Общая характеристика принятия управленческих решений органами местного самоуправления г. Петропавловска-Камчатского по вопросам социальной защиты. Курсовая работа (т). Основы права.
👉🏻👉🏻👉🏻 ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ ДОСТУПНА ЗДЕСЬ ЖМИТЕ 👈🏻👈🏻👈🏻
Вы можете узнать стоимость помощи в написании студенческой работы.
Помощь в написании работы, которую точно примут!
Похожие работы на - Общая характеристика принятия управленческих решений органами местного самоуправления г. Петропавловска-Камчатского по вопросам социальной защиты
Нужна качественная работа без плагиата?
Не нашел материал для своей работы?
Поможем написать качественную работу Без плагиата!
Глава I. Основы принятия управленческих решений органами местного самоуправления (МСУ) по вопросам социальной защиты населения
.2 Проблемы социальной защищенности населения и деятельность органов местного самоуправления по вопросам социальной защиты
Глава II. Организация программного управления в деятельности органов МСУ по организации социальной защиты населения г. Петропавловска-Камчатского
.1 Организация системы социального обслуживания в Петропавловск-Камчатском городском округе
.2 Организация работы с отдельными категориями лиц, нуждающихся в социальной поддержке
.3 Основные направления совершенствования программ по социальной поддержке населения
Актуальность темы работы состоит в том, что происшедшие в постсоветской России глубокие социальные перемены, нестабильность политической и экономической ситуации привели к увеличению численности и расширению спектра социально незащищенных и уязвимых контингентов (малоимущие и безработные, учащаяся молодежь, неполные и многодетные семьи, семьи с хроническими больными и инвалидами, мигранты и беженцы и др.). Происходящие в обществе изменения затронули экономическую, политическую и социальную сферы, повлияли на деятельность многих производственных и общественных организаций и общественного сознания, что, в свою очередь, обуславливает и перспективы общественного развития. Демократические преобразования и введение рыночных отношений в комплексе оказали огромное влияние на социум - причем как в позитивном, так и негативном плане. С одной стороны, произошло резкое сокращение социальной защищенности довольно большой части населения, и в первую очередь трудящихся, что может весьма негативно сказаться на дальнейшем развитии общества. А с другой стороны - произошло существенное изменение общественно-политического сознания, позволяющее не только сделать происходящие позитивные изменения необратимыми, но и скорректировать возможные негативные отклонения.
Целью работы является общая характеристика принятия управленческих решений органами МСУ по вопросам социальной защиты,
В соответствии с поставленной целью задачи работы
выявление особенностей социальной защиты отдельных групп населения
перспективы развития системы социальной защиты в Российской Федерации на уровне местного самоуправления
Глава I. Основы принятия управленческих решений органами местного самоуправления (МСУ) по вопросам социальной защиты населения
1.1 Понятие управленческого решения
Управленческое решение - это выбор альтернативы, осуществленный руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции, направленный на достижение целей организации. Управленческое решение представляет собой творческий акт субъекта управления (индивидуального или группового лица), определяющий программу деятельности коллектива но эффективному разрешению назревшей проблемы на основе знания объективных законов функционирования управляемой системы и анализа информации о ее состоянии.
В понятии «управленческое решение» можно выделить три взаимосвязанных аспекта.
Во-первых, управленческое решение - это вид деятельности, протекающий в системе управления организацией, связанный с подготовкой, нахождением, выбором и принятием определенных вариантов действий. В этом аспекте управленческое решение - вид работы в аппарате управления и определенный этан управления.
Во-вторых, управленческое решение - это вариант (способ) воздействия управляющей системы на управляемую систему, то есть описание предполагаемых действий управляющей системы по отношению к управляемой.
В-третьих, управленческое решение - это организационно-практическая деятельность руководителя в управляемой системе.
Функция принятия решения является типичной задачей, постоянно решаемой в управленческой деятельности. Трактовка принятия решения как задачи позволяет более четко формулировать содержание и определять методологию ее решения. Задача принятия решения направлена на определение наилучшего способа действий для достижения поставленных целей.
Решение является связующим звеном между познанием и тем или иным вариантом поведения, действия человека. Принятие решений является мыслительным процессом, предполагающим предварительное осознание цели и способа действий, проработку различных вариантов. Важнейшей особенностью этого процесса является его волевой характер. В принятии решения интегрируются знания, интересы, мировоззрение человека.
Исходя из приведенного определения, можно выделить ряд аспектов решения: организационный, психологический, социальный, информационный, экономический.
Организационный аспект проявляется в организации разработки и выполнения управленческого решения. При этом реализуется ряд его функций (направляющая, координирующая и мотивирующая), свидетельствующих о многогранности данного понятия.
Направляющая функция решений проявляется в том, что они принимаются, исходя из долговременной стратегии развития предприятия, конкретизируются в многообразных задачах. Одновременно решения являются направляющей основой для реализации общих функций управления - планирования, организации, контроля, мотивации, которые реализуются через посредство решений.
Координирующая роль решений отражается в необходимости согласования действий исполнителей для реализации решений в утвержденные сроки и соответствующего качества.
Мотивирующая функция решений реализуется через систему организационных мер (приказы, постановления, распоряжения), экономических стимулов (премии, надбавки), социальных установок (морально-политические факторы трудовой активности: самоутверждение личности, творческая самореализация).
Эффективность каждого управленческого решения в значительной мере зависит от выполнения и соотношения указанных функций как в ходе его подготовки, так и на этапе внедрения. С учётом этого управленческое решение становится реальным инструментом достижения поставленных целей.
Подводя итог, можно заключить следующее: принятие управленческого решения - это процесс выбора разумной альтернативы решения проблемы, являющийся ключевым моментом в системе управления; вместе с тем само управленческое решение - это фиксированный управленческий акт, выраженный в письменной или устной форме, реализуемый для решения проблемной ситуации.
Результаты реализации принятых управленческих решений служат наиболее объективной оценкой искусства управления руководителя.
Эффективное принятие решений - одно из наиболее важных условий эффективного существования и развития организации. Важность процесса принятия решений была осознана человечеством одновременно с началом его сознательной коллективной деятельности. Поэтому вслед за возникновением и развитием теории управления возникла и развивалась теория принятия решений.
Принятие решений затрагивает практически все области человеческой деятельности как неотъемлемая часть процесса управления. Разработка управленческих решений является важным процессом, связывающим основные функции управления: планирование, организацию, мотивацию, контроль. Именно решения, принимаемые руководителями любой организации, определяют не только эффективность ее деятельности, но и возможность устойчивого развития, выживаемость в быстро изменяющемся мире. Перечисленные выше причины оказали значительное влияние на возникновение принципиально нового характера управления организацией, на интенсивное развитие теории и практики принятия управленческого решения.
В литературе встречаются два определения теории принятия решений - расширенное и узкое:
· в расширенном определении принятие решение отождествляется со всем процессом управления;
· в узком определении принятие решений понимается как выбор наилучшего из множества альтернативных вариантов.
Многие авторы не соглашаются с узким определением теории принятия решений, считая, что принятие решений не может ограничиваться лишь выбором наилучшего решения.
В теорию принятия решений целесообразно включать также их исполнение, контроль и анализ результатов действий, последовавших за принятым решением. Неотъемлемой частью теории принятия управленческих решений является и генерирование альтернативных вариантов решений.
1.2 Проблемы социальной защищенности населения и деятельность органов местного самоуправления по вопросам социальной защиты
Местное самоуправление представляет собой сложную, многоплановую сферу общественных отношений, регулируемых многими отраслями права. Участие муниципальных образований, их органов в хозяйственной деятельности, имущественном обороте определяется нормами гражданского, предпринимательского права. Введение местных налогов, сборов, установление порядка их взимания - предмет налогового права. Разработка, принятие, исполнение местного бюджета регулируется нормами бюджетного права. Избрание выборных должностных лиц, депутатов представительных органов местного самоуправления определяется нормами избирательного права как подотраслью конституционного права. Правовое положение выборных должностных лиц местного самоуправления, муниципальных служащих во многом определяется нормами административного права (иногда в качестве отдельной отрасли права выделяют служебное право, имея в виду нормы законодательства о государственной, муниципальной службе). На охране местного самоуправления задействованы нормы конституционного, уголовного, административного, гражданского права. Основы местного самоуправления закладываются на уровне конституционного регулирования. В конечном итоге оказывается, что местное самоуправление - предмет регулирующего воздействия со стороны множества самых разных отраслей национального права.
Можно ли вообще в рамках местного самоуправления выделить отношения, детально регулируемые в своем основном содержании нормами именно муниципального права (прежде всего нормами специального законодательства о местном самоуправлении)? Да, можно. Это территориальные и организационные формы местного самоуправления (территории муниципальных образований, их границы, структура органов местного самоуправления, иные аспекты устройства аппарата муниципальной власти, органы общественной самодеятельности). Это порядок деятельности органов местного самоуправления, органов территориального общественного самоуправления, положение депутатов представительных органов местного самоуправления, выборных должностных лиц местного самоуправления. Иными словами, - то, что в советское время называлось «советским строительством», а сегодня по традиции можно условно определить как «муниципальное строительство» или «муниципальное устройство». Таким образом, в рамках местного самоуправления (общий предмет муниципального права) выделяется муниципальное строительство, или муниципальное устройство, - собственный предмет муниципального права. Он задает своеобразие предмета муниципального регулирования в целом.
Межотраслевой статус имеет компетенция муниципальных образований, органов местного самоуправления в различных сферах общественной жизнедеятельности. Компетенция муниципальных образований, органов местного самоуправления выступает в качестве «площадки» соединения предписаний разных отраслей, закрепляющих компетенцию субъектов муниципального права.
В рамках собственного предмета регулирования (муниципального строительства) муниципальное право использует те же методы регулирования, что и другие отрасли публичного права. Вряд ли здесь можно говорить о серьезных отличиях методов муниципального регулирования от методов конституционного (государственного), административного права. Скажем, процедуры разработки, принятия муниципальных нормативных актов имеют много общего с процедурами разработки, принятия нормативных актов регионального уровня. Статус органов местного самоуправления, муниципальных депутатов, должностных лиц местного самоуправления отличается от статуса органов власти, депутатов, должностных лиц иных властных уровней, но закрепляется с помощью тех же средств, что и статус последних.
В качестве элементарных способов правового регулирования называют запреты, обязывания, дозволения. Из них конструируются режимы правового регулирования и в муниципальном праве. Дозволения используются по преимуществу при установлении правовых возможностей граждан, местного населения. Обязывания служат основным материалом для определения компетенции органов местного самоуправления. Запреты вводятся во взаимоотношения государства и местного самоуправления прежде всего как способ обеспечения самостоятельности последнего.
В сферу деятельности местного самоуправления входит и работа по социальной поддержке населения. Еще до вступления в Совет Европы Россия провозгласила, что обязуется обеспечивать своим гражданам все стандарты в области прав человека, установленные Европейской конвенцией о защите прав человека и основных свобод, в том числе и социальных прав. А при вступлении в Совет Европы Россия обязалась ратифицировать Европейскую социальную хартию и с момента вступления проводить политику в соответствии с закрепленными в ней принципами.
Если рассмотреть законодательство и проанализировать Конституцию РФ, то, в принципе, за исключением отдельных мелких погрешностей, мы вполне соответствуем высокому правовому уровню Европы, ибо декларируем полную социальную защищенность своих граждан по всем параметрам. Другое дело, что далеко не всегда эти высокие обязательства выполняются.
Один из основополагающих принципов социальной политики стран-членов Совета Европы - обеспечение граждан медицинской помощью. Даже в тех странах, где медицинская помощь является платной, люди, не имеющие возможности оплатить медицинские услуги, по той или иной причине не имеющие страховку, получают медицинское обслуживание бесплатно от государства, либо получают страховку, которая дается государством. У нас на сегодняшний день ситуация катастрофическая, потому что люди не получают даже примитивного лечения в рамках того обязательного медицинского страхования, которое у них есть.
Не по всем позициям дела обстоят так плохо - по некоторым Россия выглядит вполне прилично. Например, Россия более или менее решила проблему обеспечения безработных. Во всяком случае защита права каждого гражданина на труд и система занятости в общем-то реализуются: согласно официальным данным, количество вакантных мест у нас не меньше, чем количество претендующих на получение работы.
Социальным феноменом России стали «новые бедные», к числу которых был отнесен каждый четвертый работающий, но не зарабатывающий при этом на жизнь. Причем к этой категории относятся преимущественно работники бюджетной сферы, научные кадры.
Поэтому социальные последствия проводимых реформ требуют системы конкретных государственных мер, направленных на обеспечение соблюдения социально-экономических прав и социальной защиты граждан.
Понятие социального обслуживания установлено Федеральным законом от 2 августа 1995 г. № 12-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов».
В названном Федеральном законе обеспечение равных возможностей в получении социальных услуг и их доступности для граждан пожилого возраста и инвалидов и соблюдение прав человека и гражданина отнесены к основным принципам деятельности в сфере социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов (статья 3). Однако само содержание понятия доступность в законодательстве о социальном обслуживании не раскрыто, как и содержание другого (основного для данной работы) понятия доступ к социальным услугам.
К пониманию отличий между доступом к социальным услугам и доступностью социальных услуг можно подойти через такой новый термин, как: индивидуальная оценка нуждаемости - процесс установления перечня и объема мер социальной поддержки, включая жизненно важные социальные услуги, предоставляемых в зависимости от состояния и жизненной ситуации.
Соответственно этому полагаем обоснованным считать, что:
· доступ к социальным услугам - создание условий по устранению препятствий в получении социальных услуг и обеспечение их соответствия индивидуальной нуждаемости;
· доступность социальных услуг - возможность беспрепятственного получения гражданами социальных услуг в соответствии с индивидуальной нуждаемостью.
Несмотря на схожесть двух терминов, главное состоит в различии действий, направленных на достижение доступа к социальным услугам и их доступность. В первом случае действия производятся социальными службами (в широком смысле), поддерживаемыми и направляемыми органами государственной власти и органами местного самоуправления. Во втором - социальные службы при участии получателей определяют индивидуальную нуждаемость в социальных услугах, но главными действующими лицами все-таки являются сами получатели услуг, поскольку именно они могут ответить на вопрос: доступны ли для них социальные услуги и достаточны ли по объему и качеству.
Тот факт, что принципы соблюдения прав человека и гражданина и обеспечения доступности социальных услуг даны во взаимосвязи в Федеральном законе «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов», в определенной мере объясняет заинтересованность федеральных органов государственной власти в успешном развитии процессов в сфере социального обслуживания населения: отсутствие доступности социальных услуг противоречит идеям, составляющим основу социальных прав человека.
Федеральные законы от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» и от 6 октября 1999 г. № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» существенно изменяют сложившуюся ситуацию. На основании пункта 24 статьи 26.3 Федерального закона «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» социальная поддержка и социальное обслуживание граждан пожилого возраста, являясь предметом совместного ведения органов государственной власти субъектов Российской Федерации и федеральных органов государственной власти, отнесены к полномочиям органов государственной власти субъектов Российской Федерации, осуществляемым ими самостоятельно. Финансирование этой деятельности осуществляется за счет средств бюджета субъекта Российской Федерации с освобождением органов местного самоуправления от этой деятельности и обязательств по ее финансированию. Из федерального бюджета может осуществляться дополнительное финансирование в установленном порядке и в соответствии с федеральными целевыми программами (пункт 1 статьи 26.3). Тем не менее, нельзя забывать, что практическая доступность социальных услуг выступает одним из показателей реализации прав человека в сфере социального обслуживания, измерителем готовности системы выполнить свое предназначение.
Принятый на второй Всемирной ассамблее по проблемам старения в Мадриде тезис о том, что пожилые люди становятся все более обеспеченными, здоровыми и образованными, не в полной мере применим к оценке положения пожилых людей в России.
Материальное положение миллионов пенсионеров, прежде всего одиноких, остается затруднительным, состояние здоровья - не вполне удовлетворительным.
Сохраняются объективные трудности в улучшении ситуации пожилых людей, связанные с экономическими возможностями, региональными различиями, уровнем пенсионного обеспечения, различиями положения мужчин и женщин пожилого возраста, а также условиями жизни пожилых людей в городах и сельской местности.
Модель системы информационных ресурсов МСУ должна выстраиваться с учётом стратегического планирования, информационного маркетинга и логистики в муниципальном образовании.
Стратегическое планирование - процесс проектирования вероятного или логического будущего и предполагаемых будущих состояний. Это процесс познания того, как достичь своих целей, как использовать знания, чтобы направить логическое будущее к более желаемому, и затем построить эти действия, Обратный процесс идеализации стимулирует творческое мышление. Он представляет людям возможность укрепить свою уверенность в том, что они знают, какие состояния управляемой системы желательны и с каким приоритетами. Используя обратный процесс, специалисты по планированию выявляют как благоприятные возможности, так и препятствия и в итоге выбирают эффективные стратегии, облегчающие достижение желаемого будущего.
Как правило, все планы имеют три общих элемента- начальное состояние, цель (или конечное состояние) и процессы, связывающие эти два состояния. Цель планирования - соединить эти элементы так, чтобы с наименьшими затратами достигнуть наибольшей эффективности - т.е. максимизировать результаты.
Первый элемент любого плана - начальное состояние. Начальное состояние людей - обычно это их положение в настоящее время: люди управляют определенными ресурсами, которые позволяют им достигать некоторого другого состояния. Следует учесть все ресурсы и ограничения для обеспечения эффективности планирования.
Вторым элементом является цель. При условии, что остальные два элемента учтены правильно, этот элемент становится просто мишенью. Цели могут быть неясно определены или установлены для недостижимого состояния (не реальны). Не следует ставить цель без точных знаний о силах и влияниях, которые действуют и формируют эту цель. Цель должна быть хорошо поставлена, достижима, а также пересмотрена и изменена в соответствии с требованиями обстоятельств.
Основными этапами процесса управления по результатам являются процесс определения результатов, процесс управления по ситуации и процесс контроля за результатами.
Процесс определения результатов начинается с глубокого анализа устремлений, на основе которого определяются желаемые результаты для разных уровней. Этот процесс заканчивается определением стратегии деятельности и практических идей для ее реализации. Результаты, соответствующие устремлению организации, выражаются в виде определенных целей, стратегий, конечных результатов и промежуточных целей. Результаты, соответствующие устремлению главных должностных лиц местного самоуправления, проявляются в виде конечных результатов, целей и календарных планов использования рабочего времени. Устремления каждого муниципального служащего проявляются в свою очередь в виде планов продвижения по службе и в целом по жизни.
Процесс управления по ситуации можно назвать еще управлением по дням. Основой этого процесса является организация дел, деятельности персонала и окружения таким образом, чтобы планы превращались в желаемые результаты. Особенно трудным делом является управление персоналом и окружением, его невозможно предвидеть во всех деталях. Владение искусством управления по ситуации предполагает, что руководители обладают способностью анализировать и принимать во внимание существенные внешние и внутренние ситуационные факторы. Необходимо также владеть различными стилями руководства и влияния, с тем, чтобы использовать их в соответствии с требованиями сложившейся ситуации. Кроме того, при управлении по ситуации необходимы напористость и творческий подход.
В процессе контроля выясняется, какие результаты достигнуты по плану и какие случайно. Кроме того, определяется, как выполняются планы персонала, касающиеся продвижения по службе и жизненных планов каждого муниципального служащего. Существенной частью процесса контроля является принятие решений по результатам контроля с целью реализации соответствующих мер. Эти меры можно запланировать в рамках повседневного управления или же при составлении очередного годового плана. Если эти меры имеют крупномасштабный характер, то они учитываются при стратегическом планировании. Важнейшие выводы в части планирования продвижения по службе и в жизни служат целям сохранения трудовой и жизненной мотивации.
Управление по результатам является процессом, направленным на достижение главных и поддерживающих их результатов, в котором:
а) с помощью процесса планирования определяются в разных интервалах времени деятельность органов местного самоуправления и муниципальных служащих (другими словами, требования к результатам и ожидаемые результаты);
б) настойчивое осуществление планов подкрепляется ежедневным сознательным управлением делами, персоналом и окружением;
в) результаты оцениваются для принятия решений, ведущих к проведению последующих мероприятий.
В содержание управления по результатам самым существенным является именно упор на результат, что имеет как принципиальное, так и функциональное значение. При управлении по результатам возможности органов местного самоуправления используются таким образом, чтобы планы деятельности простирались от их стратегического уровня до планов индивидуального использования рабочего времени каждым муниципальным служащим. Уже на этапе планирования активизируется использование желания и способности всех муниципальных служащих.
При управлении по результатам высоко ценятся выполнение планов (оперативное управление) и контроль как равноправные этапы процесса управления наряду с планированием.
Творческий подход, обязательность в выполнении планов и напористость также являются существенными чертами управления по результатам. К важным факторам, определяющим деятельность органов местного самоуправления, следует отнести и так называемое чувство ситуации.
Опираясь на полученный результат, необходимо делать соответствующие выводы для совершенствования деятельности органов местного самоуправления и каждого муниципального служащего. Особое внимание при этом уделяется вопросам совершенствования персонала, оценки его работы и системы поощрения муниципальных служащих.
При управлении по результатам осуществляется сбалансированное развитие органов местного самоуправления и содержание деятельности муниципальных служащих.
Управление по результатам - это, прежде всего, система управления. Таким образом, переход к управлению по результатам означает совершенствование системы муниципального управления. Поскольку управление по результатам следует рассматривать как процесс, то и процессы руководства муниципальным образованием и органами местного самоуправления также являются объектами изменений. Это в свою очередь ведет к развитию процессов взаимодействия между муниципальными служащими.
Система муниципального управления буде эффективно функционировать только тогда, когда все ее структурные составные части и элементы отвечают требованиям времени. Таким образом, развитие при управлении по результатам предполагает, совершенствование структуры органов местного самоуправления.
Переход к управлению по результатам означает широкомасштабный процесс совершенствования органов местного самоуправления. Само мышление управления по результатам создает условия для совершенствования, комплексного развития муниципального управления. Управление процессом совершенствования предполагает также владение факторами окружения, которые при управлении по результатам также развиваются.
Глава II. Организация программного управления в деятельности органов МСУ по организации социальной защиты населения г. Петропавловска-Камчатского
.1 Организация системы социального обслуживания в Петропавловск-Камчатском городском округе
В послании Президента РФ Федеральному Собранию Российской Федерации от 25 мая 2005 г. говорится: «...российское государство, если оно хочет быть справедливым, обязано помогать нетрудоспособным и малоимущим гражданам - инвалидам, пенсионерам, сиротам, с тем, чтобы жизнь таких людей была достойной, а основные блага были для них доступными». Решение этой задачи возможно путем предоставления доступных и качественных социальных услуг
С 1 января 2005 года правовые основания организации деятельности по социальному обслуживанию существенно изменились, что вызвано:
возложением обязательств по социальному обслуживанию на субъекты РФ и исполнительные органы государственной власти субъектов РФ;
перераспределением полномочий между РФ и субъектами РФ в области социального обслуживания населения.
Сложившиеся формы социальных услуг, оказываемые в нашем городе, разнообразны: консультации, предоставление возможностей для практического содействия в решении сложных жизненных проблем, нестационарные и полустационарные отделения по предоставлению социальных услуг. В настоящее время важнейшими принципами оказания населению социальных услуг являются адресность, системность, комплексность и гибкость, что позволяет эффективно помогать людям в сложной жизненной ситуации, поощрять и поддерживать инициативу и активность человека по самостоятельному разрешению возникших проблем.
Основными задачами социальных служб города являются содействие созданию благоприятных условий для полноценной жизни граждан, восстановление личностного и социального статуса, оказание социальной, бытовой, медицинской, консультативной помощи. В зависимости от состояния, физического и интеллектуального потенциала, с учетом интересом клиентов изыскивается индивидуальный подход, особый метод социальной терапии
В современной ситуации самым востребованным остается нестационарное социальное обслуживание.
Перечень социальных услуг был представлен в Федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, постановлением Правительства Российской Федерации от 25 ноября 1995 г. и подтвержден Законом Камчатской области «О социальном обслуживании граждан в Камчатской области» от 30 августа 2005 года.
Сегодня в Центре социальной реабилитации города действует 6 отделений по предоставлению различных видов социальных услуг. За 2 последних года численность обслуживаемых возросла с 2,5 тысяч до 6 тысяч человек в год Это стало реальным на основе принятых в области законодательных актов, пересмотра и принятия расценок на социальные услуги и многих других аспектов. Используется практика заключения договоров на оказание услуг на платной и бесплатной основе.
В Центре действует отделение социально-бытовых услуг - два мужских и два женских мастера обслуживают нуждающихся в парикмахерских на ул. Партизанской и ул. Войцешека, также осуществляется и исполнение заявок на дому для тех, кто не имеет возможности приехать сам. Сегодня перед Центром стоит задача о внедрении новых эффективных социальных технологий: бригадного метода обслуживания на дому, службы «социального такси», оказание психологической помощи пожилым людям на дому, создание групп само- и взаимопомощи граждан пожилого возраста
Похожие работы на - Общая характеристика принятия управленческих решений органами местного самоуправления г. Петропавловска-Камчатского по вопросам социальной защиты Курсовая работа (т). Основы права.
Реферат: Мати Тереза як взірець доброчинності та милосердя
Эссе Моя Любимая Мамочка
Юридическое Лицо Реферат
Реферат: Влияние времени и температуры на деформацию. Механические свойства пластмасс
Контрольная Работа На Тему Социальные Аспекты Национальной Безопасности Современного Российского Общества
Курсовая работа по теме Принципы организации современной системы оплаты труда
Эссе Размышление Мартин Боруля
Курсовая работа по теме Ядовитые животные и роль яда в их жизни
Реферат: Галактики. Скачать бесплатно и без регистрации
Учебное пособие: Понятие и предмет коммерческого права
Дипломная работа по теме Проблемы организации работы по обеспечению информационной безопасности Челябинского областного фонда обязательного медицинского страхования
Реферат по теме Судебно-психиатрическая экспертиза больных шизофренией
Spotlight 6 Класс Контрольные Работы Гдз
Дипломная работа по теме Англоязычная поэзия в переводах И. Бродского: лингвистический аспект
Дипломная работа по теме Инструментальное и методологическое обеспечение полигонных и стендовых исследований маневра автотранспортных средств
Курсовая Работа На Тему Восьмиосный Полувагон
Сочинение С Крылатыми Словами 5 Класс
Курсовая работа по теме Налогообложение в страховой организации
Моя Любимая Книга Дубровский Сочинение
Родительское Собрание 11 Класс Итоговое Сочинение 2022
Похожие работы на - Комплекс неполноценности
Реферат: Hatchet Essay Research Paper The theme of
Реферат: Екологічні проблеми водойм м Києва