Особенности повышения продаж банковских услуг на основе совершенствования банковского маркетинга - Маркетинг, реклама и торговля курсовая работа

Главная

Маркетинг, реклама и торговля
Особенности повышения продаж банковских услуг на основе совершенствования банковского маркетинга

Маркетинг в банке как стратегия и философия банка, определение его роли в банковской сфере. Особенности осуществления и направления развития банковского маркетинга в банковском секторе Республики Беларусь. Анализ разработки маркетинговых продуктов.


посмотреть текст работы


скачать работу можно здесь


полная информация о работе


весь список подобных работ


Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

банковский маркетинг продукт маркетинговый
Как правило, коммерческие банки стремятся выполнять широкий круг операций и услуг для своих клиентов для того, чтобы повысить рентабельность и конкурентоспособность. Из этого следует, что развитие банковской деятельности предполагает предоставление не только клиентам банковских услуг с минимальными издержками, но самого банка.
Одним из важнейших свойств банка является производительный характер, смысл которого заключен даже в такой простейшей форме, как, например, прием от клиентов денежных средств во вклады. Банк не просто забирает денежные средства, но и превращает неиспользуемые деньги в работающие активы, что способствует развитию и ускорению производства.
Характерным свойством банковских услуг является и то, что их объектом выступают не просто денежные средства, которые перемещаются со счета на счет по средствам банковской связи. Движение по счетам предприятий - это преимущественно движение капиталов в денежной форме.
Значение банков состоит в том, чтобы при меньших затратах получать максимальный эффект, а также в удовлетворении потребности клиентов в банковском обслуживании, в улучшении качества обслуживания, а также в расширении спектра банковских услуг и снижении их себестоимости.
С точки зрения западных специалистов, финансовые услуги все в большей степени оказываются под воздействием рынков и потребителей, поэтому для менеджеров возрастает важность маркетинга с его упором на изучение и сегментацию рынка, продвижение продуктов на рынок и обслуживание потребителей. Маркетинг становится одним из немаловажных стратегических факторов успеха в банковском деле наряду с совместным управлением, финансами и технологией.
Таким образом, маркетинг в банке - это стратегия и философия банка, требующая тщательной подготовки, полного и исчерпывающего анализа, активной работы всех подразделений банка от руководителей до низовых звеньев.
Актуальность темы исследования обусловлена:
важным социально-экономическим значением розничных услуг для банковской системы и общества;
необходимостью совершенствования деятельности банков в сфере розничных услуг;
недостаточностью комплексного исследования темы.
Целью исследования в курсовой работе является повышение продаж банковских услуг на основе совершенствования банковского маркетинга.
рассмотреть роль и место маркетинга в банковской сфере;
рассмотреть особенности осуществления и направления развития банковского маркетинга в банковском секторе Республики Беларусь;
предложить рекомендации по развитию банковских услуг.
Предмет исследования: отношения, связанные с продвижением маркетинговых услуг в банковской сфере.
При выполнении данной курсовой работы были использованы научные труды таких экономистов как Л.К. Климович, В.И. Тарасов, О.Ю. Свиридов, которые уделяли значительное внимание в своих работах проблеме банковского маркетинга. Также при подборе материала для написания курсовой работы были использованы учебные пособия по банковскому делу, банковскому маркетингу, научные статьи из журналов и Интернет-ресурсов по указанной теме, а также нормативно-правовые акты, закрепляющие положения, касающиеся рассматриваемой темы.
Курсовая работа состоит из введения, где сформулирована цель и поставлены задачи; основной части, состоящей из трех глав, раскрывающих теоретические основы банковского маркетинга, особенности осуществления и направления развития банковского маркетинга в банковском секторе Республики Беларусь; и заключения с основными выводами и приложениями.
Понятие, сущность и цели банковского маркетинга, его концепция, задачи и функции. Организации банковского маркетинга в условиях развития рыночных отношений в России. Маркетинговые исследования рынка банковских услуг: анализ, наблюдение и прогнозирование. курсовая работа [372,8 K], добавлен 05.12.2013
Теоретические основы банковского маркетинга. Реализация элементов продвижения банковской услуги (на примере Национального банка Республики Беларусь). Оценка эффективности банковской рекламы. Выявление нового необходимого вида деятельности банка. курсовая работа [479,6 K], добавлен 10.11.2009
Понятие, функции, концепции банковского маркетинга. Пути сбыта банковского продукта. Маркетинговые исследования банковского рынка: анализ существующих конкурентов, влияние покупателей банковских услуг. Стратегия развития маркетинга в банках Казахстана. курсовая работа [542,5 K], добавлен 15.12.2013
Рассмотрение банковского маркетинга как процесса повышения эффективности деятельности банка с помощью определенного набора инструментов в рамках концепции маркетинга взаимодействия и с учетом рыночной стратегии. Основные цели маркетинга банковских услуг. презентация [9,4 M], добавлен 15.09.2015
Содержание и специфические особенности банковского маркетинга, его развитие в Республике Казахстан. Анализ хозяйственной и маркетинговой деятельности АО "БТА Банк". Перспективы развития маркетинга в банке. Экономическая эффективность предлагаемых мер. дипломная работа [869,4 K], добавлен 05.06.2011
Теория банковского маркетинга в российской и зарубежной практике, его сущность, цели, задачи и стратегия. Планирование и способы развития банковских продуктов, традиционная и маркетинг-ориентированная банковская организация, служба контроллинга в банке. дипломная работа [528,6 K], добавлен 23.10.2010
Маркетинговая цель. Маркетинг услуг. Характерными признаками маркетинга услуг. Основные цели маркетинга услуг. Комплекс маркетинга услуг. Процесс разработки нового продукта. Маркетинг организаций. Маркетинг отдельных лиц. Маркетинг мест. контрольная работа [28,3 K], добавлен 10.03.2007
Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д. PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах. Рекомендуем скачать работу .

© 2000 — 2021



Особенности повышения продаж банковских услуг на основе совершенствования банковского маркетинга курсовая работа. Маркетинг, реклама и торговля.
Отчет Прохождения Практики В Магазине
Курсовая Работа На Тему Расчет Каналов
Реферат: Бег
Контрольная работа по теме Использование земли и ее оценка
Ликвидация Юридического Лица Курсовая
Реферат по теме Психометрическая оценка методики диагностики работогольной зависимости Б. Киллинжер
Доклад: Вальтер Скотт
Сочинение Моя Будущая Профессия Тренер
Реферат по теме Концепция Эволюции
Реферат Лампы Будущего Светодиоды
Реферат по теме Examples of modern determinations of culture
Курсовая работа: Бизнес план ресторана
Сочинение Проверка Эксперта
Положение О Порядке Диссертаций
Большинство принципов налогового права являются отражением общеправовых принципов.
Отчет по практике по теме Анализ финансово-хозяйственной деятельности Мариупольского металлургического комбината им. Ильича
Министерство Иностранных Дел Рф Реферат
Реферат: Совокупное предложение
Сочинение Про Собаку В Художественном Стиле
Реферат: Статистика государственного бюджета
Блок управления источником питания Bertan 210 - Коммуникации, связь, цифровые приборы и радиоэлектроника контрольная работа
Ферменты: строение, основные свойства, регуляция активности ферментов в организме человека - Биология и естествознание презентация
Серебряный век русской культуры - Культура и искусство контрольная работа