина предполагает ориентацию на какой-то определённый контингент потребителей, и для этого может быть целесообразно обратиться в студию дизайна, и там же можно найти грамотного оформителя. Знающие люди грамотно расположат отделы, определят проходы и оформят витрину – от её правильной организации зависит очень многое.

Мужчины менее склонны к случайным покупкам одежды, но всё-таки интересная вещь на витрине может привлечь их внимание, и они, если не зайдут сразу, то вернуться несколько позже. В зависимости от финансовых возможностей и размера помещения может потребоваться разное количество оборудования, к которому относят все возможные вешалки, полки, торговые столы, зеркала, стеллажи, подставки. Также нужно купить несколько манекенов, их стоимость составляет 5-10 тысяч рублей в зависимости от качества изделия и его «целостности», то есть один только торс обойдётся несколько дешевле, чем манекен в полный рост. В дополнение нужно оборудовать магазин примерочными кабинками, стоимость каждой составляет в среднем 5 тысяч рублей.

Сотрудники магазина являются очень важным фактором, влияющим на прибыльность предприятия. Их задачей является не просто заключение сделки, но и грамотная консультация по всем вопросам клиента. Если мужчина пришёл за одеждой один, без подруги или друга, который выступает советчиком, то ему наверняка потребуется помощь консультанта. В конце концов, не все обладают вкусом в одежде и не могут самостоятельно подобрать себе гардероб. Всё-таки для мужчин процесс выбора одежды несколько проще, но потому, что они не так сильно заботятся о своём внешнем виде; новинки и модные вещи покупают только молодые люди, те, кто постарше, предпочитает классику и неброскую одежду. Однако и пиджак, смокинг нужно правильно подобрать, в связи с чем консультант в магазине должен развираться не только в новинках, но и понимать вообще правильно подбора элементов одежды.

Хороший специалист может существенно увеличить прибыль магазина; говорить о том, что каждый сотрудник – от кассира до человека возле примерочных – должен быть приветливым и дружелюбным, не стоит, это аксиома. Вряд ли человек вернётся, если ему в магазине нагрубили, не обратили на него внимание или просто не смогли помочь; в этом случае клиент будет упущен и передаст неприятную информацию всем своим знакомым, даже если непосредственно товар был интересным и хорошего качества. Часто магазин одежды охраняется, на входе и в зале может находиться охранник, который является сотрудником частной охранной организации – и поэтому с таким предприятием нужно заключить контракт. А также установить охранную сигнализацию в этой же фирме. Нанимать собственного охранника в свой штат не целесообразно; все бизнес-процессы, не относящиеся к получению прибыли, должны быть переданы на аутсорсинг.

Важный этап – поиск поставщика продукции, который в большинстве случаев является иностранной компанией или российским представительством такой компании. Найти в России хороших производителей одежды достаточно трудно, причём зачастую их продукция при относительно низком уровне качества будет значительно дороже, чем привезённая из юго-восточной Азии. Этот регион является лидером по пошиву одежды, и за счёт предельно низкой стоимости оплаты труда в этих странах себестоимость продукции становится ниже, даже с включёнными в неё транспортными расходами.

Однако выйти непосредственно на производителей может быть трудно, и тогда стоит рассмотреть предложения российских дистрибьюторов и представителей. В конечном итоге наценка на одежду для конечного потребителя может составлять несколько сотен процентов (хотя обычно ниже – 50-70%), но на ценообразование в магазине одежды влияет огромное количество факторов: бренд, производитель, качество, следование моде, условия дистрибьютора и так далее.

Некоторые предприниматели предпочитают и вовсе открывать свой магазин одежды по франшизе, что позволяет им сразу выходить на рынок под известным брендом. Однако для начинающего предпринимателя, ограниченного в возможностях, это может стать невозможно, потому что франшиза имеет свою цену (которую нельзя назвать небольшой, хотя всё, конечно, зависит от франчайзера), приходится ежемесячно производить отчисления головной компании (роялти) и следовать многим её указаниям.

Стоит также отметить, что в случае большого количества оставшихся к концу сезона товаров приходится значительно снижать цену на них (устраивать скидки), потому что непроданная в сезон вещь окажется немодной и не будет представлять для покупателей ценности. Хотя существуют магазины, которые торгуют предельно дешёвой одеждой и редко заботятся о её отношении к моде, торгуют одеждой на протяжении многих месяцев. Но в любом случае от излишков непроданных товаров приходится как-то избавляться, и скиды – самое эффективное решение.

Как уже было отмечено, огромное внимание следует уделить рекламе. Всё начинается с определения концепции и целевой аудитории. Проще всего, пожалуй, открыть магазин дешёвой одежды, но такие предприятия редко ориентированы только на мужчин, обычно они удовлетворяют потребности людей вне зависимости от их пола и возраста. Магазин только для мужчин – это обычно магазин, рассчитанный на людей среднего или более высокого класса, представляющий брендовую одежду, и цена на неё только за бренд может быть очень высокой. Однако магазин может быть и мультибрендовым – главное, чтобы представленная в нём одежда была примерно одного уровня. Важен и возраст покупателей, потому что от него зависит вся остальная концепция, пытаться удовлетворить спрос всех возрастных групп часто гораздо сложней.

На определённом этапе своего развития следует задуматься о создании собственного сайта, на котором будет представлен полный каталог продукции с ценами. Это позволит значительно увеличить процент посетителей, которые приобретают вещь, а не просто примеряются. Представленная на сайте информация позволяет отсеять многих нецелевых потребителей и привлечь тех, кто готов на покупку. Как вариант стоит рассматривать возможность интернет-продаж через свой магазин, в том числе и по индивидуальным заказам продукции, которой нет в самом магазине. Если вещь так и не будет выкуплена, она может быть помещена в магазин дожидаться другого покупателя – это гораздо удобней. Но эффективными будут и привычные ATL-приёмы – телевидение, радио, пресса, баннеры и раздача листовок, потому что магазин одежды должен донести информацию о себе до как можно большего количества людей.