Куратор/операційний менеджер освітнього проекту

Напрям діяльності компанії

EdTech компанія з вивчення англійської мови

Керівник

Founder компанії

Формат роботи

Віддалено

Шукаємо операційного менеджера/куратора освітнього проекту для ведення поточних процесів компанії та керування діяльністю команди з метою розвантаження часу керівника.

Саме тому наш ідеальний кандидат:

• Активний та ініціативний — візьме на себе вирішення адміністративних завдань та допоможе керівнику звільнити час
• Вміє керувати масштабними структурами та з легкістю береться за найскладніші завдання
• Швидко реагує на будь-які запити та вирішує їх у короткі строки
• Має релевантний досвід роботи на позиції на позиції куратора, операційного менеджера, асистента чи в суміжних сферах

Обов'язки

1) Робота з викладачами:

• контроль якості навчання – підготовки, проведення уроків та ведення відеозаписів проведених уроків
• фіксування початкового рівня студента та його результатів з метою створення контенту (в команді з SMM-спеціалістами)
• проведення групових зустрічей з викладачами для вирішення поточних питань
• нагадування про важливі моменти та події
• підбір викладачів (1-2 вакансії на місяць), їх адаптація

2) Робота з SMM-відділом:

• контроль роботи 2 SMM-менеджерів
• контроль складання щоденного та щомісячного контент-плану
• перевірка якості підготованих публікацій
• щоденний контроль викладених публікацій в Instagram
• збір відгуків від студентів для створення контенту
• контроль якості комунікації із клієнтами

3) Ведення аналітики щодо:

• поточних студентів та тих, хто завершив навчання
• кількості студентів, які продовжили навчання
• викладачів та їх успішності
• продажів додаткових продуктів
• конверсії консультацій у продажі
• фінансових питань, чеків тощо

4) Інше:

• розробка реферальної системи, системи мотивації (разом з керівником)
• організація фотосесій/відеозйомок для команди (Україна/Польща/Італія)
• закупівля необхідного інвентарю

Вимоги до кандидата

• Лідерські навички для управління командою та процесами
• Аналітичний склад розуму
• Самостійність та здатність приймати рішення
• Ініціативність та про-активність
• Навички тайм-менеджменту
• Висока швидкість роботи
• Структурованість та оптимізація процесів
• Базове розуміння SMM-сфери

Графік роботи

• Пн-Пт з 9-10 до 18-19 — виконання основних обов'язків
• Можливість бути на зв'язку та відповідати на повідомлення в інші проміжки
  (в тому числі в Сб-Нд), що не займає багато часу

Заробітна плата

• 20 000 грн на випробувальний термін
• можливість поступового виходу на дохід $1 000 за декілька місяців

Резюме

Відправляти в Telegram @maslennikova_education з поміткою "Куратор"