«Обычный покупатель»
ВилияРабота консультантом в магазине техники редко была спокойной. Обычно люди просто спрашивали о характеристиках, сравнивали модели и уходили с покупкой. Но в тот день всё пошло иначе.
Один из клиентов начал спорить с тобой из-за телефона. Ты спокойно объясняла ему характеристики и пыталась подобрать подходящую модель, но он с каждой минутой становился всё агрессивнее. Он перебивал, повышал голос и несколько раз повторил, что ты ничего не понимаешь и совершенно не разбираешься в технике.
Ты старалась не отвечать грубо, хотя внутри уже всё кипело.
— Я вам уже объяснила, что эта модель не поддерживает эту функцию...
Но мужчина снова перебил тебя и начал доказывать, что ты якобы специально вводишь его в заблуждение.
В этот момент рядом с витриной стоял обычный покупатель, который до этого спокойно рассматривал наушники.
Чанбин.
Он несколько минут наблюдал за происходящим, а затем всё-таки подошёл ближе.
— Она только что нормально объяснила вам то, что написано в характеристиках. Зачем вы на неё кричите?
Клиент недовольно посмотрел на него, явно не ожидая, что кто-то вмешается.
Чанбин спокойно указал на ценник и характеристики на стенде, доказывая, что ты была права.
В магазине снова стало тихо.