Основы маркетинга - Маркетинг, реклама и торговля контрольная работа

Маркетинговые исследования потребности рынка в шоколаде "Сластена". Разработка анкеты для опроса покупателей. Создание схемы жизненного цикла товара. Сравнительные характеристики продукции фирм-конкурентов и сопоставление цен. Рекламный план предприятия.


посмотреть текст работы


скачать работу можно здесь


полная информация о работе


весь список подобных работ


Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

1. Маркетинговые исследования шоколада
2) Разработаем анкету для опроса потенциальных покупателей
3) Построим кривую жизненного цикла товара и определим фазу жизненного цикла, на которой находится товар в данный момент
1) Матрица анализа индивидуальных потребностей
1. Изучая место потребности в иерархии я утверждаю, что потребитель готов платить деньги за удовлетворение первичных потребностей,
2. Потребность в шоколаде удовлетворена не полностью, это доказывает многочисленные запросы магазинов
3. Конкуренция присутствует, основными конкурентами являются такие марки шоколада как Бабаевский и Российский
4. Шоколад в большом количестве мы распространяем в сетевые магазины и рынки.
6. Периодичность является скорее плюсом т.к. в праздничные дни потребность в шоколаде увеличивается в три и более раз
7. В зависимости от спроса на определенный вид шоколада , наше предприятие увеличит его выпуск
1. Сколько вам лет ?_______________________________
2. Ваш пол?__________________________________
3. Какой уровень ваших доходов?___________________
4. Какую марку шоколада вы предпочитаете ?__________
5. По какой цене вы купили бы шоколад?____________
6. Какой вид шоколада вы предпочитаете:? ___________
7. При покупке шоколада, на что вы ориентируетесь: на качество шоколада или его цену?_________
8. Как часто вы покупаете шоколад ?_______________
9. Обращаете ли вы внимание на количество какао-продуктов в шоколаде?__________
10. Для вас важен вес шоколада?____________
Жизненный цикл товара состоит из нескольких фаз
1. разработка- период исследования рынка, анализа информации, расчет стоимости услуг на момент поиска партнеров, налаживания связей.
2. запуск товара - период распространения рекламных объявлений, завоевание потенциальных клиентов для которых характерны непостоянный объем сбыта и колебания цены . 3 месяца
3. зрелость - период, когда продукт становится известным, появляются постоянные клиенты, спрос на шоколад растет, увеличивается объем продаж.11 месяцев.
4. Упадок - период, когда спрос на продукцию снижается при появлении новых марок шоколада.11 месяцев.
В данный момент товар находится на стадии разработки.
Название продукта - шоколад "Сластена"
Наше предприятие планирует производство шоколада как минимум в течение 3 лет. Область применения - торговля
Шоколад разных видов: молочный, горький, белый, с изюмом, с орехами, с вафлей, с фруктами, воздушный.
Цвет меняется в зависимости от вида шоколада, от ванильного до темно-коричневого. Шоколад поднимает настроение, снимает стресс, увеличивает работоспособность.
Преимущества продукта - для производства шоколада используются только натуральные продукты высокого качества, плитка полностью безопасна т.к. не содержит красителей и ароматизаторов; доступная цена, вес плитки 100 грамм.
Наше предприятие планирует производство шоколада как минимум в течение 3 лет. Область применения - торговля
Направления сбыта - супермаркеты, магазины, киоски.
Направления сбыта данного продукта - сетевые магазины, киоски города, продовольственные рынки. Если будет активный спрос на шоколад, то мы будем продавать свою продукцию в других городах.
Дети, подростки, студенты, офисные работники, магазины, супермаркеты.
Составив анкету, проводим опрос - опрашиваем людей различных возрастов, профессий, принадлежащих к разным социальным группам.
Используем данные за последний месяц.
Люди предпочитают употреблять горький и молочный шоколад среднего качества с орехами и изюмом, весом 100 гр.
Потребляют шоколад в основном дети и подростки, студенты, офисные работники. Возрастная категория 5- 55 лет.
После проведенных исследований стало ясно, что потребитель ценит больше всего стоимость шоколада, а потом процентное содержание какао продуктов и его вкус.
Анализ рынка, По статистическим данным количество людей потребляющих шоколад постоянно растет т.к. много стрессов (шоколад снимает стресс и поднимает настроение) и большой объем работы (шоколад стимулирует мозговую деятельность).
Число людей потребляющих шоколад и количество потребляемого шоколада в городе Саратове.
Количество потребляемого шоколада в год на душу населения (кг)
По предварительным расчетам доля рынка составит 90 процентов, остальные 10 процентов пойдут на производство шоколадных конфет.
Географическое положение - город Саратов и Саратовская Область.
Требования к покупателю - сладкоежка с хорошим заработком.
Канал распределения прямой (товар реализуется на прямую от производителя в магазины). Посредников нет по причине, указанной выше. В дальнейшем возможно расширение, и появление посредников.
Планируется выход на рынок в три этапа.
На первом этапе наше предприятие планирует реализовать свою продукцию в магазины города Саратова.
На втором освоим рынок Саратовской области.
Третий этап реализация товара в Москву и другие города
Рынок города Саратова активно развивается. Спрос на шоколад в основном стабилен в течение года.
Но нельзя не отметить, что, спрос на шоколад возрастает в конце весны и до середины лета, зимой - декабрь, январь, т.е. тогда, когда у студентов начинается сессия, и когда школьники сдают экзамены. Если дела пойдут хорошо, то наше предприятие будет производить новую продукцию на пример шоколадные конфеты в упаковке по 300 грамм.
Перечень, в котором наименования фирм-конкурентов расположены в порядке убывания их значимости
Как будем бороться с конкурентами - нейтрализуем их, повысим качество продукции, будем активно рекламировать товар, снижать цены, устраивать дегустации, конкурсы.
Сравнительные характеристики товаров.
Лучшим признан шоколад Бабаевский, в нем содержится до 80 процентов какао продуктов, очень вкусный шоколад высокого качества, чуть дороже, чем другие претенденты, но за хорошее качество можно и заплатить.
Российский шоколад высокого качества, содержит 40,3 процента какао продуктов, вес плитки -100 грамм. Качество соответствует цене
Рекламу Российского шоколада можно услышать в супермаркетах города, они практикуют рекламу на телевидении.
Кремлевские забавы - очень вкусный шоколад, но по качеству чуть уступает Российскому шоколаду. Этот шоколад содержит - 50 процентов какао продуктов. Цена -26 рублей за плитку, в плитке 100 грамм. На этикетке рассказывается о Российских памятниках. Ассортимент небольшой. Шоколад хорошего качества по низкой цене.
Alpen Gold, содержит много эмульгаторов и ароматизаторов. но у него не плохая реклама. Цена на шоколад завышена, качество чуть ниже среднего, но у этой марки большой ассортимент продукции. Чем изысканнее вкус, тем дороже шоколад. Вес плитки - 80 грамм.
После его употребления шоколада Nestle, наблюдается послевкусие, в этом шоколаде есть заменитель молока, чувствуются ароматизаторы. Качество среднее.
Самый худший шоколад фирмы Сладко, после его употребления наблюдается послевкусие, он содержит много эмульгаторов и ароматизаторов, заменителей молока, соевый продукт и мн.др. В рекламе он уступает другим производителям. Качество очень низкое, не соответствует цене.
Цена соответствует качеству только у марок шоколада Бабаевский и Российский.
Кремлевским забавам необходимо поднять цены т.к. шоколад хорошего качества.
Покупатели ведутся на низкие цены, но есть люди, которые предпочитают покупать шоколад по дороже, но хорошего качества. Чтобы привлечь покупателя не обязательно снижать цены. Слишком заниженная цена может привести к убыткам.
Сравнение способов продвижение товара на рынок
Чтобы товар покупали необходимо увеличить расходы на рекламу, повысить качество продукции, или нейтрализовать конкурентов, проводить конкурсы, дегустации, сделать яркой упаковку.
Сильные и слабые стороны конкурентов.
Сильные стороны конкурентов - хорошее качество шоколада , т.е. максимальный процент какао- продуктов, большой ассортимент, хорошая реклама и низкая цена.
Слабые стороны конкурентов - некоторые марки шоколада имеют низкий процент какао-продуктов, но цену ставят высокую; много красителей, ароматизаторов, заменителей какао- продуктов и молока; конкуренты используют только один вид рекламы, а нужно по возможности использовать все.
Для этого необходимо провести дегустации, устраивать распродажи, активно рекламировать товар, расширять ассортимент.
Также необходимо налаживать связи, контролировать качество товара, периодически разрабатывать новую упаковку.
Для того чтобы не потерять покупателей будем использовать тактику прямой атаки на основного конкурента, указывая на недостатки товара-конкурента.
3. удовлетворить спрос на продукцию
Цены на новую продукцию делаем ниже чем у конкурентов, если спрос на определенный вид шоколада низкий, то снижаем цену и на него.
Разрабатываем яркую упаковку, активно рекламируем товар, повышаем качество продукции, расширяем ассортимент, устраиваем дегустации, конкурсы.
Цены на продукцию в начальном периоде будут равны валовым издержкам.
На упаковке указана горячая линия по вопросам покупателей.
На начальном этапе деятельности будем устанавливать цены равные валовым издержкам.
Наше предприятие устроит презентацию, на нее будут приглашены журналисты, а также обычные покупатели . Сотрудники нашего предприятия расскажут подробно о нашей фирме, о продукте , который мы выпускаем и его качестве. Гости презентации смогут попробовать наш шоколад различных видов, а также купить понравившейся шоколад. Будут проводится конкурсы.
Цель презентации - привлечь спонсоров, покупателей, разрекламировать свой продукт.
1) С помощью рекламы (по телевидению, по радио) информировать покупателей о новинках, которые мы выпускаем
3) Отвечать на вопросы покупателей с помощью горячей линии.
4) Цена будет отличаться понижением на рубль- два, чем у конкурентов
5) Создавать благоприятное впечатление о предприятии.
Рекламой продукта занимается отдел рекламы, который разрабатывает план подачи информации о продукте, разрабатывает дизайн упаковки и мн. др.
Активно рекламировать нашу продукцию мы начнем после пробного выпуска шоколада.
Положительные и отрицательные стороны рекламы
Положительные - привлечение покупателей, известность брэнда, увеличение спроса, увеличение прибыли, конкурентоспособность.
Отрицательные - большие затраты на рекламу, ужесточение конкуренции. маркетинговый рынок покупатель товар
Наше предприятие планирует рекламировать свою продукцию следующим образом:
1. аудиовизуальная реклама (реклама на телевидении, на радио)
2. печатная реклама (на пример в журналах "Лиза", журналах про еду на пример "Гастроном", таких газетах как "Телесемь", "Комсомольская правда"; заказываем статью о фирме)
3. уличная реклама - реклама на щитах (она должна быль яркой и с коротким лозунгом) и реклама на досках объявлений у подъездов (люди подходя к своему подъезду, видят рекламу, это стимулирует людей покупать нашу продукцию)
4. печатная рекламная продукция (листовки). Листовки должны содержать полезные свойства шоколада, его цену , контактные телефоны, адрес сайта.
5. реклама в супермаркетах и гипермаркетах города и области
6. дегустация шоколада в супермаркетах и гипермаркетах
7. проведение конкурсов в супермаркетах
Все это будет стимулировать покупателей потреблять нашу продукцию в большом количестве.
У нашего предприятия есть горячая линия, где покупатели могут задать все интересующие их вопросы.
В начале чтобы поставить себя на рынке мы будем активно рекламировать нашу продукцию, а потом когда марка станет известной, снизим темпы рекламы.
Этапы жизненного цикла товаров. Влияние рекламы на кривую жизненного цикла товара. Разработка нового товара. Стадия зрелости и угасания. Сокращение лидирующих позиций. Анализ жизненного цикла товара: "Бэби Джоггер" в компании "Рэйсинг Строллерс". курсовая работа [65,0 K], добавлен 30.10.2013
Концепция и методы оценки жизненного цикла товара. Маркетинговые стратегии, основанные на жизненном цикле товара. Анализ стадий жизненного цикла товара ООО "Портняжка". Товарные стратегии предприятия, основанные на анализе жизненного цикла товара. курсовая работа [139,6 K], добавлен 13.05.2010
Этапы жизненного цикла товара: внедрение, рост, зрелость, спад продаж. Основные маркетинговые стратегии на этапах ЖЦТ. Динамика объема продаж. Анализ стратегии маркетинга на примере предприятия ЧПТУП "Инфокомцентр". Создание рынка для внедряемого товара. курсовая работа [127,7 K], добавлен 17.01.2013
Разработка маркетингового исследования для мини-пивоварни "Солодок". Позиционирование товара в сознании покупателей по сравнению с товарами конкурентов. Структура и оформление анкеты для опроса потребителей. Определение бюджета данного исследования. курсовая работа [1,3 M], добавлен 13.11.2013
Теоретические основы формирования развития маркетинговой деятельности. Этапы жизненного цикла товара. Анализ рынка швейных товаров на примере ООО "Кокетка". Разработка товарной стратегии предприятия на основе результатов анализа жизненного цикла товара. курсовая работа [262,4 K], добавлен 16.05.2014
Общий обзор рынка холодильников с характеристикой всех этапов жизненного цикла этого товара. Основные цели и задачи маркетингового исследования, его тип и метод сбора информации, разработка анкеты для опроса случайно выбранных пятидесяти респондентов. курсовая работа [2,3 M], добавлен 14.10.2012
Характеристика стадий жизненного цикла: внедрения товара на потребительский рынок, роста его реализации и признания, зрелости, резкого спада прибыли и объемов продаж. Понятие и виды маркетинговых стратегий. Модификация рынка, товара и средств маркетинга. курсовая работа [66,8 K], добавлен 08.02.2016
Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д. PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах. Рекомендуем скачать работу .

© 2000 — 2021



Основы маркетинга контрольная работа. Маркетинг, реклама и торговля.
Реферат: Учет деятельности организаций розничной торговли. Скачать бесплатно и без регистрации
Реферат по теме Реинжиниринг инновационной деятельности на примере компании ОАО 'МТС'
Курсовая работа: Определение влияния ассортимента ткани на основные технико-экономические показатели работы прядильного и ткацкого производства. Скачать бесплатно и без регистрации
Реферат На Тему Клиническая Классификация Рака Легкого
Творческая Работа На Тему Дыхание
Реферат: History Of Theatre In The 18Th 19Th
Реферат: Буддизм и конфуцианство. Скачать бесплатно и без регистрации
Реферат: Хулиганство по Уголовному кодексу России
Контрольная работа по теме Адаптация к факторам среды. Становление биосферы
4 Класс Математика Тетрадь Для Контрольных Работ
Война И Мир Декабрьское Сочинение Аргументы
Курсовая работа по теме Определение материальных потребностей производства
Отчет по практике по теме Организация работы отдела бронирования и приема
Реферат по теме Сердобский район
Курсовая работа по теме Особенности коммерческой деятельности дистрибьюторов и дилеров
Реферат: Human Comedy 2 Essay Research Paper The
Понятия о взаимодействии грунтов с ограждающими конструкциями (давление покоя, активное и пассивное давление).
Реферат: Город Пермь. Скачать бесплатно и без регистрации
Венера Реферат
Реферат На Тему Магнітне Поле Рухомого Заряду
Г.Х. Андерсен и его произведения в детской литературе - Литература реферат
Державний лад СРСР в 1922-1992 рр. - Государство и право реферат
Тема детства в прозе Максима Горького - Литература курсовая работа