Оценка товарной политики ОАО '8 Марта' и выявление путей ее совершенствования. Дипломная (ВКР). Маркетинг.
👉🏻👉🏻👉🏻 ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ ДОСТУПНА ЗДЕСЬ ЖМИТЕ 👈🏻👈🏻👈🏻
Вы можете узнать стоимость помощи в написании студенческой работы.
Помощь в написании работы, которую точно примут!
Похожие работы на - Оценка товарной политики ОАО '8 Марта' и выявление путей ее совершенствования
Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе
Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе
Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе
Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе
Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе
Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе
Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе
Нужна качественная работа без плагиата?
Не нашел материал для своей работы?
Поможем написать качественную работу Без плагиата!
На современном этапе развития экономики Республики Беларусь в
деятельности торговых организаций всех типов и форм собственности все более
важное, значение приобретает правильное формирование ими ассортиментной
политики. Поскольку ассортиментная политика рассматривается как инструмент для
достижения успеха в конкуренции, который способен повысить шансы выживания
торговой организации на рынке.
В благоприятной экономической ситуации маркетинговые подходы к
формированию ассортиментной политики нужны для поступательного и стабильного
развития торговых организаций, а в условиях кризиса маркетинг становится едва
ли не единственным механизмом, который способен обеспечить выживание торговой
организации.
В условиях развивающейся конкуренции стратегическое управление
организациями торговли позволяет обеспечить эффективность их функционирования.
Экономическим базисом организации торговли является его маркетинговая
деятельность, которая реализует основную миссию организации на рынке.
Результативность перспективного управления маркетинговой деятельностью
организации розничной торговли во многом определяется разработкой направлений
развития ее составляющих, среди которых центральное место занимает
ассортиментная концепция.
Разработка ассортиментной модели предполагает отбор и определение
оптимального соотношения набора товаров, находящихся на разных стадиях своих
жизненных циклов. Такой подход позволяет снизить коммерческий риск организации,
связанный с неполучением или недополучением прибыли от реализации товаров, находящихся
на начальных стадиях жизненного цикла, а также наличием в ассортименте зрелых и
стареющих товаров в долгосрочном периоде времени и таким образом гарантировать
организации относительно устойчивые объемы продаж и стабильное положение на
рынке. Чтобы лучше понять проблемы в процессе выбора ассортиментной политики
торгового предприятия следует остановиться на основных факторах определяющих
формирование ассортимента торгового предприятия.
Роль руководства заключается в том, чтобы умело сочетать финансы
организации с ассортиментной политикой организации обеспечивающей рост и
прибыли. Тщательно разработанная ассортиментная политика предприятия служит
руководству указателем, генеральным курсом которым должно идти предприятие, что
в свою очередь позволяет сотрудникам организации ориентировать свою работу в
направлениях, сулящих большую отдачу. Правильный выбор ассортиментной политики
предприятия служит своего рода гарантией, что выгодные возможности не будут
упущены.
В условиях развития современной рыночной экономики, принципиально
изменяется содержание и целевые установки деятельности торговых организаций, их
экономическое поведение. Основной целью хозяйствования предприятий и
организаций становится их прибыльная, рентабельная работа. Непременным условием
этого является переход к созданию торгового ассортимента, ориентированного на
удовлетворение запроса конкретных групп потребителей и приносящего прибыль от
реализации.
С точки зрения маркетинга, первостепенное внимание организаций торговли
должно быть обращено на формирование товарного ассортимента, как развивающегося
во времени процесса установления такой номенклатуры товара, которая
удовлетворила бы подтоварную структуру спроса населения.
Основной целью ассортиментной политики торговой организации является
формирование эффективного торгового ассортимента. Формирование торгового
ассортимента - это деятельность по составлению набора товаров в соответствии со
спросом субъектов рынка, позволяющего удовлетворить реальные и прогнозируемые
потребности, а также достигнуть целей, определенных руководством организации.
Роль руководства любой торговой организации заключается в том, чтобы
сочетать финансовые возможности организации с ассортиментной политикой,
обеспечивающей рост розничного товарооборота и прибыли. Эффективная
ассортиментная политика организации служит направляющей всего развития
организации. При правильном выборе ассортиментной политики торговая организация
будет способна удовлетворяться спрос покупателей. Следствием этого станет
получение прибыли. В конечном итоге деятельность торговой организации будет
рентабельной.
Все вышеизложенное подтверждается актуальностью выбранной темы дипломной
работы. Целью данного исследования является оценка товарной политики ОАО «8
Марта» и выявление путей ее совершенствования.
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
- рассмотреть значение маркетинговой деятельности в области товарной
политики;
проанализировать экономическое и финансовое состояние ОАО «8 Марта»;
дать оценку существующей товарной политике, в организации, выявить ее
слабые и сильные стороны;
определить пути совершенствования маркетинговой деятельности в области
товарной политики ОАО «8 Марта».
Объектом исследования является ОАО «8 Марта».
Предметом исследования - проводимая организацией товарная политика.
В ходе выполнения дипломной работы использовались следующие методы
исследования: наблюдение, расчетно-аналитический, маркетингового анализа
(СВОТ-анализ), экономико-статистический и др.
Методологической основой выполнения дипломной работы являются научные
труды, монографии зарубежных и отечественных авторов, материалы периодической
печати по рассмотренной проблеме. Тема использования ассортиментной политики в
торговле получила широкое освещение как в учебной литературе (например работы
Армстронг Г., Котлер Ф, Арман Дайан, Фернан Букерель и др.), так и в
периодических изданиях (таких как журналы «Новости торговли», «Маркетинг в
России и за рубежом», «Маркетинг, идеи и технологии» и др.).
Информационной базой исследования является бухгалтерская, статистическая
и оперативная отчетность ОАО «8 Марта» за 2009-2011гг.
Дипломная работа состоит из трех глав, заключения, списка использованных
источников и приложений. Содержит таблиц, рисунков, список использованных
источников включает источников. Объем дипломной работы составляет страниц.
1. Товарная политика в маркетинговой деятельности организации
.1 Роль и значение товарной политики в маркетинговой деятельности
промышленной организации. Содержание товарной политики организации
Товар занимает основное место в комплексе маркетинга. Именно он должен
удовлетворять реальные нужды и потребности человека, а маркетинг призван помочь
каждому производителю выявить реальные нужды и потребности и способствовать их
наилучшему удовлетворению благодаря организации производства необходимых
товаров. Это достигается путем реализации товарной политики. Товарная
(продукционная) политика занимает одно из ключевых мест в общей системе
«маркетинг-микс», содержащей помимо товарной ценовую, сбытовую и стимулирующую
политику, и изучает меры по повышению конкурентоспособности выпускаемой
организацией продукции, прежде всего ее качественных характеристик,
соответствующих запросам конечных потребителей, созданию новых товаров,
оптимизации их ассортимента, удлинению жизненного цикла.
Товарная политика предполагает осуществление следующих мероприятий [3, с. 125]:
снятие с производства устаревших товаров;
установление оптимальной номенклатуры изготовляемых изделий;
обеспечение наилучшего ассортимента выпускаемых товаров;
установление целесообразности и выявление возможностей использования
товарных знаков;
создание необходимой упаковки и проведение маркировки товаров;
организация сервисного обслуживания.
Отсутствие товарной политики ведет к неустойчивости структуры
ассортимента из-за воздействия случайных или преходящих текущих факторов,
потере контроля над конкурентоспособностью и коммерческой эффективностью
товаров. Принимаемые руководителем текущие решения в таких случаях нередко
основываются на интуиции, а не на трезвом расчете, учитывающем долговременные
интересы.
Хорошо продуманная товарная политика не только позволяет оптимизировать
процесс обновления товарного ассортимента, но и служит для руководства
предприятия своего рода указателем общей направленности действий, способных
скорректировать текущие ситуации. Отсутствие генерального курса, без которого
нет и долгосрочной товарной политики, может привести к неправильным решениям,
распылению сил и средств, отказу от запуска изделий в производство, когда на
это уже затрачены огромные средства.
Разработка и осуществление товарной политики требуют соблюдения как
минимум следующих условий: четкого представления о целях производства, сбыта и
экспорта на перспективу; наличия стратегии производственно-сбытовой
деятельности предприятия; хорошего знания рынка и характера его требований;
ясного представления о своих возможностях и ресурсах в настоящее время и в
перспективе.
Товар - сложное, многоаспектное понятие, включающее совокупность многих
свойств, главными среди которых являются потребительские свойства, т.е.
способность товара удовлетворять потребности того, кто им владеет [3, с. 128].
Общепринятое определение - «продукт труда, произведенный для продажи» -
остается, несомненно, справедливым и в маркетинге. Однако все руководства по
маркетингу не столько роль товара в его обмене на деньги, сколько возможность
его использовать, потреблять: «товар - это средство, с помощью которого можно
удовлетворить определенную потребность» или «товар - это комплекс полезных
свойств вещи. Поэтому…он автоматически включает все составные элементы,
необходимые для материального удовлетворения нужд потребителя».
Все товары с учетом их назначения подразделяются на товары
индивидуального потребления (потребительские товары) и товары производственного
назначения (средства производства) [3, с. 131].
Потребительские товары - это товары и услуги, приобретаемые покупателем
для удовлетворения своих личных потребностей, семейного или домашнего
использования.
Потребительские товары обычно классифицируются с учетом их характера
потребления или поведения покупателей при их приобретении. В первом случае
выделяют:
товары длительного пользования (телевизоры, холодильники);
товары краткосрочного пользования (хлеб, сигареты, мыло, соль).
С учетом поведения покупателей при приобретении товаров выделяют:
товары повседневного спроса (мыло, сигареты, газеты);
товары тщательного выбора (одежда, мебель, бытовые товары);
престижные товары (товары, обладающие уникальными свойствами или имеющие
марку известной фирмы-производителя);
товары пассивного спроса (приобретаются тогда, когда возникает
неожиданная необходимость в них или когда предпринимаются значительные
маркетинговые усилия, без которых продажа была бы нереальна).
Товары и услуги производственного назначения предназначаются для
использования в производстве других товаров и услуг, для хозяйственной
деятельности организации.
Товары производственного назначения могут быть классифицированы таким же
образом, что и потребительские товары. При классификации обычно учитывают
участие этих товаров в производстве, а также их относительную ценность. С
учетом сказанного обычно выделяют: оборудование; сырье, материалы и готовые
детали; полуфабрикаты; стационарные сооружения и вспомогательное оборудование;
вспомогательные материалы и услуги.
Существующие в теории маркетинга и приведенные выше классификации товаров
являются не совсем полными и совершенными. Можно дать и другие классификации.
Важно всегда учитывать то, что практическое использование выбранной
классификации товаров должно в полной мере определить потребительские свойства
выделенных групп товаров, которые в наибольшей мере удовлетворяют потребностям
того, для кого они предназначены.
Изучение колебаний объемов и продолжительности производства того или
иного продукта позволило установить, что эти показатели изменяются во времени
циклически, закономерными и поддающимися измерению интервалами. В экономической
науке явление периодического колебания объемов и продолжительности производства
и сбыта продукта называют экономическим циклом продукта или коротко - циклом
жизни продукта.
Маркетинг в первую очередь интересует цикл жизни товара на рынке. По
времени он короче экономического цикла, включающего фазы создания прототипа
продукта, его экспериментального производства и короткий первоначальный период
серийного производства, когда продукт еще не «дошел» до потребителя.
Жизненный цикл товара - это время существования товара на рынке [8, с. 225]. Концепция ЖЦТ исходит из того, что
любой товар рано или поздно вытесняется с рынка другим, более совершенным или
дешевым товаром. Могут быть товары-долгожители, но вечного товара нет.
Концепция ЖЦТ может применяться в отношении вида продукции (например, часы),
типа продукции (кварцевые часы), конкретной модели и торговой марки. Тип и
особенно конкретная модель продукции обычно более четко следуют традиционному
жизненному циклу, чем вид продукции или торговая марка. Фазы ЖЦТ делят обычно
на внедрение (введение), рост, зрелость, насыщение и спад [8, с. 226].
Цель фазы внедрения - создать рынок для нового товара. Темп роста продаж
обычно относительно невелик, их объем незначителен, торговля нередко убыточна,
маркетинговые расходы невелики, конкуренция как правило ограничена. Однако,
если спрос на данную группу товаров устойчив, а модификация ее незначительна,
то фаза введения может практически отсутствовать. Товар либо вообще не
реализуется, либо он с первых продаж сразу замещает товар с высоким спросом.
Каждая организация заинтересована в том, чтобы объемы продаж постоянно
росли и темпы роста были существенными. Для нее важное значение имеет переход к
следующей фазе жизненного цикла товара - фазе роста. Чтобы ускорить такой переход,
организация может, например, улучшить качество товара или увеличить затраты на
политику продвижения. Она может также несколько снизить цену на товар или
увеличить затраты на осуществление политики распределения. Варьируя одной или
одновременно несколькими указанными переменными, организация может обеспечить
достижение тех конечных результатов, которые она хотела достичь на этапе выхода
на рынок.
Фаза роста - признание товара покупателями и быстрое увеличение спроса на
него. Объем продаж растет, а за ним и прибыльность. К этому времени на рынке
увеличивается число конкурентов, что приводит к усилению конкурентной борьбы за
позиции на рынке. Поэтому товаропроизводитель должен по-прежнему тратить
значительные средства на продвижение товара и одновременно снижать цену на
товар. Такие существенные затраты могут позволить лишь финансово устойчивые
фирмы. Другие фирмы разоряются. Их позиции на рынке занимают оставшиеся
предприятия. Конкуренция уменьшается, а цены стабилизируются. В результате
объем продаж увеличивается и растет прибыль. Конечно же, каждая организация
хочет, чтобы такое положение продолжалось как можно дольше. Для этого
организация может принять одно или одновременно несколько решений из следующих
возможных:
увеличить число ассортиментных позиций товара;
обеспечить более высокий уровень политики продвижения товара на рынок и
прежде всего, повысить значимость увещевательной рекламы;
усовершенствовать систему распределения товара.
Принимая одно или одновременно несколько из указанных выше решений,
организация может рассчитывать на лидирующее положение на рынке. В то же время,
обеспечивая реализацию принятых решений, организация несет дополнительные
затраты, а следовательно, теряет часть прибыли. Таким образам, организация
должна решить, что для нее важнее на данном этапе: получить наибольшую прибыль
или завоевать высокие позиции на рынке.
На этапе зрелости объем продаж некоторое время еще значительно
увеличивается, затем стабилизируется примерно на одном и том же уровне и,
наконец, несколько уменьшается. В связи с этим иногда выделяют три стадии
данного этапа: растущую зрелость; стабильную зрелость; снижающуюся зрелость.
Данный этап является обычно более продолжительным, чем другие. Спрос на
товар на данном этапе становится массовым. Многие покупатели приобретают
повторно и многократно.
В это время на рынке появляются оригинальные разработки новых товаров
конкурирующих фирм. Часть покупателей опробует эти новые товары. Спрос на
прежний товар уменьшается. Организация ищет пути сохранения своих позиций на
рынке. Для этого она может выбрать один из трех вариантов [8, с. 242].
Провести модификацию рынка. Модификация рынка может быть обеспечена тремя
способами:
путем выхода на новые рынки или сегменты рынка;
благодаря выявлению новых способов использования товара;
путем перепозиционирования товара на рынке.
Модифицировать товар. Модификация товара может быть осуществлена
благодаря следующему:
Модифицировать комплекс маркетинга. Модификация комплекса маркетинга
обеспечивается за счет совершенствования основных его элементов: товарной
политики, ценовой политики, политики распределения и продвижения товара на
рынок.
Фаза насыщения - прекращение роста продаж при некотором росте
прибыльности, если достигается значительное снижение издержек производства. В
торговых точках имеется обычно полная ассортиментная группа товаров с разными
уровнями цен.
Как бы долго не продолжался этап зрелости, наступает время, когда
существенно сокращаются объемы продаж и уменьшается прибыль от реализации
данного товара. Это является свидетельством того, что для товара наступает этап
спада. Относительно товара, находящегося на данном этапе жизненного цикла,
организация может принять самые различные решения, основными из которых
являются:
постепенное уменьшение производства товара при сохранении на прежнем
уровне затрат на маркетинг;
сокращение производства товара при существенном уменьшении затрат на
маркетинг;
прекращение производства товара и распродажа имеющихся его запасов
преимущественно по низким ценам;
организация производства вместо устаревшего нового товара.
Выбор решения в каждом конкретном случае зависит от руководства организации.
При принятии окончательного решения следует учитывать прежде всего нужды и
потребности потребителей товара и сделать все возможное для того, чтобы они
были удовлетворены и был сохранен имидж организации.
Переход от одной фазы цикла к другой происходит обычно плавно, без
скачков. В силу этого служба маркетинга должна внимательно следить за динамикой
продаж и прибыли, чтобы уловить границы фаз и, следовательно, вносить изменения
в программу маркетинга, перераспределить маркетинговые усилия, скорректировать
структуру комплекса маркетинга. Особенно важно уловить стадию насыщения и еще
более - спада. Поскольку держать на рынке «больной товар» убыточно.
В дополнение к изложенному относительно ЖЦТ отметим также следующие
важные моменты [8,
с. 245].
Продолжительность жизненного цикла в целом и его отдельных фаз зависит
как от самого товара, так и от конкретного рынка. По общему признаку сырьевые
товары имеют более длительный жизненный цикл, готовые изделия - более короткий,
а наиболее технически совершенные товары - очень короткий.
Жизненный цикл одного и того же товара, но на разных рынках, неодинаков.
С помощью средств маркетинга ЖЦТ на целевом рынке может быть как продлен,
так и сокращен.
Товарная номенклатура и ассортимент товаров.
Сущность планирования, формирования и управления ассортиментом
заключается в том, чтобы товаропроизводитель своевременно предлагал
определенную совокупность товаров, которые бы, соответствуя в целом профилю его
производственной деятельности, наиболее полно удовлетворяли требований
определенной категории покупателей. Набор товаров, предлагаемых организацией -
изготовителем на рынке, называют ассортиментом [12, с. 125].
Номенклатура, или товарный ассортимент, - это вся совокупность изделий,
выпускаемых организацией. Она включает различные виды товаров. Вид товара
делится на ассортиментные группы (типы) в соответствии с функциональными
особенностями, качеством, ценой. Каждая группа состоит из ассортиментных
позиций (разновидностей, марок), которые образуют низшую степень классификации.
Товарный ассортимент характеризуется широтой (количеством ассортиментных
групп), глубиной (количеством позиций в каждой ассортиментной группе) и
сопоставимостью (соотношение между предлагаемыми ассортиментными группами с
точки зрения общности потребителя, конечного использования, каналов
распределения и цен).
Формирование ассортимента - проблема конкретных товаров, их отдельных
серий, определения соотношения между «старыми» и «новыми » товарами, товарами
единичного и серийного производства, «наукоемкими» и «обычными» товарами,
овеществленными товарами и (или) лицензиями и «ноу-хау». При формировании
ассортимента возникают проблемы цен, качества, гарантий, сервиса, собирается ли
производитель играть роль лидера в создании принципиально новых видов продуктов
или вынужден следовать за другими производителями.
Суть проблемы формирования ассортимента состоит в планировании фактически
всех видов деятельности, направленных на отбор продуктов для будущего
производства и реализации на рынке и на приведение характеристик этих продуктов
в соответствие с требованиями потребителей. Формирование на основе планирования
ассортимента продукции - непрерывный процесс, продолжающийся в течение всего
жизненного цикла продукта, начиная с момента зарождения замысла о его создании
и кончая изъятием из товарной программы.
Управление ассортиментом предполагает координацию взаимосвязанных видов
деятельности - научно-технической и проектной, комплексного исследования рынка,
организации сбыта, сервиса, рекламы, стимулирования сбыта. Трудность решения
данной задачи состоит в сложности объединения всей этой элементов для
достижения конечной цели - оптимизации ассортимента с учетом поставленных
стратегических рыночных целей организацией. Если этого достигнуть не удается,
то может получиться, что в ассортимент начнут включаться изделия, разработанные
скорее для удобства производственных подразделений организации, нежели для
потребителя. С точки зрения концепции маркетинга - это прямо противоречит тому,
что необходимо действительно делать.
Насущный вопрос для организации-изготовителя - необходимо ли
разрабатывать стандартный товар, годный для всех отобранных рынков, или
приспосабливать его к специфическим требованиям и особенностям каждого
отдельного сегмента, создавая для этого определенное число модификаций базового
изделия. И в том, и в другом случаях есть свои плюсы и минусы. Так, хотя
создание стандартного товара, единого для всех рынков, весьма заманчиво, но это
нередко практически неосуществимо. В то же время политика дифференциации не оправдывает
себя экономически там, где условия рынка позволяют осуществлять частичную или
полную стандартизацию изделия.
К выгодам такого рода стандартизации товара следует отнести: снижение
затрат на производство, распределение сбыт и обслуживание; унификацию элементов
комплекса маркетинга; ускорение окупаемости капиталовложений и др. Неполное
использование (в сравнении с дифференциацией) потенциальных возможностей рынка,
недостаточно гибкая реакция маркетинга на меняющиеся рыночные условия в этом
случае сдерживают нововведения.
Дифференциация, или модификация, товара позволяет более полно
использовать «поглощающие» возможности рынков с учетом специфики их требований
в отдельных регионах страны и зарубежных стран, заполнять те товарные ниши, где
нет конкуренции или она незначительна. Однако определение такого направления в
ассортиментной стратегии - дорогостоящее дело, связанное с необходимостью
модернизации и расширения производственных мощностей, диверсификации и
перестройки сбытовой сети и, конечно, расширения комплекса маркетинга. В
конечном счете, использование стандартизации, дифференциации или их сочетания
зависит от конкретных условий деятельности изготовителя и определяется конечным
результатом - уровнем экономической эффективности сбыта и его объемом,
достигаемых с помощью его методов.
Еще один важный элемент ассортимента и в целом товарной политики -
изъятие из программы неэффективных товаров. Изыматься могут товары, морально
устаревшие и экономически неэффективные, хотя и, возможно, пользующиеся некоторым
спросом. Принятию решений об изъятии или оставлении товара в программе
предприятия предшествует оценка качества показателей каждого товара на рынке.
При этом необходимо учитывать объеденную информацию со всех рынков, где они
реализуются, чтобы установить реальный объем продаж и уровень рентабельности в
динамике, которые обеспечивает изготовителю каждый из его товаров.
Искусство планирования ассортимента продукции состоит в умении воплощать
уже имеющиеся и (или) потенциальные технические и материальные возможности в
продуктах, которые, принося производителю прибыль, обладают потребительской
ценностью, удовлетворяющей потребителя. Иными словами, производитель не просто
занят созданием и производством товаров, но также формированием клиентуры и
удовлетворением ее специфических потребностей.
Планирование ассортимента начинается либо с момента выявления
потребности, либо с момента, когда в результате изучения рынка или на основе
другой информации сформировалось основное представление о продукте. Независимо от
источника происхождения замысла нового продукта необходимо раньше или позже
провести исследование рынка, чтобы выяснить, отвечает ли задуманный продукт
осознанной или неосознанной потребности.
Если речь идет о новом или усовершенствованном продукте, предназначенном
для дополнения существующего ассортимента либо замены уже выпускаемого
продукта, то очередной шаг заключается в том, чтобы дать предварительную оценку
замыслу, который сложился на основе выводов проведенного исследования рынка.
Если замысел оценивается как перспективный, то на продукт составляется
спецификация исходя из требований потребителя. После утверждения спецификация
передается в производственный или проектно-конструкторский отдел, который
изготовляет опытные образцы и осуществляет предварительную проверку
возможностей массового производства с учетом возможностей производственных
мощностей, квалификации и опыта инженерно-технического персонала, а также
потребностей в новых материалах, комплектующих, оборудовании и т.д.
Если предварительная калькуляция издержек производства показывает
возможность получения приемлемой нормы прибыли, то выпускается небольшое
количество изделий для испытания с помощью потенциальных потребителей.
Одновременно отдел маркетинга разрабатывает предварительные планы и определяет
бюджеты сбыта и рекламы, с тем, чтобы проверить выгодность сбыта нового
продукта для предприятия. В случае положительного решения все предложения,
касающиеся продукта и его реализации, с подробным описанием того, как, когда,
где, при каком уровне себестоимости и прибыли он должен быть выпущен на рынок,
передаются руководству для утверждения. Утвержденные руководством рекомендации
используются при составлении плана маркетинга, который служит основой для
координации работы всех подразделений предприятия.
Разработка и внедрение на рынок новых товаров.
Новый продукт, продукция, услуга или идея, которые воспринимаются
некоторыми потенциальными потребителями как новые [12, с. 148]. Можно выделить несколько уровней
новизны продукта: от полностью нового до продукта с новой маркой или упаковкой.
Разработка нового продукта - создание оригинальных продуктов, улучшение
продуктов и их модернизация, разработка новых марок продуктов путем проведения
организацией своих собственных НИОКР [12, с. 152]. Процесс разработки нового продукта состоит из нескольких этапов:
генерация идей, отбор идей, разработка концепции и ее проверка, разработка
маркетинговой стратегии, анализ бизнеса, разработка непосредственно продукта,
пробный маркетинг и коммерческое производство.
Генерация идей - систематический поиск идей о новых продуктах. Поиск
новых идей осуществляется главным образом на основе внутренних источников
организации (в отделе новой техники, в службе НИОКР, в отделе маркетинга и
сбыта и т.п.), изучение мнений потребителей, конкурентов, поставщиков и
дистрибьюторов, консультационных организаций, работы выставок и различных
печатных изданий, путем использования специальных методов генерации идей.
Отбор идей - анализ всех выдвинутых идей о новом продукте с целью
отсеивания неперспективных из их числа на наиболее ранней стадии разработки. В
результате отбираются идеи о возможном продукте, который организация может
предложить рынку.
Разработка концепции и ее проверка - идея о новом продукте
трансформируется в концепцию продукта, которая испытывается на группе целевых
потребителей с целью определения степени ее привлекательности. Концепция может
быть представлена потребителям словесно или в виде иллюстраций.
Разработка маркетинговой стратегии первоначального выхода на рынок с новым
продуктом. Здесь рассматриваются следующие вопросы. Прежде всего описываются
размер, структура и характер целевого рынка, осуществляется позиционирование
нового продукта. Далее даются оценку объему продаж, рыночной доле, цене,
прибыли, осуществляется выбор каналов сбыта. Безусловно, что в большинстве
случаев такие прогнозные оценки носят весьма ориентировочный характер. Однако
использование даже ориентировочных оценок лучше, нежели их полное отсутствие.
Для получения информации о новом продукте проводят опросы (потребителей,
сотрудников торговых организаций, отдельных экспертов). Информация прогнозного
характера о возможной рыночной судьбе нового продукта также может быть получена
на основе анализа объ
Угрозы: Дипломная (ВКР). Маркетинг.
Реферат На Тему Человек И Информация
Рабочее Время И Его Виды Совместительство Реферат
Курсовая работа: Физическая культура как компонент здорового образа жизни
Реферат по теме Обедненный уран и богатая фантазия
Контрольная работа по теме Конституционное (государственное) право зарубежных стран
Отношение к благотворительности в мировых религиях
Дипломная работа по теме Исследование концепции бухгалтерского учета по международным и российским стандартам
Юшка Декабрьское Сочинение
Дневник По Производственной Практике В Школе
Реферат На Тему Музыку Трудно Объяснить Словами
Доклад по теме Конфуцианская концепция социальной сущности человека (на примере Японии)
Курсовая работа по теме Матеріальна відповідальність працівників за шкоду, заподіяну підприємству, установі, організації
Сотворившая Чудо Эссе
Сочинение Василиса Прекрасная Мой Любимый
Реферат: Маркетинговые стратегии фирмы
Моя Любимая Года Эссе
Реферат: Михаил Пришвин на Смоленщине
Реферат: Гетьман Іван Мазепа - державний та політичний діяч України
Сочинение Что Осуждает Автор Комедии Недоросль Фонвизин
Дипломная работа по теме Автоматизация и диспетчеризация систем электроснабжения
Контрольная работа: Страховые услуги
Похожие работы на - Чайковский
Реферат: Communication Systems and Information Theory