Организация труда коллектива
Организация труда коллективаТрудовой коллектив в организации
=== Скачать файл ===
В таком случае, пожалуйста, повторите заявку. Предложения по изменению структуры коллектива, улучшению взаимоотношений между его членами. В условиях существования разнообразных форм собственности, рынка и конкуренции существенно изменяется роль и значение трудовых коллективов. Трудовой коллектив — это объединение работников, осуществляющих совместно трудовую деятельность на государственном, кооперативном, общественном, частном предприятии объединении, фирме, концерне и т. В составе единого трудового коллектива действуют трудовые коллективы цехов, отделов, участков, бригад и других подразделений. Постепенно расширяются полномочия и самостоятельность коллектива в принятии различного рода решений, в развитии управления и самоуправления. В наличие членов группы, которые намеренно работают вместе, чтобы достичь значимой для всех цели. Роль и значение трудовых коллективов в развитии общества огромны. От эффективности и качества труда работников в конечном счете зависят процветание общества, уровень и качество жизни людей. Путь же к успеху каждого трудового коллектива — это снижение себестоимости и издержек производства, повышение его эффективности, технического и технологического уровня и уровня организации производства; повышение объемов и качества выпускаемой продукции и услуг; максимальный учет запросов потребителя и снижение цен с целью завоевания рынка сбыта, в итоге - улучшение всей экономики и уровня жизни населения в частности. Человеческий труд определяется как целенаправленная человеческая деятельность, в процессе которой он человек создает материальные и духовные ценности для удовлетворения существенных человеческих потребностей. Труд совершается всегда в определенном пространстве и времени определенными средствами труда в рамках конкретных общественных отношений, которые возникают между людьми в процессе их трудовой деятельности. В данном случае под средой можно понимать совокупность условий и воздействий, имеющихся в некотором окружении. Человеческая трудовая деятельность осуществляется в трудовой среде. Поэтому под трудовой средой понимаются средства, условия труда и взаимоотношения индивидов, участвующих в трудовом процессе. Трудовая среда включает физические факторы — это воздух, температура, влажность, освещение, трудовое оформление, уровень шума и т. Средства труда, предметы труда и люди в трудовом коллективе находятся в постоянном взаимодействии. Элементы физической трудовой среды подвержены постоянным изменениям. Эти изменения происходят быстрее среди элементов физической трудовой среды, являющихся продуктом человеческого труда и порождают целый ряд социальных последствий. Изменение материальных элементов физической трудовой среды, являющихся частью природы, происходит медленнее и до определенного момента с меньшими социальными последствиями. Положение человека в трудовом коллективе может быть различно и зависит от того, преобладают ли в физической трудовой среде материальные факторы, являющиеся частью природы, или материальные факторы, являющиеся продуктом человеческого труда. Отношения, в которые вступают люди в процессе трудовой деятельности, образуют социальную трудовую среду. В ходе трудовой деятельности люди вступают в общественные отношения, и в рамках этих общественных отношений формируются межличностные отношения, взаимное поведение индивидов. Характер межличностных отношений в трудовом коллективе определяется социальным статусом и ролью индивида в трудовом коллективе и оказывает существенное влияние на поведение человека в трудовой среде и достижение эффекта трудовой деятельности. На поведение работников и эффективность трудовой деятельности оказывают влияние также такие факторы, как формы организации и оплаты труда, производственно-бытовые условия, жизненное окружение работников и т. Возрастание роли кадровой политики в российских организациях вызвано коренными изменениями социальных и экономических условий, в которых они ныне действуют. Ранее политика управления трудовыми коллективами сводилась в основном к приему и увольнению работников. Активизация деятельности кадровых служб по стабилизации трудовых коллективов, повышению их трудовой и социальной активности;. Переход от преимущественно административно-командных методов управления кадрами к использованию экономических, социальных и нравственно-психологических стимулов;. Организация участия трудящихся в управлении, взаимодействие с представительствами трудящихся, связь с общественностью. В условиях рыночной конкуренции качество трудового коллектива стало главнейшим фактором, определяющим выживание и экономическое положение российских организаций. Отбор работников и раньше проводился особенно тщательно, поскольку качество трудового коллектива во многом предопределяет возможности и эффективность их последующего использования. Но в настоящее время происходит переход к активным методам поиска персонала, нацеленным на привлечение в трудовой коллектив как можно большего числа соискателей, удовлетворяющих требованиям. Повышение эффективности и надежности отбора связывается с последовательным проведением проверки деловых и личных качеств кандидата, основанным на взаимодополняющих методах их выявления. Отбор кандидатур происходит поэтапно. Каждый раз отсеивают тех, у кого обнаружены явные несоответствия предъявляемым требованиям. Опыт США показывает, что широкое распространение получили методы собеседований, некоторые фирмы пользуются наведение справок и одна треть фирм прибегает к услугам центров оценок. Сегодня российские организации прилагают серьезные усилия по развитию собственного персонала, повышению квалификации и его практической подготовке к принятию большей ответственности. Тем не менее, в организации вполне возможна нехватка квалифицированных кандидатов. Отбор кадров обычно производится путем определения наиболее подходящих кандидатов из резерва, созданного в ходе набора. В большинстве случаев выбирать рекомендуется человека, имеющего наилучшую квалификацию для выполнения фактической работы на занимаемой должности, а не кандидата, который представляется наиболее подходящим для продвижения по службе. В целом решение о выборе принимается на основе таких факторов, как образование кандидата, уровень его профессиональных навыков, опыт предшествующей работы, личные качества. Эффективный отбор кадров представляет собой одну из форм предварительного контроля качества человеческих ресурсов. Современный менеджмент создает предпосылки для решения всех важнейших проблем. Одна из важнейших задач менеджера — создание трудового коллектива, создание команды. Команда — это тщательно сформированный, хорошо управляемый, самоорганизующийся коллектив, быстро и эффективно реагирующий на любые изменения рыночной ситуации, решающий все задачи как единое целое. Строго говоря, весь коллектив должен быть командой, самостоятельно решающей текущие проблемы. В этом случае менеджер имеет больше времени для решения стратегических задач. Создание команды — дело сложное и кропотливое. При ее формировании в полной мере должны быть учтены следующие требования:. Создание эффективно действующей команды обычно начинается с образования временных групп работников для выполнения конкретных заданий, имеющих поисковый характер, формирования новых служб. Такой коллектив включает в себя специалистов из разных подразделений. Участие в этом коллективе расценивается как основная нагрузка на каждого специалиста. При этом важнейшие функции по месту главной его деятельности с работников снимаются. Все члены рабочей группы принимают самое живейшее участие в создании новой службы, помогают подбирать работников, консультируют и т. На этой основе формируется ядро команды, выявляется ее лидер, вырабатывается стратегия деятельности. Очень существенно, что вновь созданный коллектив с самого начала располагает немалым опытом, его участники хорошо представляют специфику, конкретные условия работы. Структура магазина — состоит из двух залов торговый зал для продажи книжной продукции, торговый зал для продажи канцелярских товаров , двух подсобных помещений, кабинета директора. Торговая площадь магазина кв. Структура магазина 2 зала позволяет расставлять коллектив в двух отделах. Торговый зал для продажи книжной продукции полностью работает открытым доступом покупателей к выставочным книгам. Торговый зал для продажи канцелярских и школьных принадлежностей работает частично открытым доступом ранцы, чертежные доски, альбомы и др. Первый зал намного больше второго. В первом зале работают продавцы-консультанты и продавцы-кассиры в количестве 3 человек, во втором зале — 1 человек, 1 человек на контроле. Итого в день работает 5 продавцов. Следующие 5 будут работать на следующий день. Остальной персонал работает ежедневно по 7 часов в день. Анализирую расстановку персонала, можно сделать вывод, что пяти человек на два зала явно недостаточно. Во втором зале работает всего один продавец-кассир, в обязанности которой входят продажа, консультации, пробивание чеков покупателям, да еще в придачу присмотр за открытой частью зала. В первом зале тоже трех человек, по-моему, недостаточно на кв. Проанализируем трудовой коллектив по образованию. Из 25 членов трудового коллектива высшее образование имеют 9 человек директор, замдиректора, товароведы, старшие продавцы. Обращает на себя внимание тот факт, что в коллективе много специалистов разных областей. Например, у директора магазина высшее библиотечное образование, из старших продавцов имеются педагоги, психолог, инженер и др. Специального книготоргового образования не имеет никто. Распределение по стажу работы. Из приведенной выше таблицы видно, что люди здесь надолго не задерживаются. Если у рабочих, директора, товароведов, дворника 7-часовой рабочий день при хорошей оплате, то они и работают долго от 2 лет и более. Но основная нагрузка в течение рабочего дня с 9 до 21 часа ложится на продавцов, работающих с покупателями. Это консультации, выкладка товара, работа у кассы, контроль и другие функции. И все это стоя в течение двенадцати часов. По этой причине в коллективе большая текучесть. Продавцы выдерживают от одного года до двух лет таких в коллективе 14 человек. На текучесть кадров в коллективе влияет также воровство товаров покупателями, так как недостача вычитывается из заработной платы. Развитие трудового коллектива является одним из важнейших факторов успешной деятельности магазина. Под развитием персонала понимается совокупность мероприятий, направленных на повышение квалификации работников. Это охватывает, прежде всего:. Обучение в школах, на курсах управления и руководства, дающее необходимые познания и подготовку при вступлении на руководящую должность и формирующее карьеру руководителя;. Для того, чтобы сократить текучесть кадров, необходимо серьезно подойти к стимулированию труда персонала. Следует обратить внимание как на материальные стимулы повышение заработной платы, выплата различных премий, предоставление путевок и т. К стимулированию надо подходить дифференцированно, гибко и оперативно. Стимулы должны постоянно пересматриваться в зависимости от изменений, происходящих в коллективе. Большое значение имеет климат в коллективе. Создание такого климата является одним из основных ресурсов повышения результативности работы. Однако для успеха работы важны не только степень и качество обслуживания покупателей, но и культура взаимоотношений продавца и покупателя, продавца с другим продавцом. Во многом она определяется существующим социально-психологическим климатом в магазине, созданием в магазине особой атмосферы доброжелательности, являющейся заслугой и коллектива, и руководителя. Но как и в любом коллективе, здесь возникают конфликты. В основном здесь преобладают скрытые конфликты. Они распознаются по косвенным признакам, среди которых главное — это напряженность в межличностном общении. Задача руководителя — поднять скрытый конфликт на поверхность и разрешить его. Для этого следует провести зондаж обстановки путем постановки серии вопросов: Проведенный указанным способом зондаж даст возможность составить общее представление обо всех аспектах конфликтной ситуации и разрешить ее. Вместе с оценкой стоимости вы получите бесплатно БОНУС: Даю согласие на обработку персональных данных и получить бонус. Спасибо, вам отправлено письмо. Если в течение 5 минут не придет письмо, возможно, допущена ошибка в адресе. Трудовой коллектив организации 1. Роль и значение трудового коллектива. Факторы, которые необходимо учитывать при формировании трудового коллектива 4 3. Характеристика конкретного предприятия, учреждения. Анализ конкретного трудового коллектива. Для создания трудового коллектива необходимы, как минимум, следующие условия: А наличие, по крайней мере, двух людей, которые сознательно считают себя частью этой группы; Б наличие, по крайней мере, одной цели, которую принимают как общую все члены этой группы; В наличие членов группы, которые намеренно работают вместе, чтобы достичь значимой для всех цели. Каждому трудовому коллективу присуща своя трудовая среда. Факторы, которые необходимо учитывать при формировании трудового коллектива Возрастание роли кадровой политики в российских организациях вызвано коренными изменениями социальных и экономических условий, в которых они ныне действуют. Сегодня основными требованиями, которые предъявляются к кадровой политике, являются: Активизация деятельности кадровых служб по стабилизации трудовых коллективов, повышению их трудовой и социальной активности; Переход от преимущественно административно-командных методов управления кадрами к использованию экономических, социальных и нравственно-психологических стимулов; Организация участия трудящихся в управлении, взаимодействие с представительствами трудящихся, связь с общественностью. При ее формировании в полной мере должны быть учтены следующие требования: Общая площадь магазина — кв. Торговая площадь — кв. Товарооборот за один день — примерно тыс. Ассортимент товара — книги, канцелярские принадлежности. Всего Высшее образование Среднее специальное Среднее образование 25 9 8 8 В том числе: Распределение по стажу работы: Всего От 1 до 2 лет От 2 до 3 лет От 3 лет и более 25 14 7 4 Режим работы: Это охватывает, прежде всего: Развитие кадров должно стоять на первом плане, для чего необходимы: Как содействовать развитию и росту сотрудников: Кроме того, не наказывать за ошибки; хвалить за малейшие успехи; постоянно консультироваться с сотрудниками. Что может способствовать развитию личности и улучшению результатов работы: Социология труда — М. Психодиагностика в оценке качеств персонала Социально-психологический климат в группе. Оценка психологического уровня персонала группы. Способы действия и поведения профессиональных групп, гипотеза Морено. Цели применения психологического тестирования персонала. Характеристики и групповые явления. Проведение скрытого наблюдения за работниками магазинов компании 'Альянс' Наблюдение за работниками магазинов компании 'Альянс'. Стандарты обслуживания покупателей для кассиров, продавцов прилавка, продавцов зала. Порядок заполнения бланков наблюдения. Психологические характеристики трудового коллектива Морально-психологический климат в коллективе. Психологическая совместимость работников в коллективе. Психологическое давление коллектива на своих членов и степень конформизма. Новый человек в трудовом коллективе. Управление персоналом на примере ОАО 'Клецкий маслодельный комбинат' Анализ обеспеченности трудовыми ресурсами, состав и структура персонала ОАО 'Клецкий маслодельный комбинат'. Отбор персонала, трудовой потенциал, культура организации. Системы ценностей, внутреннее сплочение коллектива, социально-психологический климат. Значение мерчендайзинга в торговом бизнесе Размещение оборудования, отделов, секций, товаров и т. Особенности подбора персонала Основные требования предъявляемые к кандидату на должность заместителя директора по надзору за зданиями, а также пример составления рекламного объявления и запроса в кадровое агентство для его поиска. Общая характеристика основных методов мотивации. Анализ организационной структуры предприятия 'Эдель' Характер власти, зависимость стиля руководства и поведения, диапазон контроля. Миссия, цели, нормы, формальные и неформальные стороны организационной культуры. Анализ теории мотивации МакГрегора, двухфакторной теории Херцберга. Организаторские способности современного руководителя Для достижения высоких показателей в работе коллектива современный руководитель нуждается в эффективных организаторских способностях, которые объединяются в три типа. Введение новой системы охраны и учёта книг Составление бизнес-плана проекта внедрения системы защиты от краж: Современная система взглядов на управление. Оценка системы управления персоналом организации. Формирование и развитие коллектива, его виды Преимущества коллективного труда. Видовая классификация трудового коллектива. Формирование и развитие трудового коллектива. Способы отбора работников для будущего трудового коллектива. Причины 'старения', разрушения коллектива. Режим работы и условия труда в магазине Режим работы в магазине. Условия труда в магазине. Организация труда работников магазина. Современная концепция управления предприятием. Высокий уровень торгового обслуживания населения. Формирование кадрового потенциала Роль и значение кадров на предприятии, их состав и структура. Специфика управления персоналом на предприятии торговли. Подбор и формирование кадрового потенциала. Необходимость адаптации торгового персонала. Управление в условиях экономического кризиса. Социально-психологические методы управления предприятием Основные положения классической школы управления, ее возникновение и представители. Сущность социально-психологических методов управления предприятия. Определение наиболее эффективной структуры управления для магазина, ее достоинства и недостатки. Билеты по предмету Организация торговли продовольственными и непродовольственными товарами. Формирование коллектива Коллектив как социальная группа. Классификация и характеристика социальных групп, критерии их работоспособности. Формальные и неформальные группы, их статус и порядок создания. Понятие силы коллектива и его составляющие. Как распределение ролей в команде влияет на успех общего дела Для типовых, часто повторяющихся ситуаций в команде складываются стереотипы соответствующих ролевых распределений. Для спонтанных ситуаций команда оперативно определяет наиболее целесообразное ролевое распределение. Проблематика трудового коллектива Видовая классификация трудового коллектива, проблема психологической совместимости и необходимые действия менеджера. Особенности протекания процесса включения в коллектив вновь пришедшего сотрудника. Проблемы и содержание мероприятий по тимбилдингу. Анализ состояния трудового коллектива и сокращение текучести кадров Теоретический аспект значения трудового коллектива и сокращения текучести кадров. Сочи, микроклимата в коллективе и анализ текучести кадров за последние 6 месяцев. Подбор персонала Теоретические аспекты подбора персонала. Этапы профессионального отбора персонала. Роль собеседования при приеме на работу. Особенности и этапы массового подбора персонала на примере сети продуктовых супермаркетов 'Бахетле'. Категории Авиация и космонавтика Административное право Арбитражный процесс 29 Архитектура Астрология 4 Астрономия Банковское дело Безопасность жизнедеятельности Биографии Биология Биология и химия Биржевое дело 79 Ботаника и сельское хоз-во Бухгалтерский учет и аудит Валютные отношения 70 Ветеринария 56 Военная кафедра География Геодезия 60 Геология Геополитика 49 Государство и право Гражданское право и процесс Делопроизводство 32 Деньги и кредит Естествознание Журналистика Зоология 40 Издательское дело и полиграфия Инвестиции Иностранный язык Информатика 74 Информатика, программирование Исторические личности История История техники Кибернетика 83 Коммуникации и связь Компьютерные науки 75 Косметология 20 Краеведение и этнография Краткое содержание произведений Криминалистика Криминология 53 Криптология 5 Кулинария Культура и искусство Культурология Литература:
Кондиционер demir dokum инструкция
Какая обувь ортопедическая лучше
Организация труда коллектива
Потеют ноги в обуви что делать
Образец программы вводного инструктажа в доу
Формирование команды профессионалов
Пежо 107 сколько лошадиных сил
Центробежный насос не качает воду причины
Метод российского трудового права
Замена рулевых наконечников ваз 2112 своими руками