Осторожно! Моббинг на работе.
Татьяна Соколова
Моббинг достаточно новое понятие. Происходит от англ. Mob, что в переводе означает "агрессивная толпа, банда". Это форма психологического насилия над отдельным человеком со стороны группы, например, на рабочем месте, в семье или в школе.
Признаки моббинга:
1.Наличие сторон конфликта: обидчика, потерпевшего, иногда наблюдателей.
2. Нанесение морального вреда, унижение, подчинение работника интересам обидчика, социальная изоляция потерпевшего, принуждение к смене места работы.
3. Повторяемость таких действий.
Жертвы моббинга испытывают постоянный стресс, подавленность, страх, беспомощность. Чаще всего агрессорам удается спровоцировать всплеск негативной реакции, вывести человека из себя или довести до слез.
Не смотря на то, что само понятие "моббинг" новое, описывает оно достаточно старое явление - унижение, разделение людей на первый (высший) и второй сорт.
Как проявляется моббинг на рабочем месте?
1.Например, когда тебе переводят зарплату позже всех и в неполном объеме, а если ты просишь непосредственную начальницу разъяснить ситуацию, она "ничего не знает". И в тоже самое время рассказывает остальным коллегам и всем, кто готов слушать, что «ты ничего не понимаешь». Иными словами, идиотка. Распространение слухов и сплетен - это один из самых распространенных вариантов моббинга. Человека дискредитируют, выставляют в невыгодном свете перед директором и другими сотрудниками.
2. Если на работе есть рабочий чат, но тебя туда не приглашают, намеренно изолируя от остальных - это тоже моббинг. Утаивание информации, социальная изоляция, распространение сплетен и обсуждение тебя за спиной - все это варианты моббинга.
3. Когда твоей смене постоянно меняют график на неудобный и постоянно критикуют, а другой смене говорят: "Работайте, как работали. Можете и дальше готовить обед в рабочее время и отдыхать, когда вам вздумается". Двойные стандарты, критика одной группы и игнорирование промахов другой - это самый настоящий моббинг.
4. Если ваш начальник подделывает документы и приписывает одной смене большие результаты, чтобы дискредитировать вас в глазах начальства, это не только моббинг, но и нарушение закона.
5. Когда ты обращаешься к начальству, если тебе не выплатили зарплату в полном объеме, прислали расчетный лист, в котором неверно указаны часы и дни работы, изменили график так, что ты работаешь больше 160 часов, а тебе не платят за сверхурочные. Но вместо того, чтобы исправить собственные правовые нарушения, на тебя кричат и угрожают увольнением. Это моббинг и нарушение Трудового Кодекса.
Как понять, что вы подвергаетесь моббингу?
· на вас кричат,
· о вас сплетничают за спиной,
· о вас распространяют сплетни и ложные слухи,
· о вас клевещут,
· вас дискредитируют,
· от вас утаивают информацию,
· вас подвергают социальной изоляции,
· вас игнорируют,
· вас запугивают,
· вас унижают.
Моббинг очевиден, когда работника принуждают оставить свое рабочее место и уволиться.
Что делать, если вы подверглись травле?
1.Записывайте всё, что происходит, чтобы у вас было подтверждение фактов моббинга.
2. Заручитесь поддержкой. Возможно, агрессор задевает не только вас, или среди ваших коллег есть те, кто не одобряет его поведение.
3. Смените работу. В 9 из 10 случаев моббинга проще поменять работу, чем переломить ситуацию.
4. Не молчите. Оставьте отзывы в Интернете. Обратитесь в Трудовую Инспекцию с жалобой. Виновные должны быть наказаны.
У работника существует ряд правовых возможностей защитить себя от моббинга со стороны коллег, непосредственного начальника или работодателя:
право подачи жалобы,
право на прекращение неблагоприятных действий и устранение их последствий,
право отказа от исполнения трудовых обязанностей,
право на увольнение,
право на заключение договора о прекращении трудовых отношений по статье 57 или 59 Трудового Кодекса.
Хороший руководитель может пресечь моббинг.
Руководитель играет большую роль, в его силах остановить травлю. Для борьбы с моббингом руководитель должен обладать следующими навыками:
1. Уметь давать конструктивную обратную связь.
2. Быть эмоционально компетентным. Уметь контролировать себя, справляться с негативными эмоциями, не вымещать плохое настроение на сотрудниках.
3. Быть коммуникабельным и дипломатичным.
4. Быть объективным, объединять команду, давать понять, что каждый работник важен.
Моббинг является психологическим насилием и опасен для здоровья!
Нахождение в токсичной среде ведет к стрессу, который является пусковым механизмом и причиной многих болезней. Нужно стремиться к европейскому стандарту не только в работе, но и в отношении к коллегам.
Люди проводят на работе десятки часов в неделю и заслуживают нормальных условий труда и уважительного отношения.
Проект Европеец.
в Телеграм https://t.me/european_lt
в Фейсбук https://www.facebook.com/profile.php?id=61558799497207
Подписывайтесь.