Оптимизация путей продвижения товаров на предприятии ООО "Фаворит ОПТ" - Маркетинг, реклама и торговля дипломная работа

Главная

Маркетинг, реклама и торговля
Оптимизация путей продвижения товаров на предприятии ООО "Фаворит ОПТ"

Расчеты экономической эффективности оптимизации путей продвижения товаров ООО "Фаворит ОПТ". Место расположения предприятия, основные конкуренты, потребители товаров и услуг. Анализ рекламы товаров предприятия. Структура технологического процесса.


посмотреть текст работы


скачать работу можно здесь


полная информация о работе


весь список подобных работ


Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное агентство по образованию
ГОУВПО «Удмуртский государственный университет»
«Оптимизация путей продвижения товаров
группы ЗС(ВТЭК) - 060800-62(К) Т.Ю. Загуменова
1. ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «ФАВОРИТ ОПТ»
1.1 Организационно-правовая форма. Структура управления предприятием и основные виды деятельности
1.2 Место расположения предприятия, основные конкуренты, потребители товаров и услуг
1.3 Товары, услуги предприятия, структура технологического процесса
1.4 Анализ объема и структуры товарооборота, издержек, товарных запасов и прибыли предприятия
2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРОВ НА РЫНКЕ
2.1 Процесс продвижения: виды продвижения, планирование, средства продвижения
2.2 Анализ рекламы товаров предприятия
3. ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРОВ И ОПТИМИЗАЦИЯ ПУТЕЙ ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРОВ ООО «ФАВОРИТ ОПТ» НА РЫНКЕ
3.1 Анализ существующей системы продвижения
3.2 Мероприятия направленные на оптимизацию путей продвижения товаров
3.3 Расчеты экономической эффективности оптимизации путей продвижения товаров ООО «Фаворит ОПТ»
Перед каждым предприятием стоит задача: наиболее рационально построить свою деятельность и получить от нее максимальный экономический эффект. Основной проблемой для предприятий в последнее время стала жесткая конкуренция.
Значение правильно разработанного решения, позволяющего фирме выживать в конкурентной борьбе в долгосрочной перспективе, резко возросло в последнее десятилетие. Все компании в условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел в ней, но и вырабатывать долгосрочную стратегию, которая позволила бы успевать за изменениями, происходящими в их окружении. Если в прошлом многие фирмы могли успешно функционировать, обращая внимание в основном на ежедневную работу, на внутренние проблемы, связанные с повышением эффективности использования ресурсов в текущей деятельности, то сейчас же исключительно важным становится осуществление такого управления, которое обеспечит адаптацию фирмы к быстро меняющейся окружающей среде, что определяет актуальность темы исследования данной работы.
Хотя каждая фирма уникальна в своем роде, поэтому и процесс разработки решения для каждой фирмы уникален и зависит от позиции фирмы на рынке, динамики ее развития, ее потенциала, поведения конкурентов, характеристик оказываемых ей услуг, состояния экономики и других факторов.
Объектом исследования проекта является ООО «Фаворит ОПТ». Цель работы - оценить перспективы дальнейшего развития предприятия и программы продвижения продукции, с учетом воздействия факторов внешнего и внутреннего окружения, этапы его реализации и обосновать целесообразность или нецелесообразность данного решения.
В рамках поставленной цели основными задачами работы являются:
общая характеристика объекта исследования;
анализ внешней и внутренней среды предприятия;
оценка конкурентоспособности предприятия;
изучение теоретических основ программы продвижения продукции;
оценка экономической эффективности предложенного решения.
Главная цель, которая ставиться перед коммерческой деятельностью, - способствовать увеличению прибылей фирмы. Изучение рынков сбыта, определение ассортимента услуг, установление цен и прочие вопросы маркетинговых исследований имеют своей целью нахождение оптимальных (с точки зрения получения максимальной прибыли) условий реализации услуг, оказываемых предприятием.
1 . Характеристика ООО «ФАВОРИТ ОПТ»
Компания «Фаворит» как участник канцелярского рынка существует с 1991 года. За это время мы прошли сложный путь становления - от небольшой семейной компании до одного из лидеров канцелярского рынка Удмуртии.
открытие первого магазина «Фаворит»
основание оптового звена компании - ООО «Фаворит Опт»
начало сотрудничества с ведущими операторами канцелярского рынка России - компаниями, работающими с торговыми марками «Эрих Краузе», «Зебра», «Пилот», «Паркер», «Корее», «Сакс» и др.
реализация стратегии по развитию сети магазинов под торговой маркой «Фаворит». Открытие 6 магазинов во
разработка и внедрение нового направления деятельности - продажи техники для офиса (уничтожителей документов, резаков, ламинаторов, брошюраторов и т.д.) и расходных материалов к ней
открытие нового направления по продаже бытовой химии и товаров хозяйственного назначения; таким образом, реализован проект по наиболее полному обслуживанию корпоративных клиентов в офисе
для получения дополнительных конкурентных преимуществ в магазине № 1 по ул. Петрова, 34 выполнена открытая выкладка товара, магазин переведен на работу в режиме самообслуживания значительное расширение клиентской базы в других городах и районах Удмуртии
Предприятие «Фаворит ОПТ» по организационно-правовой форме является обществом с ограниченной ответственностью, которое образовалось в 1995 году.
Общество действует на основании Устава и в соответствии с законодательством Российской Федерации и Удмуртской Республики.
Общество является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, расчетный счет, может открывать текущие, валютные и другие счета в банках, имеет печать и фирменные бланки установленного образца со своим наименованием. Общество обладает всеми правами юридического лица, как имущественными, так и неимущественными, в соответствии с действующим законодательством. Общество регистрируется в надлежащем законом порядке. Общество несет ответственность по своим обязательствам всеми принадлежащим ему имуществом. Общество не отвечает по обязательствам своих участников. Участники Общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью Общества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов.
Основная цель создания Общества является:
обеспечение населения товарами и услугами;
получение прибыли от своей деятельности.
Для обеспечения координации и контроля над деятельностью подразделений и работников на данном предприятии, создана линейно-функциональная организационная структура, которая позволяет обеспечить каждый элемент системы четкой, определенной, конкретной задачей и обязанностями.
Представленная линейно-функциональная структура позволяет обеспечить каждый элемент системы четкой, определенной, конкретной задачей и обязанностями.
В ООО «Фаворит ОПТ» лидером как формальным, так и неформальным является директор, который назначается собранием учредителей.
Рисунок 1 - Организационная структура ООО «Фаворит ОПТ»
осуществляет оперативное руководство работой предприятия в соответствии с производственной программой;
без доверенности действует от лица Общества, представляет его во всех учреждениях, предприятиях и организациях;
открывает в банках расчетные и другие счета;
заключает от имени Общества договоры, в том числе трудовые;
является распорядителем средств Общества (в установленных собранием участников пределах);
принимает решения и издает приказы, обязательные для всех работников, по оперативным вопросам внутренней деятельности Общества.
Также директор занимается кадровым планированием, повышением квалификации своего персонала, путем обучения и поездок работников на межрегиональные ярмарки. Это позволяет использовать собственные резервы рабочей силы при высокой степени успеха, чем это смогли бы обеспечить поиски новых кадров, и дает отдельному работнику оптимальный шанс для самореализации.
Продвижением товаров на предприятии занимается лично директор. Он заключает договора на рекламные услуги, проводит рекламные акции, изучает спрос на товары. В связи с высокой загруженностью по торговой деятельности директор продвижением товаров занимается по остаточному принципу, т.е. когда будет время. Необходимо принять менеджера-маркетолога, который занимался полный рабочий день маркетинговыми исследованиями спроса канцелярских товаров, изучением предложений рекламных компаний с целью выявления наиболее эффективных и оптимальных для ООО «Фаворит ОПТ», реализацией стратегии продвижения.
Оценка приведенной выше организационной структуры:
1) Гибкость. Выше приведенная организационная структура способствует быстрой перестройки в соответствии с изменениями, которые происходят в персонале или связаны непосредственно с производством.
2) Централизация. На предприятии существует разумная централизация функций работников в отделах, с дальнейшей передачей оперативного управления в нижнее звено.
Специализация. Организационная структура предприятия отражает то, что на предприятии за каждым отделом и работником закреплена конкретная и определенная функция управления.
Нормоуправляемость. У каждого руководителя звена в подчинении находиться рациональное число подчиненных, что способствует эффективному управлению.
Единство прав и ответственности. Каждое подразделение и сотрудник обладает правами и обязанностями, которое закрепляется внутренней документацией (приказ) и нормативными документами, что позволяет сохранять данное сочетание в диалектическом единстве.
Разграничение полномочий. Линейное руководство (высшее звено) обеспечивает согласование и принятие решения о выполнении работ, а функциональное руководство (среднее звено: зав.секции и т.п.) подготавливает всю необходимую документацию и воплощает решение.
Экономичность. Организационная структура, предложенная выше, обеспечивает минимальные затраты материальных и временных ресурсов на ее функционирование.
Характеристику трудового потенциала рассмотрим из таблицы 2.
Таблица 2 - Характеристика трудового потенциала ООО «Фаворит ОПТ»
Удельный вес от общей численности, в %
6.По стажу работы в данной организации:
Из данных таблицы 2 видно, что коллектив магазина молодой, критерий «от 25 до 29» составляет 43,8% от общей численности. Основная часть работающих - это женщины (66,6% от общей численности сотрудников). Большая часть работников (89,6%) получили дополнительное образование после окончания средней школы. В настоящее время два работника магазина получают высшее образование и два работника учатся в Ижевском торговом техникуме.
При изучении движения рабочей силы и текучести кадров рассчитывают ряд коэффициентов. К ним относятся коэффициенты по приему и увольнению, коэффициент текучести кадров, коэффициент общего оборота рабочей силы и т.д.
По ООО «Фаворит ОПТ» имеются следующие данные о движении трудовых ресурсов (таблица 3).
Таблица 3 - Информация о приеме и увольнении работников
1. Среднесписочная численность работников, чел.
2. Кол-во принятых работников за год, чел.
3. Кол-во выбывших работников за год, чел.
4. В том числе уволенные за нарушения трудовой дисциплины, правил торговли, по собственному желанию, сокращению штатов.
5. Общее число принятых и уволенных работников, чел.
6. Коэффициент по приему работников %
7. Коэффициент по увольнению работников ,%
9. Коэффициент общего оборота рабочей силы ,%
Из данных таблицы 3 видно, что в отчетном году по сравнению с планом и в динамике наблюдается значительная текучесть кадров. Низкая заработная плата, привели к неоднократной смене коллектива. Эта же причина привела к росту коэффициента общего оборота рабочей силы.
Юридический адрес организации ул. Маяковского, д. 17. Данное место руководство выбрано не случайно. Улица Маяковского в городе Ижевске является сосредоточием оптовой торговли, что удобно для клиентов. Другим существенным плюсом является недорогая аренда офиса и склада. Немаловажным фактором выступает близкое расположения административных площадей и складских территорий. Еще одним достоинством является большая парковка для клиентов.
Из недостатков можно отметить труднодоступность предприятия на общественном транспорте.
Проанализируем состояние оптовой торговли канцелярских товаров и бумаги для офиса и анализ конкуренции.
На сегодняшний день спрос на данный товар достаточно велик, так как предприятия регулярно сдают налоговую отчетность, ведут деловую переписку и делаю внутренние работы с распечаткой на принтере. Негативным явлением для предприятия ООО «Фаворит ОПТ» является, что большинство потребителей не знают о фирме, предпочитают более доступный товар с розничных магазинов города Ижевска и более дорогой при одинаковом качестве.
Конкуренция на розничном рынке канцелярских товаров офисной бумаги в магазинах, расположенных в центре г. Ижевска также высока. В основном это отделы торговых центрах и магазинчики, полностью специализирующиеся на аналогичном ассортименте.
Однако основными конкурентами являются крупные торговые фирмы, предлагающие весь спектр канцелярских товаров для работы и офиса. Это:
Проведем сравнение конкурентных преимуществ в таблице 4.
Таблица 4 - Анализ сильных и слабых сторон конкурентов
Наличие собственного торгового оборудования, оргтехники
Сформировавшиеся предпочтения покупателя в отношении данного места покупки товаров
Месторасположение (в т.ч. отдаленность от остановок)
Анализ данных таблицы 4 говорит о конкурентном преимуществе нашего предприятия ООО «Фаворит ОПТ» перед конкурентами только по ценовому фактору.
Более весомый фактор по конкурентоспособности за розничными предприятиями, так как они наиболее близко расположены к конечному потребителю за счет расположенности к пешеходным потокам и наличию внешней рекламы (вывески с режимом работы, стендеры). Также наблюдается высокий профессиональный уровень продавцов-консультантов. У оптового предприятия - ЗАО «Печать» широкий ассортимент бумаги, так как оно организовано ведет закупки с многих бумагопроизводящих фабрик России.
Поэтому делаем вывод, что конкуренция на рынке канцелярских товаров и бумаги для офиса достаточно высока.
Для повышения конкурентноспобности нашему предприятию необходимо поднять профессиональный уровень коллектива, проведение рекламной политики и расширить ассортимент.
Составной частью анализа конкурентноспобности является анализ возможностей и опасностей фирмы в конкурентной среде. Для этого построим таблицу 5 и матрицу SWOT.
Таблица 5 - Комплексный анализ рыночных возможностей и опасностей
Высокий потенциал розничной и торговой сети
На 60% морально устаревшее торговое оборудование
Расширение продаж путем освоения новых изделий
Построение новой системы продвижения
Возможности Угрозы
Рисунок 2 - Матрица SWOT для ООО «Фаворит ОПТ»
Анализируя, полученные данные мы можем сделать вывод, что у исследуемого предприятия ООО «Фаворит ОПТ» сильные стороны и угрозы равны. Таким образом, для снижения угроз необходимо разработать специальную программу снижения риска, например, для урегулирования поставок разработать механизм, основанный на принципах логистики. С целью снижения поломок оборудования разработать график профилактических работ.
Для расширения бизнеса и увеличению прибыльности рекомендуется разработать программу продвижения.
Проведем исследование по нахождению нашего целевого рынка в г. Ижевске, что представлено на рис.3.
Выбранный сегмент, на который ориентирован маркетинговый комплекс - предприятия города Ижевска, со средним уровнем автоматизации и доходом, которые приобретают канцелярские товары и бумагу для производства и налоговой отчетности.
ООО «Фаворит ОПТ» имеет возможность поставлять большие объемы бумаги, благодаря большим объемам запасов на складе.
Наш потребитель
Для анализа требований покупателей мы провели телефонный опрос 350 потенциальных покупателей - фирм. Форма анкеты представлена в приложении 1. Результаты опроса составлены в приложении 2.
Покупателей, как правило, интересуют аспекты товародвижения представленные в таблице 5. На нашем предприятии ООО «Фаворит ОПТ» данные требования по пятибалльной системе оценки до и после проведения маркетингового комплекса показаны в таблице 6.
Таблица 6 - Анализ требований покупателей
Готовность поставщика удовлетворить экстренные запросы клиента
Аккуратное обращение с товаром при производстве погрузо-разгрузочных работ
Готовность поставщика принимать назад дефектные товары и быстро заменять их
Готовность поставщика поддерживать товарно-материальные запасы ради клиента
В действительности мы удовлетворяем наших покупателей на 78% от желаемого. Необходимо менеджерам по сбыту работать индивидуально с каждым клиентом, выявляя его производственные особенности, месячное потребление. Особое внимание предлагается обратить на транспортировку товара, так как на сегодняшний момент нередко бывают случаи, когда бумага рвется при погрузке и разгрузке.
Предметом деятельности ООО «Фаворит ОПТ» является:
организация оптово-розничной торговли непродовольственными товарами;
торгово-закупочная деятельность, маркетинг, рекламные услуги, организация ценообразования;
внешнеэкономическая деятельность в установленном законом порядке;
обеспечение на договорных основах реализации товаров народного потребления трудовым коллективам организаций и предприятий;
в случае необходимости, для выполнения целей и решения задач Общества собрание участников Общества может принять решение об осуществлении иных видов не запрещенной деятельности, в порядке, установленном существующим законодательством.
Основным предметом деятельности предприятия является оптово-розничная торговля непродовольственными товарами. Составим таблицу «Перечень операций ТТП», куда занесем данные о длительности всех операций.
Поступление товара, проверка сопроводительной документации
Приемка товара по количеству и качеству
Размещение и выкладка на оборудовании
Рисунок 4 - Сетевой график поступление товара
Цикл-1 0-1-2-3-4-6-7-8-9 Цикл-2 0-1-2-3-6-7-8-9 Цикл-3 0-1-2-3-4-5-6-7-8-9 Цикл-4 0-1-2-3-5-6-7-8-9
На основании вышеуказанных данных составим таблицу «Длительность циклов ТТП»
Таблица 8 - Длительность циклов ТТП
Из таблицы 8 видно, что первый цикл является критическим. Увеличение времени здесь идет за счет перемещения товара на хранение. Самым коротким циклом является третий цикл, разница во времени составляет 40 мин. Товары после приемки поступают непосредственно на склад. Этот цикл позволяет ускорить оборачиваемость товаров и сократить затраты на его хранение.
Заказ товара осуществляется в момент необходимости и вывозится со склада выбранного поставщика.
При выборе поставщиков-изготовителей важную роль играет не только то, какие товары они производят и продают в настоящее время, но и их возможности по усовершенствованию, а также выпуску новых товаров.
Чтобы закупать товары, которые не производят местные предприятия, отдел снабжения постоянно анализирует рекламные объявления, в том числе и поставщиков-посредников, с предложениями оптовой продажи товаров. Поиску поставщиков товаров способствует также посещение выставок новых товаров, оптовых рынков и ярмарок. В обобщенном виде всех поставщиков товаров можно разделить на две категории: поставщиков-изготовителей и поставщиков-посредников (таблица 9).
Таблица 9 - Разновидности поставщиков, работающих с ООО «Фаворит ОПТ»
В выставочный зал товар частично поставляется со склада; в соответствии с заявкой, данной товароведом выставочного зала. Для того чтобы правильно рассчитать количество требуемого товара, отделом маркетинга создана «история продаж» товаров, пока только по штучной группе. В ней регистрируется количество оставшегося товара с прошлого завоза, количество вновь поступившего товара и ведется подсчет реализованного товара. Заявка передается коммерческому отделу по средствам телефонной связи.
Также ООО «Фаворит ОПТ» осуществляет подачу заявок напрямую поставщику через торговых представителей, которые посещают предприятие один или два раза в неделю.
Технологический процесс предприятия представлен в таблице 10.
Таблица 10 - Технологический процесс
Используемый хозяйственны и инвентарь
Основанием для завоза товаров в магазин служит заявка. Ее составляют менеджер по снабжению или директор, ориентируясь на покупательский спрос и на наличие остатка товара в складских помещениях.
При приемке товара проверяется полнота и правильность составления всех необходимых сопроводительных документов на поступивший в магазин товар; затем осуществляется количественная проверка поступившей партии: взвешивание проверка наполненности тарных единиц, подсчет штучных товаров; операции количественной приемки товаров совмещают с операциями разгрузки транспортных средств. Проверка по качеству осуществляется по результатам внешнего осмотра, органолептически. За приемку товаров по количеству и качеству отвечает товаровед и заведующий складом.
После приемки товары доставляют в помещения для хранения. Процесс хранения товаров на складе предусматривает их правильное размещение и укладку, создание оптимального режима, наблюдение и текущий уход за товарами.
Сохранность количества и качества товаров в процессе их хранения обеспечивают материально-ответственные лица.
Подготовка товара к продаже заключается в распаковке, сортировке, очистке, фасовке, упаковке и т.д.
Для размещения товаров в выставочном зале магазина используют различные типы торговой мебели, торговое холодильное оборудование. Большое значение имеет рациональное расположение товаров на торговом оборудовании, то есть эффективно использовать площадь выкладки и емкость торгового оборудования, и представление покупателям максимальных удобств для отборки товаров.
Продажа товаров завершающая стадия торгово-технологического процесса в магазине. Операции, выполняемые на этой стадии, являются наиболее ответственными, так как они связаны с непосредственным обслуживанием покупателей.
Организация торгового и технологического процессов в магазине должна базироваться на общей технологической основе магазина, его площадях.
В то же время процесс продажи товаров и технологический процесс обработки товаров требуют для себя отдельных средств и орудий труда, в том числе обособленных площадей и ряда изолированных помещений. Поэтому они организованы применительно к данному типу магазина, зоне его деятельности с учетом особенностей покупательских и товарных потоков.
Показателем, характеризующим объемы и качество оптовой торговли, является товарооборот. Оптовый товарооборот - объем реализации товаров в денежном выражении. Он характеризует заключительный этап движения продукции из сферы обращения в сферу потребления, констатирует общественное признание стоимости и потребительской стоимости части общественного продукта в виде конкретных видов товаров; отражает пропорции между производством и потребителем, спросом и предложением, реализации и денежном обращением, объемом и структурой торговой сети, материальными и трудовыми ресурсами.
Рассмотрим динамику и структуру объема товарооборота по данным, взятым из годовых балансов ООО «Фаворит ОПТ» за 2006-2007 гг.
Товарооборот ООО «Фаворит ОПТ» включает в себя такие стать, как розничная торговля, оптовая торговля и продажа работ и услуг предприятия. Основную часть, конечно, занимает оптовая торговля. Розничные продажи организация производит сотрудникам и частным лицам. Эта часть дохода незначительна. В качестве услуг, продаваемых организацией, выступают услуги хозяйственной базы. Которая может починить транспорт, изготовить и установить железные двери, решетки, различные металлические и деревянные конструкции и т.д., но такие услуги предоставляются нечасто, работа ведется только с юридическими лицами, чаще всего с партнерами по бизнесу (поставщиками, кредиторами и т.д.). Данные услуги производятся в обмен на какие-либо другие услуги, не освоенные самой организацией.
Приведем структуру товарооборота в таблице 11.
Таблица 11 - Структура товарооборота ООО «Фаворит ОПТ», в тыс. руб.
По данным таблицы 11 мы еще раз убеждаемся, то оптовая торговля является ключевым звеном в организационной структуре. Товарооборот оптовой торговли и удельный вес за 2007 год увеличился на 237909 тыс. руб. на 2,7%.остальные структурные статьи так же претерпели изменения. Хотя и произошло увеличение розничного товарооборота и реализации работ и услуг в абсолютных величинах в 2007 году по сравнению с 2006 годом, но они претерпели изменения в меньшую сторону в относительном измерении. Так розничная торговля, сдала свои позиции на 0,8%, а реализация работ и услуг - 1,9%.
Экономические результаты рыночной деятельности в значительной степени зависят от эффективности затрат. Общий объем затрат, обеспечивающих процесс доведения товара до потребителя, складывается из издержек обращения. Издержки обращения это тот инструмент, с помощью которого торговое предприятие имеет возможность регулировать процесс формирования прибыли.
Различные виды издержек не одинаково реагируют на процессы товародвижения и реализации товаров. Их формирование имеет свои специфические особенности.
На нашем предприятии существуют следующие статьи расходов:
- аренда помещения; электроэнергия; вода; тепло; газ;
- прочие эксплутационные расходы; ремонтные работы;
- затраты по приобретению основных средств; списание товаров;
- списание по нормам естественной убыли; списание на забывчивость покупателей; транспортные расходы; прочие расходы; списание чековой ленты; канцтовары; хозяйственные нужды;
Уровень издержек зависит от ряда социально - экономических и торгово-организационных факторов, в частности концентрации и развития товарооборота, его организационной и товарной структуры, звенности товародвижения, оборачиваемости товаров и т. д. (рис.5).
Рисунок 5 - Динамика роста доходов, издержек, прибыли ООО «Фаворит ОПТ»
Из рисунка видно, что при постоянном росте прибыли предприятия рост доходов и издержек предприятия постоянен и пропорционален:
- прибыль в 2007г по - сравнению с 2006г возросла на 84%;
- издержки же возросли всего на 63%.
Рассмотрим еще один показатель деятельности торгового предприятия прибыльность и рентабельность. На практике уровень рентабельности хозяйственной деятельности торговых предприятий определяется отношением прибыли к товарообороту. Он показывает, сколько процентов составляет прибыль в товарообороте. Для получения значений рентабельности составим таблицу 12.
Таблица 12 - Информация о выполнении плана прибыли по ООО «Фаворит ОПТ» за 2006-2007 гг., тыс. руб
Из полученных данных видим, что доходы торгового предприятия в отчетном году увеличились сверх плана на 27103 тыс.руб. или на 5%. По сравнению с прошлым годом уровень доходов возрос на 248909 тыс.руб. или на 67%. Расходы торгового предприятия в отчетном году увеличились сверх плана на 9311 тыс.руб. или на 2%. По сравнению с прошлым годом возросли на 186756 тыс.руб. или на 63%.
По ООО «Фаворит ОПТ» уровень рентабельности продаж в отчетном году составил 22% к обороту, уменьшился по сравнению с планом на 2% к обороту, увеличился по сравнению с прошлым годом на 10% к обороту.
Экономисты стран СНГ считают, что минимальный уровень рентабельности продаж в оптовой торговле в условиях формирования и развития рыночного механизма хозяйствования должен составлять 20-25% к обороту. В анализируемом предприятии уровень рентабельности (22%) входит в рамки представленных цифр.
2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОДВИЖЕНИЯ ТОВАРОВ НА РЫНКЕ
Продвижение - это любая форма действий, используемых фирмой для информирования, убеждения и напоминания потребителям о своих товарах, услугах, образах, идеях, общественной деятельности.
Фирма может передавать нужные ей сообщения через фирменные названия, упаковку, витрины магазинов, персональный сбыт, отраслевые выставки, лотереи, средства массовой информации, прямые почтовые послания, наружные объявления, журналы и другие формы. Эти сообщения могут делать упор на информирование, убеждение, страх, общительность, эксплуатационные характеристики продукции, юмор или сравнения с конкурентами.
О новой продукции, и ее характеристиках, потребителей нужно проинформировать, пока у них еще нет какого-либо отношения к ней.
Для товаров, о которых потребителям хорошо известно, главное в продвижении -- трансформация знаний о товаре в благожелательное отношение к нему.
Для прочно утвердившейся на рынке продукции упор делается на напоминание - укрепление существующего отношения потребителей.
Важнейшие функции продвижения с точки зрения комплекса маркетинга:
создание образа престижности фирмы, ее продукции и услуг;
формирование образа инновационности для фирмы и ее продукции;
информирование о характеристиках товара;
внедрение в сознание потребителей отличительных черт товара;
информирование о месте приобретения товаров и услуг;
информирование о том, что фирма выгодно отличается от конкурентов.
План продвижения фирмы обычно выделяет отдельные товары, чтобы подтолкнуть потребителей от осознания потребности к покупке. Однако компания может также стараться выразить свой общий образ, позицию по тому или иному вопросу, принять участие в местной жизни.
План продвижения увязывает товар, распределение, сбыт и ценовые составляющие маркетинга.
Фирма может использовать один вид или сочетание четырех основных видов продвижения: рекламу, стимулирование сбыта, персональные продажи и формирование общественного мнения.
Реклама - любая оплаченная определенным спонсором форма неличного представления идей, товаров и услуг.
Формирование общественного мнения -- неличное стимулирование спроса на товар, услугу или деятельность посредством помещения коммерчески важных новостей в периодических изданиях или получения благоприятных презентаций на радио, телевидении или сцене, которые не оплачиваются конкретным спонсором.
Персональная продажа - представление товара одному или нескольким потенциальным клиентам, осуществляемое в процессе непосредственного общения и имеющее целью продажу и установление длительных взаимоотношений с данными клиентами.
Стимулирование сбыта - единовременные побудительные меры, стимулирующие покупки потребителей и отличные от рекламы, формирования общественного мнения и персональных продаж. Это - выставки, демонстрации, презентации, а также различные другие сбытовые усилия, не входящие в стандартные процедуры продвижения.
На рынке потребительских товаров по значимости виды продвижения могут быть расположены в следующем порядке: реклама, стимулирование сбыта, персональные продажи, формирование общественного мнения.
План продвижения обычно состоит из трех частей: целей продвижения, структуры продвижения и его бюджета.
Цели продвижения можно разделить на две большие сферы: стимулирование спроса и улучше
Оптимизация путей продвижения товаров на предприятии ООО "Фаворит ОПТ" дипломная работа. Маркетинг, реклама и торговля.
Сочинение Нужна Человеку Мечта
Курсовая Работа На Тему Часопис "Пік" Як Приклад Українського "Часопису Новин"
Реферат по теме Особенности и породный состав сельскохозяйственных птиц
Реферат: Формирование корпоративного имиджа предприятия
Основы Оздоровительных Самостоятельных Занятий Реферат
Реферат На Тему Брестская Уния
Реферат На Тему Обязательное И Добровольное Страхование
Сочинение На Тему Дети И Дорога
Реферат: Как выжить в экстремальных ситуациях. Скачать бесплатно и без регистрации
Курсовая работа: Стратегическое планирование в муниципальном управлении. Скачать бесплатно и без регистрации
Педагогическое Образование Сочинение
Сочинение По Картине За Столом Серебрякова 2
Реферат по теме Промышленность Симбирской губернии в 19 веке
Реферат по теме История ЭВМ
Курсовая работа по теме Операции сетевого планирования
Человек Эпохи Эссе
Сочинение Про Понравившуюся Книгу
Доклад: К расчету эффективных магнитных полей в магнитных жидкостях
Контрольная работа по теме Литература эпохи Возрождения
Эссе Почему Я Выбрала Профессию Ветеринара
Император Александр I - История и исторические личности презентация
Суши и роллы - Кулинария и продукты питания курсовая работа
Лингвистические особенности стилистического приёма сравнения в разносистемных языках - Иностранные языки и языкознание дипломная работа