Организация - основа менеджмента - Менеджмент и трудовые отношения реферат

Главная

Менеджмент и трудовые отношения
Организация - основа менеджмента

Понятие организации, законы, жизненные стадии и циклы, потенциал, необходимый для ее функционирования. Виды синергии: рыночная, затратная, технологическая, управленческая. Внутренняя и внешняя среда организации. Менеджер как профессиональный управляющий.


посмотреть текст работы


скачать работу можно здесь


полная информация о работе


весь список подобных работ


Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Феодосийский политехнический институт
Николаевского университета кораблестроения им. адм. Макарова
« Организация ? основа менеджмента »
1. Понятие организации. Законы организации. Жизненные стадии и циклы организации
2. Внутренняя и внешняя среда организации
3. Уровни управления. Менеджер - профессиональный управляющий
1. Понятие организации. Законы организации. Жизненные стадии и циклы организации
Важнейшим понятием в менеджменте является организация. Любая организация находится и функционирует в среде.
Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление. Внутренняя среда является источником жизненной силы организации. Она заключает в себе потенциал, необходимый для функционирования организации. Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания.
Организация ? первичное хозяйственное звено в экономике, совокупность долговременных норм и правил построения и функционирования рациональных структур и производственных процессов предприятия, обеспечивающих достижение установленных целей перспективного развития.
Организацию характеризуют следующие элементы :
· подразделения (цех, участок, отдел, служба и т.п.);
· сочетание процессов живого труда с материальными элементами производства в пространстве (пространственная организация производства);
· то же во времени (временная организация производства).
Субъекты организации - персонал предприятия, осуществляющий производственную деятельность в соответствии со своими должностными обязанностями.
Объектом менеджмента, его основополагающей категорией является организация ? сознательно координируемое сообщество людей для достижения установленных целей.
· Готовность двух или более людей совместно работать.
· Существование одной или нескольких общих целей (желаемый результат, конечное состояние).
Создание организации как структуры необходимо для того, чтобы работники эффективно выполняли свою работу в соответствии с планом, знали свое место и цели, причем их цели должны совпадать с целями организации в целом.
Организация обладает следующими общими признаками:
· наличие внутреннего центра - персонала и менеджеров, - который определяет её характер, координирует деятельность с целью обеспечения единства действий;
· объединение процессов, которые взаимодействуют нецеленаправленно и эффективно;
· сохранение как предварительно запланированного порядка процесса, так и оперативного, зависящего от ситуации и реагирования работника и менеджера;
· определенная, зависящая от процесса гибкость, саморегулирование деятельности - принятие самостоятельных решений, творческое преломление внешних команд, что обеспечивает функционирование системы в изменяющихся условиях;
· обособленность - замкнутость внутренних процессов, наличие границ;
· единство рабочих процессов и процессов управления, как результата разумного разделения труда;
· наличие цели (целей) - объединяет участников, придает смысл их деятельности;
· организационная культура - совокупность норм, традиций, верований, ценностей, определяющих поведение людей.
Для четкой работы организации необходимо, чтобы при ее создании и функционировании соблюдались следующие требования :
· цели должны быть понятны всем работникам;
· система целей должна реализовывать глобальную цель;
· информационные каналы связи не должны иметь «узких» мест;
· работники должны иметь четкие рабочие инструкции, регламентирующие их деятельность;
· удовлетворенность в работе должна обеспечиваться выбранной системой мотивации.
Организация - это согласованная система сознательно координированной деятельности или взаимодействие двух или более людей для достижения общей цели . (Честер Барнард, Президент "Нью-Джерси Белл Телефон" 1938г.)
Юридическое лицо - это организация, которая:
· имеет обособленное имущество в собственности в хозяйственном ведении, в оперативном управлении;
· отвечает имуществом по своим обязательствам;
· может от своего имени приобретать имущественные и неимущественные права;
· может быть истцом и ответчиком в суде;
· имеет самостоятельный баланс или смету.
· ресурсы Ї люди, капитал, материалы, сырье, энергия, технология, информация;
· зависимость от внешнего окружения (потребители, поставщики, правительства, профсоюзы, акционеры, законодательные акты и др.);
· горизонтальное разделение труда Ї разделение большого объема работы на многочисленные небольшие специализированные задания, позволяющие организовать изготовление продукции в значительно большем объеме и продуктивнее, чем при самостоятельной работе такого же количества людей;
· подразделения Ї отдельные части организации, объединяющие группы людей, которые выполняют конкретные специфические задания, достигают отдельных целей как составляющих общих целей организации;
· вертикальное разделение труда Ї выделение специальной деятельности для координации действий, связанных с горизонтальным разделением труда;
· управление Ї особая деятельность определенной группы людей для согласования и координации, с целью продуктивного достижения установленных целей.
Закон ? это отражение объективных и устойчивых связей между компонентами системы, проявляющихся в природе, обществе, человеческом мышлении.
Синергия Ї особенное свойство открытых систем, организаций продуцировать в результате взаимодействия их составляющих элементов (подразделений, людей и др.) эффект значительно больший, чем сумма результатов, независимых действий этих элементов. Формула синергии:
Выделяют такие виды синергии как рыночная , затратная , технологическая , управленческая . В основе управленческой синергии лежит соединение знаний, навыков и опыта всех членов организации, каждый из которых может воспользоваться для достижения организационных целей преимуществами других членов.
Закон единства анализа и синтеза: процессы анализа (разделения, дифференциации и т. д.) дополняются синтезом, т. е. противоположными процессами соединения, интеграции и т. п. Сначала проводится анализ, затем -- синтез.
Закон информированности, упорядоченности: в организационном целом порядка не может быть больше, чем информации.
Закон композиции : цели организации должны быть согласованы и направлены на поддержание основной цели более общего характера.
Закон конкуренции -- объективный процесс "вымывания" с рынка некачественных товаров. Закон, в соответствии с которым в мире происходит объективный процесс повышения качества продукции и снижения ее удельной цены.
Закон масштаба -- закон, согласно которому увеличение масштаба производства продукции за счет ее унификации или реализации других факторов ведет к снижению себестоимости. Существует точка насыщения, когда при увеличении программы выпуска себестоимость (трудоемкость) продукции не снижается, так как этот фактор исчерпал себя.
Закон наименьшего звена : структурная устойчивость целого определяется наименьшей устойчивостью какой либо из его частей. Например, прочность цепи определяется (при прочих равных условиях) наименее прочным звеном.
Закон онтогенеза: каждая организация проходит в своём развитии следующие фазы жизненного цикла: становление, расцвет, угасание.
Закон пропорциональности: отражает, необходимость соотношения между частями целого, а также их соразмерность, соответствие или зависимость.
Закон самосохранения: любая естественная или искусственная система стремится сохранить себя как целостное образование и, следовательно, экономнее использовать свой ресурс.
Закон экономии времени -- закон экономии суммы затрат прошлого, живого и будущего труда на единицу полезного эффекта товара за его жизненный цикл. Этот закон отражает экономические процессы в динамике, за весь жизненный цикл товара.
Жизненные стадии и циклы организации
Согласно органическому подходу к управлению, функционирование организации по шкале времени может быть представлено в терминах жизненного цикла, означающего как процессуальность развития так и его стадийность.
Как правило, специалисты, несмотря на продолжающиеся дискуссии, сходятся в том, что полный жизненный цикл организации обязательно включает такие стадии, как формирование организации, ее интенсивный рост, стабилизацию и кризис (спад). Причем последняя стадия вовсе не обязательно должна завершаться окончанием деятельности или ликвидацией организации. Вполне возможным считается и вариант ее « возрождения» или «преображения» (рис.).
1- формирование организации; 2- интенсивный рост; 3 - стабилизация; 4 - кризис.
В соответствии с концепцией процессуальности и стадийности развития организации ни одна фирма (предприятие) не может слишком долго оставаться в одном и том же состоянии, а всегда проходит несколько этапов своего развития, каждый из которых сменяется следующим, но зачастую непросто, а с переживанием трудностей и противоречий.
Можно выделить несколько уровней рассмотрения подобной этапности. Периоды, проживаемые фирмой в рамках однотипных ценностных установок и фиксирующие специфику управленческих задач в определенные периоды времени, называются стадиями .
Периоды, в которых организация принципиально изменяет внутренние ценности и ориентации, называются циклами развития
Первая стадия развития организации - ее формирование .
На этой стадии для организации важно найти тот товар, который может быть предложен потребителю. Если организации удается найти свою нишу рынка, она может перейти в следующую стадию - интенсивный рост .
На второй стадии развития организация растёт, увеличивается объём реализуемого товара, численность персонала, количество филиалов, подразделений, направлений деятельности
Если организации удаётся стабилизировать источники дохода, закрепиться на рынке в качестве полноправного агента, она может перейти к третьей стадии - стабилизации . На этой стадии для организации важно максимально стабилизировать свою деятельность за счёт снижения себестоимости продукции и сокращения издержек. В связи с изменчивостью рынка потребления, цикл жизни товара ограничен. Это сказывается и на стадийности развития организации.
После стадии стабилизации организация может перейти в стадию кризиса , который характеризуется снижением рентабельности, потерей места на рынке и, возможно, гибелью организации.
Организация может сохраниться и перейти вновь к следующему циклу развития только в том случае, если она сможет найти новый, привлекательный для потребителя товар, занять новое место на рынке и т.д. Если это удалось, то она сможет вновь пережить стадии формирования, интенсивного роста и стабилизации, которые неизбежно будут сменены новым кризисом. В развитии организации кризисы неизбежны.
На каждой стадии организация реализует специфическую стратегию развития. Взгляд на организацию сквозь призму стадий развития позволяет более точно идентифицировать ее основные целевые и стратегические установки и ориентации. Более того, возникает возможность определить, в какой степени они адекватны внутренней ситуации в организации.
2. Внутренняя и внешняя среда организации
Управление организацией - это процесс распределения и движения всех видов ее ресурсов с заранее заданной целью по заранее разработанному плану с непрерывным контролем результатов работ. Управление неотрывно связано с внешней и внутренней средами организации, их анализом и изменениями. Современная тенденция развития науки и практики управления состоит во все увеличивающемся значении фактора изменчивости среды менеджмента.
Среда менеджмента - это объективные ситуационные факторы, непосредственно влияющие на деятельность менеджеров.
Выделяют внутреннюю среду (организация) и внешнюю среду (общество).
Каждая организация имеет много достаточно разнообразных целей. Деловые организации сосредоточены, главным образом, на производстве товаров, предоставлении услуг, выполнении работ и получении за счет этой деятельности прибыли. Цель некоммерческих организаций состоит не в получении прибыли, а в достижении своих уставных целей за счет снижения затрат. Государственные организации стремятся успешно достичь целей, определенных в соответствующих нормативно-правовых актах.
Конкретизация целей осуществляется путем разработки согласованной системы планов и заданий, регламентирующих деятельность всех подразделений организации в выбранных направлениях. Задания представляют собой порученную работу, которая должна выполняться в надлежащие сроки.
Каждая организация вырабатывает для себя взаимодействие имеющихся уровней управления и функциональных областей в такой форме, чтобы успешно достичь целей организации. Успех менеджера невозможен без учета им действующей структуры организации, поскольку ему приходится согласовывать свои планы и решения с определенными должностными лицами и звеньями управления.
Технология представляет собой соединение квалифицированных ' навыков, оборудования, инфраструктуры, инструментов, соответствующих знаний, необходимых для воплощения желаемых преобразований в материалах, информации или людях.
Технологии прямо связаны с планами и заданиями, поскольку выполнение последних обуславливает использование определенных технологий как средств преобразования поступающих извне материалов в готовые изделия. В развитии технологии отмечают три крупных переворота: промышленная революция, стандартизация и механизация, применение конвейерных линий.
Принятие решений, утверждение соответствующих планов и бюджетов базируется на определенном порядке действий, процедурах, составляющих содержание процессов управления. Обоснованные процессы управления упрощают и удешевляют менеджмент, делают его более продуктивным.
Персонал является главным объектом менеджмента. Поскольку менеджер руководит непосредственно людьми, персонал, наряду с менеджерами, является и субъектом управления, так как в современных условиях сотрудники принимают активное участие в принятии решений. Таким образом, люди представляют собой центральный фактор в любой модели менеджмента.
Существуют три основных аспекта человеческой деятельности в качестве элемента внутренней среды:
– поведение руководителя, деятельность менеджера в роли лидера и его влияние на индивидуальное и групповое поведение.
Культура представляет собой своеобразный микроклимат в организации, который помогает персоналу продуктивно выполнять задания. Главным фактором формирования той или иной культуры являются ценности персонала и, прежде всего, высшего руководства.
Все финансовые операции организаций опосредуются соответствующими финансовыми расчетами. Но интересы разных категорий людей в финансовой деятельности организации могут быть совсем _противоположными. К примеру, желание акционеров увеличить выплату дивидендов или предпринимать меры в сфере социальной ответственности, могут противоречить повышению заработной платы сотрудников. Менеджеру приходится не только учитывать постоянно финансовые ограничения, но и предотвращать конфликты в финансовой сфере.
Внешняя среда представляет собой объективные факторы, окружающие организацию в обществе (государстве, мире), к которым она должна приспосабливаться. Значение внешней среды было осознано в конце 50-х годов нынешнего столетия. Это стало одним из важнейших вкладов системного подхода в науку менеджмента. Внешнее окружение организации все больше становится источником проблем для современных менеджеров. По сути, руководители высших и в определенной мере средних уровней важнейших для общества организаций (деловых, образовательных, государственных) под влиянием разнообразных событий в мире и государстве вынуждены сосредотачивать своё внимание на быстро изменяющейся среде, на влиянии этой среды на внутреннее строение и развитие организации.
Внешнее окружение включает такие основные звенья:
Политико-правовая среда представляет систему нормативно-правовых актов, правительственных и политических организаций, законодательной, судебной и исполнительной власти, которая создает правовое поле бизнесовой деятельности, влияет на условия ведения бизнеса в той или другой стране.
? законодательная и нормативно-правовая система;
? политические партии и политические лидеры;
? органы судебной и исполнительной власти в центре и на местах;
? состав правительства и органов местной власти, их функции и полномочия, касающиеся регулирования бизнеса;
? профсоюзы и другие общественные организации;
? средства массовой информации (телевидение, радио, пресса).
Социально-культурная среда - это факторы, связанные с населением страны, уровнем его развития, традициями, привычками. Значение этой среды состоит, во-первых, в том, что часть населения является клиентом для большинства компаний, поскольку люди являются главными покупателями. Во-вторых, местное население для любой организации выступает в качестве основного источника формирования персонала.
Составляющие социально-культурной среды:
? численность населения страны и данной местности, его демографические и возрастные характеристики;
? численность и структура семей, их традиции;
? уровень квалификации, образования, трудовых навыков трудоспособного населения;
? уровень доходов населения, структура потребностей;
? жизненные ценности, установки, традиции, обычаи, стереотипы населения и отдельных его групп, этические и эстетические стандарты;
? миграционные процессы, мобильность населения;
? межнародные, межэтнические отношения.
Технологическая среда - это научно-технические разработки и оборудование, определяющие методы изготовления и продажи продукции (услуг, работ) в обществе.
Основные элементы технологической среды:
? патенты, авторские свидетельства, рационализаторские предложения;
? научно-технические разработки, отчеты по научно-исследовательским работам, проектные разработки, инжиниринговые работы;
? информация и технические средства её обработки;
? системы технологий в разных сферах жизнедеятельности людей;
? потенциал научно-исследовательских, проектно-конструкторских, исследовательских, инжиниринговых организаций.
Экономическая среда включает деятельность всех организаций в сфере бизнеса.
? наличие в обществе основных отраслей народного хозяйства, предприятий, организаций;
? инфраструктура экономики: транспорт, коммуникации;
? полезные ископаемые, энергетические ресурсы;
? характеристики производственной продукции (услуг, работ), валовой национальный продукт;
? состояние экономики и показатели её развития (кризисные явления, инфляционные процессы, процентные ставки и др.);
? состав и структура финансово-банковской системы;
? государственные и местные органы регулирования экономики;
? налоговая политика, льготы, штрафы, санкции.
Экологическая среда характеризует природное окружение организации, представляющее собой, с одной стороны, источник определенных ресурсов (земля, полезные ископаемые, солнечный свет, воздух, вода и др.), а с другой стороны, пространство, в которое поступают результаты деятельности организации.
Составные части экологической среды:
– земельные и водные ресурсы, воздушный бассейн, их состояние и характеристика;
– природные условия деятельности организации (температурный режим, погодные условия, уровень осадков, поры года);
– реальный и допустимый уровни загрязнения воздуха, земли, воды токсичными отходами;
– реальный и допустимый уровни неблагоприятных воздействий на окружающую среду электрическими, магнитными и другими полями;
– тенденция экологических изменений вокруг фирмы;
– экологические движения и организации, экологическая деятельность государственных органов и общественности.
Международная среда включает такие отношения между отдельными государствами и международные институции, которые непосредственно влияют на хозяйственные результаты данной организации.
– состояние и тенденции развития международных экономических отношений;
– международные региональные организации, способствующие развитию международного бизнеса (ЮНИДО, Всемирный банк, Международный Валютный Фонд, Европейский Союз и др.);
– многосторонние международные и двусторонние договоры;
– деловые международные ассоциации;
– посольства и торговые представительства в других странах;
– международный транспорт и международные коммуникации;
– международные учебные заведения, научные исследования, конференции, встречи;
Внешняя среда включает факторы прямого и опосредованного действия:
? поставщики материалов, капиталов, трудовых ресурсов;
? законы и законодательные органы, определяющие статус, направления и механизмы деловой деятельности организации;
Факторы опосредованного действия влияют опосредованно на деятельность компании. К примеру, Чернобыльская катастрофа 1986 г. опосредованно повлияла не только на деятельность других атомных электростанций, но и на предприятия других отраслей, на экологическую среду и т.д.
Составляющие факторов опосредованного действия:
? политические и социально-культурные изменения;
? влияние групповых интересов на организацию;
? влияние международных событий или событий в других странах на состояние дел в организации.
3. Уровни управления. Менеджер - профессиональный управляющий
Уровень управления ? часть организации, где могут приниматься самостоятельные решения без их обязательного согласования с выше- или нижестоящими звеньями.
В менеджменте определены три основных уровня управления.
Три основных уровня менеджмента (по Талкотту Парсонсу)
1. Технический уровень - ежедневные текущие операции и действия, необходимые для обеспечения производительной работы без срывов в производстве продукции или оказании услуг.
2. Управленческий уровень - координация и согласование внутри организации разнообразных действий и форм деятельности разных подразделений, разработка и выполнение производственных программ и бюджетов.
3. Институционный уровень - разработка долгосрочных планов, формулировка целей, адаптация организации к разнообразным переменам, регулирование взаимоотношений с окружающей средой.
· осуществление контроля выполнения производственных заданий;
· непосредственное руководство рабочими, сотрудниками;
· соблюдение требований технологических процессов и техники безопасности;
· обеспечение информацией руководителей высшего уровня о выполнении производственных заданий.
· непосредственное использование выделенных ресурсов: сырья, энергии, оборудования;
· переход от одного задания к другому;
· короткое время для принятия и выполнения решений;
· много общения с руководством и коллегами.
· координация и контроль деятельности менеджеров нижнего звена;
· разработка производственных программ и планов;
· подготовка информации для принятия решений высшими менеджерами;
· обеспечение связи между менеджерами высшего и нижнего уровней.
· эффективность использования ресурсов соответствующего подразделения.
· значительные отличия для разных организаций;
· участие в принятии решений высшими менеджерами;
· стратегическое управление организацией;
· формирование корпоративной культуры;
· конкурентные позиции организации;
· достижение организацией своих целей;
· деятельность не имеет четкого завершения;
· напряженный и длинный рабочий день;
· общение с правительственными организациями, поставщиками, потребителями, банками.
Менеджеры ? это руководители, имеющие непосредственно подчиненных им работников.
Типы менеджеров по уровням управления
Руководитель организации и его заместители
Формулирование целей организации и подразделений, разработка долгосрочных планов, адаптация организации к различным переменам, взаимодействие организации с внешней средой
Руководители организации, не отнесенные к высшему и низовому уровням
Координация работы нижестоящих руководителей, руководство отдельными специализированными подразделениями и функциями
Руководители, не имеющие в подчинении руководителей
Непосредственная организация и руководство работниками, занятыми основной деятельностью, контроль за использованием сырья и оборудования
· Определение перспективных и текущих целей и задач, планирование.
· Распределение функций, заданий, установление норм, инструктаж подчиненных, создание необходимых условий, мотивация.
· Установление и поддержание коммуникационной связи между подчиненными, между собой и подчиненными, как в прямом, так и в обратном направлении.
· Контроль, оценка и анализ деятельности группы в целом и каждого подчиненного в отдельности.
· Изучение подчиненного персонала, повышение его профессионального уровня.
· Проведение собраний, совещаний и участие в совещаниях.
· Самоменеджмент: установление личных ценностей, целей, планирование, развитие коммуникативных способностей, анализ личных результатов.
Все эти роли определяют объем и содержание работы менеджера, независимо от характера конкретной организации. Роли взаимозависимы и взаимодействуют для создания единого целого. Личность руководителя может влиять на характер исполнения роли, но не на ее содержание.
Характер деятельности по материалам обследования работы руководителей.
Символический глава, в обязанности которого входит выполнение обычных обязанностей правового или социального характера
действия, обязываемые положением; ходатайства.
Ответственный за мотивацию и активизацию подчиненных, ответственный за набор, подготовку работников и связанные с этим обязанности
Все управленческие действия с участием подчиненных.
внешних контактов и источников информации, которые предоставляют информацию и оказывают услуги
Переписка; участие в совещаниях на стороне; другая работа с внешними организациями и лицами.
Разыскивает и получает разнообразную информацию специализированного характера, использует информацию в интересах своего дела; выступает как «нервный центр» внешней и внутренней информации, поступающей в организацию
Обработка почты; осуществление контактов, связанных преимущественно
с получением информации (периодические издания, ознакомительные поездки и т.д.).
Передает информацию членам организации, полученную из внешних источников или от других подчинённых. Часть информации носит фактический характер, другая часть требует интерпретации отдельных фактов для формирования взглядов организации
Рассылка почты по организациям с целью получения информации; вербальные контакты для передачи информации подчиненным (обзоры, беседы и т. д.).
Передает информацию для внешних контактов организации относительно планов, политики, действий, результатов работы организации; действует как эксперт по вопросам данной отрасли
Участие в заседаниях; обращение через почту; устные выступления; передача информации во внешние организации и другим лицам
Роли, связанные с принятием решений
Изыскивает возможности внутри самой организации и за ее пределами; разрабатывает проекты по совершенствованию организации, приносящие изменения; контролирует разработку определенных проектов
Участие в заседаниях с обсуждением стратегии; обзоры ситуации, которые включают инициирование или разработку проектов усовершенствования деятельности.
Отвечает за корректировочные действия, когда организация оказывается перед необходимостью важных и неожиданных нарушений
Обсуждение стратегических и текущих вопросов, включая проблемы и кризисы.
Ответственный за распределение всевозможных ресурсов организации, что сводится к принятию или одобрению всех значительных решений организации
Составление графиков; действия, связанные с составлением и выполнением бюджетов; программирование работы.
Ответственный за представительство организации на всех значительных и важных переговорах
Роли менеджера в зависимости от фазы развития экономической системы
Переход от плановой к рыночной экономике
Построение межличностных взаимоотношений:
Условные обозначения: ++ - доминирующая роль, + - активная роль,
Качества менеджеров и предпринимателей
Минимальный набор качеств, для выдвижения на должность руководителя низового уровня:
Десять управленческих ролей по определению Г.
Символ официальной власти. Выполнение текущих церемониальных обязанностей (подписание документов, прием визитеров, праздничные мероприятия и т.д.).
Мотивация подчиненных к качественному выполнению своей работы.
Обслуживание горизонтальных и вертикальных линий. Коммуникация в организации и за ее пределами (переписка, участие в совещаниях извне, внешние связи).
Обслуживание четко фокусированных точек нетрадиционной информации; использование ее в интересах своего дела; получение всех видов информации из внешних и внутренних источников. Выступает как «нервный центр» информации, поступающий в организацию.
Передача отобранной информации подчиненным.
Передача отобранной информации внешним потребителям и партнерам (заседания, обращения, почта, устные выступления).
Роли, связанные с принятием решений
Проектирует и является инициатором перемен в организации (обсуждение стратегии, разработка и реализация проектов, усовершенствование деятельности).
Устраняет нарушения путем корректирующих действий в нестандартных ситуациях.
Решает вопросы распределения разнообразных ресурсов организации (составление графиков, бюджетов, программирование работы подчиненных).
Участие в переговорах и заключение соглашений с разными партнерами (поставщики, служащие, потребители, профсоюзы), отстаивание и адекватная презентация интересов организации.
(по результатам анализа зарубежной литературы)
· Формирование эффективной команды.
· Самостоятельность в принятии решений.
· Способность к внедрению нововведений.
· Высокие проявления этики в отношениях.
· Интернациональная направленность.
· Умение разбираться в новых технологиях.
· Умение производить хорошее впечатление на окружающих.
Предприниматель -- владелец собственного дела, несущий весь риск его претворения в жизнь.
Предприниматель , в деле которого принимают участие подчиненные ему работники, выполняет все функции менеджера .
Отличие предпринимателя от менеджера может состоять лишь в степени самостоятельности и ответственности. Менеджеры высшего уровня почти ничем не отличаются от предпринимателей. Если политика высшего менеджмента направлена на достижение максимальной децентрализации управления
Организация - основа менеджмента реферат. Менеджмент и трудовые отношения.
Реферат: Исторические предпосылки возникновения финансов
Сочинение по теме Сочинение 'Ревизор'
Курсовая работа по теме Изучение синтаксиса и основных операторов HTML и CSS
Реферат На Тему Види, Форми Та Методи Внутрішнього Банківського Контролю
Сочинение На Тему Нравственный Выбор Куприн
Курсовая работа: Интернет-маркетинг. Маркетинговые исследования в интернете
Технологический Процесс Изготовления Осей Реферат
Математика 5 Контрольная Работа Дорофеев Ответы
Клиническая биохимия
Курсовая Работа На Тему Громадська Думка
Герой Нашего Времени Контрольная Работа
Реферат: Методические рекомендации по выбору, установке и эксплуатации приборов учета и регулирования расхода теплоэнергии, холодной и горячей воды Энергоэффективная Россия
Реферат: Контроль, как функция управления
Автореферат Диссертации Кандидата Психологических Наук
Курсовая работа по теме Финансовая система государства
Курсовая работа: Проект осветительной установки. Скачать бесплатно и без регистрации
Реферат: Территориальное общественное самоуправление в РФ. Скачать бесплатно и без регистрации
Реферат: Жизнь и вода, жизнь в воде
Контрольная работа по теме Сословно-представительная монархия в Западной Европе: общие черты и особенности
Доклад по теме Шарль д’Эстен
Административный регламент Федеральной таможенной службы - Государство и право контрольная работа
Бухгалтерский учет на коммерческом предприятии и роль главного бухгалтера - Бухгалтерский учет и аудит лекция
Договор субаренды нежилого помещения. Договор дарения - Государство и право контрольная работа