Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса — Марина Виноградова, 2014г. Скачать книгу / читать онлайн

Внимание! Здесь вы можете ознакомиться с книгой Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса 2014 года от Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса

Скачать книгу »
Читать онлайн »

Описание книги:
В учебном пособии с учетом специфики сферы сервиса рассмотрены подходы к организации и планированию деятельности предприятий, включая вопросы организации производственных процессов выполнения услуг, проблемы сервисного обслуживания клиентов, управления качеством услуг, организации оплаты труда, методики расчета плановых показателей деятельности, особенности бизнес-планирования в сфере услуг. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Сервис», а также практических работников предприятий сферы услуг.

Скачать книгу »
Читать онлайн »