Организация деятельности салона красоты ООО "Афродита" - Менеджмент и трудовые отношения курсовая работа

Организация деятельности салона красоты ООО "Афродита" - Менеджмент и трудовые отношения курсовая работа




































Главная

Менеджмент и трудовые отношения
Организация деятельности салона красоты ООО "Афродита"

Определение целей, задач и миссии, учредителей и стартового капитала фирмы, выбор ее стратегии и организационно-правовой формы. Нормативно-правовая база экономической деятельности, построение структуры управления организации и требования к персоналу.


посмотреть текст работы


скачать работу можно здесь


полная информация о работе


весь список подобных работ


Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.


1. Характеристика выбранного вида деятельности. Характеристика с позиции состояния вида деятельности в регионе
3. Определение целей, задач и миссии
5. Выбор организационно-правовой формы. Определение учредителей и стартового капитала
6. Нормативно-правовая база для данного вида экономической деятельности
7. Оценка на принадлежность организации к малому предпринимательству
8. Построение структуры управления организации. Требования к персоналу
10. Порядок государственной регистрации фирмы
11. Возможные риски на начальном этапе становления фирмы и пути их избегания
управление миссия стратегия персонал
Салонный бизнес - бурно развивающаяся отрасль, в которой представлены различные предприятия (парикмахерские, салоны красоты, имидж-студии, студии нейл-дизайна, студии загара, косметоло-гические центры, клиники эстетической медицины и пр.). К этой же отрасли можно отнести различные спортивно-оздоровительные предприятия, в том числе и фитнес-центры, а также разнообразные косметологические центры и центры по коррекции фигуры.
Безусловно, в этой же сфере работают и фирмы-производители, поставщики оборудования для салонов красоты, косметических препаратов, разработчики новых методик, фирмы, оказывающие разнообразные услуги в этой отрасли (обучение, техническое обслуживание, консультации).
Широкая популярность салонного бизнеса привлекает новых инвесторов и в то же время отпугивает их наличием серьезной конкуренции.
Выбрать тему мне не составило труда, так как я сама уже несколько лет работаю в данной области услуг. И с детства мечтала открыть собственный салон красоты. Данная работа поможет мне понять будет ли это выгодно, и сможет ли мой салон конкурировать с уже давно существующили лидерами денного бизнеса.
Целью данной работы является отределение финансово-экономической целесообразности создания ООО «Афродита». Ведь статистика свидетельствует о том, что в нашей стране доля неуспешных предприятий в этой отрасли составляет около 20 %, притом, что в Европе этот показатель составляет порядка 2,3-3,7 %.
1. Характеристика выбранного вида деятельности. Характеристика с позиции состояния вида деятельности в регионе
Считается, что всех людей можно разделить на две группы: «ведомые» и «ведущие», они же «работяги» и «управленцы». То есть на людей, находящихся в подчинении, и людей, не желающих работать под чьим-то началом, и, конечно же, можно выделить людей, не желающих работать вообще, но в данных рассуждениях они не интересны. Первых, возможно, устраивает такое положение, когда заработная плата не высокая, но стабильная, при этом, отработав положенное количество рабочих часов, можно спокойно уйти домой к своей семье. Такие люди работают, чтобы жить. Других же такой вариант не устраивает. Это может происходить в силу разных причин. Например, стремление к саморазвитию и самореализации, либо стремление к власти и желание заработать как можно больше денег, при этом, в большенстве случаев, начинеют заниматься тем, что нравится. Предприниметели, как правило, готовы пойти на риск, попробывать что-то неизведанное, новое, но и результат может быть разным.
Выбирая тему для данной индивидуальной работы, мне не пришлось долго думать. Я с детства мечтала быть парикмахером, хотя эту мечту осуществила только частично, зато в возрасте 13-ти лет научалась наращивать ногти, делать коррекции, и вот уже 5 лет работаю нейл-дизайнером. За это время овладела разными техниками маникюра и педикюра, имею давольно большую клиентскую базу. И в связи со всем этим меня, приследует мысль об открытии собственного салона кракоты. Поэтому данная индивидуальная работа является для меня очень полезной с практичной точки зрения.
Салонный бизнес относится к категории быстрорастущих. В Советском Союзе существовали лишь парикмахерские и единственный Институт Красоты на Новом Арбате. Сегодня в России более 3 000 салонов красоты, оказывающих кроме банальной стрижки еще и разнообразные косметологические процедуры. Для сравнения, в Италии вполне уживаются 110 000 салонов, и там даже вышел закон, запрещающий открывать новый салон ближе двухсот метров от существующих. С ростом среднего слоя россиян, приближающегося по уровню жизни к западным меркам, в перечете на наше население, требуются десятки тысяч новых салонов.
Росту числа салонов красоты способствует то обстоятельство, что в обществе стало неприличным появляться неопрятным, неухоженным, неопрятным и состарившимся. Теперь россияне не только стригутся, красят волосы, ухаживают за ногтями, но и в массовом порядке принялись корректировать фигуру, омолаживать кожу, бороться со стрессами и целлюлитом. До четверти сегодняшних клиентов салонов составляют непривычные ранее посетители - мужчины, озадаченные борьбой с выпадением волос, пивным животом и хронической усталостью. В салоны потянулась и молодежь, стремящаяся привести в порядок цветущую кожу переходного возраста. За последние два года тридцать процентов женщин от 30 до 40 лет, ранее проходивших в салонах красоты только как клиенты парикмахера, впервые прошли курсы дорогих косметологических процедур - омоложения кожи, подтяжки, коррекции фигуры и т.п.
Клиенты пришли к пониманию, что домашний уход по эффективности не идет ни в какое сравнение с салонными процедурами, к тому же в салоне экономится время, силы и добавляются положительные эмоции от общения с мастерами красоты, т.к. они помогают не только правильно подобрать средства по уходу за кожей.
Выручка современных салонов красоты составляет от двадцати до пятидесяти тысяч долларов в месяц, а после вычета расходов у владельцев может оставаться от трех до двадцати тысяч долларов чистой прибыли. Величина салона имеет значение. Чем меньше размер салона, тем меньше получается прибыль, потому что согласно нормам СЭС в каждом салоне должны быть вспомогательные площади, которые денег не приносят. Размер салона от 120 до 180 метров принято считать вполне оптимальным.
Сегодня салоны красоты в Калининграде популярны как никогда. С каждым днем их открывается все больше и больше. На одной и той же улице можно увидеть сразу два, три, а то и четыре салона красоты. Например, на улице Гайдара или Ленинском проспекте. И такая большая конкуренция являестя очень серьёзной преградой к успешному развитию собственного бизнеса в данной отрасли услуг.
Почему они открываются, несмотря на кризис? Наверное, предложение существует тогда, когда есть спрос. То есть калининградцы все больше уделяют внимание своей внешности. Калининград - город деловой, европейский, город бизнеса. Представительная внешность играет значимую роль в успешности бизнеса, это еще со времен народной мудрости пошло, когда наши предки поняли, что «встречают по одежде».
Кто ходит в салоны красоты Калининграда?
Но будет неправдой сказать, что посетители салонов красоты Калининграда - сплошь представители бизнеса и делового мира. Сегодня «почистить перышки» ходят дамы (не секрет, что основная категория клиентов салонов красоты - это женщины) различных возрастов и профессий.
Далеко позади те времена, когда женщина воспринималась обществом как рабочий винтик в огромном механизме государства. Тогда им неважно было выглядеть женственно, нежно, обаятельно - ни к чему это было. Словно компенсируя те страшные для всех представительниц слабого пола времена, современная горожанка выстраивает свой образ как внешность сильной, эмансипированной, но очень женственной Леди. Современная женщина не хочет ходить в безвкусной одежде, с неопрятными волосами и без маникюра. Потому что быть красивой - это женское предназначение.
Конечно, иногда вполне можно обойтись домашними процедурами, например, сделать красивый маникюр дома, эпиляцию и даже покрасить.Современная женщина может прекрасно сделать прическу своими руками. Но бывают процедуры, которые очень нужны вашему телу, вашей внешности. Самим их проводить - значит, рисковать своей красотой. Тем более не легко дома найти время для себя, когда так много домашних хлопот.
Ну, к примеру, как можно в домашних условиях сделать модную, стильную стрижку или стрижку горячими ножницами? А профессиональную чистку лица специальными косметическими препаратами? Все эти процедуры можно качественно и бысто сделать в салоне красоты. В Калининграде сегодня их выбор огромный.
Да и вообще - каждой женщине иногда полезно баловать себя, подарив себе удовольствие от посещения салона, где сделают ее еще прекраснее.
Кроме вышеперечисленного (стрижки, прически, укладки, мелирования - в общем, всего спектра парикмахерских услуг), есть много других процедур, которые время от времени нужно проводить женщине, желающей выглядеть прекрасно. Кстати, в салонах красоты в Калининграде, как правило, работают профессионалы, причем работают на качественной профессиональной косметике, так что гарантий, что ваши волосы будут выглядеть великолепно намного больше.
Сегодня существуют различные виды маникюра (СПА-маникюр, обрезной и необрезной и др.), педикюра, варианты чистки лица (механическая, аппаратная, химическая). Отдельный разговор о СПА - комплексе процедур, основанных на воде, которые дарят всему телу необычайное расслабление, успокоение и красоту.
Особенные процедуры в салонах красоты Калининграда
Такие процедуры почти не предлагаются в парикмахерских, да и не во всяком салоне красоты в Калининграде они есть.
Нанесение на кожу (веки, брови, губы) натуральных красителей, позволяющих на долгое время избавить себя от утомительных часов сиденья перед зеркалом. Особенно подходит занятым, деловым женщинам, у которых каждая минута на счету. Кстати, татуаж бровей и ресниц делают в некоторых тату-салонах.
Сильные, здоровые, красивые ногти - мечта любой женщины, и калининградки - не исключение. Сейчас есть множество технологий наращивания ногтей в Калининграде (и их укрепления
Можно, конечно, записаться в массажный салон Калининграда. Но если такая услуга есть в любимом салоне красоты, то зачем ходить далеко? Видов массажа (косметический, антицеллюлитный и др.) - сегодня тоже довольно большой выбор.
Если у вас на носу праздничное мероприятие (свадьба, выпускной, юбилей) или просто надо выглядеть на все сто, стоит обратиться в один из салонов красоты Калининграда. Профессиональный визажист выполнит подходящий именно вам визаж, так что на мероприятие вы отправитесь в полной боевой готовности.
Также хотелось бы упомянуть, хоть и вкратце, о последних достижениях медицины и косметологии. Например, о работе косметолога с помощью различных аппаратов. Сегодня в салонах красоты Калининграда можно избавиться от целлюлита (есть противоцеллюлитные программы), сделать уколы Ботокса, контурную пластику лица, есть мезотерапия, различные виды обертываний, лифтинг, фотоэпиляция и многое, многое другое!
Из всего выше сказанного можно сделать вывод о том, что данная область сферы услуг в Калининградской области, а также в других городах России очень развита и востребованна.
Для подтверджения того, что данная сфера услуг становится с каждым годом ещё актуальнее и востребованнее, я приведу следующие данные, отражающие рост объёмов рынка красоты в Москве. По различным оценкам, в Москве объем рынка красоты в 2003 году составил около 1050 миллионов долларов, в 2004 году - 1300 миллионов долларов, в 2005 году около 1500 миллионов долларов
Анализ среды обычно считается исходным процессом стратегического управления, так как он обеспечивает как базу для определения миссии и целей фирмы, так и для выработки стратегии поведения, позволяющей фирме осуществить свою миссию и достичь своих целей.
Одной из ключевых ролей любого управления является поддержание баланса во взаимодействии организации со средой. Каждая организация вовлечена в три процесса:
· получение ресурсов из внешней среды (вход);
· превращение ресурсов в продукт (преобразование);
· передача продукта во внешнюю среду (выход).
Управление призвано обеспечивать баланс входа и выхода. Как только в организации нарушается этот баланс, она встает на путь умирания. Современный рынок резко усилил значение процесса выхода в поддержании этого баланса. Это как раз и находит отражение в том, что в структуре стратегического управления первым блоком является блок анализа среды.
Анализ среды предполагает изучение трех ее составляющих:
Анализ внешней среды (макро- и непосредственного окружения) направлен на то, чтобы выяснить, на что может рассчитывать фирма, если она успешно поведет работу, и на то, какие осложнения могут ее ждать, если она не сумеет вовремя отвратить негативные выпады, которые может преподнести ей окружение.
Анализ макроокружения включает изучение влияния экономики, правового регулирования и управления, политических процессов, природной среды и ресурсов, социальной и культурной составляющих общества, научно-технического и технологического развития общества, инфраструктуры и т.п.
Непосредственное окружение анализируется по следующим основным компонентам: покупатели, поставщики, конкуренты, рынок рабочей силы.
Анализ внутренней среды вскрывает те возможности, тот потенциал, на который может рассчитывать фирма в конкурентной борьбе в процессе достижения своих целей. Анализ внутренней среды позволяет также лучше уяснить цели организации, более верно сформулировать миссию, т.е. определить смысл и направления деятельности фирмы. Исключительно важно всегда помнить, что организация не только производит продукцию для окружения, но и обеспечивает возможность существования своим членам, давая им работу, предоставляя возможность участия в прибылях, обеспечивая их социальными гарантиями и т.п.
Внутренняя среда анализируется по следующим направлениям:
· кадры фирмы, их потенциал, квалификация, интересы и т.п.;
· производство, включающее организационные, операционные и технико-технологические характеристики и научные исследования и разработки;
Во внешней среде постоянно протекают динамичные процессы изменений, постоянно что-то исчезает и что-то появляется. Одна часть из этих процессов открывает новые возможности для организации, создает для нее благоприятные условия. Другая часть, наоборот, создает дополнительные трудности и ограничения. Для того чтобы успешно выживать в долгосрочной перспективе, организация должна уметь предвидеть то, какие трудности могут возникнуть на ее пути в будущем, и то, какие новые возможности могут открыться для нее. Поэтому стратегическое управление при изучении внешней среды концентрирует внимание на выяснении того, какие угрозы и какие возможности таит в себе внешняя среда.
Таким образом, анализ среды, как он проводится в стратегическом управлении, направлен на выявление угроз и возможностей, которые могут возникнуть во внешней среде по отношению к организации, и сильных и слабых сторон, которыми обладает организация. Именно для решения этой задачи и разработаны определенные приемы анализа среды, которые используются в стратегическом управлении.
Применяемый для анализа среды метод SWOT (аббревиатура составлена из первых букв английских слов: сила, слабость, возможности и угрозы), является довольно широко признанным подходом, позволяющим провести совместное изучение внешней и внутренней среды. Применяя метод SWOT, удается установить связи между силой и слабостью, которые присущи организации, и внешними угрозами и возможностями.
Методология SWOT предполагает сначала выявление сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей, а далее - установление цепочек связей между ними, которые в дальнейшем могут быть использованы для формулирования стратегии организации.
Сначала, с учетом конкретной ситуации, в которой находится организация, составляются список ее сильных и слабых сторон, а также список угроз и возможностей.
После того, как составлен конкретный список сильных и слабых сторон организации, а также угроз и возможностей, наступает этап установления связей между ними. Для установления этих связей составляется матрица SWOT.
Проанализируем среду для открытия салона красоты.
2. Территориальное расположение в центре города, парковка
5.Высокое качество предоставляемых услуг
2.Увеличения количества потенциальных клиентов за счет внедрения новых услуг
5.Улучшение навыков администраторов
7. Положительная оценка потребителей
1.Увеличение доли рынка основных конкурентов
2.Уменьшение цен на услуги у конкурентов
3.Появление новых конкурентов в зоне действия нашего салона красоты
На основе вышеуказанных данных сформируем матрицу SWOT.
2.Увеличения количества потенциальных клиентов за счет внедрения новых услуг
5.Улучшение навыков администраторов
7. Положительная оценка потребителей
1.Увеличение доли рынка основных конкурентов
2.Уменьшение цен на услуги у конкурентов
3.Появление новых конкурентов в зоне действия нашего салона красоты
2. Территориальное расположение в центре города, парковка
5.Высокое качество предоставляемых услуг
1. Высококачетсвенный сервис и необходимое оборудование позволяют гарантировать качество оказываемых услуг и выполняемых работ;
2. Эффективный менеджмент позволяет регулировать ценовую политику
3. Оценивая высокое качество предлагаемых услуг, клиенты будут рекомендовать салон друзьям и родственникам
1. Высокое качество предлагаемых услуг помежет отстоять место на рынке среди большого количества конкурентов;
2. Удобное расположение также поможет конкурировать
3. Высокое качестко услуг и широкий спектор предлагаемых услуг будут бороться с потерей клиентов
1. Недостаточность финансовых ресурсов может ограничить возможность предоставления скидок клиентам
2. Планируемая деятельность зависит от рынка потребителей, при наступлении кризиса салон может претерпевать убытки;
3. Эффективное управление поможет развить рекламную кампанию и сделать салон заметной на рынке.
1. Не имея большой популярности на первых этапах развития, салон может не справиться с напором конкурентов
2. Недостаток финансов не позволит на первых этапах деятельности расширить спектор услуг;
3. На первых этапах развития салона, могут возникнуть проблены с покрытием расходов.
Делая выводы по данной матрице, можно заметить, что наш салон в будущем будет иметь равное количество положительных и отрицательных сторон. При этом имеющиеся возможности будут иметь силы бороться со всеми угрозами. Так, например, на работу будут приглашаться опытные мастера, которые уже имеют своих клиентов. Таким образом только недавно открывшийся салон будет имень большую клиентскую базу, что позволит уже на первых этапах развития конкурировать с крупными и популярными салонами города. Также положительно будет сказываться центравое положение в городе. Широкий спектор услуг позволит клиентам совершить все необходимые процедуры по уходу за своей внешностью, не выходя за пределы нашего салона.
Однако крупнейшие конкуренты будут всеми силами пытаться «уничтожить» нового сильного соперника.
3. Определение целей, задач, миссии и стратегии
Важными базисными элементами стратегического менеджмента являются корпоративная миссия и корпоративные цели. В принципе возможны два подхода к установлению целей предприятия. Суть первого подхода достаточно проста и хорошо известна российским специалистам по управлению: установить цели, исходя из достигнутого уровня, добавляя, скажем, 2--3% к цифрам прошлого года. Это так называемый метод «планирования от достигнутого».
Второй подход к установлению корпоративных целей значительно сложнее, он предполагает разбиение процесса определения целей на ряд последовательных шагов:
1. Определение миссии (философии) бизнеса.
2. Установление долгосрочных общих целей на плановый период.
3. Определение конкретных целей (задач).
Считается, что основное достоинство такого пошагового подхода заключается в том, что он заставляет менеджеров и специалистов предприятия осмыслить, что они желают достичь и каким именно образом.
Миссия -- это деловое понятие, отражающее предназначение бизнеса, его философию (данный термин дословно означает «ответственное задание, роль»). Миссия помогает определить, чем в действительности занимается предприятие: каковы его сущность, масштабы, перспективы и направления роста, отличия от конкурентов. При этом она фокусирует внимание на потребителе, а не на товаре, так как миссия (философия) бизнеса чаще всего определяется с учетом покупательских интересов, нужд и запросов, которые удовлетворяются бизнесом. Следовательно, определение миссии тесно связано с маркетингом и предполагает ответ на вопрос: «Какую пользу фирма может принести потребителям, достигая при этом большего успеха на рынке?»
Для иллюстрации понятия миссии можно сравнить два подхода к бизнесу: открыть парикмахерскую или салон красоты для женщин. Второй подход исходит из потребительских нужд и рассматривает бизнес более широко, с перспективой роста: сегодня -- только прически, завтра -- макияж, лечебные процедуры и т. д. Миссию бизнеса можно в этом случае определить, например, так: «Мы делаем женщин красивыми».
Считается, что формулировка миссии должна быть яркой, лаконичной, динамичной конструкцией, удобной для восприятия (часто это бывает лозунг), и отражать следующие аспекты:
1) круг удовлетворяемых потребностей;
2) характеристика продукции предприятия и ее конкурентных преимуществ;
Обзоры показывают, что 60--75% североамериканских компаний имеют четко сформулированную миссию. Руководители многих новых российских компаний также определяют миссию своего бизнеса. Приведем примеры формулировок миссии фирмы.
«Два века традиций -- гарантия качества» (Фольгопрокатный завод, Санкт-Петербург).
«Мы экономим ваше время и деньги» (Инкомбанк).
«Стихии не подвластен» (Онэксимбанк).
«Мы работаем на рынке весоизмерительного оборудования» («Тенро», г. Кемерово).
«На шаг впереди спроса» (Камышинский ХБК, Волгоградская область).
«Мы не просто продаем технику. Наша главная задача -- предложить решение проблем для вашего бизнеса» («Лайке», г. Новосибирск).
Итак, какая же миссия у салона красоты «Афродита».
Польза салонов красоты, как бы смешно это не звучало, колоссальная. Делая женщину кравивой, мы делаем её счастливой. А делая мужчину ухоженным, мы помогаем ему стать более успешным. Но, повторюсь, целевой аудиторией салонов красоты все же являются женщины и, миссия, соответственно, должна обращать на себя именно их внимание. Соответственно, миссия может звучать таким образом: «Мы делаем каждую женщину счастливой», либо «Делая женщину красивой, мы делаем её счастливой», либо «Мы возьмем заботу о вашей красоте в свои руки». Но первый вариант мне нравится больше, поэтому в качестве миссии закрепляю такие слова: « Мы делаем каждую женщину счастливой».
На следующем этапе процесса стратегического управления определяются стратегические цели организации. Определение целей -- очень важный этап планирования, так как достижению этих целей будет подчинена вся последующая деятельность организации.
Цель -- конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для нее желательным и на достижение которых направлена ее деятельность.
Цели организации определяются после получения формулировки миссии, то есть миссия, с одной стороны, дает возможность установить, какие цели необходимо поставить, чтобы деятельность предприятия соответствовала его миссии, а с другой, «отсекает» часть возможных целей.
Установление целей переводит стратегическое видение и направление развития компании в конкретные задачи, связанные с производством и результатами деятельности фирмы. Цели являются обязательством управленческого аппарата добиться определенных результатов в установленное время.
Для определения того, правильно ли сформулированы стратегические цели, можно использовать простое правило -- SMART-принцип. Согласно ему цели должны быть:
· Согласованными (Agreeable, Accordant);
- с теми, кому предстоит их выполнять.
· Определенными во времени (Timebounded).
Итак, попробуем сформулировать цели для салона красоты «Аыродита».
1. Стать лучшими в сфере салонного бизнеса в г.Калининграде;
2. Установить доступные и гибкие ценовые тарифы широкому кругу потребителей;
3. Помочь клиенту раскрыть свои таланты с помощью улучшения и поддержания красоты и здоровья.
4. Удовлетворять потребности клиентов на высоком уровне;
5. Обеспечить большое количестко рабочих мест;
6. Обеспечить мастерам высокую и стабильную заработную плату;
7. Получать прибыль от данного вида деятельности;
8. Не допускать банкротство предприятия;
9. Параллельно появлению новых технологий расширять спектор предлагаемых услуг.
На основании выбора целей, задач и миссии делается выбор стретегии.
Стратегия представляет собой обобщенную модель действий, необходимых для достижения поставленных целей.
В условиях жесткой конкуренции и быстроменяющейся ситуации на рынке очень важно не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел фирмы, но и вырабатывать долгосрочную стратегию. В прошлом многие фирмы могли успешно функционировать, ежедневно решая внутренние проблемы, связанные с повышением эффективности использования ресурсов в текущей деятельности. В настоящее время исключительно важна стратегия, обеспечивающая адаптацию фирмы к быстроменяющейся окружающей среде.
Например, стратегия японских фирм характеризуется следующим:
· ориентацией на постоянные изменения как во внешней среде, так и внутри фирмы;
· ориентацией на место в этой среде;
· отсутствием детерминированного курса;
· учетом и использованием всех возможностей для выживания, усилением своей роли в изменяющемся мире не только в текущий момент, но и на длительную перспективу;
· выделением в качестве основного фактора интеллектуального потенциала работников фирмы и постоянно развивающихся технологий.
При данной стратегии, отличающейся гибкостью, способностью к адаптации, стремлением быть на гребне изменений, объективно сказывается потребность в умении отвоевывать свое место на рынке.
Вместе с тем единой стратегии не существует. Теория и практика бизнеса выработали множество стратегических подходов ведения дела. Это разнообразие обусловлено конкретными условиями, в которых осуществляется бизнес, совокупностью внешних и внутренних факторов, тенденциями в соответствующей отрасли, характером поставленных целей бизнеса и рядом других факторов. Все типы стратегий, встречающиеся в мире бизнеса, можно объединить в три группы:
· наступательная, или стратегия прорыва;
· оборонительная, или стратегия выживания;
· стратегия сокращения и смены видов бизнеса.
Каждая из них имеет множество вариантов в зависимости от конкретных условий деятельности фирмы. Могут быть и многоцелевые стратегии, которые сочетают в себе элементы каждой из групп.
Понятно, что более привлекательной является наступательная стратегия, или стратегия прорыва, которая преследует цель завоевать определенную долю на рынке, а нередко занять и лидирующие позиции на новом рынке или в новой отрасли. Наступательная стратегия, как правило, основана на реализации определенной инновации и предполагает предпринимательский подход. Вариантов данной стратегии в практике мирового бизнеса достаточно много.
Например, специалист по вопросам бизнеса П. Друкер выделяет четыре предпринимательские стратегии:
1. "Ворваться первыми и нанести массированный удар".
3. Поиск и захват "экологической ниши".
4. Изменение экономических характеристик продукта, рынка или отрасли.
Все эти стратегии имеют наступательный характер, что видно из их названия, причем каждая имеет свои варианты.
Наступательные стратегии основаны, как правило, на научных открытиях и изобретениях, рассчитаны на занятие лидирующего положения на рынке или в отрасли. Однако они требуют значительных финансовых затрат, имеют высокую степень риска, но в случае успеха дают высокие результаты.
Оборонительная стратегия, или стратегия выживания, предполагает сохранение фирмой имеющейся рыночной доли и удержание своих позиций на рынке. Подобная стратегия выбирается, если рыночная позиция фирмы удовлетворительная или у нее недостаточно средств для проведения активной наступательной стратегии; фирма опасается проводить последнюю из-за нежелательных ответных мер сильных конкурентов или наказующих мер со стороны государства.
Однако такой тип стратегии довольно опасен и требует самого пристального внимания со стороны проводящей ее фирмы к вопросам научно-технического прогресса и действиям фирм-конкурентов. Фирма может оказаться на грани краха и вынуждена будет уйти с рынка, так как незамеченные вовремя изобретения конкурентов приведут к снижению их издержек производства и подорвут позиции обороняющей компании.
Стратегия сокращения и смены видов бизнеса используется в ситуациях, при которых фирма нуждается в перегруппировке сил после длительного периода роста или в связи с необходимостью повышения эффективности, когда наблюдаются такие спады и кардинальные изменения в экономике, как структурная перестройка и т.п.
На практике предприятия могут одновременно реализовывать не одну, а несколько стратегий. Особенно это распространено у многоотраслевых компаний.
Широко применяется на практике группа стратегий под общим названием стратегия роста. Она предполагает изменение продукта и (или) рынка.
При использовании стратегии глубокого проникновения на рынок фирма делает все, чтобы данным продуктом на данном рынке завоевать лучшие позиции.
Стратегия развития рынка заключается в поиске новых рынков для уже производимого товара.
Стратегия развития продукта предполагает рост за счет выхода на освоенный рынок с новым продуктом.
Стратегия диверсификации осуществляет выход с новым товаром на новый рынок.
Другая группа стратегий связана с тем, что фирма расширяется путем добавления новых структур. Они называются стратегиями интегрированного роста.
Фирма может осуществлять интегрированный рост как путем приобретения собственности, так и при помощи расширения изнутри. Здесь могут быть два варианта.
Стратегия обратной вертикальной интеграции направлена на то, чтобы рост происходил за счет приобретения компаний, осуществляющих снабжение, либо путем создания дочерних структур для снабжения.
Стратегия вперед идущей вертикальной интеграции предполагает рост фирмы посредством приобретения стр
Организация деятельности салона красоты ООО "Афродита" курсовая работа. Менеджмент и трудовые отношения.
Контрольная работа по теме Анализ эффективности деятельности руководителя отдела пейджинговой компании
Сочинение От Имени Дома 2 Класс
Курсовая работа по теме Формирование конкурентоспособности региона на примере Республики Карелия
Реферат: Конкурентоспособность международных компаний. Скачать бесплатно и без регистрации
Дипломная работа по теме Изучение роли медицинской сестры в деле профилактики острого нарушения мозгового кровообращений
Реферат по теме Национальное собрание Республики Беларусь
Курсовая работа по теме Особенности внимания гиперактивных детей
Курсовая работа: Применение производной при нахождении предела
Ответ на вопрос по теме Периодизация истории психологии
Психические Явления Реферат
Политические Риски Диссертация
Доклад по теме Аминокислоты, их классификация
Функциональный Анализ Курсовая
Контрольная Работа Номер 1 Кинематика Вариант 3
Дипломная Работа На Тему Экономика И Управление Производством На Железной Дороге
Методичка: Краткое руководство по параллельному программированию на вычислительной системе Powerxplorer. Скачать бесплатно и без регистрации
Зачем Нужен Язык Сочинение 5 Класс
Дипломная работа по теме Электроосвещение ремонтно-механического цеха промышленного предприятия
Особенности Психики Пациента Реферат
Контрольная Работа На Тему Аудиторская Проверка Бюджетирования
Синтез и моделирование промышленной системы автоматического управления - Коммуникации, связь, цифровые приборы и радиоэлектроника курсовая работа
Товарная политика предприятий общественного питания - Маркетинг, реклама и торговля курсовая работа
Геологическая история Земли в докембрии - Геология, гидрология и геодезия реферат


Report Page