Очный курс: "Навыки разрешения конфликтов для руководителей бизнеса"

Узбекско-Японский Центр приглашает Вас принять участие в бизнес курсе: «Навыки разрешения конфликтов для руководителей бизнеса»

Время проведения: 19 — 23 декабря 2022 г., 18:45 — 21:45
Формат: очный.
Язык обучения: Русский. Раздаточные материалы предоставляются на русском языке.
Стоимость участия: 1 000 000 сум
Публичная оферта: https://cab.ujc.uz/~Pmuda
Регистрация на курс: https://form.ujc.uz/conflictsolvingskills/

Цель программы: понять природу конфликтов, которые поджидают нас как на работе, так и в личной жизни дома, и изучить практические способы их регулирования.

Целевая аудитория: ТОП-менеджмент и руководители среднего звена.

По окончании курса участники:

• Обучатся методам нахождения решения в конфликтных ситуациях;
• Ознакомятся со способами решения конфликтных ситуаций;
• Смогут скорректировать свое поведение в сторону снижения его конфликтности (снять конфликтность в личностно-эмоциональной сфере);
• Пройдут на практике приемы выхода из рабочего конфликта;
• Станут более подготовленными к критическим ситуациям и научатся успешно преодолевать негативные эмоции.

Программа включает в себя 30% теоретического материала и 70% практических заданий.

Основное содержание программы:

День 1.

1. Специализированный тест: “Оценка собственного поведения в конфликтной ситуации”.
2. Деловая игра «Природа конфликтов: что, зачем, когда и почему»

День 2.

1. Внутриличностные и межличностные конфликты.
2. Стратегии и тактики конфликтного поведения.
3. Практическое упражнение: Стилевые характеристики поведения в конфликте.

День 3.

1. Типология ресурсов и характеристики участников конфликта.
2. Эмоциональные и коммуникативные ресурсы.
3. Практические методы саморегуляция в конфликтах.

День 4.

1. Факторы, способствующие развитию конфликтов в организации.
2. Спонтанные и спровоцированные конфликты. Управляемые и саморегулирующиеся конфликты.
3. Деловая игра «Конфликтоген»

День 5.

1. Конфликт как естественное явление и искусственное формирование конфликтов. Задачи, для решения которых необходимо создавать конфликты.
2. Последствия конфликтов в организациях. Влияние стиля и алгоритмов принятия управленческих решений на процессы возникновения и развития конфликтов.
3. Деловая игра «Конфликт в организации»

Преподаватель: Низамов Алишер Шакирович – дипломированный психолог, бизнес-тренер, выпускник РМР-29 (UJC), основатель «НАШ Психолог», один из первых психологов МЧС Республики Узбекистан, автор учебного пособия «Методики самостоятельного управления стрессом».

Контактные лица:
Куанышбай Даулетов, kuanishbay@ujc.uz
Наталья Ушарова, unatalya@ujc.uz
Тел.: (998-78) 120-73-94/95
(998-71) 235 13 28, 234 5068, 234 05 83