Особенности профессиональной деятельности менеджера - Менеджмент и трудовые отношения курсовая работа

Главная

Менеджмент и трудовые отношения
Особенности профессиональной деятельности менеджера

Основные функции и принципы деятельности менеджера. Специфика профессиональной деятельности менеджера в современных социально-экономических условиях. Раскрытие деятельности менеджера на примере ООО "Майс Групп". Процесс принятия управленческих решений.


посмотреть текст работы


скачать работу можно здесь


полная информация о работе


весь список подобных работ


Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

«Особенности профессиональной деятельности менеджера»
Глава 1. Теоретические аспекты профессиональной деятельности менеджера
1.1 Функции и принципы деятельности менеджера
1.2 Методы управления как инструмент менеджера
1.4 Специфика профессиональной деятельности менеджера в современных социально-экономических условиях
Глава 2. Особенности профессиональной деятельности менеджера в ООО «Майс Групп»
2.1 Общие сведения и организационная структура организации
2.2 Раскрытие деятельности менеджера в ООО «Майс Групп»
Актуальность темы. Деятельность менеджера относится к разряду управленческой. Если сравнивать ее с другими видами деятельности в организации, у нее есть ряд отличий, которые выражаются в характере самого труда, его предмете, результатах и применяемых средствах. Специфика деятельности менеджеров определяется сущностью управления как деятельности, которая направлена на постановку целей и объединение усилий множества сотрудников для их своевременного и эффективного достижения. Все вышесказанное подтверждает актуальность выбранной темы.
Цель исследования - теоретическое исследование особенностей профессиональной деятельности менеджера.
Задачи исследования. В соответствии с целью, задачами работы являются:
· рассмотреть функции и принципы деятельности менеджера;
· изучить методы управления как инструмент менеджера;
· выявить специфику профессиональной деятельности менеджера в современных социально-экономических условиях;
· охарактеризовать общие сведения и организационную структуру ООО «Майс Групп»;
· раскрыть особенности деятельности менеджера в ООО «Майс Групп».
Объект и предмет исследования. Таким образом, исходя из цели и задач, объектом исследования является профессиональная деятельность менеджера, а предметом - ее особенности в ООО «Майс Групп».
Теоретическая база исследования - научные разработки российских и зарубежных авторов по проблемам менеджмента и управленческих методов, среди которых можно особенно выделить Б. Ф. Аникина, Л. А. Бурганову, О. С. Виханского, Р. С. Галькову, А. В. Тебекина и др.
Методы исследования. При написании курсовой работы использовались методы анализа научной литературы, обобщения отечественной и зарубежной практики, сравнения, обобщения и др.
Структура курсовой работы состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы.
Первая глава «Теоретические аспекты профессиональной деятельности менеджера» посвящена рассмотрению функций и принципов деятельности менеджера; изучению методов управления как инструмента менеджера; выявлению специфики профессиональной деятельности менеджера в современных социально-экономических условиях.
Во второй главе «Особенности профессиональной деятельности менеджера в ООО «Майс Групп»» внимание уделяется изучению общих сведений и организационной структуры ООО «Майс Групп», а также особенностей деятельности менеджера в данной компании.
Глава 1. Теоретические аспекты профессиональной деятельности менеджера
1.1 Функции и принципы деятельности менеджера
Понятие менеджмента неразрывно связано с людьми, занятыми управлением, с менеджерами. Деятельность менеджера относится к разряду управленческой. Если сравнивать ее с другими видами деятельности в организации, у нее есть ряд отличий, которые выражаются в характере самого труда, его предмете, результатах и применяемых средствах.
Специфика деятельности менеджеров определяется сущностью управления как деятельности, которая направлена на постановку целей и объединение усилий множества сотрудников для их своевременного и эффективного достижения.
Под процессом управления понимают осознанную целенаправленную деятельность человека, при помощи которой он упорядочивает и подчиняет своим интересам элементы внешней среды [3]. Процесс управления может проистекать в технической, государственной, социальной, хозяйственной и др. сферах.
Для обозначения процесса управления в настоящее время часто используется понятие менеджмента. Исследователи выделяют ряд подходов к данному понятию [5]:
· непосредственно сам процесс принятия управленческих решений;
· сама наука и искусство управления;
· процесс управления конкретным видом деятельности;
· общность научных знаний и практического опыта в данной сфере и др.
С точки зрения практической реализации менеджерами предпринимательских и управленческих функций возможно рассмотрение данного процесса в двух плоскостях:
· управление предприятием, функционирующим в рыночных условиях, которое связано с необходимостью принятия самостоятельных управленческих решений;
· управление самостоятельным видом деятельности, которое не всегда предполагает открытие предприятия и руководство своими подчиненными (например, концертный менеджмент).
На данный момент исследователи не пришли к единому мнению по поводу того, самостоятельная ли наука - менеджмент, есть ли у него собственный предмет изучения или он только интегрирует положения других наук, практический опыт менеджеров и личное искусство каждого.
В процессе управления прослеживаются три аспекта [2]:
· институциональный (объект и субъект управления);
· функциональный (процесс осуществления управление и его влияние на субъект);
· инструментальный (при помощи чего происходит управление).
Таким образом, суть деятельности менеджера предприятия заключается в реализации им определенных целей, выполняющих главные задачи в процессе управления:
· сравнение реальной ситуации с желаемой;
· руководящие требования к действиям;
Под функциями менеджера понимается определенный вид управленческой деятельности, который согласован с принципами организации работы и производится специальными приемами и способами.
Исследователи выделяют пять основных функций менеджмента и, соответственно, менеджера [3]:
Рассмотрим суть каждой из этих функций более подробно.
Планирование. Данный этап является одним из первых этапов управленческого процесса, осуществляемого менеджером. На данном этапе происходит определение целей и задач фирмы, средств и методов их достижения. Таким образом, планирование - это непрекращающийся процесс поиска новых путей и методов совершенствования функционирования организации посредством выявленных возможностей, условий и факторов. Причем, когда поставленные цели уже достигнуты, происходит формирование новых требований.
Организация. С предыдущей функцией тесно связана организационная функция. На данном этапе менеджер создает реальные условия для достижения поставленных целей. Другими словами, он формирует структуру фирмы, после чего она обеспечивается всем необходимым для решения задач, которые были поставлены на этапе планирования. Также на этапе организации менеджер распределяет обязанности, а также определяет объем средства, необходимые для реализации этих целей.
Выделяют некоторые принципы, на которых следует основываться в целях реализации организационной функции [9]:
· нужно четко определить и детализировать цели фирмы, поставленные на этапе планирования;
· следует выявить виды деятельности, которые будут необходимы для достижения этих целей;
· необходимо осуществить процесс разделения труда, объединив сотрудников в эффективные рабочие группы и выдав каждой группе задание;
· следует заниматься постоянной координацией различных видов деятельности по каждой группе, определив сроки и подчиненность;
· следует придерживаться принципа единства цели, при котором каждый сотрудник работает на общее благо фирмы, при этом никто не противодействует;
· каждый менеджер должен отвечать за управляемых сотрудников.
Мотивация. Суть данной функции заключается в том, что деятельность менеджера должна способствовать активизации сотрудников организации в целях повышения эффективности их труда для решения как личных задач, так и задач и целей фирмы.
При решении данной задачи менеджер ориентируется на две плоскости этой проблемы:
· мотивы потребителей тех или иных услуг;
· мотивацию трудовых отношений в коллективе.
Под мотивацией трудовых отношений понимают совокупность стимулов, которые побуждают работников к активной трудовой деятельности [14].
Для реализации данных целей менеджеру рекомендуется использовать следующие методы:
· стимулирование (побуждение работников к активной деятельности посредством факторов материального и морального стимулирования);
· мотивирование (создание у работников внутреннего побуждения к труду посредством формирования заинтересованности в труде, удовлетворенности от трудовой деятельности) [3].
Координация. Суть данной функции заключается в обеспечении менеджером согласованности действий всех звеньев системы управления путем установления взаимодействия подразделений, руководителей и работников, а также устранение отклонений от запланированного графика работы.
Функция координации реализуется посредством проведения совещаний, установления личных контактов между руководителями отдельных подразделений, согласования планов и графиков работы, своевременного внесения в них изменений и др.
Для реализации данной функции следует позаботиться об эффективной системы обратной связи (чтобы своевременно получать данные о результатах и принимать коррекционные меры). Система обратной связи дает менеджеру возможность осведомления о непредвиденных проблемах в организации, что позволяет и вовремя скорректировать свою линию поведения и избежать отклонения фирмы от максимально эффективного пути достижения поставленных целей [14].
Контроль. Данная функция представляет собой вид управленческой деятельности, посредством которого фирму можно удерживать на выбранном пути, путем сравнения ее показателей с намеченными планами.
Менеджер может осуществлять три вида контроля:
· предварительный (в сфере человеческих ресурсов контроль осуществляется посредством анализа необходимых для выполнения задач деловых и профессиональных качеств работников; в области материальных ресурсов - это контроль за качеством сырья; в финансовых ресурсах механизмом предварительного контроля является бюджет);
· текущий (происходит в процессе проведения работ; дает возможность исключить отклонения от планов и инструкций);
· заключительный (его цель в предотвращении ошибок в будущем; при этом обратная связь применяется тогда, когда вся работа уже сделана).
При проектировании системы контроля, менеджеру следует придерживаться ряда принципов [3]:
· эффективность (полезность контроля: уменьшение расходов на контроль, затрат на персонал и технику);
· гибкость (своевременная адаптация к реальной ситуации);
· соответствие виду деятельности и др.
В процедуре контроля сначала стоит установить стандарты, затем сопоставить достигнутые результаты с данными стандартами, после чего принять требуемые корректирующие действия.
1.2 Методы управления как инструмент менеджера
Для того, чтобы менеджеру эффективно реализовать функции управления, охарактеризованные в параграфе 1.1, необходимо правильно применять те или иные методы управления.
Под методом управления понимают совокупность всех приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных целей [7].
Само слово «метод» имеет греческое происхождение, и переводится как «способ достижения цели». В данной курсовой работе мы рассматриваем методы менеджмента, применимые по отношению как к трудовым коллективам в целом, так и отдельным работникам в частности.
Существует множество различных методов управления, для их классификации необходимо выделить ряд определенных критериев. При характеристике и анализе метода управления, следует определить их направленность (каков объект управления), содержание (каковы приемы и способы воздействия) и организационную форму (каким образом способы воздействуют в конкретной сложившейся ситуации).
Менеджер может оказывать воздействие на коллектив двумя основными способами: принуждением (заставляет коллектив выполнять то, что от него требуется) и побуждением (коллектив практически сам выполняет требуемое по причине своей заинтересованности).
Исследователи выделяют в деятельности менеджера следующие методы управления:
· регламентирующие (в данную группу методов входят организационные и административные методы управления);
· стимулирующие (к данной группе относятся экономические и социально-психологические методы управления).
Рассмотрим группу организационно-административных методов.
При помощи организационных методов менеджер реализует одну из важнейших управленческих функций - организационную, при помощи которой формируются необходимые условия деятельности фирмы. Посредством использования данных методов деятельности фирмы проектируется, нормируется, регламентируется и обеспечивается необходимыми инструкциями, которые фиксируют расстановку персонала, его права, обязанности, а также особенности поведения в конкретных ситуациях.
Данная группа методов формирует требования, которые направляют дальнейшее функционирование и развитие фирмы (как пример можно назвать методы формирования управленческих структур, создания трудовых коллективов, подготовки и проведения общественных мероприятий и др.).
Следующая группа методов - административные - в основе своей имеют опору на власть менеджера, на его права, установленные в фирме дисциплину и ответственность. Административные методы оказывают прямое воздействие на управляемый объект посредством приказов, распоряжений, оперативных указаний (письменных, устных), контроля за их выполнением, системы административных средств поддержания трудовой дисциплины и др. Данная группа методов обеспечивает организационную четкость и дисциплину труда и регламентируется трудовым и хозяйственным законодательством.
В качестве условия использования данных методов выступает преобладание однозначных способов решения возникших перед фирмой задач, сведение личной инициативы работника до минимума; при этом вся ответственность за результаты перекладывается на руководителя [7].
Менеджер в фирме может использовать три формы реализации административных методов [3]:
· обязательное предписание (приказ, запрет и др.);
· согласительные методы (консультация, разрешение компромиссов);
· рекомендации, пожелания (совет, разъяснение, предложение, общение и др.).
Данную группу методов характеризует четкая адресность распоряжений, обязательность требования выполнения приказов и указаний, причем невыполнение будет считаться прямым нарушением исполнительской дисциплины, что влечет за собой конкретные взыскания.
Среди главных недостатков административных методов управления выделяют их ориентацию на достижение заданной результативности, а не на ее постоянный рост, поощрение исполнительности, а не собственной инициативы.
Административные методы связываются, чаще всего, со следующими типами подчинения:
· вынужденным (навязывается внешне, сопровождается неприятным чувством зависимости, рассматривается работниками как нажим сверху);
· пассивным (удовлетворение, которое связано с освобождением от принятия самостоятельных решений);
· осознанным (обосновано внутренне).
Из организационно-административных методов управления менеджер в фирме может использовать следующие:
· метод руководства на основе инструкций и контроля (руководители не делегируют своих полномочий подчиненным, активность последних подавлена и не развивается; метод работает только когда четко определены цели, имеются необходимые ресурсы, отлажена технология и необходима лишь четкая и качественная работа);
· метод руководства на основе делегирования (руководство и ответственность перемещаются на более низкий уровень в структуре организации, при этом функционирует эффективная система контроля).
Далее рассмотрим группу экономических методов.
Под экономическими методами понимается вся совокупность экономических рычагов, с помощью которых достигается эффект, удовлетворяющий требованиям коллектива в целом и личности в частности [15]. Таким образом, запланированная цель достигается путем воздействия на экономические интересы управляемого объекта.
Главным методом управления является система заработной платы и премирования, при этом она должна быть максимально привязана к результатам деятельности работника. Другими словами, своевременное и качественное выполнение поставленных перед работником задач вознаграждается различными денежными выплатами. Так как величина выплат непосредственно зависит от показанного результата, персонал фирмы напрямую экономически заинтересован в его улучшении.
В противоположность предыдущей группе методов (организационно-административным), экономические методы управления предполагают создания системы общих планово-экономических показателей, а также средств их достижения. Данная группа методов содействует определению новых возможностей и резервов отдельного работника и коллектива в целом, т.е. сам коллектив вправе распоряжаться материальными фондами, прибылью, зарплатой и, тем самым, реализовывать свои экономические интересы. При этом особенности управляемой системы определяют конкретный набор и содержание методов экономического воздействия.
В своей деятельности менеджер может использовать следующие экономические методы управления [7]:
· система материального поощрения и др.
Под социально-психологическими методами понимается совокупность специфических способов воздействия на личностные отношения и связи, возникающие в трудовых коллективах, а также на социальные процессы, протекающие в них. Данная группа методов управления осуществляется через усиление мотивации, согласование целей личности с целями организации, формирование общих с организацией ценностей.
Таким образом, данная группа методов рассматривает два аспекта воздействия на поведение сотрудника и повышение его трудовой активности.
Во-первых, при их применении менеджер сможет воздействовать на формирование оптимального морально-психологического климата в фирме, на развитие доброжелательных отношений между членами коллектива, а также изменить свою роль (вместо злого диктатора - заботливый отец семейства).
Во-вторых, воздействие нацелено на раскрытие личных способностей каждого сотрудника, из чего, в конечном счете, следует максимальная самореализация человека в его повседневной деятельности, и, как следствие этого, повышение эффективности данной деятельности.
Стимулирующие методы управления включают в себя следующие методы руководства [7]:
· метод руководства посредством мотивации (удовлетворение требований, интересов, личных целей работников; интеграция потребностей работника с целями фирмы);
· метод руководства, нацеленного на результаты (метод П. Дракера; суть его в определении результатов при децентрализованной системе руководства, другими словами каждое подразделение должно достигнуть конкретных результатов).
Таким образом, разнообразные методы управления являются одним из важных инструментов в реализации задач и достижении целей менеджера любой организации. Однако использование данных методов - это сложный процесс, зависящий от сферы, в которой функционирует то или иное предприятие.
менеджер управленческий решение профессиональный
Под стилем управления понимают относительно устойчивую систему способов, методов и форм практической деятельности менеджера [2]. Также стиль управления - это манера и способ поведения менеджера в процессе подготовки и реализации управленческих решений [3]. Стиль руководства строго индивидуален по той причине, что его определяют специфические характеристики конкретной личности менеджера, и он отражает особенности работы с людьми и технологию принятия решения именно данной личности.
Выбор стиля управления во многом зависит задач, стоящих перед менеджером [9]:
· задача: управлять (менеджер дает точные указания работникам и четко следит за выполнением этих заданий);
· задача: направлять (менеджер управляет и наблюдает за выполнением заданий, однако обсуждает решения с работниками и поддерживает их инициативу);
· задача: поддерживать (менеджер оказывает работникам помощь при выполнении заданий, разделяет с ними ответственность за правильное принятие решений);
· задача: делегирование полномочий (менеджер передает часть своих полномочий работникам, возлагает на них ответственность за принятие частных решений и достижение цели предприятия).
Выделяют три основных стиля управления:
К особенности авторитарного (автократического) стиля относится централизация власти в руках руководителя, который требует, чтобы обо всем докладывали лишь ему. Данному стилю характерны ставка на администрирование и ограниченные контакты менеджера с подчиненными. Руководитель сам принимает решения, не дает возможности проявить инициативу работникам. Основное содержание управленческой деятельности такого менеджера состоит из приказов и команд.
Менеджеру с таким стилем управления присущи догматизм и стереотипность мышления. Он воспринимает все новое с осторожностью или вообще не воспринимает, пользуясь в управленческой работе практически одними и теми же методами. Менеджер становится автократом тогда, когда по своим качествам он ниже людей, которыми руководит, или если его подчиненные имеют слишком низкую общую и профессиональную культуру.
Данный стиль руководства не стимулирует инициативу работников: она, наоборот, часто бывает наказуема менеджером, что делает невозможным повышение эффективности работы организации. В таких условиях у работников часто отсутствует удовлетворенность трудом, так как их творческие силы не находят должного применения.
Менеджер, который использует преимущественно демократический стиль, пытается максимум вопросов решать коллегиально, систематически информировать работников о положении дел в коллективе, адекватно воспринимает критику. В общении с работниками он вежлив и доброжелателен, постоянно контактирует с ними, при этом часть управленческих функций делегируется работникам. Такой менеджер требователен, но справедлив. При демократическом стиле руководства в подготовке к реализации управленческих решений принимают участие все члены коллектива.
Менеджер с либеральным стилем руководства почти не вмешивается в деятельность коллектива работников, им дается полная самостоятельность и возможность индивидуального и коллективного творчества. Такой менеджер с работниками обычно вежлив, может отменить ранее принятое им решение, особенно если это угрожает его популярности. Такого руководителя характеризует безынициативность, исполнение директив вышестоящих органов управления без должного осмысления. Либерал воздействует на работников уговорами и просьбами. При этом, в процессе выполнения своих управленческих функций он пассивен. Такой менеджер старается избегать конфликтов, часто соглашается с мнением работников. Мягкость в обращении с работниками мешает ему обрести реальный авторитет в глазах коллектива по причине того, что отдельные работники требуют от него поблажек, на что он идет, боясь испортить с ними взаимоотношения. Менеджер либерального стиля не проявляет выраженных организаторских способностей, слабо контролирует действия подчиненных, таким образом, его управленческая деятельность не результативна.
Следует отметить, что каждый из перечисленных стилей в чистом виде в практике управления встречается крайне редко. Гибкость менеджера и заключается в том, чтобы использовать преимущества каждого стиля и использовать его в зависимости от ситуации.
1.4 Специфика профессиональной деятельности менеджера в современных социально-экономических условиях
В настоящее время обществу нужны менеджеры, которые умеют осознавать, принимать, и определять задачи деятельности на всех этапах ее осуществления, а также владеющие основами управленческой деятельности, осуществляемой в соответствии с принятыми или самостоятельно выработанными установками и задачами. Также менеджер должен осознавать собственную значимость для других людей; ответственно относиться к результатам деятельности; быть способным к выбору верного решения в спорных ситуациях. Поэтому менеджер в современных условиях должен иметь:
· активную позицию личности, начиная от осознанной постановки целей, диалектического оперирования до конструктивной корректировки способов деятельности;
· постоянное стремление и способность инициативно и критически анализировать и прогнозировать результаты деятельности и отношений;
· направленность на реализацию самовоспитания, самообразования, самоанализа, саморазвития, самоопределения, самодетерминации;
· способность вносить самостоятельно коррективы в свою управленческую деятельность, обстоятельства, ей сопутствующие, с учетом поставленной цели;
· независимость от внешней среды, влияний, независимость не в смысле их игнорирования, а в смысле устойчивости взглядов, убеждений, смыслов, мотивов, их коррекции, изменения;
· обладание значимыми процессуальными характеристиками профессиональной деятельности (разносторонность умений, самостоятельность, творческий потенциал);
· высокий уровень развития личности менеджера, которые являются основой для плодотворных межсубъектных отношений, стимулируют стремление к взаимодействию, сотрудничеству, общению.
Суть процесса подготовки будущих менеджеров к профессиональной деятельности в современной ситуации в период обучения в высшем учебном заведении заключается, прежде всего, в особенностях управленческой деятельности, понимание которой основывается на понятии «общечеловеческая деятельность» [9].
Выделяют множество подходов к описанию деятельности человека. Так, например, Г. В. Суходольский считает адекватными по содержанию только те характеристики деятельности, в которых «не разрывается диалектическое единство внутренней психологической и внешней практической деятельности, а наоборот, эксплицируются взаимосвязи и взаимозависимости между ними» [3].
В общем виде Н. П. Ерастов рассматривает любую деятельность человека в виде следующей схемы: «стимулирование (внешние условия) - мотивация и планирование (внутренние условия) - планирование и реализация (характер деятельности) - реализация и контроль (результаты деятельности)» [3].
Перспективным для описания деятельности с точки зрения системного подхода и процесса становления специалиста признают определение профессиональной деятельности, данное Н. Н. Нечаевым и А. Е. Одинцовой. По их мнению, анализ профессиональной деятельности должен проводиться по тем ее параметрам, «которые отвечают потребностям совершенствования специалиста, что предполагает, прежде всего: вычленение проблем, которые решает специалист в процессе повседневной деятельности; реализацию функций профессиональной деятельности; выделение этапов деятельности; использование профессиональных знаний; применение умений и навыков, необходимых в работе» [5].
Данные характеристики принадлежат к любой деятельности человека, которая связана с людьми. Особенностью деятельности менеджера является то, что это сложный динамический процесс выполнения системы действий для решения разнообразных управленческих задач.
В этой связи специфичными являются и основные характеристики управленческой деятельности:
· постановка целей управленческой деятельности предполагает предвидение менеджера, прогнозирование, интерпретацию социальных явлений и преобразование, конструирование, формулирование общественных целей и задач на управленческом языке;
· особенность управленческой деятельности связана с организацией воздействий на участников управленческого процесса с использованием различных информационных средств;
· управленческой деятельности свойственна ситуация перманентной неопределенности, неоднозначности;
· в управленческой деятельности огромную роль играет чувственно-эмоциональная сфера всех участников управленческого взаимодействия, так как управленческая деятельность по своей форме - это коммуникативная деятельность, включающая непосредственное и опосредованное общение участников управленческого процесса;
· целостный характер управленческой деятельности, неделимость [14].
Американский теоретик менеджмента П. Друкер считает, что менеджмент представляет собой деятельность, которая направлена на человека с целью сделать людей способными к совместному действию. Он выявил главные задачи менеджмента: сплотить людей вокруг общих целей предприятия, развивать в каждом сотруднике предприятия его потребности и по возможности их удовлетворять, ни на минуту не останавливать развитие людей, производственная деятельность должна строиться на основе коммуникации между работниками и на их индивидуальной ответственности [3]. О предприятии нельзя судить только по объему выпуска продукции и базовым производственным линиям.
Главным элементом менеджмента является профессиональный характер управленческой деятельности, осуществляемой менеджерами. Поэтому большое внимание в современной теории и практике менеджмента уделяется подготовке профессиональных управляющих.
Многие ведущие зарубежные специалисты в области менеджмента, например, такие как М. Альберт, М. Вудкок, В. Зигерт, Г. Кунц, Л. Ланг, М. Х. Мескон, Р. Уотермен, Ф. Хедоури, Д. Френсис и др. выделяют то, что менеджер нуждается в специальных знаниях в области теории и прикладных вопросов организации управления [9]. При этом основная задача подготовки менеджеров - овладение умениями и навыками, которые требуются для реализации целей организаций.
В европейских странах и в США в условиях производственно-хозяйственной деятельности и обострения конкурентной борьбы на рынке большое значение уделяют подготовке менеджеров. Так, например, в США недипломированных менеджеров крупных предприятий практически нет, а большинство из них имеют степень магистра. Таким образом, во главе большинства предприятий стоят профессиональные управляющие [11].
Для успешной подготовки менеджеров нужны тщательный анализ и планирование. Анализируя работу менеджера, руководство должно определить какими способностями и навыками должен обладать управляющий для выполнения должностных обязанностей. На основе этого планируется его подготовка.
Для менеджеров важно выяснить, прежде всего, чего они хотят от работников своего подразделения или отдела. Менеджеры должны знать, что, выбрав программу развития компании и осуществив ее, они могут получить в результате абсолютно новую организационную структуру, которая будет характеризоваться участием всех членов в управлении, децентрализа
Особенности профессиональной деятельности менеджера курсовая работа. Менеджмент и трудовые отношения.
Реферат: Россия на рубеже ХIХ-ХХ веков
Реферат: The Musician Essay Research Paper The MusicianThere
Контрольная работа: Форма державного устрою
Курсовая работа по теме Основные направления в работе при развитии исполнительской техники у учащихся средних классов
Курсовая работа по теме Организация туристского продукта на примере Индии
Сочинение Про Рыбу Кит 4 Класс
Реферат: Othello As A Tragic Hero Essay Research
Реферат: Рынок - среда существования предпринимателей
Сколько Красных Строк В Итоговом Сочинении
Примеры Цитирования В Сочинении
Отчет По Практике По Уголовным Делам
Сочинение Слово Как Источник Счастья
Почему Дубровский Отказался От Мести Троекурову Сочинение
Реферат: студента группы змр-1
Магистерская диссертация по теме Классическая чума свиней. Особенности проявления и специфическая профилактика
Блокада Ленинграда Реферат Кратко
Реферат: Болезнь Рейно. Скачать бесплатно и без регистрации
Реферат: Экономическая наука до Адама Смита. Скачать бесплатно и без регистрации
Реферат: Экономические системы
Курсовая работа: Анализ форм защиты прав и свобод личности в деятельности СМИ
Правовой порядок наследования по закону - Государство и право реферат
Геоцентрическая система мира - Биология и естествознание контрольная работа
Обязательства в гражданском праве - Государство и право курсовая работа