Оператор call-центра

Мы — международная мультисервисная компания. Мы предоставляем широкий спектр различных услуг и успешно работаем на рынках Казахстана, Узбекистана, России и Кыргызстана . В связи с ростом количества обращений мы ищем активного оператора со знанием языков для обработки и распределения входящего потока заявок. Заработная плата: 200 000 тенге (на руки) Формат работы: Полностью удаленная работа (Home-office) График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00 (по времени Казахстана). Фиксированный обед: с 13:00 до 14:00. Что мы ждем от тебя (Требования): ОБЯЗАТЕЛЬНО: Свободное владение казахским и русским языками (устно и письменно); Четкая дикция, грамотная, вежливая и уверенная речь на обоих языках; Уверенный пользователь ПК, Google Форм и мессенджера Telegram; Умение быстро переключаться между задачами и ориентироваться в информации (так как услуги компании очень разные); Ответственность, внимательность при заполнении форм и высокая скорость реакции. Что предстоит делать (Обязанности): Принимать входящие звонки от клиентов из стран СНГ (Казахстан, Узбекистан, Россия, Кыргызстан), консультировать на казахском и русском языках; Оперативно фиксировать данные клиента и суть обращения; Главная задача: Передавать полученную заявку через специальную Google Форму, откуда она автоматически с помощью Telegram-бота отправляется в нужную рабочую Telegram-группу. Технические требования для работы (Обязательно): Наличие собственного рабочего ноутбука (или компьютера); Стабильный, высокоскоростной интернет на ноутбуке; Смартфон с постоянным и бесперебойным доступом к интернету; Обеспечение тишины на заднем плане во время рабочего дня. Что мы предлагаем (Условия): Стабильная заработная плата 200 000 тенге без задержек; 100% удаленная работа — главное иметь интернет и технику; Удобный график: 5/2 с 10:00 до 19:00 ; Выделенное время на отдых: фиксированный час обеда с 13:00 до 14:00 ; Опыт работы в крупном международном проекте (четыре страны присутствия); Подробное обучение по всем видам услуг компании перед стартом; Поддержка со стороны куратора на первых этапах работы. </d

Вакансия была найдена и отобрана на hh