Особенности обслуживания VIP-клиентов на примере организации VIP-тура в Прибалтику - Спорт и туризм дипломная работа

Главная

Спорт и туризм
Особенности обслуживания VIP-клиентов на примере организации VIP-тура в Прибалтику

Требования к качеству и особенности обслуживания и приема VIP-клиентов. Формирование программного турпакета для VIP-туристов. Общая характеристика туристической фирмы "Лас Флорес". Разработка VIP-тура в Прибалтике. Основные принципы работы с VIP-клиентом.


посмотреть текст работы


скачать работу можно здесь


полная информация о работе


весь список подобных работ


Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Санкт-Петербургское государственное бюджетное образовательное учреждение
Среднего профессионального образования
(СПб ГБОУ СПО "Петровский колледж")
Отделение международных программ, туризма и сервиса
ОСОБЕННОСТИ ОБСЛУЖИВАНИЯ VIP-КЛИЕНТОВ НА ПРИМЕРЕ ОРГАНИЗАЦИИ VIP-ТУРА В ПРИБАЛТИКУ
Выполнила: Петрова Ксения Николаевна
Потребители туристских услуг. Стратегия обслуживания. Особенности организации программного туризма. Организация приема и обслуживание иностранных туристов. Требования к качеству обслуживания. Разработка стратегии обслуживания фирмы. Образование персонала. курсовая работа [75,2 K], добавлен 18.12.2004
Понятие и структура туристского продукта. Этапы разработки туров. Общая характеристика нового тура по его направленности. Разработка схемы маршрута с указанием транспортного обслуживания. Программа обслуживания тура. Разработка тура "Остров Свободы". курсовая работа [1,1 M], добавлен 23.01.2013
Сущность и структура турпродукта, его основные виды. Этапы разработки туров. Характеристика тура "Таиланд - Жемчужина Востока". Программа обслуживания тура. Способы перевозки туристов между включенными в него пунктами. Организация свадьбы в Таиланде. курсовая работа [107,2 K], добавлен 09.09.2014
Общая характеристика территории. Разработка содержания тура "Горный поход по национальному парку Рица". Паспорт туристского маршрута. Разработка программы обслуживания. Характеристика экскурсионного обслуживания и системы аттракции. Выбор партнеров. курсовая работа [47,6 K], добавлен 14.12.2012
Изучение технологии обслуживания клиентов менеджерами туристических фирм. Анализ психологических методов, используемых в работе с клиентом. Создание психологического контакта, формирование благоприятного впечатления о менеджере туристской фирмы. курсовая работа [59,9 K], добавлен 11.07.2015
Организационно-правовая и экономическая характеристика туристической фирмы "Семь ветров". Анализ ассортимента турпродуктов и географии потоков клиентов. Организация обслуживания и заключение договора с клиентом. Формирование туров и системы бронирования. отчет по практике [110,7 K], добавлен 16.11.2015
Классификации групп клиентов туристических фирм. Особенности и основные принципы обслуживания туристов. Потребности детско-юношеских и молодежных групп, клиентов среднего возраста, сеньоров. Особенности организации туров для разных возрастных групп. курсовая работа [27,2 K], добавлен 11.05.2014
Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д. PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах. Рекомендуем скачать работу .

© 2000 — 2021



Особенности обслуживания VIP-клиентов на примере организации VIP-тура в Прибалтику дипломная работа. Спорт и туризм.
Реферат На Тему Аналого-Цифровое И Цифро-Аналоговое Преобразование Сигналов
Курсовая работа по теме Проблемы становления и развития ювенальной юстиции в России
Реферат: Prostitution Should Be Legal Essay Research Paper
Реферат по теме Очистка хромосодержащих сточных вод
Эссе На Тему Языки Казахстана
Курсовая Факторы Комфортного Проживания В Гостиничном Комплексе
Злокачественная артериальная гипертензия
Управленческая Деятельность Курсовая Работа
Курсовая работа по теме Ассортимент и технология приготовления закусочных бутербродов
Контрольная работа по теме Высшее образование в Израиле и Болонский процесс
Дипломная работа по теме Коммуникации в деятельности органов государственной власти
Реферат На Тему Чувство Любви
Доклад по теме Астрономия в 20 веке
Реферат: Позитивна психотерапія
Много Ль Человеку Надо Сочинение
Реферат: Учение Карла Маркса (1818 - 1883) и рождение современной радикальной политической экономии
Реферат На Тему Государственные Органы
Письмо Из Дома Дубровский Сочинение 6 Класс
Реферат по теме Мистические традиции в русской философии
Курсовая Работа Скачать Области Применения Полупроводникового Диода
Нематериальные необоротные активы - Бухгалтерский учет и аудит презентация
Гиперссылки и списки - Программирование, компьютеры и кибернетика презентация
Граф Сергей Юльевич Витте - История и исторические личности реферат