Организация Пространства В Процессе Делового Взаимодействия Реферат
Организация Пространства В Процессе Делового Взаимодействия Реферат
Здесь можно найти учебные материалы, которые помогут вам в написании курсовых работ , дипломов , контрольных работ и рефератов . Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.
Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp» , которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение оригинальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения оригинальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, РУКОНТЕКСТ, etxt.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии так, что на внешний вид, файл с повышенной оригинальностью не отличается от исходного.
Все
Астрономия
Базы данных
Банкетное дело
Банковское дело
Биология
Бухгалтерский учёт
География
Дизайн
Другой
Журналистика
Ин. языки
Информатика
История
Криминалистика
Кулинария
Культурология
Литература
Логистика
Маркетинг
Мат. методы в экономике
Математика
Машиностроение
Медицина
Междун. отношения
Менеджмент
Метрология
Организ.предпр.общепита
ОТУ
Охрана труда
Педагогика
Политология
Право
Правоведение
Программирование
Проектиров.пред.общепита
Психология
Сервис
Социология
Статистика
Строительство
Схемотехника
Технология прод.общепита
Товароведение
Торговое дело
Физика
Физиология питания
Физкультура
Философия
Финансовый анализ
Финансовый менеджмент
Финансы и кредит
Химия
Экология
Эконом. предприятия
Эконом. теория
Экономика, Аудит
Электроника
Юриспруденция
реферат Особенности организации пространственной среды в деловой коммуникации
Тип работы: реферат.
Добавлен: 21.08.2012.
Год: 2011.
Страниц: 9.
Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%
1. Долго
не поднимать трубку.
2. Говорить
"привет", "да", когда начинаете
разговор.
3. Спрашивать:
"Могу ли я вам помочь?".
4. Вести
две беседы сразу.
5. Оставлять
телефон без присмотра хотя
бы ненадолго.
6. Использовать
для заметок клочки бумаги
и листки календаря.
7. Передавать
трубку по много раз.
8. Говорить:
"все обедают", "никого нет",
Пожалуйста, перезвоните".
1. Поднять трубку
до четвертого звонка телефона.
2. Сказать
"доброе утро (день)", "говорите",
представиться и назвать свой
отдел.
3. Спрашивать:
"Чем я могу вам мочь?"
4. Концентрироваться
на разговоре и внимательно
слушать.
5. Предложить
перезвонить, если для выяснения
деталей требуется время.
6. Использовать
бланки для записи телефонных
разговоров.
7. Записать
номер звонящего и перезвонить ему.
8. Записать
информацию и пообещать клиенту
перезвонить ему.
© 2009
WEBKURSOVIK.RU – ЭФФЕКТИВНАЯ ПОМОЩЬ СТУДЕНТУ
info@webkursovik.ru
реферат - Особенности организации пространственной среды...
Этика организации пространства общения
Особенности организации делового пространства — Студопедия
Особенности организации пространственной среды в деловой ...
Организация межличностного пространства при деловом ...
Сочинение По Картине Золотая Осень Остроухова 2
Приказ О Сочинении 11 Класс
Сочинение На Тему Общество Чацкого И Фамусова
Сочинение Про Кутузова Война И Мир
Бруно Сказка Про Зайцев Сочинение 150