Операційний директор

Tech4you — це українська маркетингова екосистемиа, яка сприяє великим бізнесам по всьому світу зростати, масштабуватися та подвоювати результати, працюючи з головними соціальними платформами. 

Ми надаємо інфраструктуру та експертизу, у якій бізнеси зростають. 

Наші клієнти — це лідери українського ринку у сфері Edtech, E-commerce, Affiliate Marketing та Retail.

У нас клієнтів більше, ніж ми можемо зараз їх обробити, тому нам потрібен досвідчений СОО, який допоможе масштабувати компанію.

Наша місія — створити найпотужніший рекламний хаб в східній Європі та ми впевнено крокуємо до цієї мети нашою драйвовою та проактивною командою.

Формат праці

Віддалено, робочий час 9:00 — 18:00 5/2. 

Заробітна плата

ставка + KPI, від $1500, перегляд залежить від вашого досвіду

Очікування від кандидата

Досвід роботи

• Управління командою в 30+ людей.
• Досвід роботи в Fintech компаніях.
• Бажано досвід роботи з клієнтськими транзакціями (різні методи оплати/юрисдикції/ контрагенти).
• Трансформації компанії в перехідний етап із стартапу в категорію малого бізнесу (формування нових юнітів, побудова процесів, додавання нових послуг і продуктів).
•  Досвід роботи з оборотом від $500к/ місяць.

Ключові навички кандидата:

• Відповідальність та системність.
• Гарно розвинене критичне мислення.
• Мислити результатами (прибуток, маржа,  NPS/eNPS, доля компанії на ринку, кількість нових клієнтів).
• Енергійний.
• Командний  гравець.
• Любить те, чим займається.
• Почуття гумору.
• Вміє тримати фокус на головних задач.
• Самостійність (в прийнятті рішень, в пошуку шляхів вирішення виникаючих проблем).

Чим потрібно буде займатись:

• Аналіз поточної ситуації. Знайомство із стратегією та планами компанії, побудова бізнес процесів та їх реалізація.
• Операційне керівництво компанією.
• Менеджмент команди з метою досягнення поставлених цілей.
• Забезпечити якісне та стабільне обслуговування клієнтів.
• Побудова системи управління компанії.

Формування планів та контроль їх виконання по відділах:

• продажі
• фінансовий департамент
• суппорт відділ
• аккаунт-менеджмент відділ
• відділ продукту та побудови відносин з провайдерами 
• HR 
• RnD департамент 

• Ризик-менеджмент — виявлення та управління ризиками які можуть виникнути в операційній діяльності.
• Звітність і аналіз — розробка та підготовка аналітичних звітів по операційній діяльності для СЕО.
• Підготовка компанії для подальшого масштабування і менеджмент цього процесу.
• Впровадження нових продуктів.
• Автоматизація процесів (CRM,ERP).
• Побудова фінансової звітності (внутрішня і клієнтська).
• Впровадження IT-рішень для автоматизації роботи клієнтів з нами (за допомогою аутсорс-команд).

Компанія пропонує:

• Високу заробітну плату + бонуси за виконання KPI (ЗП визначається за результатами співбесіди).
• Найкращу команду, де панує атмосфера турботи та підтримки, із якою можна вчитись і розвиватись щодня.
• Можливість розробити та реалізувати цікаві та амбіційні проекти.
• Розвиток — це одна із наших цінностей, тому ми даємо усі можливості для навчання: оплату  уроків англійської мови та профільних курсів за запитом.
• Можливість пропонувати та втілювати свої ідеї.
• Віддалений формат роботи, бо ми знаємо що вам так буде найкомфортніше.
• Робочий графік 9.00 - 18.00, 5/2.
• 24 календарних днів відпустки, 10 днів оплачуваного лікарняного, додаткова оплачувана відпустка на день народження
• Медичне страхування
• Розвинена корпоративна культура(тімбілдінги, корпоративи)
• Оплата занять спортом
• Є офіс у центрі Києва, куди завжди можна прийти, попрацювати та надихнутись.

Резюме

Відправляти в Telegram на номер https://t.me/pashkova_irina з позначкою "Операційний директор".