Организация маркетинга в ОАО "Казаньоргсинтез" - Маркетинг, реклама и торговля курсовая работа

Главная

Маркетинг, реклама и торговля
Организация маркетинга в ОАО "Казаньоргсинтез"

Изучение особенностей маркетинга как искусства и науки выбора целевых рынков и привлечения, сохранения и развития покупателей. Оценка эффективности маркетинговой деятельности ОАО "Казаньоргсинтез". Основные проблемы создания системы маркетинга кампании.


посмотреть текст работы


скачать работу можно здесь


полная информация о работе


весь список подобных работ


Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Организация маркетинга в организации (ОАО «Казаньоргсинтез»)
1. Теоретические основы планирования и организации маркетинговой деятельностью организации
2. Организация маркетинговой деятельности на ОАО «Казаньоргсинтез»
3. Оценка эффективности маркетинговой деятельности
Формально или неформально люди и организации осуществляют множество разнообразных действий, каждое из которых можно отнести к маркетингу. Хороший маркетинг стал жизненно важной составляющей успеха в бизнесе. А еще маркетинг оказывает сильнейшее влияние на нашу повседневную жизнь. Он присутствует во всем, что мы делаем: от одежды, которую мы носим, до web-сайтов, которые мы посещаем, и рекламных объявлений, которые мы видим.
Маркетинг -- это одновременно и наука, и искусство: в нем сочетаются формализованная и творческая составляющие.
Маркетинг состоит в определении и удовлетворении человеческих и общественных потребностей.
Мы рассматриваем маркетинг как искусство и науку выбора целевых рынков и привлечения, сохранения и развития покупателей посредством создания, предоставления и продвижения значимых для них ценностей.
Актуальность выбранной темы в том, что финансовый успех организации часто зависит от ее маркетинговой службы. Финансы, производство, бухгалтерия и другие стороны деятельности компании не так уж важны, если на ее товары и услуги нет достаточного спроса, который и дает компании возможность получать прибыль. Маркетинг начинается с руководства организации. Во многих компаниях теперь существует должность директора по маркетингу, что ставит руководителя маркетинговой службы на один уровень с другими топ - менеджерами, такими как исполнительный или финансовый директор.
Пресс-релизы организаций всех сортов -- от производителей потребительских товаров, страховых компаний и некоммерческих организаций до производителей товаров производственного назначения -- трубят об их последних достижениях в области маркетинга и являются неотъемлемым атрибутом корпоративных web-сайтов. В деловой прессе количество статей, посвященных маркетинговым стратегии и тактике, не поддается исчислению.
В работе решаются следующие задачи:
· Раскрыть теоретические основы планирования и организации маркетинговой деятельностью организации.
· Рассмотреть организацию маркетинговой деятельности на примере ОАО «Казаньоргсинтез».
· Рассмотреть способы оценки эффективности маркетинговой деятельности организации.
Объект исследования - организация маркетинга в организации.
Информационной базой для написания курсовой работы использовались нормативные акты, учебные работы и также материалы периодической печати.
1. Теоретические основы управления маркетинговой деятельностью организации
Согласно определению, представленному в экономическом словаре А.Н. Азрилияна понятие «маркетинг» образовано от английского «market», что в дословном переводе означает «рынок» [1, с.458].
Маркетинг - явление сложное, многоплановое и динамичное. Этим объясняется невозможность в одном универсальном определении дать полную, адекватную его сущности, принципам и функциям характеристику. Ныне выдвинуто около 2000 определений, каждое из которых рассматривает ту или иную сторону маркетинга либо дает попытку его комплексной характеристики.
Один из ведущих западных теоретиков по проблемам управления Петер Друккер пишет: "Цель маркетинга - сделать усилия по сбыту ненужными. Его цель - так хорошо познать и понять клиента, что товар или услуга будут точно подходить последнему и продавать себя сами" [2, с.45].
Это вовсе не означает, что усилия по сбыту и его стимулированию имеют несущественное значение. Речь идет о том, что они являются частью более широкого комплекса маркетинга, то есть набора маркетинговых средств, которые необходимо гармонично увязать друг с другом, чтобы добиться максимального воздействия на рынок.
Приведем несколько определений маркетинга из различных источников.
"Маркетинг - это деловая активность, посредством которой поток товаров и услуг направляется от производителя к потребителю или пользователю" [8, с.8].
"Маркетинг есть деятельность по обеспечению наличия нужных товаров и услуг для нужной аудитории в нужном месте, в нужное время по подходящей цене при осуществлении необходимой коммуникации и мер по стимулированию сбыта" [6, с.14].
"Маркетинг-это создание и поддержание обеспеченности уровня жизни" [5, с.23].
Можно отметить, что определения близки друг к другу, хотя при внимательном рассмотрении можно заметить некоторые расхождения и неточности.
Остановимся на определении, которое будет использоваться при изучении выбранной нами темы. Его дает большинство авторов: "Маркетинг - вид управленческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена" [1, с.92].
Далее отметим что основными категориями, составляющими понятие маркетинг, являются: нужда, потребность, запросы, товар, обмен, сделка и рынок, что представлено на рисунке 1.1

Процесс маркетинга начинается с изучения покупателя и выявления его потребностей, а завершается приобретением товара покупателем и удовлетворением его выявленных потребностей.
Рынок, на котором действуют субъекты маркетинга, можно разделить на «рынок продавца», где предприятие реализует собственную продукцию, и «рынок покупателя», на котором оно приобретает нужные производственные компоненты. Таким образом, маркетинг в главной мере выгоден и продавцам и покупателям товара.
Задача управления маркетингом заключается в воздействии на уровень, время и характер спроса таким образом, чтобы это помогло организации в достижении стоящих перед ней целей. Проще говоря, управление маркетингом -- это управление спросом. Выделяют пять основных подходов (концепций), на основе которых коммерческие организации осуществляют свою маркетинговую деятельность.
концепция совершенствования производства;
концепция совершенствования товара;
концепция интенсификации коммерческих усилий;
5.концепция социально-этичного маркетинга.
Использование каждой из них обязательно и, в первую очередь, ставит вопрос о том, каким должно быть соотношение интересов производителей, потребителей и общества в целом. Ведь довольно часто эти интересы вступают в противоречие друг с другом.
Вышеперечисленные концепции характеризуют различные периоды и основные социальные, экономические и политические перемены, произошедшие в развитых странах в уходящем столетии. В качестве доминирующей тенденции произошедших изменений выступает перенос акцента с производства и товара на сбыт, а также на проблемы, которые стоят перед потребителями и обществом в целом.
Управление маркетингом как деятельностью, функцией предприятия регулируется системой маркетинга. Основной вопрос управления маркетингом: внедрение маркетинга третьего уровня в уже функционирующий устоявшийся механизм предприятия.
Управление любой деятельностью имеет две стороны -- управление процессом и управление в процессе. Изменение концепции от Product out через Market in к Invest in изменяет оба эти процесса.
Современный маркетинг, в том числе маркетинг отношений, не решает больше вопрос создания товара для своего потребителя, а только вопрос создания своего потребителя и товара для него. Терминологически применительно к маркетингу этот процесс называется маркетинговым управлением. Управление маркетинговой деятельностью предприятия -- это уже управление маркетингом как функцией. Сюда относятся вопросы организации, формирования плановой системы, решения по системе финансирования и контроля деятельности в области маркетинга. Управление маркетинговой деятельностью как научное и практическое направление активно развивается в мире и в России. Чтобы понять любой процесс, надо знать не только, что является его результатом и продуктом, но также как это работает, как планировать деятельность, как можно вмешаться и контролировать процесс.
Логика этого процесса представлена на рис. 1.2 (первая колонка).
Управление маркетинговой деятельностью предприятия
Маркетинговое управление (маркетинг менеджмент)
1. Где мы находимся сейчас? (с учетом характеристик среды)
4. Какой способ передвижения лучше?
Рисунок 1.1. 2 Взаимосвязь процессов маркетинговой деятельности предприятия
Определение, данное Ф. Котлером: «Маркетинг менеджмент (маркетинговое управление) -- это процесс планирования и реализации политики ценообразования, продвижения и распределения идей, продуктов, услуг, направленный на осуществление обменов, удовлетворяющих как индивидов, так и организации». [7, с. 29]. Это не что иное, как содержание маркетинговой деятельности, т. е. управление в процессе деятельности. Схематично маркетинговое управление представлено на рис. 11.2 (вторая колонка), подробнее этапы представлены на рис. 11.3. Очевидна взаимосвязь этих сторон и их роли. Управление маркетинговой деятельностью предприятия создает основу -- механизм для разработки и реализации маркетингового управления. На практике это не что иное, как создание системы маркетинга предприятия как подсистемы общей системы управления предприятием.
Основные проблемы создания системы маркетинга:
1. Проектирование и внедрение системы маркетинга обычно длительный многоэтапный процесс.
2. Выбор и обоснование организационной структуры подразделения маркетинга требует изменения организационной структуры всего предприятия.
Рисунок 1.2.2 Процесс управления маркетингом
3. Необходимо определить характер и направленность связей подразделения маркетинга с другими подразделениями предприятия и изменения системы полномочий и ответственности в единой системе управления предприятия.
4. Следует определить направленность и интенсивность информационных потоков и разграничить ответственность за работу информационной системы предприятия.
5. Меняется направленность и интенсивность ресурсных потоков для создания системы финансирования маркетинга.
Каждая из этих проблем имеет альтернативные, отличные друг от друга способы решения, а также способы реализации этих решений. Все это требует комплексного системного подхода к организации и финансированию маркетинговой деятельности.
Реализация концепции маркетинга на предприятии требует создания соответствующей службы маркетинга. В настоящее время без такой службы, обеспечивающей проведение маркетинговых исследований по изучению перспектив спроса, требований потребителей к товару и его свойствам, тенденций этих требований под влиянием различных факторов, производителям трудно выжить в конкурентной борьбе.
Конечной целью функционирования маркетинговых служб является подчинение всей хозяйственной и коммерческой деятельности предприятия законам существования и развития рынка.
В этом заинтересованы как изготовители, так и потребители продукции. [11, 234с.].
В реальной жизни имеется множество различных форм организации службы маркетинга, однако ограничимся рассмотрением лишь некоторых базисных организационных структур.
Маркетинговая деятельность предприятия может быть построена с использованием разных структур и типов организации. Основные структуры - это вертикальные иерархические, горизонтальные и смешанные структуры. Характеристики и особенности иерархических структур представлены в табл. 1.2.1
1. Традиционная организационная структура
2. Простая и понятная для всех сотрудников
2. Структура замедляет движение информации
3. Лаконичная и удобная для построения структура
3. Затруднено принятие совместных пресекающихся решений
4. Четкое разграничение прав, обязанностей и ответственности
4. Структура нацелена на выполнение функций, а не на достижение результата
5. Подходят традиционные методы планирования и финансирования деятельности
5. Структура требует высокого уровня затрат для функционирования
Очевидно, что данный тип относится по своему описанию к организации-инструменту. Главным недостатком является ограничение использования в маркетинге в силу его высокой динамики развития. На практике редко используются чистые варианты организационных типов. Так, недостатки вертикальных структур довольно серьезно могут помешать достижению цели в условиях динамичных рынков.
В этой связи компания может модифицировать структуру с тем, чтобы уменьшить влияние недостатков и сохранить при этом преимущества. Так, введение единой управленческой компьютерной системы снимает проблему движения информации при правильной кодировке и проектировании потоков информации. Введение системы регулярных совещаний руководителей подразделений, проводимых с использованием специальных методик, позволит выработать навыки совместного принятия решений и координации служб.
На это также будет направлено формирование горизонтальных связей и системы коллективной ответственности ряда подразделений за достижение реальных рыночных целей. Специальные мероприятия, таким образом, могут из организации - инструмента сделать прообраз организации - игровой площадки. Сущностные проблемы остаются, но сглаживается их влияние и в целом организация работает лучше.
К основным видам вертикальных иерархических организационных структур относятся:
- функциональные организационные структуры;
- товарно-функциональные организационные структуры;
- регионально-функциональные организационные структуры;
- структуры, ориентированные на разные группы потребителей.
При функциональной структуре управления (рис. 1.2.) деятельность специалистов в подразделениях маркетинга организована исходя из функций маркетинга, которые они выполняют. Маркетинговую службу возглавляет вице-президент по маркетингу. Функциональная организация маркетинга наиболее проста, однако ее эффективность падает по мере роста номенклатуры выпускаемых товаров и расширения числа рынков сбыта, поскольку отсутствует лицо, отвечающее за маркетинг отдельных продуктов или за маркетинговую деятельность в целом на определенных рынках. Это очень распространенный вид организации. Недостатки данного типа увеличиваются по мере роста ассортимента и числа обслуживаемых рынков[4, с. 119].

Рис. 1.2.1 Функциональная организационная структура
В товарно-функциональной организации маркетинга за разработку стратегии и планов маркетинга для определенного товара или группы товаров отвечает управляющий по товарам (рис. 1.2.2). Такая структура используется в случае выпуска многономенклатурной продукции, значительно отличающейся друг от друга.
Особое внимание при такой организации уделяется работе с отдельными товарами и товарными группами. Это позволяет достичь хороших результатов, но скрывает и ряд проблем. Это дорогая и при этом близорукая управленческая система. Менеджеры -- специалисты по товару, но не по функциям, поэтому возможны ошибки и низкое качество принимаемых решений. Высокая ответственность менеджеров по товару без должного авторитета порождает сложности в их работе внутри компаний и вызывает высокую текучесть. Все это также поощряет показные действия в отношении товара или марки и не способствует развитию стратегии. Отсутствие координации в рамках портфеля товаров/марок может иметь серьезные последствия для инвестиционных программ и финансовых результатов.

Рис. 1.2.2 Товарно-функциональная структура организации маркетинга
Сильные стороны товарно-функциональной организации состоят в том, что возможна поддержка каждого товара как чемпиона. Такие должности являются хорошим тренингом для менеджеров. Менеджер по товару может быстрее реагировать на рыночные проблемы и проводить четкую политику в управлении позиционированием мультиатрибутивной модели товара.
Сферами деятельности менеджера по товару являются:
Определение целей маркетинговых программ по товару.
Планирование деятельности по товару, упаковке, маркетингу - микс для достижения выработанных целей по товару.
Составление временных графиков мероприятий для разных типов товаров, частотных характеристик и времени реализации программ стимулирования.
Выбор способов замера и процедур контроля программ по товару.
6. Коммуникация планов по товару с другими планами фирмы и обеспечение понимания их всеми, кто будет участвовать в их реализации, особенно торговым персоналом.
Процесс мониторинга достижения ранее установленных стандартов эффективности товара на рынке.
Осуществление специальных корректирующих действий в случаях, когда реализация программ по товару не совпадает с установленными стандартами.
Составление и презентация годовых отчетов по товару высшему менеджменту.
10. Разработка новых мероприятий, переоценка и корректировка системы целей и задач по товару.
В регионально-функциональной структуре управляющие отдельными рынками несут ответственность за разработку и реализацию планов маркетинговой деятельности на определенных рынках (рис. 1.2.3). Она применяется, когда организация выпускает однородную продукцию, предназначенную для рынков различного типа. Главным ее достоинством является концентрация маркетинговой деятельности на потребностях конкретных рыночных сегментов. Хорошо подходит предприятиям, которые работают на разных рынках (по группам потребителей, по регионам). Товарно-рыночная организационная структура эффективна, когда у предприятия широкий ассортимент выпускаемой продукции и сбыт осуществляется на разных рынках.

Рис. 1.2.3 Регионально-функциональная структура организации маркетинга
Также рассмотрим применение матричных организационных структур. Матричная структура - двухуровневая организационная структура, у которой вертикальный уровень создается иерархической структурой, а горизонтальный уровень - маркетинговыми программами. [9, с. 238]
Характеристики матричной организационной структуры представлены в табл. 1.2.2
Таблица 1.2.2 Характеристики матричной организационной структуры
1. Возможен большой охват работ и объектов управления
1. Проблема распределения прав, обязанностей и ответственности
2. Наличие нескольких уровней ответственности
3. Проблема двойного финансирования
Руководителям маркетинговых программ в этом случае временно подчиняются не только сотрудники в рамках программы, но и работники маркетинговых иерархических подразделений, а также других подразделений предприятия по мере необходимости (рис. 1.2.4).

Рис. 1.2.4 Матричная организационная структура
За счет программной части матричная структура относится к адаптивным игровым площадкам. Основное ее преимущество для использования в маркетинге состоит в том, что она подходит для крупных компаний с большим масштабом маркетинговой деятельности, так как позволяет увеличить количество объектов управления. Кроме того, возможно разделение объектов управления на две группы -- те, что являются актуальными постоянно, и переменной части.
С точки зрения затрат -- это дорогая структура, так как характер финансирования всегда сложен. Часто встречающийся вариант распределения средств предусматривает полное финансирование программного уровня и частичное финансирование иерархического уровня. Это рационально, когда главный акцент достижения целей спущен на уровень программ, а иерархия является вспомогательной с точки зрения выполнения специальных функций. Двойное финансирование, т. е. выделение ресурсов на оба уровня, значительно удорожает систему и используется, когда трудно разделить зоны ответственности или надо добиться автономности работы венчурных программ.
Возможен и третий вариант, когда деньги получает вертикаль управления, а программа подпитывается за счет ресурсов подразделений в виде выполнения функций по заказу программы. Но программа в этом случае утрачивает одно из своих преимуществ, и снижается вероятность достижения цели в заданные сроки.
Следующая организационная структура, которые мы будем рассматривать - это дивизиональная структура управления. Диверсифицированные крупные компании чаще всего используют дивизиональную организационную структуру, т. е. управление в них поделено между стратегическими хозяйственными подразделениями (СХП). Каждое СХП отвечает за достижение целей в определенном бизнесе. Функция маркетинга, естественно, претерпевает изменения. Управление через упорядочение всей массы товаров и услуг, производимых предприятием, в виде бизнес - портфеля значительно облегчает принятие решений в маркетинге. Автоматически повышается эффективность четко фокусированных решений на рынке. На рис. 1.2.5 представлена схема функционирования маркетинга внутри такого типа компаний.
Как видно из рис. 1.2.5, система маркетинга разделена на два уровня. Первый уровень -- высший менеджмент: здесь решаются маркетинговые вопросы регулирования и координации бизнес - портфеля и вырабатываются стратегические решения для компании в целом.

Рис. 1.2.5 Организация маркетинга в дивизиональной структуре
На втором уровне каждое СХП также имеет подразделение маркетинга, призванное разрабатывать и реализовывать маркетинговую программу для конкретного товара, рынка, потребителя в рамках объекта СХП. Главные недостатки такой организации -- сложный характер управления, высокие затраты из-за отсутствия специализации, большие масштабы работы и разрастание кадров.
Необходимо учитывать, что не существует идеальной организационной структуры службы маркетинга, которая подходила бы для любых условий, при выборе формы структуры следует принимать во внимание в первую очередь, цели компании и условия среды.
Можно выделить несколько вариантов организации маркетинга с учетом последних тенденций его развития как науки и практики. Прежде всего тенденция развития маркетинга - микс в направлении создания комплексов обслуживания клиентов предложила подход, когда тактический уровень маркетинговой деятельности опускается до уровня оперативного обслуживания и сливается с ним. Исследования клиентов, тестирование товаров и услуг, коммуникационная активность реализуются в рамках программ обслуживания клиентов. В большей степени это характерно для компаний, оказывающих услуги, и очень хорошо работает в этой ситуации.
Структура управления в маркетинге отношений породила новый организационный тип маркетинга баз данных и переход от сегментационного подхода к индивидуальному маркетингу. Все функции маркетинга модернизируются и строятся вокруг базы данных клиентов. Исследования, разработки товара, продвижение и стимулирование, распределение реализуются внутри базы данных. Изменяются стратегические решения. На первый план выходит развитие базы, а затем реализация стратегий внутри базы клиентов.
Межфункциональные команды по принятию решений строятся вокруг маркетинговой функции, как самой актуальной с точки зрения достижения целей на рынке. Здесь реализуется принцип одновременной работы неформализованных программ. По сути это быстро адаптирующаяся организация, готовая учиться и ориентированная на заказчика. Это сложный тип организации со множеством преимуществ, требует высокой корпоративной культуры, чаще всего на принципах менеджмента качества (Total Quality management). Обязательным условием является наличие совместных баз данных, в том числе Интернета, системы, использующий ту же технологию, что и Интернет, но в масштабах компании.
2. Организация управления маркетинговой деятельностью на ОАО «Казаньоргсинтез»
Огромную роль в процессе достижения поставленных целей играет, подразделение «Отдел маркетинга». Отдел маркетинга - является структурным подразделением акционерного общества, не обладающим правом юридического лица.
Управление маркетинга возглавляется начальником управления Халиловым Р.Р., данное подразделение непосредственно подчиняется Коммерческому директору ОАО «Казаньоргсинтез» и несет ответственность за своевременное и качественное выполнение задач, возложенных на отдел. На должность начальника отдела назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (экономическое или инженерно-экономическое) образование и прошедшее специальное обучение в области маркетинга, со стажем работы на инженерно-технических и руководящих должностях не менее пяти лет. Начальник управления назначается и освобождается от должности приказом Генерального директора общества.
Отдел маркетинга в своей деятельности руководствуется:
действующим законодательством РФ, РТ;
уставом акционерного общества « Казаньоргсинтез »;
правилами внутреннего трудового распорядка;
приказами и распоряжениями по предприятию;
решениями Совета директоров, Исполнительной дирекции ОАО «Казаньоргсинтез», приказами и распоряжениями Генерального директора, распоряжениями Заместителей Генерального директора, по вопросам, входящим в их компетенцию;
Разработка рекомендаций по ассортименту выпускаемой продукции ОАО «Казаньоргсинтез». Подготовка информации о переориентации рынка на новый вид продукции;
Изучение современных методов сбыта, анализ наиболее экономичных способов сбыта (собственные сбытовые сети, дилеры, посредники и др.). Определение наиболее эффективных способов оплаты за товар, учитывая индивидуальные особенности каждого покупателя. Разработка рекомендаций по льготному стимулированию сбыта;
Организация рекламы, выставок, потребительских конференций. Проведение и анализ опросов потребителей. Информирование потребителей об особенностях производимой продукции. Обоснование и анализ издержек на рекламу. Отслеживание и своевременное информирование руководства о возможности получения престижных и международно-признанных оценок деятельности предприятия. Проведение интенсивной рекламной деятельности с целью стимулирования реализации и создания устойчивого положительного мнения потребителя и партнера о качестве нашей продукции, надежности и выгодности ее применения.
Начальник отдела имеет следующие обязательства:
Обеспечивать своевременное и качественное выполнение работ управления в соответствии с планом работ и требованиями;
Разрабатывать мероприятия по улучшению работы управления;
Знать современные методы изучения рынков. Обеспечивать сбор и аналитическую обработку информации, составление планов продаж в соответствии с современными методами маркетинга;
Принимать к сведению индивидуальные запросы потребителей, производящих массовые закупки продукции ОАО;
Анализировать запросы потребителей, факторы влияния на сбыт продукции общества, консультировать по этим вопросам Исполнительную дирекцию.
Вести анализ и обеспечить разработку прогнозов сбыта продукции на основе данных опросов потребителей, покупателей и коммерческой службы предприятия;
Обеспечивать руководство и исполнителей общества необходимой маркетинговой информацией, предоставлять планы продвижения продукции на рынках;
Осуществлять связь с подразделениями акционерного общества по вопросам маркетинга. Определять круг вопросов, входящих в обязанности его подчиненных, исходя из задач и функций управления. Осуществлять подбор и расстановку кадров в управлении, укреплять трудовую дисциплину, обеспечивать выполнение Правил внутреннего трудового распорядка всеми сотрудниками управления. Обеспечивать конфиденциальность выполняемой работы в соответствии с Положением о коммерческой тайне.
Организовывать повышение квалификации работников управления.
Обеспечивать содержание и ведение всей документации в соответствии с требованиями Системы менеджмента качества.
Обеспечивать выполнение работ в управлении в соответствии со стандартами Системы менеджмента качества, Политикой в области качества.
Содействовать работе уполномоченных по качеству.
Участвовать во внутренних и внешних проверках Системы менеджмента качества.
Принимать участие в разработке и пересмотре стандартов Системы менеджмента качества.
Представлять на рассмотрение и утверждение:
текущие, среднесрочные, долгосрочные планы маркетинга и прогнозы объема продаж по каждому виду продукции;
мероприятия, необходимые для эффективного взаимодействия всех исследовательских, конструкторских, производственных и коммерческих служб предприятия;
аналитическую информацию по состоянию рынков продаж продукции ОАО «Казаньоргсинтез»;
предложения по улучшению организации системы товародвижения, по сервисному и льготному стимулированию сбыта.
Начальник отдела маркетинга имеет возможность:
Представлять на рассмотрение и утверждение:
схемы делегирования полномочий и ответственности по вопросу маркетинга в необходимых случаях;
предложения по моральному и материальному стимулированию персонала за личный вклад в достигнутые экономические результаты;
предложения по совершенствованию организации управления предприятием;
предложения и документы по вопросам финансовой деятельности службы маркетинга и других структурных подразделений.
Получать всю интересующую его информацию о работе акционерного общества у руководителя любого уровня.
Представительствовать от имени общества в других организациях по вопросам, относящимся к компетенции управления.
Сотрудники данного подразделения (специалисты по маркетингу) подчиняются начальнику отдела маркетинга. Они назначаются и освобождается от занимаемой должности приказом Генерального директора общества по представлению начальника отдела маркетинга. Оргструктура и взаимосвязи с другими подразделениями данного отдела представлены в приложении.
На должность специалиста по маркетингу назначаются лица с высшим профессиональным образованием без предъявления требований к стажу работы.
Специалист по маркетингу обязан знать:
законодательные, нормативные и правовые акты, регламентирующие финансово-хозяйственную и коммерческую деятельность предприятия;
методы проведения маркетинговых исследований;
современные средства сбора и обработки информации (средства вычислительной техники, телекоммуникаций и пр.);
порядок разработки договоров и контрактов на поставку продукции;
основы технологии производства, структуру управления предприятием;
основы организации делопроизводства;
Правила внутреннего трудового распорядка;
Аттестация специалиста по маркетингу проводится один раз в три года.
Залогом успешного развития предприятия и процветания бизнеса являются люди, поэтому «Казаньоргсинтез» стремится к созданию корпоративной среды, в которой каждый сотрудник смог бы реализовать свои профессиональные возможности с максимальной пользой для себя и компании. Они предоставл
Организация маркетинга в ОАО "Казаньоргсинтез" курсовая работа. Маркетинг, реклама и торговля.
Контрольная работа: Страховое право. Скачать бесплатно и без регистрации
Дипломная работа по теме Здоровый образ жизни как профилактика хронических заболеваний среди школьников
Контрольная работа: Научно-вспомогательная библиография. Современное состояние. Скачать бесплатно и без регистрации
Курсовая работа по теме Тема брака в русской живописи
Предмет и задачи психологии
Дипломная работа по теме Товароведение и экспертиза серебристо-черной лисицы
Реферат по теме Понятие убийства
Контрольная работа по теме Экономические теории товара
Реферат по теме Развитие отечественных концепций организации
Что Значит Сочинение 9.3
Реферат: Ценообразование на рынке государственных ценных бумаг
Курсовая работа по теме Расторопша Пятнистая
Реферат: The New Deal
Реферат: Экономическая сущность, классификация и структура основных средств
Сочинение По Картине Изба
Сочинение Моя Любимая Игрушка 3 Класс
Написать Сочинение Чему Учит Повесть Станционный Смотритель
Курсовая Работа На Тему Функции Государства Теория Государства И Права
Лекция по теме Тактико-технические характеристики установки ЗУ-23
Реферат: Основные договорные обязательства
Порядок государственной регистрации прав собственности на недвижимое имущество - Государство и право дипломная работа
Вакуумные декриптограммы минералов, горных пород и руд - Геология, гидрология и геодезия контрольная работа
Трудовые пенсии. Пенсия по старости - Государство и право контрольная работа