Оператор МФЦ
Обязанности:
- принимать и и обрабатывать входящие звонки согласно сценарию, по вопросам работы на Портале (консультация по услугам, предоставляемым порталом, по услугам образования, культуры, здоровья и пр.)
- обрабатывать обращения, поступившие через форму обратной связи Портала
- формировать обращения в Программе Заказчика
Требования:
- коммуникабелен, стрессоустойчив, внимателен и ответственен
- владеешь грамотной устной и письменной речью, а так же четкой дикцией
- уверенный пользователь ПК и владеешь высокой скоростью набора текста ( от 160 зн./мин)
- готов проходить обучение в дневное время 5 дней по 7 часов (10:00 -17:00)
- всему остальному мы научим
Условия:
- оформление в первый рабочий день по ТК РФ (оплачиваемые отпуска и больничные)
- достойную заработную плату — фиксированная ставка часа + премии по результатам работы
- карьерный рост и развитие внутри компании
- оплачиваемое обучение всех дней
Откликнуться на вакансию (отклик нужно оставить на hh.ru)